Universidad Abierta Para Adultos

ESCUELA
Lenguas Modernas Turismo
ASIGNATURA

 Liderazgo y Gestión de Equipos 

FACILITADOR
Mariola Félix

PARTICIPANTE
Adry de Los Santos

MATRICULA
100034589

TEMA:
Tarea #2

País
República Dominicana

Ciudad
San pedro de Macorís

FECHA
05 /05/2022
Introducción
En el siguiente trabajo estaré desarrollando cuales son las diversas técnicas o
herramientas que son de suma importancia para el desarrollo en equipo, es
decir que abordaremos cuales son las técnicas que son eficaces para poder
manejar la gestión de cualquier actividad organizacional.
Los principales puntos que trataremos son como podemos planificar,
desarrollar, comprobar y ajustar las actividades en un equipo de trabajo y
realizarlas de manera óptima las cuales ayudan a desarrollar las estrategias
plasmadas con anterioridad y cumplir con la meta trazada y mejorar el nivel de
gestión administrativa de las organizaciones a atravesó de un equipo de trabajo
califica cado para la gestión de las actividades.
En este trabajo nos centraremos en las herramientas y técnicas que ayudan a
resolver a las organizaciones las ineficiencias y poder plantear los problemas
que presentan en el funcionamiento diario de la organización y así poder elevar
el nivel del producto ofrecido y sus servicios.
Objetivos específicos

Describir Sistemáticamente cómo se comportan las personas en

condiciones distintas.
Comprender las diversas técnicas de trabajo en equipo.

Predecir el comportamiento futuro de los empleados

Controlar al menos parcialmente las actividades humanas en el trabajo.

Desarrollo

Comportamiento Organizacional
El comportamiento es un campo de estudio que investiga el efecto que los
individuos, grupos y estructura tienen sobre el comportamiento dentro de las
organizaciones, con el propósito de aplicar dicho conocimiento para mejorar la
efectividad de las organizaciones. El comportamiento organizacional es un
campo de estudio, lo que significa que es un área distinta de experiencia con
un cuerpo común de conocimiento. Esta Estudia tres determinantes del
comportamiento en las organizaciones: individuos, grupos y estructura.
Además, el CO aplica el conocimiento que se obtiene sobre los individuos,
grupos y el efecto de la estructura sobre el comportamiento, para hacer que las
organizaciones trabajen con más eficacia.
Aunque hace mucho que los gerentes en activo entendieron la importancia que
tiene la capacidad interpersonal para la eficacia administrativa, las escuelas de
negocios se han tardado más en captar el mensaje. Hasta finales de la década
de 1980, el currículo de las escuelas de negocios hacía énfasis en los aspectos
técnicos de la administración, y se centraban en específico en la economía,
contabilidad, finanzas y las técnicas cuantitativas. Los cursos sobre el
comportamiento humano y las aptitudes de las personas recibían atención
mínima en relación con los aspectos técnicos de la administración.
Funciones De La Gerencia
La función principal de la gerencia es realizar cinco funciones básicas: planear,
organizar, mandar, coordinar y controlar. En la actualidad, se han resumido en
cuatro: planear, organizar, dirigir y controlar. Debido a que las organizaciones
existen para alcanzar metas, alguien tiene que definir cuáles son éstas y los
medios para alcanzarlas; la gerencia es ese alguien. La función de planear
abarca la definición de las metas de una organización, el establecimiento de la
estrategia general para lograrlas, y el desarrollo de un conjunto exhaustivo de
planes para integrar y coordinar las actividades. Las evidencias indican que
esta función es la que se incrementa más a medida que los gerentes pasan de
la administración de los niveles inferiores a los medios.
Roles De La Administración
Se requiere que todos los gerentes cumplan con deberes de naturaleza
ceremonial y simbólica. Por ejemplo, cuando el presidente de una universidad
entrega diplomas en la graduación o el supervisor de una fábrica hace un
recorrido por la planta con un grupo de estudiantes de preparatoria, él o ella
están actuando en su rol de representante. Todos los gerentes también
desempeñan un rol de líder. Esta incluye contratar, capacitar, motivar y
disciplinar a los empleados.
Técnicas o herramientas para el manejo de los equipos de trabajo:
Desempeñar un liderazgo efectivo

Un estilo de liderazgo firme es la base para la construcción de cualquier equipo

de trabajo eficaz. Sin un líder fuerte, un equipo corre el riesgo de perder el
control y nadar en el caos. En ocasiones, no es necesario que el liderazgo
recaiga en una persona en concreto, sino que también lo puede asumir un
grupo de personas.

Comunicar y colaborar como base para construir juntos

La buena comunicación es la esencia del trabajo en equipo. Compartir ideas,

comentarios y percepciones es fundamental para caminar hacia la consecución
de unos mismos objetivos.

