Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Algunas reflexiones a
propósito de la ley 27.372”
Sumario: I.- Introducción, reconstrucción histórica y planteo del tema. II.- El plano
Universal. La Declaración sobre los Principios Fundamentales de Justicia para las
Víctimas de Delitos y del Abuso de Poder de la Asamblea General de las Naciones
Unidas. III.- El Sistema Interamericano. IV.- La situación de las víctimas de delitos en la
República Argentina. V.- La ley 27.372 de Derechos y Garantías de las Personas
Víctimas de Delitos. VI.- A modo de conclusión.-
El apotegma (dictum) de la “equidad” es, pues, sin duda: “el derecho más estricto constituye la
mayor injusticia” (summun ius summa injuria) Immanuel Kant, La Metafísica de las Costumbres
(1797), Ed. Atalaya, Barcelona, 1993.-
Para ello será necesario, entonces, remitirse al siglo XIII europeo, ya que fue
allí cuando se produjo el cambio en las relaciones de poder entre los hombres que
repercutió más significativamente en la situación de las víctimas de delitos en el marco de
los procesos penales.
Allí, la aparición del estado reconociéndose como el único afectado por los
eventos que él mismo calificó de delictivos, con la consecuente confiscación del conflicto a
la víctima, implicó un cambio significativo no sólo en las cuestiones vinculadas al orden,
los conflictos y la violencia propiamente dicha 1 , sino también en aquellas relacionadas con
la posición de los diferentes actores en el proceso y, consecuentemente, en la aptitud para la
determinación de la verdad.
1
Cuestiones que, en todo caso, serían temas a abordar por la sociología e incluso por la propia criminología y como tal
excederían el marco de este trabajo.
1
Ese fue el contexto en que se afirmó la persecución de oficio y en que la
víctima, junto a la comunidad, fueron despojadas de su papel en el proceso de resolución de
conflictos. El monopolio del “ius puniendi” significó entonces que se reemplazara a la
víctima en su reclamo, apareciendo en su lugar funcionarios estatales.
2
Joachim Schneider, Hans “Temas Principales y Deficiencias en el Actual Pensamiento Victimológico” , Revista de Derecho
Penal y Criminología, 4, -1994, pág. 850, considera a la victimología como una ciencia social nueva, de la que se ha
lamentado su ignorancia teórica.-
2
del derecho penal sustantivo ni en el rito por el que se hace realidad la pena a imponer por
el delito cometido…”3 .
Es por ello que entiendo que el tema amerita un estudio reflexivo de cara a
conocer el estado de situación actual y -por qué no- intentar contribuir a partir de allí a la
mejora de los mecanismos institucionales relacionados con la materia.
3
Queralt Jiménez, J.J., en “Víctimas y garantías: algunos cabos sueltos a propósito del proyecto alternativo de reparación”
obra colectiva de Victimología y Vic timodogmática. Una aproximación al estudio de la Víctima en el Derecho Penal. Lima,
2003, pág. 193 y 194.-
4
Disponible en: http://www.un.org/es/comun/docs/?symbol=A/RES/40/34&Lang=S
5
http://legal.un.org/avl/pdf/ha/dbpjvcap/dbpjvcap_ph_s.pdf
3
los sistemas penales nacionales, más allá de que sus principios generales son igualmente
aplicables al sistema internacional.
Tuvo como fin específico “asegurar que todas las víctimas tengan acceso al
sistema judicial, así como apoyarlas a través del proceso de justicia, y que el sistema de
justicia esté diseñado para minimizar los obstáculos que las víctimas pueden enfrentar al
buscar justicia”6 .
En tal sentido, estipula específicamente que las víctimas serán tratadas con
compasión y respeto por su dignidad; que tendrán derecho al acceso a los mecanismos de
justicia y a una pronta reparación del daño que hayan sufrido (art. 4); que se facilitará la
adecuación de los procedimientos judiciales y administrativos a sus necesidades,
informándoles de su papel y del alcance, el desarrollo cronológico y la marcha de las
actuaciones, así como de la decisión de sus causas, especialmente cuando se trate de delitos
graves y cuando hayan solicitado esa información, permitiendo que las opiniones y
preocupaciones de las víctimas sean presentadas y examinadas en etapas apropiadas de las
actuaciones, siempre que estén en juego sus intereses (art.6).
