COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

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SESIÓN 13 – CAMBIO ORGANIZACIONAL Y

GESTIÓN DEL ESTRÉS
Ester Martínez-Ros Ph.D.| ester.martinez@uc3m.es| UC3M
Business School
 ¿Cuáles son las
diferencias entre las
fuerzas del cambio
y el cambio
planificado?
¿De qué manera se puede superar la
resistencia al cambio?
 Tres Etapas K. Lewin Ocho pasos J. Kotter

Investigación – Acción DO
Respeto por las personas

Confianza y apoyo

Igualdad de poder

Confrontación
¿Cuáles son los enfoques principales
Participación para
gestionar el cambio organizacional?
¿Qué puede hacer la Dirección para
crear una cultura para el cambio?
 Minicasos (Gestión del Cambio)

 Una empresa de venta de papel diseña y ofrece un nuevo…

 Tras la reestructuración, su división ha tenido problemas

para…

 La capacitación para la sensibilidad hace hincapié en…

 Para convertir nuestra empresa en una organización de

aprendizaje…
 Fuentes potenciales de estrés y
papel de las diferencias individuales
y culturales
Sintomas fisiológicos, psicológicos y
conductuales del estrés laboral
Enfoques individual y organizacional
para la gestión del estrés
 ”Aunque nada cambie,
si yo cambio, todo cambia”
– Marcel Proust