MOTIVACIÓN (ABRAHAM MASLOW)

Jannia Hernández Hernandez

Andrea Suárez De La Peña
Sonia Carolina Ramos Barón
Jeannie Valentina Benavides Vásquez

Psicología

Psicología en el Campo de las Organizaciones

Mg. Sandra Rocío Salamanca Velandia

Universidad Cooperativa de Colombia

Bucaramanga
8 de marzo 2024
 1- QUÉ ES LA MOTIVACIÓN HUMANA

Etimológicamente, el término motivación procede del latín motus, que se relaciona con aquello que
moviliza a la persona para ejecutar una actividad. Así, se define la motivación como el proceso por
el que el sujeto se plantea un objetivo, utiliza los recursos adecuados y mantiene una determinada
conducta para lograr una meta.

la motivación representa lo que originariamente determina que la persona inicie una acción
(activación), se dirija hacia un objetivo (dirección) y persista en alcanzarlo (mantenimiento).

la motivación de rendimiento se determina por el valor otorgado a la meta y las expectativas por
lograrla, teniendo en cuenta las características de las personas con alta o baja necesidad de
rendimiento.

1- EXPLICAR QUÉ ES CICLO MOTIVACIONAL

El ciclo motivacional es un proceso mediante el cual el ser humano puede llegar a sentirse motivado
alcanzar o llegar a obtener algún beneficio. Cada persona experimenta 6 fases para lograr una
motivación y la satisfacción.

La homeostasis: Es un estado de equilibrio entre la mente y el cuerpo, en donde las cosas fluyen
con mucha facilidad y llega un punto en donde todo siente bien. El estado de ánimo satisfecho se
puede apreciar en el diario vivir, con todo lo que nos rodea y con esto lograr no sentir ninguna
necesidad con esto logrando un estado de equilibrio.

Estimulo: Es donde aparece un estímulo y genera una necesidad. Esta necesidad puede ser interna o
externa, con esta insatisfacción puede crear un estímulo o una motivación.

Necesidad: La persona sigue con la necesidad de insatisfacción y genera un estado de tensión.

Estado de tensión: La tensión produce un impulso en donde la persona genera un comportamiento o

una acción.

Comportamiento: Para lograr aliviar la tensión, la persona pasa a la acción para lograr satisfacer esa
necesidad.

Satisfacción: Al lograr satisfacer la necesidad, el organismo retoma al estado inicial en donde se

encuentra en equilibrio, hasta que otro estimulo se presenta. Al tener una satisfacción se libera la
tensión que permite retomar el equilibrio inicial homeostático.
2- HACER CUADRO COMPARATIVO ENTRE LA TEORÍA MOTIVACIONAL DE
MASLOW Y HERZBERG

TEORÍA DE NECESIDADES (MASLOW TEORÍA DE LOS DOS FACTORES

(HERZBERG)
DIFERENCIAS
Maslow maneja 5 necesidades básicas: Herzberg propuso que existen 2 necesidades
básicas:
 Fisiológicas
 Seguridad  Necesidades de higiene
 Sociales (Insatisfacción)
 Estima
 Autorrealización  Necesidades de motivación
(Satisfacción)

Maslow las clasifico en orden mayor y Herzberg las clasifico en orden mayor y
menores: menor:

 Necesidades de orden inferior: Las  Necesidades de nivel inferior:

fisiológicas y de seguridad. Necesidades de higiene.
 Necesidades de orden superior: Las
sociales, de estima y  Necesidades de nivel superior:
autorrealización. Necesidades de motivación.

Estas necesidades están ordenadas Estas necesidades no estaban jerarquizadas

jerárquicamente. para ser independientes.
Es más, una teoría de desarrollo humano que Se enfoca más en lo que es la empresa y su
de motivación en el trabajo. ambiente de trabajo.
SIMILITUDES
Cuando motiva al trabajador la teoría: Si Cuando no motiva la teoría al trabajador: Las
ninguna necesidad se satisface por completo, condiciones que rodea un trabajo como
aquella que se cubre en lo sustancial deja de calidad de supervisión, salario, políticas de
motivar. pago, condiciones físicas del trabajo,
relaciones con los demás y la seguridad, es lo
que se caracteriza como factores de higiene
que, si son adecuados en trabajador no estará
satisfecho ni insatisfecho, pero no motivado.
Cuando motiva al trabajador la teoría: El Cuando motiva al trabajador la teoría: Para
empleador necesita saber en qué nivel se motivar hay que hacer énfasis en factores
encuentra el trabajador. Si el empleador asociados con el trabajo como lo pueden ser
ofrece como incentivo oportunidades para oportunidades de crecimiento, posibilidades
autoestima y lo que necesita el trabajador es de desarrollo personal, el reconocimiento, la
dinero para su familia, este incentivo será responsabilidad y el logro. A esto se le
poco efectivo. Si las necesidades conoce como factores de motivación y al
fisiológicas, de seguridad y las afectivas se satisfacerlo tendrá como resultado la
satisfacen el empleado estará motivado. inversión de esfuerzo y satisfacción.
 3- EXPLIQUE EL CONCEPTO DE CLIMA ORGANIZACIONAL