4
fomentar su solidaridad y defender su soberanía, su integridad territorial y su independencia
(artículo 1 de la Carta de la OEA7 ).
7
http://www.oas.org/es/sla/ddi/tratados_multilaterales_interamericanos_A-41_carta_OEA.asp
8
cf. resolución nro. 34/96 de la CIDH.-
9
Ver Caso Blanco Romero y otros v. Venezuela, fondo, reparaciones y costas, sentencia de 28 de noviembre de 2005,
Serie C No. 138, párr. 62 y 95; Caso Gómez Palomino v. Perú, fondo, reparaciones y costas, sentencia de 22 de noviembre
de 2005, Serie C No. 136, párr. 78.-
10
CIDH, “ El acceso a la justicia como garantía de los derechos económicos, sociales y culturales. Estudio de los estándares
fijados por el sistema interamericano de derechos humanos”… párr. 54.
5
directamente con la situación de las víctimas de delitos, sino con los derechos de los
migrantes- los traigo a colación en tanto fueron reiterados por la CIDH con respecto a las
mujeres víctimas de violencia11 .
11
Cfr. CIDH, “Acceso a la justicia para las mujeres víctimas de violencia en las Américas”, y “Las mujeres frente a la
violencia y la discriminación derivadas del conflicto armado en Colombia”, 18 octubre 2006 (OEA/SER.L/V/II., doc.
67), Capítulo VI, párr. 51, párr. 55 y nota 9. “Informe sobre terrorismo y derechos humanos”, 22 octubre 2002 (OEA/
Ser.L/V/ll.116), párr. 236.
12
Sentencia del 21 de junio de 2002.
13
Corte IDH, Caso Hilaire, Constantine y Benjamin y otros v. Trinidad y Tobago… párrs. 146-147, citados por Cançado
Trindade, Antônio A., en su voto particular en el Caso López Álvarez v. Honduras… párr. 25.
14
Cançado Trindade, Antônio A., voto particular en el Caso López Álvarez v. Honduras… párr. 29. Corte IDH, Caso Juan
6
complejidad de las cuestiones involucradas en el caso y c) la importancia de los derechos
afectados.
16
Corte I.D.H., Excepciones al Agotamiento de los Recursos Internos (arts. 46.1, 46.2.a y 46.2.b Convención Americana
sobre Derechos Humanos). Opinión Consultiva OC-11/90 del 10 de agosto de 1990. Serie A No. 11.-
17
En el sistema europeo, dicha problemática fue analizada más de una década antes en el marco del caso Airey.La señora
Johana Airey no pudo encontrar un abogado que la asistiera en el procedimiento de separación judicial de su esposo ante
la High Court del estado de Irlanda. En ese país el procedimiento de separación judicial sólo podía tramitarse ante ese
tribunal que por su jerarquía y procedimientos requería el auxilio de abogados cuyos honorarios eran excesivos para la
reclamante. La complejidad probatoria del proceso y la práctic a habitual de ese Tribunal hacían poco probable que la
reclamante pudiera llevar adelante su separación sin patrocinio letrado, aun cuando la legislación irlandesa no lo impedía
expresamente. Irlanda no había organizado hasta ese momento un sistema de asistencia jurídica gratuita que incluyera
asuntos de familia. La reclamante invocaba la violación entre otras normas del artículo 6.1 del CEDH, que consagra el
derecho de acceso efectivo ante los Tribunales. En su sentencia, el Tribunal Europeo de Derechos Humanos estimó que no
existía un deber concreto de Irlanda - como parte del Convenio Europeo sobre Derechos Humanos - de proveer asistencia
jurídica gratuita en materia civil, pues correspondía a cada Estado la elección de las medidas razonables para garantiz ar el
acceso a la justic ia removiendo los obstáculos materiales apuntados (la asis tencia jurídica puede ser un medio, pero hay
otros, como la simplificación de los procedimientos). Sin embargo, en el caso concreto de la Sra. Airey -quien no pudo
encontrar un abogado que la asistiese en el procedimiento de separación judicial ante la imposibilidad de afrontar las costas
que demandaba esa actuación-, el Estado no había garantiz ado su derecho de efectivo acceso a la justicia violando de tal
modo el artículo 6.1 del CEDH. Cfr. TEDH, caso Airey del 9 de octubre de 1979 (Pub. TEDH, Serie A, No. 32), que puede
consultarse en castellano en Tribunal Europeo de Derechos Humanos. 25 años de jurisprudencia 1959-1983, cit., páginas
563-577.En casos más recientes, el TEDH ha vuelto a referirse a la obligación de proveer servicios de asistencia jurídica