La comunicación no implica que todos los miembros tengan que estar de

acuerdo sobre cada acción, pero este intercambio de opiniones y diferencias es
la clave para alcanzar una solución sólida que permita continuar avanzando
como equipo. Además, la comunicación debe ser una vía de doble sentido en
la que los empleados sientan que pueden contribuir y aportar tanto ante sus
compañeros como ante sus superiores.

Promover el sentido de pertenencia

Los equipos, cuyos miembros han desarrollado un fuerte sentido de

pertenencia al grupo, muestran mayor motivación, una actitud más positiva
hacia el trabajo y un compromiso más fuerte con las decisiones y las acciones
del propio grupo.

Promover el compromiso y la unión entre los compañeros es una táctica de

trabajo en equipo básica. Conocerse, compartir y convivir ayuda a crear ese
sentido de pertenencia y a que las tareas sean más agradables, inspiradoras y
fortalecedoras.

Establecer un protocolo para la resolución de conflictos

El conflicto es parte intrínseca del crecimiento y aparecerá de forma inevitable

en la empresa. Los problemas surgen cuando las diferencias de opinión no se
abordan correctamente o cuando las personas se sienten ignoradas e
intimidadas.
Por ello, las organizaciones deben disponer de un protocolo de
actuación eficiente para manejar estas situaciones desagradables, y
convertirlas en oportunidades que refuercen el trabajo en equipo en vez de
destruirlo. El procedimiento a seguir en momentos de conflicto debe quedar
claro de antemano. Además, se debe poner en conocimiento de todos los
miembros del grupo.

El comportamiento organizacional se centra en cómo se comportan los

humanos en las organizaciones, incluida la forma en que interactúan entre sí,
así como en cómo trabajan dentro de las estructuras de las organizaciones
para realizar su trabajo.

Entre los aspectos más relevantes de estos niveles podemos describir los
siguientes:

Nivel individual

Este se basa en enfoques orientados al desempeño dentro de las

organizaciones, según la conducta como resultado de un proceso consciente
mental del individuo.

Nivel Grupal

Este nivel hace referencia a un conjunto de personas que se comunican con

frecuencia durante cierto tiempo. El número de integrantes es suficientemente
pequeño para que cada persona se puede comunicar con los demás.

Una de las características de las organizaciones es la variedad de grupos que

conviven en su seno, cuya composición, funciones y demás propiedades
difieren notablemente.

Se pueden tener en cuenta distintos criterios para establecer una clasificación

de los mismos.

 Formales: Son aquellos definidos por la estructura organizacional, con

unas asignaciones de trabajo diseñadas que establecen tareas

 Grupo de Mando: Se determina por las relaciones formales de

autoridad y definidos por el organigrama

 Grupo de Tareas: Están determinados por la organización, representan

aquellos trabajadores encargados de una tarea laboral determinada o
funciones. Sin embargo, las fronteras del grupo de tarea están limitadas
a su superior inmediato en la jerarquía.
  Grupos temporales o creados «ad hoc»: se conciben para realizar
tareas, proyectos o actividades de carácter transitorio.

 Informales: En contraste con los formales, los grupos informales son

alianzas que no están estructuradas formalmente ni determinadas por la
organización.

 Grupo de Interés: La gente que pudiera estar o no alineada con grupos

de mando común o de tarea podría afiliarse para lograr un objetivo
específico con el cual esté interesado.

 Grupos de Amistad: los grupos con frecuencia se desarrollan debido a

que los miembros individuales tienen una o más características en
común.

Nivel Organizacional

Una Organización es un conjunto de personas que actúan juntas y dividen las

actividades de forma adecuada para alcanzar un propósito en común dependen
de las actividades y de los esfuerzos colectivos de muchas personas que
colaboran en su funcionamiento.
Conclusión
Pude comprender a través de la realización de este trabajo mediante el libro
comportamiento organizacional que las técnicas y herramientas de trabajo
organizacional deben de implementarse para poder tener un mejor trabajo en
equipo ya que resulta de más rendimiento para una organización permitiéndole
cumplir con los objetivos establecidos y así incremental la motivación y la
creatividad.
También podemos ver que el gerente de una organización es el encargado de
promover y ayudar a que un equipo de trabajo pueda mejorar su rendimiento,
esto quiere decir que al mejorar con las técnicas de trabajos en equipo tal como
lo es uno de los principales la comunicación , favorecerán las habilidades
sociales de cada uno , ya que el trabajo en equipo es una capacidad altamente
valorada en el mercado laboral y es una de las característica más demandada
por las empresas para mejorar su productividad.
Bibliografía

http://trimestral.uapa.edu.do/pluginfile.php/1059430/mod_resource/content/2/
LIBRO%20DE%20TEXTO%20Comportamiento%20Organizacional-13a-ed-
Robbins.pdf
http://academico.uapa.edu.do/catalogo/mostrarFicha.asp