UNMSM EPG Ing.

Industrial

UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS

(Universidad del Perú, DECANA DE AMÉRICA)
FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
UNIDAD DE POSGRADO

CASO 1 Y 2
CURSO:
GESTION DE PROYECTOS
GRUPO 3

PRESENTADO POR:
-ERBERTH CRUZ
-RUT MUNIVE
-BERTHA MELGAREJO
-LENIN ALVARADO
-LUIS CALDERON

LIMA – PERÚ
2023
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CASO 1

Los directivos de una organización estudiantil que recolecta y compra

alimentos y los distribuye a los necesitados, participan en su reunión. Sus

integrantes entre directivos y voluntarios discuten el déficit de fondos en el

cual se verán inmersos si no encuentran la manera de aumentar sus

ingresos para los próximos dos meses. Los fondos asignados por parte del

gobierno local se encuentran al máximo, por lo que la organización tiene que

encontrar soluciones que contribuyan al aumento de los fondos que son

aproximadamente unos $ 10,000.00, pero a su vez a aumentar el número de

voluntarios de la organización y más espacio de almacenamiento por lo que

surge la idea de realizar un proyecto de recaudación de fondos que

aglomere todas estas necesidades, entre las propuestas se tiene: Funcionar

con menos dinero, es decir aumentar el número de donaciones de

alimentos, o un proyecto de recaudación de fondos. La coordinadora de la

organización al percatarse de que existe un déficit de voluntarios y fondos

limitados para llevar a cabo dichos proyectos está consciente en realizar un

tipo de iniciativa, pero a la vez tiene claro que no hay un objetivo común en

ambas propuestas.

1. ¿Qué necesidades se han identificado?

- La necesidad de conseguir más fondos para poder seguir recolectando y

comprando alimentos para los necesitados

- Conseguir más voluntarios para ayudar en la distribución de alimentos y

otras tareas

- Más espacio para almacenamiento de alimentos y otros suministros

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- Conseguir más donaciones de alimentos de manera regular para reducir

la cantidad de comida que se necesita comprar.

2. ¿Cuál es el objetivo del proyecto?

El objetivo principal del proyecto sería garantizar la sostenibilidad a

largo plazo de la organización estudiantil, así también se podría considerar

ampliar su impacto de modo que llegue a más comunidades.

3. ¿Qué supuestos, si los hay, deben hacerse respecto al proyecto

que se va a realizar?

El proyecto se enfocará en:

- Se logrará la recaudación de fondos que ayudaran a la organización a

cumplir con sus necesidades financieras.

- Se consigue acuerdos con diferentes entidades y empresas para que las

donaciones de alimentos se realicen de manera regular, reduciendo la

cantidad de comida que se necesitaba comprar.

- La acuerda la colaboración de diferentes organizaciones, nacionales e

internacionales, además del gobierno de la ciudad, favorece en la

solución de las diferentes necesidades que se presentaba en la

organización.

- Se obtendrá mayor capacidad de almacenamiento, esto favorece en

aumentar el número de donaciones de alimentos.

- Se logra captar un número mayor de voluntarios que estén implicados

en el proyecto, así como también se logra la capacitación de estos.

- El gobierno de la ciudad acepta incrementar el presupuesto para la

organización, con respecto al año pasado.

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- Se logrará la reducción del precio de los alimentos, gracias a un acuerdo

con empresas agrícolas y ganaderas.

- Se creará una página web que permita la captación de donaciones de

dinero a nivel internacional en favor de la organización.

4. ¿Cuáles son los riesgos que implica el proyecto?

- Podría no alcanzarse la meta de $10,000, lo que significaría su cierre en

dos meses

- Limitar su alcance y efectividad debido a la falta de voluntarios

- El gobierno de la ciudad podría no estar dispuesto o no tener los

recursos para aumentar los fondos asignados a la organización, lo que

limitaría la capacidad de la organización para satisfacer las necesidades

de la comunidad.

- La organización puede enfrentar dificultades para conseguir donaciones

de alimentos de manera regular, lo que aumentaría la cantidad de

comida que se necesita comprar y disminuiría la cantidad de recursos

que la organización puede dedicar a otras necesidades.

- Gastar los fondos que aún se tienen en la ejecución del proyecto y que

este no de los resultados que la organización necesita.

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CASO 2

El caso menciona sobre 2 propietarios del Supermercado, Matt y

Grace que se encuentran frente a la oportunidad de hacer crecer su negocio,

puesto que son dueñas del único supermercado de la comunidad, ambas

tienen la potestad para poder proponer cambios importantes. Matt tiene una

visión innovadora en la cuál cree que incorporar una Página Web para el

negocio sería muy productivo, sin embargo, Grace analiza la situación actual

del entorno y cree que no sería conveniente; no se encuentran de acuerdo

con respecto a la factibilidad del proyecto, sin embargo, ambas buscan hacer

crecer el negocio.

1. ¿Qué necesidades se han identificado?

- Proporcionar a los clientes una forma más conveniente de buscar y

ordenar productos mediante las diferentes herramientas tecnológicas, de

manera que se facilite y agilice el servicio de atención.

- Atraer a los estudiantes del colegio cercano y a los adultos mayores que

viven en casas de retiro.

- Generar una ventaja competitiva, mediante el uso del negocio

electrónico y competir con otras tiendas que pueden tener una presencia

en línea.

- Mantenerse al día con las tendencias del futuro y los avances en el

comercio electrónico.

- La necesidad de pavimentar la calle para mejora de la imagen del

negocio.

- Brindar el servicio las 24 hrs del día.

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2. ¿Cuál es el objetivo del proyecto?

- Modernizar el negocio, hacerlo más competitivo y atractivo en el

mercado a través del negocio electrónico, además de crear un servicio

de entrega para los adultos mayores que viven en las casas de retiro y

los estudiantes del colegio cercano.

- Brindar una mayor satisfaccion a sus clientes.

- Generar mayor ingreso y utilidades mediante la fidelización de sus

clientes.

3. ¿Qué deben hacer Matt y Grace antes de hablar con el consultor?

Antes de hablar con el consultor, Matt y Grace deberían definir con

claridad los alcances del proyecto, hasta donde se quiere llegar, desde el

objetivo, costo de proyecto, analizar la rentabilidad del negocio y hacer un

estudio de mercado. Al hacer esto, Matt y Grace podrían obtener una

comprensión más clara de los beneficios y los costos potenciales que tendría

el implementar un sitio web, lo que les ayudaría a tomar una decisión más

informada antes de hablar con el consultor

4. ¿Qué debería decirles el consultor a Matt y a Grace?

El consultor debería consultar sobre los objetivos que se desea

alcanzar y ofrecer una evaluación completa y realista de si un sitio web sería

beneficioso para el negocio y cómo se podría implementar de manera

efectiva, esto implicaría el evaluar cuidadosamente la situación actual del

supermercado, incluyendo su clientela, sus necesidades y su capacidad para

manejar y satisfacer las órdenes en línea. También podría discutir con ellos
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la logística de la entrega a domicilio, si se decide implementar este servicio

con el fin de incrementar las ventas.