gratuita en aquellos supuestos en los que la ausencia de un abogado pueda representar una violación al derecho de
acceder a la justic ia. Ver al respecto, por ejemplo, TEDH, “Steel y Morris v. Reino Unido”, sentencia del 15 de febrero de
2005)
7
un indigente que, debido a circunstancias económicas, no era capaz de hacer uso de los
recursos jurídicos de su país18 .-
8
habérsele negado el acceso a un beneficio de litigar sin gastos, resultaba compatible con los
derechos consagrados en los artículos 8 y 25 de la CADH. La Corte destacó en su fallo que
la suma fijada por concepto de tasa de justicia y la correspondiente multa constituían una
obstrucción al acceso a la justicia, pues no aparec ían como razonables, aún cuando la
mencionada tasa de justicia fuera, en términos aritméticos, proporcional al monto de la
demanda y agregó que si bien el derecho al acceso a la justicia no es absoluto y,
consecuentemente, puede estar sujeto a algunas limitaciones discrecionales por parte del
Estado, lo cierto es que éstas deben guardar correspondencia entre el medio empleado y el
fin perseguido y, en definitiva, no pueden suponer la negación misma de dicho derecho.-
9
Por lo demás, los derechos de las víctimas de delitos se encuentran
específicamente regulados en el Código Procesal Penal de la Nación. Así, en el Libro
Primero, Título IV, Capítulo III “Derechos de la víctima y el testigo”, se dispone que desde
el inicio de un proceso penal y hasta su finalización, el Estado nacional garantizará a las
víctimas de un delito el pleno respeto de los siguientes derechos: a) a recibir un trato digno
y respetuoso y que sean mínimas las molestias derivadas del procedimiento; b) al sufragio
de los gastos de traslado al lugar donde la autoridad competente disponga; c) a la
protección de la integridad física y psíquica propia y de sus familiares; d) a ser informado
sobre los resultados del acto procesal en el que ha participado; e) cuando se tratare de
persona mayor de setenta (70) años, mujer embarazada o enfermo grave, a cumplir el acto
procesal en el lugar de su residencia (Art. 79 del CPPN, según ley 27.372); como así
también a f) ser informado sobre sus derechos cuando realice la denuncia o en su primera
intervención en el procedimiento; g) a examinar los documentos y actuaciones, y a ser
informada sobre el estado del proceso y la situación del imputado; h) a aportar información
y pruebas durante la investigación; i) a que en las causas en las que se investiguen delitos
contra la propiedad, las pericias y diligencias sobre las cosas sustraídas sean realizadas con
la mayor celeridad posible, para el pronto reintegro de los bienes sustraídos; j) cuando fuere
menor o incapaz, el órgano judicial podrá autorizar que durante los actos procesales sea
acompañado de una persona de su confianza, siempre que ello no coloque en peligro el
interés de obtener la verdad de lo ocurrido, k) a ser escuchada antes de cada decisión que
implique la extinción o suspensión de la acción penal, y de aquellas que dispongan medidas
de coerción a la libertad del imputado durante el proceso, s iempre que lo solicitare
expresamente; l) a ser notificada de las resoluciones que puedan requerir su revisión; ll) a
solicitar la revisión de la desestimación o el archivo, aún si no hubiera intervenido en el
procedimiento como querellante (art. 80 del CPPN, según ley 27.372), siendo que tales
derechos deberán ser enunciados por el órgano judicial competente, al momento de
practicar la primera citación de la víctima (art. 81 del CPPN según ley 27.372).
10
la consecuente obligación, de todas las instancias del Estado, de diseñar e implementar
políticas públicas que promuevan su respeto en condiciones de igualdad.
25
http://www.ovd.gov.ar/ovd/institucional.do
26
Resolución de la Procuración General N° 58/98
27
creada mediante el Decreto N° 1755/08.-
11
Dichos Centros de Acceso a la Justicia (CAJ) cuentan con abogados que
ofrecen asesoramiento jurídico y con psicólogos y trabajadores sociales, cuyo objetivo es
buscar soluciones junto a los actores involucrados a las variadas dificultades materiales y
sociales que afectan la vida psíquica de los ciudadanos, mas no se ocupa de la
representación procesal de las mismas.
