Tabla de contenido

Actividad 1........................................................................................................................... 3
Objetivo 3 C/D: 1/1.............................................................................................3
Respuesta:................................................................................................................... 3
Reseña Histórica de la Empresa Inversiones Ambientales MLLNS CA........................3
Actividad 2........................................................................................................................... 8
Objetivo 5 C/D: 1/1.............................................................................................8
Repuesta......................................................................................................................... 9
Reseña Histórica de la Empresa Laboratorios Farma S.A...........................................9
FOTO Nº 1 Empresa Laboratorios Farma S.A.......................................................10
Línea de Producción desde el Inicio hasta la Actualidad............................................10
FOTO N° 2 Algunos Medicamentos Fabricados....................................................11
Actividad 1
Objetivo 3 C/D: 1/1
Usted deberá seleccionar y describir una empresa de su localidad.
Posteriormente, identificará un problema en el campo de la Ingeniería Industrial.
Luego realizará lo siguiente:

a. Establecerá ¿cuáles son las misiones posibles?

b. ¿Cuáles de las misiones seleccionaría? Argumente su respuesta.
c. ¿Quiénes son los dueños del problema? Argumente su respuesta.
d. Escriba un enunciado inicial del problema.

Respuesta:

Reseña Histórica de la Empresa Inversiones Ambientales MLLNS CA.

Inversiones Ambientales es una empresa creada en el año 2019 en Maracay Edo
Aragua. Esta empresa posee cuatro socios. Inversiones Ambientales es una empresa
dedica a la evaluación, diagnostico, control y gestión, en el área especializada en:

 Potabilización de agua. A través de tratamientos convencionales y manejo

de osmosis inversas.
 Tratamiento de agua residuales, tratamiento biológicos o fisicoquímicos.
 Gestión y manejos integral de desechos peligrosos o no peligroso de
acuerdo a la regulación ambiental vigente.
 Implementación de sistemas de gestión ambiental basados en las
regulaciones vigentes en el país. ISO-14000.
 Todo lo referente a sistema de seguridad, salud y ambiente.
 Talleres de formación en la rama del ambiente y seguridad salud laboral.
 Misión: La dedicación en la prestación de servicios de asesorías,
consultorías, servicios técnicos, información y desarrollo del personal en gestión
ambiental.

Orientando eficientemente a las empresas y organismos en una gestión

ambiental integral sustentable.

Teniendo como compromiso, involucrarnos de manera directa en el

mantenimiento y protección ambiental de la industria para lograr incrementar su
calidad, productividad y traducirlos en resultados exitosos.

Visión: Ser una referencia en todo el ámbito nacional, y en el parque

industrial, como la empresa número uno en consultoría, asesoría, control y gestión
en el área ambiental.

Buscando entender a plenitud la cultura de cada cliente para lograr un

mayor valor agregado, con soluciones a la medida de sus necesidades.
Obteniendo como resultado la orientación de las empresas en la realización de
prácticas más amigables con el ambiente.

Actualmente Inversiones Ambientales MLNS CA esta realizando servicio

de outsourcing en una empresa del parque industrial en Guacara Edo Carabobo.
En su Planta de Tratamiento de Aguas Residuales industriales.
 En el caso presentado se atenderá a los cinco aspectos para considerar si
hay una situación. Para resolver un problema deben existir cinco condiciones
(VanGundy, 1981). Debe tenerse lo siguiente:

1. Una diferencia entre el estado actual y el estado meta, es decir, que

exista un problema
2. La conciencia de la diferencia, en la que se reconoce el problema
3. La motivación para disminuir la diferencia, esto es, el problema es
importante para alguien y tiene un impacto, y se dedicarán recursos para
resolverlo
4. La habilidad para "medir" el tamaño de la diferencia; se tiene una idea
de la severidad del problema y se sabe si ocurre una mejora
5. La habilidad y los recursos para disminuir la diferencia; se cuenta con la
metodología para resolver el problema y los recursos para llevar a cabo
la solución.

A continuación, se dará un breve resumen de lo que se hace en la empresa

a la cual se le hace el servicio de outsourcing. Se maneja la planta de tratamiento
de agua residuales (PTAR) industriales de la empresa contratante. Se estableció
un contrato de un año para ello. Los encargados en nombre de la empresa
INVERSIONES AMBIENTALES MLNS CA son el coordinador de operaciones de
PTAR y operador de la PTAR. El personal descrito anteriormente se encarga de
hacer tratamiento del agua residual producto de la productos o servicios internos
de la empresa contratante.

Este tratamiento del afluente generado es por medio de precipitación

química (CUAGULACION-FLOCULACION), en donde se utilizan químicos para
realizar este proceso químico.

