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HECHOS:
1- El día 24 de mayo adquirí una Válvula de marca PEGLERS en el almacén CASAVAL
S.A ubicado en la Vía 40#71-299 en Barranquilla.
2- El valor de la compra fue $992.460, tal como consta en la factura No. FBQ 25029 del
24 de mayo de 2023.
3- El vendedor no me probó la válvula, me la enseñó por fotos.
4- Luego de realizar la compra al momento de instalarla noté que no se movía con
facilidad, que no se movía, que era rígida y que no podía usarse para su propósito.
5- Me acerqué a CASAVAL a manifestarle al vendedor el problema de la válvula y el
vendedor CESAR AUGUSTO OROZCO ACEVEDO me sugirió echarle aceite y
seguir moviéndola pues así funcionaría.
6- Como esa sugerencia no tuvo éxito, me sugirieron llevar la válvula al lugar y la
evaluaron entre el coordinador, el vendedor y demás personas presentes en el
momento.
7- El coordinador ordenó traer otra válvula de la bodega y evidenció que estaba igual
que la que yo había comprado y que con el tiempo ella “aflojaría”, a lo que manifesté
que no me servía pues necesitaba una válvula que funcionaria 100% bien en el
momento.
8- Solicité que me devolvieran el dinero, me dijeron que no era posible, que podían
darme un bono para redimir algún producto de su tienda.
9- Decidí enviar por Servientrega la válvula junto con una carta el 30 de mayo de la
presente anualidad manifestando que la devolvía amparándome en el estatuto del
consumidor y que debían devolver mi dinero pues, la válvula no cumplía con las
funciones propias de esta.
10- La carta no tuvo respuesta alguna, por lo que tuve que llamar directamente al almacén
a requerir la respuesta de esta y me manifestaron que se encontraban molestos por la
devolución de la válvula y que enviáramos una carta directamente al director
comercial.
11- Lo hice, envié la carta, luego me dijeron que debía pasar por el área jurídica y al
gerente y que estos respondieron que definitivamente no era posible hacer la
devolución de mi dinero “puesto que la devolución del producto no tiene su origen
por mala calidad o error en el producto solicitado”.
12- Todo lo anterior ha generado para mí un problema pues la válvula no es idónea para
cumplir con la función que necesito
13- Lo que realmente hicieron fue una venta engañosa, por catálogo, ya que ellos sabían
en que estado se encontraba la válvula y que además siempre manifesté que la válvula
sería para uso domestico y no uso industrial.
14- Ante dicha situación estoy presentando la presente Acción Judicial de Protección al
Consumidor prevista en los artículos 56 y 58 de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del
Consumidor).
PRETENSIONES:
1. Que se ordene la efectividad de la garantía, calidad e IDONEIDAD, en consecuencia,
que la demandada CASAVAL S.A, haga DEVOLUCIÓN de mi dinero, pues no
cuentan con una válvula de diferente marca, solo cuentan con la marca PEGLERS la
que no es IDONEA para cumplir con mis necesidades, pues como manifesté a
CASAVAL no es posible mover su cabrilla.
2. Que se imponga a la demandada CASAVAL S.A, la multa prevista en el numeral 10
del artículo 58 de la Ley 1480 de 2011 ante la renuencia a hacer efectiva la garantía.
3. Que se condene en costas a la demandada.
FUNDAMENTOS DE DERECHO
Como fundamento legal invoco la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor).
CUANTÍA
Estimo este proceso como de mínima cuantía. Por valor de $992.460.
PRUEBAS
Documentales:
1. Factura de Venta.
2. Guía de envío de Servientrega.
3. Reclamación a Casaval 13 de junio de 2023.
4. Respuesta por parte de CASAVAL.
ANEXOS
1. Los documentos relacionados en el acápite de pruebas.
2. Certificado de existencia y representación legal de la sociedad CASAVAL expedido
por la cámara de comercio de Barranquilla.
3. Cedula de ciudadanía de mi persona.
NOTIFICACIONES
Demandante:
Recibiré notificaciones en la Calle 74#12d-23 Portal de los Manantiales de Soledad y en el
correo electrónico: branyonce@gmail.com , en el celular: 3158529334.
Demandada:
La sociedad demandada recibirá notificaciones en la Vía 40#71-299 en Barranquilla, o en el
correo electrónico: gerentebarranquilla@casaval.net .
De ustedes,
C E R T I F I C A
Razón Social:
CASA DE LA VALVULA S.A.S. SIGLA CASAVAL S.A.S.
Sigla: CASAVAL S.A.S.
Nit: 890.106.278 - 6
Domicilio Principal: Barranquilla
MATRÍCULA
UBICACIÓN
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CERTIFICADO DE EXISTENCIA Y REPRESENTACION LEGAL O
DE INSCRIPCION DE DOCUMENTOS.
