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La Plata, 5 de septiembre de 2012

AL BANCO DE LA PROVINCIA

DE BUENOS AIRES (SUCURSAL Nº )

S / D:

MATÍAS EZEQUIEL VASQUEZ, DNI Nº 29.577.259, con


domicilio en la calle 14B Nº 745, de City Bell, localidad de La
Plata, Provincia de Buenos Aires, Teléfono Nº 0221-15-558-2776,
E-mail: matiasvasquez@hotmail.com, cuenta Nº 483096538, se
presenta ante Uds., a fin de reclamar lo siguiente:

I.- HECHOS:

El día viernes 08/06/2012 realice una compra en el local de


indumentaria masculina “BENSIMON”, sito en la calle 48 Nº 625
(Viejo Teatro Shopping) de la ciudad de La Plata. Dicho
consumo lo realicé con mi tarjeta de crédito VISA, teniendo en
cuenta que ese día había una promoción vigente mediante la
cual el Banco Provincia realizaría un 25% de descuento en el
total de la compra en dicho local adherido. El descuento nunca
fue realizado por el Uds. en ninguno de mis resúmenes de
cuenta posteriores hasta la fecha.

Asimismo, el día viernes 10/08/2012 realice otra compra en el


local de indumentaria masculina “BON VIVANT”, sito en la calle
9 y 49 de la ciudad de La Plata. En esta oportunidad, también se
encontraba vigente la promoción del Banco Provincia de realizar
un 25% de descuento en el total de la compra en éste local
adherido. Dicho descuento tampoco se hizo y por lo tanto, no
me aparece en mi resumen correspondiente al mes de agosto.

2.- PRUEBA:

Documental:

1) Fotocopia de comprobante de compra de fecha


08/06/2012 en el local de indumentaria masculina “BENSIMON”.

2) Fotocopia de comprobante de compra de fecha


10/08/2012 en el local de indumentaria masculina “BON
VIVANT”.

3.- PETICIÓN:

1. Solicito: que cese la infracción a la Ley de Defensa al


Consumidor 24.240, dado su incumplimiento con el contrato en
los términos, plazos, condiciones, modalidades, reservas y
demás circunstancias conforme a las cuales hayan sido
ofrecidos, publicitados o convenidos (Arts. 8, 10 bis y 29), la
información adecuada (Art. 4), el trato digno (Art. 8 bis), y tratar
de imponerme cláusulas abusivas realizadas en contratos
formularios (Arts. 37, 38 y 39) por lo que solicito cumpla con mi
reclamo en forma inmediata.

2. Daño Directo: dado el menoscabo sufrido, conforme lo


he expresado solicitaré en caso de rechazo se indemnice con el
máximo valor dispuesto por el Art. 40 Bis Ley 24.240 en el
Organismo Gubernamental de Defensa al Consumidor.

3. Sanciones: dado el menoscabo sufrido, conforme lo he


expresado solicitaré en caso de rechazo le sea aplicada la
multa prevista en el Art. 47 Inc. B), Ley 24.240 y/o cualquier otra
sanción que correspondiere, en su máxima graduación, por el
carácter de reincidente, la cuantía de los beneficios
indebidamente obtenidos, su proyección económica, el peligro
de su generalización para todos los usuarios, y la repercusión
de estas infracciones atento la posición en el mercado (Conf.
Art. 49 de la ley 24.240) en el Organismo Gubernamental de
Defensa al Consumidor correspondiente.

Matías E. Vásquez
D.N.I.: 29.577.259

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