Actividad evaluativa eje 4

¿Para dónde va este negocio?

Luisa Fernanda Marín Atehortúa

María Alexandra Mondragon Enriquez

Oscar Orlando Silva Moreno

Sabine Adriana Rojas Suárez

Profesor

Juan Carlos Carvajal Gómez

Fundación Universitaria del Área Andina

Facultad de Ciencias Sociales y Humanas

Psicología Virtual

Bogotá

2022
 Introducción

Es importante tener en cuenta que la interacción directa con un equipo, en el coaching,

está destinada a ayudar a los miembros a que hagan uso de sus recursos colectivos para la

construcción de relaciones, mejora de la comunicación y cumplimiento efectivo de las tareas,

con el objetivo de desarrollar la capacidad del equipo para trabajar conjuntamente y alcanzar

resultados concretos. A partir de la actividad del eje 4, se investiga acerca de las

características y usos de la matriz ERIC o CREA para lograr identificar las herramientas

importantes que se necesitan para el trabajo con grupos en los factores que han llevado a la

desmotivación del personal y generado la disminución de la productividad y el bajo sentido

de pertenencia en la empresa seleccionada (Pricesmart) sede Chía Cundinamarca.

Se denomina clima organizacional a las relaciones personales y laborales que surgen

dentro de un lugar de trabajo con los compañeros, garantizando una mayor efectividad,

productividad y desempeño, pero en el caso de la empresa seleccionada, existe un

descontento por parte de los colaboradores porque se evidencia poco compromiso en sus

labores y baja productividad; además, se identifica que la rotación de empleados no es muy

buena, lo que genera que ellos no se sientan motivados para realizar sus actividades de

manera organizada y correcta, afectando el clima laboral de la empresa.

De acuerdo a lo anterior, se decide realizar una herramienta o técnica que ayude a la

posible solución de los problemas presentados en la organización, identificando cuales son

las falencias por medio de la técnica de la Matriz Eric o Crea para ayudar a mejorar la

productividad y el clima laboral.

 Técnica de la Matriz Eric

Como lo indican sus propias siglas, eliminar, reducir, incrementar, crear, es una

herramienta….

Características y usos:

Cadena elegida: Pricesmart.

Conclusiones
Referencias bibliográficas