Teorías de

Motivación
 1
Teoría de
Abraham Maslow
 La “Teoría de la Motivación Humana”, propone una
jerarquía de necesidades y factores que motivan a las
personas

1 Necesidades fisiológicas Son de origen biológico y están orientadas hacia la

supervivencia del hombre.

2 Necesidades de seguridad Necesidades orientadas a la seguridad personal, el orden, la

estabilidad y la protección.

3 Necesidades de amor,
afecto y pertenencia
Están orientadas, a superar los sentimientos de soledad y
alienación, deseos de casarse.

4 Necesidades de estima
Necesidades orientadas hacia la autoestima, el reconocimiento
hacia la persona, el logro particular y el respeto hacia los demás.

Necesidad de una persona para ser y hacer lo que la persona

5 Necesidades de auto
realización
"nació para hacer", o el cumplimiento del potencial personal
a través de una actividad especifica
Además de las cinco necesidades antes descritas, Maslow también
identificó otras tres categorías de necesidades

1 Necesidades estéticas
Necesidades motivadas por la necesidad de belleza
exterior y de experiencias estéticas gratificantes.
.

Asociadas al deseo de conocer como resolver

2 Necesidades cognitivas misterios, ser curioso e investigar actividades diversas .

Necesidades auto
3 trascendencia
promueve una causa más allá de sí mismo y experimentar una
comunión fuera de los límites del yo.
 Ejemplo:
Necesidades fisiológicas: necesidad de respirar, de beber agua, de dormir, de comer.

Necesidades de seguridad: seguridad física, de empleo, de ingresos y recursos, familiar, de

salud.

Necesidades de amor, afecto y pertenencia: Deseos de casarse, de tener una familia, de ser
parte de una comunidad, ser miembro de una iglesia o simplemente asistir a un club social.

Necesidades de estima: necesidad de estatus, fama, gloria, reconocimiento, atención,

reputación, y dignidad, sentimientos como confianza, independencia y libertad.

Necesidades de auto-realización: una persona que está inspirada para la música debe hacer
música, un artista debe pintar, y un poeta debe escribir
 2
Teoría de
Frederick
Herzberg
 La teoría de motivación-higiene o teoría de dos factores afirma
que el rendimiento de las personas en el trabajo depende del
nivel de satisfacción que experimentan en su ambiente laboral

La satisfacción es principalmente el La insatisfacción es principalmente

resultado de los factores de el resultado de los factores de
motivación. Estos factores ayudan a higiene. Si estos factores faltan o
aumentar la satisfacción del son inadecuados, causan
individuo, pero tienen poco efecto insatisfacción.
sobre la insatisfacción.
 FACTORES DE MOTIVACIÓN

El trabajo que realiza una persona debe ser importante e

1 Trabajo estimulante interesante que sirva para estimular a la persona a que
se desempeñe mejor y se mantenga motivada.

2 Logro y autorrealización Las personas logran satisfacción en el trabajo cuando

consideran que lo que hacen es importante y valorado.

3 Reconocimiento La satisfacción de los trabajadores dependerá en gran parte del

reconocimiento que se le dé por los logros alcanzados en su
labor.

4 Responsabilidad Las personas se sienten mejor cuando se minimizan los controles

por parte de sus superiores, porque ellos como empleados pueden
responsabilizarse de sus tareas.
 FACTORES DE HIGIENE
1 Factores económicos
2 Condiciones laborales
3 Seguridad Laboral
4 Factores sociales
5 Beneficios adicionales
Implica que la estructuración de los salarios deberá ser
adecuada y apropiada de acuerdo con las tareas que
realizan las personas.
Se refieren al ambiente de trabajo como instalaciones seguras,
limpias e higiénicas y el equipo de trabajo que debe
mantenerse en buen estado.
La seguridad laboral son todas las políticas administrativas de
la empresa.
Los factores sociales se refieren a la manera en que se
interactúa y se convive con los compañeros de trabajo.
Las empresas pueden beneficiar a sus empleados con
planes de servicios médicos, seguros familiares y
programas de ayuda para sus trabajadores.
 Consejos que se deben tomar para para facilitar la satisfacción y la
no insatisfacción
1. Aumentar gradualmente la responsabilidad que tienen los trabajadores, otorgándoles cada vez
trabajos más relevantes y necesarios.

2. Otorgar a los trabajadores tareas especiales, personalizadas o extraordinarias, que estén

destinadas a mejorar sus habilidades.

3. Eliminar los controles y la supervisiones restrictivas y excesivas.

4. Dar retroalimentación a los trabajadores sobre las repercusiones de sus trabajos y de los logros
alcanzados.

5. Crear un buen ambiente de trabajo, en el que se establezcan buenas relaciones entre los
trabajadores.

6. Proporcionar a los trabajadores un sueldo digno, justo y ajustado a su cargo.

 3
Teoría de
David
McClelland
 Teoría de las
tres necesidades
● En la teoría se presentan tres tipos de
motivaciones las cuales se encuentran
presentes en todos los individuos, esto
sin importar la cultura, sexo, religión o
cualquier otro factor determinante en la
personalidad o individualidad de cada
persona. Dichas necesidades se
desarrollan de manera inconsciente.
Las necesidades mencionadas son las siguientes:

1 Necesidad de afiliación Se vincula con el sentimiento inconsciente de del

deseo a pertenecer a un grupo.

Se vincula con los impulsos constantes y fuertes de

2 Necesidad de logro alcanzar metas que conllevan un alto nivel de desafío.

3 Necesidad de poder
Se vincula con la satisfacción de la victoria en competencia
con otras personas.
Ejemplo:
Necesidad de afiliación: El mejor jugador de un equipo sin ser el capitán, simpático, trata de
tener el mayor contacto con todos los jugadores, crea un ambiente agradable en el equipo.
Ejemplo:
Necesidad de logro: Deportistas en los que su disciplina es de una sola persona, les gusta
que se retribuya sus logros y busca una retroalimentación constante.
Ejemplo:

Necesidad de poder: El capitán del equipo, se esfuerza por influenciar a su equipo y se hace
cargo de todos. Se preocupa por mantener su posición.
Gracias por
su atención