Fecha de expedición: 01/06/2023 - 14:47:41
Recibo No. 10252133, Valor: 7,200
CODIGO DE VERIFICACIÓN: KRY511A1FF
Teléfono para notificación 1: 3197373
Teléfono para notificación 2: No reportó
Teléfono para notificación 3: No reportó
CONSTITUCIÓN
Constitución: que por Escritura Pública número 119 del 09/02/1976, del Notaria
Segunda de Barranquilla., inscrito(a) en esta Cámara de Comercio el
25/02/1976 bajo el número 5.260 del libro IX, se constituyó la
sociedad:limitada denominada "CASA DE LA VALVULA ISSA & QUINTERO LIMITADA".-
REFORMAS ESPECIALES
Por Escritura Pública número 448 del 06/03/1990, otorgado(a) en Notaria Cuarta
de Barranquilla,, inscrito(a) en esta Cámara de Comercio el 10/04/1990 bajo
el número 36.388 del libro IX, la sociedad Cambio de razon social, por la
denominacion de "FERRETERIA CASA DE LA VALVULA LIMITADA"
Por Escritura Pública número 3.608 del 09/12/1993, otorgado(a) en Notaria 3a.
de Barranquilla, inscrito(a) en esta Cámara de Comercio el 20/12/1993 bajo
el número 52.094 del libro IX, la sociedad cambio de razon social, por la
denominacion CASA DE LA VALVULA LTDA
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CODIGO DE VERIFICACIÓN: KRY511A1FF
TERMINO DE DURACIÓN
"
OBJETO SOCIAL
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Recibo No. 10252133, Valor: 7,200
CODIGO DE VERIFICACIÓN: KRY511A1FF
privados que le sean adjudicados; tomar interés social como accionista, socio o
fundador de empresas; constituir fundaciones y corporaciones sin ánimo de lucro;
comprar, vender, importar y exportar todo tipo de bienes y servicios; tomar
dinero en préstamo, financiar y garantizar las operaciones comerciales que
celebre con terceros relativas al desarrollo de su objeto; celebrar y ejecutar
todo tipo de actos y contratos necesarios para desarrollar sus operaciones;
girar, aceptar, otorgar y protestar todo tipo de títulos valores e instrumentos
negociables; comprar, vender y constituir gravámenes sobre bienes muebles e
inmuebles, ya sea para garantizar obligaciones propias, de sus socios o de
terceros, designar representantes o apoderados en el país y en el exterior y, en
general, realizar cualquier acto o negocio que sea necesario o conveniente para
el desarrollo de su objeto social y para la mejor protección de sus intereses
corporativos o los de sus socios.
CAPITAL
** Capital Autorizado **
Valor : $3.000.000.000,00
Número de acciones : 3.000.000,00
Valor nominal : 1.000,00
** Capital Suscrito/Social **
Valor : $2.752.821.000,00
Número de acciones : 2.752.821,00
Valor nominal : 1.000,00
** Capital Pagado **
Valor : $2.752.821.000,00
Número de acciones : 2.752.821,00
Valor nominal : 1.000,00
REPRESENTACIÓN LEGAL
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en las leyes y en los presentes estatutos; Presentar a consideración de la Junta
Directiva los planes y programas que deba desarrollar, así como el proyecto de
presupuesto anual; Dirigir y coordinar el funcionamiento general de la Sociedad;
Velar por el adecuado manejo y utilización de los bienes de la sociedad; Nombrar
y remover al personal necesario para el desempeño de los cargos aprobados por la
Junta Directiva y resolver sobre sus renuncias, permisos y licencias; Dirigir,
coordinar, vigilar y controlar las relaciones laborales teniendo las facultades
de delegar funciones en esta materia; Mantener a la Junta Directiva
permanentemente informada sobre la marcha de los negocios y suministrar los
informes que le sean solicitados; Convocar a la Asamblea General de Accionistas
a sus reuniones ordinarias y extraordinarias; Presentar previamente a la Junta
Directiva el balance general destinado a la Asamblea General de Accionistas,
junto con el estado de pérdidas y ganancias, el proyecto de distribución de
utilidades y demás anexos explicativos; Rendir cuenta justificada de su gestión
al final de cada ejercicio social; Firmar las balances de la sociedad y demás
documentos contables; Constituir apoderados judiciales y extrajudiciales,
recibir notificaciones, absolver interrogatorios de parte, confesar obligaciones
de la sociedad, transigir, conciliar, desistir y allanar a la sociedad en
cualquier asunto judicial; Aprobar, celebrar y ejecutar cualquier acto, contrato
o negocio comprendido dentro del objeto de la sociedad, sin límite de cuantía.
Las demás funciones que le correspondan como Representante Legal por disposición
de la ley, de estos estatutos o de la Junta Directiva. El Presidente tendrá un
Primer, Segundo y Tercer Suplente, con la denominación "Suplente del
Representante Legal" designado también por la Junta Directiva, quien lo
reemplazara en sus faltas temporales, absolutas o meramente accidentales, con
idénticas facultades y sin que sea necesario para ello acreditar la ausencia del
Presidente. La sociedad también podrá designar, por conducto de la Junta
Directiva, una persona para que la represente legalmente y en forma exclusiva
ante las autoridades aduaneras, conforme la legislación que rige la materia.