El clima organizacional es el ambiente de una institución y se genera a partir de la percepción que

tienen los integrantes de la propia organización. Es un fenómeno que se da como consecuencia de
diversas de variables, como la cultura, las políticas internas, el trato hacia los empleados y las
condiciones laborales.

Está directamente relacionado con las emociones, pensamientos y motivaciones de los empleados.
Es muy importante que el clima organizacional sea favorable o positivo, porque puede afectar a la
productividad y las ganancias de la institución, además de brindar a todos los miembros de la
organización una mejor calidad de vida laboral

Factores del clima laboral:

1. Ambiente físico apropiado

Es el ambiente o espacio físico en común que comparten los empleados y en el que se genera el
clima organizacional. Comprende:

 Las comodidades que requiere cada integrante para realizar sus tareas.
 Los materiales e insumos.
 Otros espacios que aportan valor agregado: lugares de esparcimiento y de contacto con la naturaleza,
decoración planificada acorde a la cultura organizacional.

2. Recursos humanos cuidado

Es importante que la empresa realice evaluaciones periódicas que le permitan detectar y medir el
nivel de satisfacción de los empleados, con el objetivo de tomar decisiones que den una solución al
descontento o a la falta de motivación.

La manera en que los empleados son tratados por los líderes de la empresa y las condiciones
laborales que reciben construyen la forma en que los trabajadores perciben a la organización. Esa
percepción de los empleados es lo que se denomina el clima organizacional.
 3. Comunicación interna favorecida

Un contacto fluido y recíproco entre los líderes de la organización y los empleados a través de
diversos canales contribuye a optimizar la resolución de los conflictos, a fortalecer la confianza y
responsabilidad de los empleados y a obtener mejores rendimientos para la organización.

4. Beneficios y recompensas

El impacto positivo en la vida personal del empleado construye un vínculo de confianza y de

fidelización con la organización. Los beneficios y recompensas que la organización ofrece a los
empleados contribuyen a mantener a los integrantes motivados. La posibilidad de generar
beneficios y recompensas es muy diversa y suelen estar alineados a la cultura organizacional.

Algunos beneficios y recompensas frecuentes son:

 Programas de capacitación regulares para empleados.

 Bonos especiales en base a objetivos.
 Días festivos no laborables. (Azkue., 2023)
 4- EXPLIQUE EL CONCEPTO DE CULTURA ORGANIZACIONAL

La cultura organizacional es el conjunto de creencias, valores y prácticas compartidas que permite a

un grupo de personas enfocar todas sus actividades hacia una misma meta. Representa una ayuda
para el cumplimiento de los objetivos de las entidades correspondientes.

Contar con una cultura organizacional permite detectar al interior problemas, porque estás
brindando a tus equipos una ideología positiva, clara y efectiva para su correcto funcionamiento e
impacto en su motivación, satisfacción y productividad. (blog.hubspot.es, 2023)

Imagen tomada de: https://www.google.com/url?sa=i&url=https%3A%2F%2Fblog.hubspot.es%2Fmarketing

%2Fcultura-organizacional&psig=AOvVaw0-
MdpWjcu95rOgy_1IGF55&ust=1710046167044000&source=images&cd=vfe&opi=89978449&ved=0CBIQjR
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 CONCLUSIONES

ANDREA SUAREZ DE LA PEÑA

Conocer, entender y comprender la función de la motivación es las organizaciones es de suma

importancia, ya que, si entendemos que la motivación es aquel proceso donde el sujeto se plantea un
objetivo y por medio de sus recursos busca la forma de lograr alcanzar aquella meta planteada,
logramos relacionarlo con la motivación laboral, ya que, el empleado buscará aquella voluntad para
así esforzarse en su trabajo, teniendo en cuenta que una de las maneras de motivar al empleado
desde este enfoque, puede ser tanto por bonos, dándoles las herramientas necesarias para llevar a
cabo su labor, entre otras.

Por otro lado, es importante conocer sobre el clima laboral, debido a que este impacta tanto de
forma negativa como positiva en la organización, un clima laboral negativo puede traer consigo
aspectos donde afectan al trabajador, generándoles problemas en su salud mental, además, un buen
clima laboral, crea una buena reputación de la empresa.