El tratamiento del agua residual es llevado acabo en la PTAR de la empresa

contratante, esta se realiza todos los días de lunes a viernes de 7: 30 am a 4: 00
pm.
 Se buscar tener un afluente para descargar dentro de la normativa legal
vigente en el país. En el caso particular las descargas son regidas por el
DECRETO 3219 NORMAS PARA LA CLASIFICACION Y EL CONTROL DE LA
CALIDAD DE LAS AGUAS DE LA CUENCA DEL LAGO DE VALENCIA.

Esta normativa legal establece en el artículo 36 de la SECCIÓN VI “De las

descargas al Lago de Valencia y a la red hidrográfica tributaria”, unos
máximos permisibles para las descargas en forma directa o indirecta de los
efluentes producto del tratamiento fisicoquímico al Lago de Valencia y redes
hidrografías tributarias.

Ahora bien, dicho esto, el artículo establece máximos permisibles en cuanto

37 aspectos regulados. Pero fijaremos principalmente atención en el fosforo. Esto
debido a que es el elemento que está regulado y es el que mas esta presente en
el afluente generado en la empresa contratante. Esto último comprobado por
medio de determinaciones químicas.

Es importante destacar que la regulación establece realizar análisis cada

trimestre del año para comprobar que las descargas de agua están dentro de los
máximos permisibles. Esta se realiza con la contratación de un laboratorio externo
certificado por el MINEC.

Dicho esto, podemos decir:

Las misiones posibles son:

1. Descargas de efluentes producto del tratamiento fisicoquímico a

cuerpos de agua de forma directa o indirecta con fosforo dentro
del máximo permisible.
2. Descargas de efluentes producto del tratamiento fisicoquímico a
cuerpos de agua de forma directa o indirecta con los 37 aspectos
regulatorios dentro del máximo permisible
 Cuáles de las misiones es seleccionada en el caso particular estudiado es:

“Descargas de efluentes producto del tratamiento fisicoquímico a

cuerpos de agua de forma directa o indirecta con fosforo dentro del máximo
permisible”

Debido a que es el elemento prioritario establecido en la normativa legal en

su articulo 31 y 36 de la SECCIÓN VI “De las descargas al Lago de Valencia y a
la red hidrográfica tributaria”, este elemento esta muy cercano del máximo
permisible en los últimos trimestrales. Y algunas ocasiones se ha salido de
parámetro.

Y como último y más resaltante, dentro del proceso productivo de la

empresa contratante este elemento químico es usado para la fabricación de su
línea de productos.

¿Quiénes son los dueños del problema?

En cuanto quienes son los dueños del problema podemos ver que el
Ministerio Popular para el Ecosocialismo (MINEC) es quizás el mas importante de
los dueños del problema ya que este es quien recibe los análisis o
determinaciones trimestrales donde se constata que las descargas están dentro
de los máximos permisibles. Aunque el MINEC es el dueño más importante del
problema, a ellos nos les preocupa resolver que el elemento fosforo este dentro de
los máximos permisibles, solo los resultados, ya que ellos fiscalizan
ambientalmente. Es por ello que la empresa contratante, pero quien está a cargo
de la PTAR es el departamento de Seguridad Salud y Ambiente. En resumen, los
dueños del problema son:

1. MINEC
2. Empresa contratante.
3. Departamento de Seguridad Salud y Ambiente.
 El enunciado inicial del problema es el siguiente:

Estado actual: Descargas de efluentes con fosforo alto al máximo

permisible por el Decreto 3219.

Estado meta: Descargas de efluentes con fosforo dentro del máximo

permisible por el Decreto 3219.

Problema: ¿Cómo realizar tratamiento fisicoquímico eficiente para obtener

descargas con los máximos permisibles de la regulación ambiental, Decreto 3219?

Actividad 2
Objetivo 5 C/D: 1/1
Se pide, seleccionar una empresa de su localidad y realizar dos (2) propuestas de
planeación agregada, basada en los siguientes términos:

 Breve descripción de la empresa.

 Definir la unidad agregada para los planes propuestos.
 Los planes propuestos se basarán en las dos (2) estrategias puras,
descritas en el texto básico, Planeación y Control de la Producción por
Daniel Sipper, (Páginas 175 a la 189).
 El horizonte de planificación será para doce (12) meses (Enero a
Diciembre).
 Se dispondrá de un inventario inicial al comienzo del horizonte.
 No se dispone de mano de obra al comienzo del horizonte. El inventario
inicial al comienzo del horizonte debe ser igual al inventario final del
horizonte.
 Usted asumirá la tasa de producción y los costos unitarios asociados a
ambos planes.
De las dos propuestas usted recomendará un plan, basándose en argumentos
sólidos.