Dicho cargo se denominará "Representante Legal ante Autoridades Aduaneras" y
tendrá un suplente. El segundo y tercer suplente del representante legal podrán
aprobar cualquier acto, contrato o negocio cuya cuantía sea inferior al
equivalente a quinientos (500) salarios mínimos mensuales legales vigentes al
momento de la celebración del acto, contrato o negocio. No obstante, lo
anterior, el segundo y tercer suplente podrá celebrar cualquiera acto, contrato
o negocio cuya cuantía sea superior a las antes estipulada, cuando esté
expresamente autorizado por la junta directiva.
Cargo/Nombre Identificación
Rep.LG ante Autoridades Aduaneras.
Gonzalez Lopez Marcos CC 2892623
Cargo/Nombre Identificación
Supl. Rep. LG ante autoridades Aduanera
Herrera Mulet Arturo CC 72178750
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Fecha de expedición: 01/06/2023 - 14:47:41
Recibo No. 10252133, Valor: 7,200
CODIGO DE VERIFICACIÓN: KRY511A1FF
Nombramiento realizado mediante Acta número 147 del 31/10/2017,
correspondiente a la Junta Directiva en Barranquilla, inscrito(a) en esta
Cámara de Comercio el 07/11/2017 bajo el número 333.662 del libro IX.
Cargo/Nombre Identificación
Suplente del Gerente.
Daccarett Giha Carlos Antonio CC 7403412
Cargo/Nombre Identificación
Presidente
Delgado Sanchez Judy Ximena CC 30235519
Cargo/Nombre Identificación
1° Suplente del Representante Legal
Carreño Ruiz Damaris CC 63499199
2° Suplente del Representante Legal
Paramo Hernandez Martha Liliana CC 1032426854
3° Suplente del Representante Legal
Daccarett Abuchaibe Carlos Jose CC 8745407
JUNTA DIRECTIVA
Nombre Identificación
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Fecha de expedición: 01/06/2023 - 14:47:41
Recibo No. 10252133, Valor: 7,200
CODIGO DE VERIFICACIÓN: KRY511A1FF
Nombramiento realizado mediante Acta número 173 del 27/10/2022,
correspondiente a la Asamblea de Accionistas en Barranquilla, inscrito(a) en
esta Cámara de Comercio el 29/11/2022 bajo el número 437.539 del libro IX:
Nombre Identificación
REVISORÍA FISCAL
Cargo/Nombre Identificación
Revisor Fiscal Principal
Palacio de Pacheco Susana CC 22396959
Revisor Fiscal Suplente
Gutierrez Palacio Jahaira CC 32740526
PODERES
Por Escritura Pública número 2.481 del 19/10/2012, otorgado(a) en Notaria 50a.
de Bogota, inscrito(a) en esta Cámara de Comercio el 23/10/2012 bajo el número
4.947 del libro V, consta que el señor IVAN DACCARETT ABUCHAIBE identificado con
cédula de ciudadanía No. 72.144.750 en su condición de Gerente y representante
legal de la sociedad CASA DE LA VALVULA S.A. SIGLA CASAVAL S.A. confiere poder
especial, amplio y suficiente al doctor HERMAN SALAS QUIN, identificado con
cédula de ciudadanía número 13.359.149 expedida en Ocaña, con Tarjeta
profesional de Abogado No. 29.056 del Consejo Superior de la Judicatura, para
que en nombre y representación de la sociedad poderdante, lleve a cabo los
siguientes actos: Se notifique personalmente de todos los procesos laborales que
se adelantan con la sociedad; conteste las demandas ordinarias laborales;
absuelva y conteste interrogatorios de parte represente a la sociedad poderdante
en las audiencias dentro de los procesos ordinarios laborales, concilie, reciba,
pague, sustituya el presente poder y lo reasuma cuantas veces sea necesario y
represente a la sociedad poderdante en todos los procesos laborales que se
adelanten contra la Sociedad poderdante.
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Fecha de expedición: 01/06/2023 - 14:47:41
Recibo No. 10252133, Valor: 7,200
CODIGO DE VERIFICACIÓN: KRY511A1FF
REFORMAS DE ESTATUTOS
ESTABLECIMIENTO(S) DE COMERCIOo
Nombre:
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Fecha de expedición: 01/06/2023 - 14:47:41
Recibo No. 10252133, Valor: 7,200
CODIGO DE VERIFICACIÓN: KRY511A1FF
CASA DE LA VALVULA LTDA
Matrícula No: 23.783
Fecha matrícula: 16 de
Febrero de 1976
Último año renovado: 2023
Dirección: VIA 40 # 71-299
C E R T I F I C A
TAMAÑO EMPRESARIAL.
INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA
Que, los datos del empresario y/o el establecimiento de comercio han sido
puestos a disposición de la Policía Nacional a través de la consulta a la base
de datos del RUES.
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Fecha de expedición: 01/06/2023 - 14:47:41
Recibo No. 10252133, Valor: 7,200
CODIGO DE VERIFICACIÓN: KRY511A1FF
Que para efectos de lo previsto en el artículo 91 de la ley 633 de 2000,
mediante comunicación del 28/09/2022, inscrita en esta cámara de comercio el
29/09/2022, bajo el número del libro IX del registro mercantil, se reportó la
página web o sitio de internet: www.casaval.net
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