Y para finalizar, comprender la cultura organizacional es interesante debido a que le permito a los
empleados conocer que comportamientos son aceptables o no dentro de la organización.

Es por eso, que es valioso desde nuestro rol como psicólogos organizacionales tener en cuenta
estos aspectos para así, construir un buen clima laboral, una buena cultura organizacional, y, por
otro lado, comprender al empleado, ya que, es de suma importancia dentro de la organización.

JANNIA HERNÁNDEZ HERNANDEZ

A mi parecer siento que todos los temas expuestos y investigados son de suma importancia a la hora
de aplicarlos en este enfoque, pero personal el eje principal vendría siendo la motivación, puesto
que es el término que da la base para que se cumpla todos esos puntos.

La motivación debe estar considerada en las instituciones y empresas para obtener resultados
positivos en sus subordinados para que todas las actividades que se realizan se lleven a cabo por
medio los objetos de esta, es decir, en relación con el trabajo. La motivación muchas veces la
vinculan con los incentivos debido a el entusiasmo que es notorio en los trabajadores influyendo de
manera positiva en el comportamiento del individuo, impulsándole a lograr sus objetivos en la
organización, además de alcanzar sus metas personales debido que mejora el nivel de satisfacción
en las actividades que realiza.

Otro aspecto para tocar es respecto al clima laboral, ya que define que no sólo beneficia al
colaborador, sino a toda la organización, ya que, si se procura una buena relación entre empresa y
capital humano, los trabajadores se sienten más comprometidos con los objetivos organizacionales,
generando mayor productividad.
El clima laboral es un factor determinante, influye de manera positiva o negativa en la
productividad de los empleados y de la empresa, cuando el clima laboral se evalúa, se conocen los
problemas que existen para ambas partes, lo que permite aplicar medidas correctivas y crear un
clima de armonía. Entre las propuestas de mejora se presentan recomendaciones orientadas a
mejorar el clima laboral del grupo de talleres de servicio automotriz a través de cambios a realizarse
en las siguientes variables; liderazgo, responsabilidad, resistencia al cambio, motivación y
capacitación.

SONIA CAROLINA RAMOS BARÓN

En definitiva, la motivación involucra los objetivos previos por los mantienen determinada
conducta para lograr una meta, esta influye en el nivel de compromiso que se invierte en las tareas y
responsabilidades, por otro lado, contribuye en el bienestar emocional y satisfacción, puede influir
en el clima laboral y en la formación de este, ya que se podría presentar niveles altos de
colaboración, compromiso y positivismo, para la efectividad de estos elementos el ciclo
motivacional, debe tener la influencia de la homeostasis, el equilibrio entre la mente y cuerpo, para
la facilitación para el logro de objetivos, y para incrementar el agrado de estos es de suma
importancia el clima organizacional para aumentar la productividad para los mejores resultados, ya
que este se encarga de buscar las comodidades y oportunidades en lo laboral.

JEANNIE VALENTINA BENAVIDES VASQUEZ

La compresión de estos conceptos es fundamental en la psicología organización, ya que, se lograr

entender como la motivación influye en el comportamiento de los empleados, permitiendo que se
logre implementar estrategias para mejorar el rendimiento y la productividad en el trabajo. Al
comprender las seis fases del ciclo motivacional aumenta que las organizaciones puedan identificar
y abordar ciertas necesidades de sus empleados de una manera más productiva para así lograr una
satisfacción en el trabajo, creándoles un espacio más agradable, en la cual se pondrán a tomar en
cuenta los talentos de los empleados y hacer un entorno laboral más satisfactorio.

Tanto como la motivación y el clima en el trabajo, es fundamental comprender que todo influye si
hay un clima laboral sano, en donde los empleados tendrán un mejor rendimiento y una satisfacción
al tener un compromiso con el trabajo.
 REFERENCIAS

1. Azkue., I. d. (29 de 05 de 2023). Enciclopedia Humanidades. Obtenido de

https://humanidades.com/clima-organizacional/

2- blog.hubspot.es. (20 de 02 de 2023). Obtenido de https://blog.hubspot.es/marketing/cultura-

organizacional

3- Naranjo Pereira, M. L. (2009). MOTIVACIÓN: PERSPECTIVAS TEÓRICAS Y

ALGUNAS CONSIDERACIONES DE SU. IMPORTANCIA EN EL ÁMBITO
EDUCATIVO, 19.

4- Robbins, S. P. (2009). Comportamiento organizacional . En S. P. Robbins, Comportamiento

organizacional (pág. 752). España: Prentice Hall Iberia .

5- Ciclo motivacional. (s/f). Desarrollo de Competencias. Recuperado el 10 de marzo de 2024,

de https://competenciasmaya.weebly.com/ciclo-motivacional.html