Repuesta:

Reseña Histórica de la Empresa Laboratorios Farma S.A.

El señor Kuster, nacido en Basilea, Suiza, fundó en 1941, una compañía

representante de Laboratorios Farmacéuticos, principalmente suizos, llamada
Alfredo Kuster y Cía. Representó conocidas organizaciones suizas al tiempo que
realizaba alianzas para fabricar y comercializar productos multinacionales como
Geigy y Hoffman-La Roche. Estas fueron cambiando a raíz de las fusiones
efectuadas entre las multinacionales. Más no fue todo lo que cambio. Un nuevo
nombre aparece en escena.

Ahora bien, Alfredo Kuster y Cía. Ya no es más Alfredo Kuster y Cía. Ahora
se llama Farma. Es así como años después, específicamente en la década de los
setenta, Farma comienza a concentrar su atención en Venezuela y Colombia, por
lo cual decide abrir sus oficinas para dedicarse a la formulación y fabricación de
productos farmacéuticos. En tal sentido, su planta de producción se hace realidad.
Caracas se convierte en su sede y en 1973, el inicio de sus actividades locales.

En 1977 el Grupo Farma comienza a operar también, con su propia

organización, en Ecuador, Guatemala, El Salvador y 2001 en Perú. En el 2001 se
inició el proceso de compra-venta de la planta farmacéutica localizada en la zona
industrial La Hamaca, calle La Papelera, Maracay, jurisdicción del Municipio
Girardot del Estado Aragua, la transacción comercial se ejecutó entre las firmas
Elli Lilly, como ente vendedor, y Laboratorios Farma S.A. como persona jurídica
interesada en la adquisición de la misma, con el objeto de modernizar sus
procesos. (Ver Foto Nº 1)

FOTO Nº 1 Empresa Laboratorios Farma S.A.

Línea de Producción desde el Inicio hasta la Actualidad

El inicio de operaciones de la empresa Laboratorio Farma S.A. en Maracay

obedece a contar con las instalaciones más adecuadas. En este sentido,
Laboratorios Farma S.A. Planta Maracay planea instalar las mismas líneas de
producción y fabricar los mimos productos que actualmente son realizados en las
instalaciones de Laboratorios Fama ubicada en la avenida Diego Cisneros,
Urbanización industrial Los Ruices, Municipio Sucre, Estado Miranda (Planta
Caracas).

Laboratorios Farma S.A. Planta Maracay proyecta elaborar varios productos

farmacéuticos en su nueva planta (Ver Foto N° 2). A continuación, se listan los
diferentes productos que serán manufacturados en Planta Maracay.

Los productos se pueden clasificar en grandes grupos de la siguiente

forma:

• Formas Sólidas.

• Granulados.

• Semisólidos sin Esteroides.

 • Soluciones.

• Suspensiones.

• Soluciones Yodadas.

El proceso de producción actualmente no ha alcanzado el 100%, en la

elaboración de la línea de productos mencionados anteriormente. Su capacidad de
fabricación es aproximadamente de 70%, ya que aun no se han puesto en marcha
la línea de granulados y soluciones yodadas.

FOTO N° 2 Algunos Medicamentos Fabricados

Misión: Proporcionar a empresas de la rama farmacéutica industrial, el

conocimiento y los elementos metodológicos necesarios para posicionarlas como
líderes de su sector, bajo cumplimiento regulativo internacional y la mejor
inversión, con un enfoque proactivo y sistémico.

Visión: Ser el corporativo líder de servicios de consultoría, capacitación y

venta de medicamentos para el consumo humano en Latinoamérica a nivel
industrial, caracterizada por el apoyo brindado a países en desarrollo para lograr
sus objetivos con calidad y eficiencia.
 Laboratorios Farma da la siguiente información para realizar la planeación
agregada de fabricación en la línea de solido específicamente la línea de para
calcio (calcibón D, calcibón Natal, Calcibón Supra).

Pero las unidades de los tres primeros meses del año 2023. Estime
pronostico correspondientes a los restantes meses del año. Se solicita la
planeación para un horizonte de doce meses. Me base en la técnica del promedio
móvil simple. Se tiene como resultado los siguiente ver tabla N°1

AÑO 2023
Mes Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre
Unidades 3000 2500 2000 2500 2333 2278 2370 2327 2325 2341 2331 2332
Pronostico 2500 2333 2278 2370 2327 2325 2341 2331 2332

Como se podrá notar en el mes de abril ser realiza el pronóstico basado en el

promedio móvil simple con los tres primeros meses. Además de ello se nos suministra la
siguiente información:

AÑO 2022 TOTAL

Mes Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre UNIDADES
Unidades 2500 2800 3400 2900 3033 3111 3015 3053 3060 3043 3052 3052 36019

Se calcula el número de unidades días-trabajador. Se da como información que la

línea de solidos trabaja 30 personas actualmente y que hoy rotación de personal este año,
siendo la misma cantidad de trabajadores. Se trabajaron 249 días el año 2022.

