Actividad practica N1-U2

Diagnóstico de la situación actual:

En la fase de diagnóstico, un experto se reunirá con el equipo para la realización de un análisis
completo de la situación con objeto de detectar, tanto las áreas potenciales de mejora, como la
capacidad de crecimiento de la empresa.
El proceso de análisis abarcará las siguientes áreas:

 Productos y servicios: Se analizará la tipología, el catálogo y la gama de productos, la

estacionalidad, el componente tecnológico, la relación calidad/precio, los factores de
diferenciación, los canales y otras consideraciones adicionales en función de la
empresa, como por ejemplo el packaging.
 Mercado e innovación: Se estudiará el ámbito geográfico, el modelo de negocio, los
criterios de compra y factores de decisión, el análisis de la competencia, y el peso de la
innovación.
 Procesos empresariales: Se evaluarán los ámbitos de gestión y digitalización, los
sistemas de información y los procesos de automatización junto con los factores
referentes a la producción. En especial, aquellos factores referidos a capacidades,
medios y procesos, incluyendo logística e innovación.
 Marketing y comunicación: Se analizarán todos aquellos factores referentes al
marketing mix y a la comunicación tanto la realizada por los medios tradicionales, como
la comunicación online a través de banners, redes sociales, blog, entre otros.
 Organización y recursos humanos: Se analizarán todos aquellos aspectos referidos a
la estructura de la empresa, la situación contractual, el clima laboral y el sistema
retributivo.
 Situación financiera: Se estudiarán los estados financieros, el origen y aplicación de
fondos, la política de inversiones, la calidad de la deuda y el modelo de ingresos.
Como resultado de esta fase, se desarrollará un informe de diagnóstico en el que se incluirán,
tanto los datos obtenidos, como las orientaciones del experto en cada una de las áreas
susceptibles de mejora.
PLAN DE TRABAJO

 DEFINIR UN OBJETIVO GENERAL.

El primer paso para desarrollar un plan de trabajo eficiente es establecer cuál es el objetivo
general o cuál es el resultado global que perseguimos. Cada organización debe darle su
propio sello a este objetivo, ya que será el que guiará el trabajo de los miembros.

 ESTABLECER OBJETIVOS ESPECÍFICOS.

Los objetivos específicos bien planteados deben ser precisos, concretos y

realistas, ya que a veces los planteamientos ambiciosos pueden generar frus- traciones. Es
recomendable establecer si se trata de objetivos a corto, largo o
mediano plazo. Esto permitirá visualizar la prioridad de cada uno de ellos.

 DETERMINAR ESTRATEGIAS Y METAS.

Es importante establecer concretamente dónde se quiere llegar y cómo se

alcanzará ese propósito. Es necesario definir claramente los caminos que
permitirán llegar con mayor facilidad a la meta planteada.

 ACTIVIDADES A DESARROLLAR.

Es bueno seleccionar las actividades que se pondrán en marcha

para poder alcanzar los resultados que se esperan. Estas
acciones deben ir alineadas con los objetivos trazados desde el
comienzo del plan de trabajo y ser coherentes entre sí.

 ESPECIFICAR LOS RECURSOS QUE SE NECESITAN.

Cuando se establecen las acciones del plan de trabajo, es

necesario definir también los recursos humanos, costos materiales
y recursos financieros necesarios para realizarlo. Es útil
elaborar una planilla que especifique los costos que demandará
el plan de trabajo.

 ESTABLECER PLAZOS.

Cada meta tiene su propio tiempo, por eso se deben establecer en

distintos plazos considerando el tiempo apropiado que se necesita
para alcanzar cada una de ellas. En este paso, algunas actividades requieren
contemplar periodos de organización, difusión y ejecución para
tener los meses o semanas necesarias que puedan asegurar el éxito.

 DEFINIR A LOS RESPONSABLES.

Una cara visible asociada a una tarea es esencial para asegurar el éxito de
la actividad. Es por eso que se debe definir a las personas que se comprometerán
y harán cargo de las acciones establecidas al comienzo. Así se
puede llevar un orden y control respecto de las funciones definidas para
cada uno.
SOLUCIONES PROPUESTAS

 Decisión de licitar o no licitar:

Competencia: analizar a la competencia

Riesgo: viabilidad del proyecto
Misión: el proyecto concuerda con la misión del contratista
Ampliación de capacidades: conocimientos nuevos para el contratista
Reputación del contratista en el medio
Fondos del cliente: tiene el cliente el capital financiero.
Recursos para la propuesta: calidad de la propuesta
Recursos para el proyecto: ¿tiene el contratista lo recursos para el proyecto?

 Contenido de la propuesta

Sección técnica:
Comprensión del problema: mostrar al cliente que se comprende el problema a resolver
Método o solución propuesta: se muestra una solución o se describe el método o la
metodología que se utilizara
Beneficios para el cliente: mostrar al cliente como la solución o método propuestos lo
benefician

Sección administrativa:
Descripción de las tareas del trabajo: define tareas importantes y da una breve descripción
Productos y servicios por entregar: tales como manuales, equipo, dibujos
Programa del proyecto: se presenta el programa para la realización de las tareas
Organización del proyecto: como se organizaran el trabajo y los recursos del proyecto
Experiencia relacionada: dar a conocer al cliente una lista de proyectos similares que se han
concluido
Equipo e instalaciones: se informa del equipo que se posee para hacer el proyecto

Sección de costos:
Trabajo: costos estimados de los sueldos de los trabajadores
Materiales: costos estimados de los materiales
Subcontratistas y consultores
Renta de equipo e instalaciones: alquiler de equipo o instalaciones
Viajes
Documentación
Gastos indirectos
Incrementos: incrementos estimados de los salarios y materiales
Contingencia: suma de dinero estimada, por si se presenta algún evento inesperado
Utilidades del contratista