DERECHO DEL CONSUMIDOR Y EL USUARIO

PROFESOR: ALEJANDRO MAURICIO BELIERES

ALUMNA:

FECHA: 26/09/22
PROTECCION AL CONSUMIDOR SEDE CIUDAD AUTONOMA DE BUENOS
AIRES

S / D

De mi mayor consideración, …….., DNI Nº….., con domicilio real en la calle …..de la
Ciudad Autónoma de Buenos Aires, me dirijo a Ud. A fin de solicitarle lo siguiente:

DENUNCIADA: Supermercado Dia sucursal Av. Callao 131, Congreso, C.A.B.A.,

CUIT Nº 30-68584975-1.

HECHOS:

Concurrí al local de la Denunciada el día 15/09/22, en búsqueda de los productos

publicitados que se encontraban en promoción habiendo visto la misma en la página
web “diaonline”, a fin de lograr economizar mis compras. Al ingresar al establecimiento
no encuentro ninguna cartelera con la promoción de los productos antes visto en la
página web. Para mi sorpresa y desagrado, ya habiendo ocupado parte de mi tiempo
seleccionando los productos, a la hora de efectuar el pago no se me efectúa el descuento
correspondiente. Solicité hablar con el encargado del establecimiento esperando obtener
respuesta alguna sobre las promociones ofrecidas y no obtuve respuesta alguna.

No se respeta el precio publicitado

1. Manteca La Serenisima Multivitaminas 100 Gr. $165, al precio de $221,25

2. Que Cremon La Serenisima Orginal 280 gr. $219, al precio de $365
3. Crema Dental Colgate total 12 $340, al precio de $488
4. Rollo de Cocina DIA 3 ud. 100 paños $439, al precio de $579

PRUEBA:

Sin perjuicio de su ampliación y/o rectificación en la instancia que corresponda, se

ofrece la siguiente prueba:

Documental:

1. Copia de productos publicitados por la denunciada en sitio web.

2. Ticket de la compra realizada.

PETICION:
 1. Solicito que se declare la infracción del articulo 5 y 9 de la Ley de Lealtad
Comercial 22.802, la protección a mis intereses económicos, información
adecuada y veraz y liberad de elección previsto en la Constitución Nacional
(art.42) y arts. 4, 7, 8 y concordantes de la Ley de Defensa al Consumidor
24.240.
2. Ordene cumplir en forma inmediata con el listado publicitado en la página web
del denunciante.
3. Daño Directo: dado el daño sufrido, los gastos que se han generado, la pérdida
del tiempo en hacer efectivo el reclamo para evitar los daños y que queden sin
reparación y hacer operativos mis derechos de consumidor, conforme lo he
expresado, solicito se indemnice con el máximo valor dispuesto por el art. 40
Bis de la Ley 24.240.

-----------(nombre y apellido)

------------ (doc)