Entonces podemos ver la siguiente tabla con la información suministrada por la

empresa Laboratorios Farma S.A.
Unidades año 2022 36019 UNIDADES/ AÑOS
Dias trabajados 2022 249 DIAS/AÑO
Numero trabajadores 30 TRABAJADORES
Dias trabajador 7470 DIAS/TRABAJADOR
Unidades trabajador 5 UNIDADES/DIA
Inventario inicial 350 UNIDADES
Costo de contratacion 12000 Bs
Costo por despido 14000 Bs
Salarios y beneficios 386 Bs/dia
Costo de almacenamiento 200 Bs
Costo orden atrasada 300 Bs
Hora Extra (80%) 86,4 Bs
Hora laborarles 8 h
Unidades por hora 1 unidades
 Laboratorios Farma SA
Estrategia PLANEACION DE FUERZA CONSTNTE O NIVELADA

Periodo Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre NoviembreDiciembre TOTAL
1 Dias 22 18 23 17 21 20 19 23 21 21 22 20 247
2 Unidades/trabajador 110 90 115 85 105 100 95 115 105 105 110 100 1235
3 Demanda 3000 2500 2000 2500 2333 2278 2370 2327 2325 2341 2331 2332 28637
4 Trabajadores necesarios 23 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 -
5 Trabajadores disponibles 30 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 -
6 Trabajadores contratados 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
7 Costo de contratacion BS 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
8 Trabajadores despedidos 7 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 7
9 Costo de despido BS 84000 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 84000
10 Trabajadores empleados 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 -
11 Costo de mano de obra BS 203998 166908 213271 157635 194725 185453 176180 213271 194725 194725 203998 185453 2290342
12 Unidades producidas 2640 2160 2760 2040 2520 2400 2280 2760 2520 2520 2640 2400 29640
13 Unidades disponibles 2990 2160 2760 2800 2820 2887 2889 3279 3472 3667 3966 4035 37725
14 Inventario neto 0 0 760 300 487 609 519 952 1147 1326 1635 1703 9438
15 Produccion por h extras 10 340 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 350
15 Horas extras requeridas 10 340 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 350
15 Costo de almacenaje 0 0 152000 60000 97400 121800 103800 190400 229400 265200 327000 340600 1887600
16 Costo horas extra Bs 864 29376 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 30240
17 Costo total Bs 288862 196284 365271 217635 292125 307253 279980 403671 424125 459925 530998 526053 4292182
 Laboratorios Farma SA
Estrategia PLANEACION DE NIVELADA POR FALTANTE

Periodo Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre NoviembreDiciembre TOTAL
1 Dias 22 18 23 17 21 20 19 23 21 21 22 20 247
2 Unidades/trabajador 110 90 115 85 105 100 95 115 105 105 110 100 1235
3 Demanda 3000 2500 2000 2500 2333 2278 2370 2327 2325 2341 2331 2332 28637
4 Trabajadores necesarios 23 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 -
5 Trabajadores disponibles 30 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 -
6 Trabajadores contratados 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
7 Costo de contratacion BS 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
8 Trabajadores despedidos 7 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 7
9 Costo de despido BS 84000 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 84000
10 Trabajadores empleados 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 -
11 Costo de mano de obra BS 203998 166908 213271 157635 194725 185453 176180 213271 194725 194725 203998 185453 2290342
12 Unidades producidas 2640 2160 2760 2040 2520 2400 2280 2760 2520 2520 2640 2400 29640
13 Unidades disponibles 2990 2160 2760 2800 2820 2887 2889 3279 3472 3667 3966 4035 37725
14 Inventario neto 0 0 760 300 487 609 519 952 1147 1326 1635 1703 9438
15 Unidades faltantes 10 340 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 350
15 Costo por faltante Bs 3000 102000 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 105000
15 Costo de almacenaje 0 0 152000 60000 97400 121800 103800 190400 229400 265200 327000 340600 1887600
16 Costo de orden atrasada Bs 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
17 Costo total Bs 290998 268908 365271 217635 292125 307253 279980 403671 424125 459925 530998 526053 4366942
 Como recomendación final aquí se sugiere a la empresa utilizar el plan de fuerza
constante nivelada. En este el costo total es menor en 74760 Bs.

Veamos los costos:

1. Planeación por nivelación por faltante es 4.366.942 Bs

2. Planeación nivelada fuerza constante o horas extra 4.292.182 Bs

Se logra evidenciar también que los costos por faltantes son superiores que los
costos por horas extra.