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  • Propuesta de Valor F Mercadeo PDF

    Cargado por

    ALEXANDER QUINTERO
    12 vistas2 páginas
    Este documento presenta un lienzo de propuesta de valor que describe cómo identificar las necesidades y problemas de los clientes potenciales. El lienzo incluye cuatro secciones: 1) Alegrías, que son los beneficios que los clientes obtienen del producto o servicio. 2) Trabajos del cliente, que son las necesidades y objetivos que buscan cumplir. 3) Frustraciones, que son los problemas, riesgos y resultados negativos que enfrentan actualmente. 4) Mapa de valor, que muestra cómo el producto o servicio puede crear alegría al br

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    PROPUESTA DE VALOR F MERCADEO.pdf

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    lOMoARcPSD|20206946

    Infografía Claves Storytelling Marketing Riso Print Colorido

    Fundamentos de Mercadeo (Politécnico Grancolombiano)

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    lOMoARcPSD|20206946

    Lienzo de la
    propuesta de valor
    Osterwalder - Pigneur
    01 Alegrías
    Beneficios a Llegar rápido
    Comodidad
    obtener Tranquilidad
    Seguridad (robo-salud)

    Beneficios
    obtenidos

    Trabajos
    02 del cliente
    Necesidad de solucionar o
    resolver.
    Lo que desea lograr
    (objetivos).
    Problemas a solucionar.

    03
    Frustraciones
    Molestias, malos resultados,
    Robos riesgos, dificultades que tienen
    los clientes.
    Acoso Malos resultados cuando se
    intenta solucionar la
    problemática.
    Peligro

    MAPA DE VALOR
    CREADORES DE ALEGRÍA
    Productos y servicios
    Alegría
    Beneficios
    Resultados
    PRODUCTO Y ALIVIADORES DE
    SERVICIO FRUSTRACIONES
    Oferta de valor Producto o servicio
    (descripción) Alivien o solucionen
    problemas del cliente.
    Eliminen los riesgos.
    Eliminen resultados
    negativos.

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