28
Resolución Nro. 31/2006 del MJDHN.-
29
Resolución DGN 1883/08.-
30
Resolución DGN 2026/07.-
12
de cualquier tipo de delito) continuaba sin respuesta en el plano institucional, en la medida
en que la proclamación del derecho a la tutela judicial efectiva no se veía acompañada de
un catálogo de derechos concretos a ser ejercidos por las víctimas de delitos (y por sus
familiares) ni tampoco por la existencia de una institución que centralice ese servicio a lo
largo de todo el territorio nacional.
31
Comité de Derechos Humanos, C. Principales motivos de preocupación y recomendaciones, 2010, párr. 12.-
13
V.- La ley 27.372 de Derechos y Garantías de las Personas Víctimas de
Delitos.-
14
alcance consecuencias ulteriores; a que le sean reintegrados los bienes sustraídos con la
mayor urgencia; al sufragio de los gastos que demande el ejercicio de sus derechos, cuando
por sus circunstancias personales se encontrare económicamente imposibilitada de
solventarlos, siendo que tal enumeración no es taxativa ni debe ser entendida como
negación de otros derechos no enumerados (art. 5)
15
A su vez, la ley crea veinticuatro cargos de Defensor Público de Víctimas
para garantizar su actuación en todo el territorio nacional, y establece que la Defensoría
General de la Nación garantizará la asistencia técnica y patrocinio jurídico de las víctimas
de delitos, si por la limitación de sus recursos económicos o vulnerabilidad resultara
necesaria la intervención del Ministerio Público de la Defensa, en atención a la especial
gravedad de los hechos investigados.
16
adecuar su legislación y sus instituciones a las disposiciones regionales y universales en la
materia.-
De esta manera, estamos en condiciones de afirmar que en la República
Argentina la víctima ha dejado de ser un sujeto olvidado por el sistema y las instituciones
penales.-
De cualquier manera, es claro que se trata de un camino por el que queda
mucho por transitar y -porqué no decirlo- quizás las reflexiones de este ensayo contribuyan
en alguna medida (por pequeña que sea) a avanzar en esa senda. Es que, en definitiva,
debemos ser conscientes de que el pleno restablecimiento del rol de la víctima en el
proceso, como toda lucha por la reivindicación de derechos históricamente anulados,
deberá abrirse paso lenta y progresivamente.-
17
Breve reseña curricular del autor:
Profesor Adjunto de las materias “Derecho Penal I” y “Derecho Penal II” del Departamento
Académico Buenos Aires -sede Olivos- de la Universidad Católica de Santiago del Estero.
Secretario del Juzgado Federal en lo Criminal y Correccional Nro. 2 de San Isidro, Pcia. de
Buenos Aires.-
Bibliografía:
Sitios web:
- http://www.un.org/es/comun/docs/?symbol=A/RES/40/34&Lang=S
- http://legal.un.org/avl/pdf/ha/dbpjvcap/dbpjvcap_ph_s.pdf
-http://www.worldsocietyofvictimology.org/wp-content/uploads/2014/12/Handbook-on-
Justice-Sp.pdf
- http://ministeriopublico.poder-judicial.go.cr/normativa/inst-inter/10/3/3.pdf
- http://www.victimas.org/html/legislacion/85_11.pdf
- https://www.boe.es/buscar/doc.php?id=BOE-A-1995-26714
- https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2004-21760
- https://www.boe.es/diario_boe/txt.php?id=BOE-A-2011-15039
- https://www.boe.es/diario_boe/txt.php?id=BOE-A-2015-4606
18
- http://www.justice.gouv.fr/recherche.html
-http://www.oas.org/es/sla/ddi/tratados_multilaterales_interamericanos_A-
41_carta_OEA.asp
-http://www.ddhh.gov.cl/wp-content/uploads/2015/12/Declaraci%C3%B3n-Americana-de-
los-Derechos- y-Deberes-del-Hombre.pdf -- -
https://www.agpd.es/portalwebAGPD/canaldocumentacion/legislacion/iberoamerica/conve
nios/common/pdfs/C.8-cp--PACTO-DE-SAN-JOSE.pdf
-http://www.cidh.oas.org/>.
- http://www.corteidh.or.cr/>.
- http://www.ovd.gov.ar/ovd/institucional.do
Jurisprudencia:
- CIDH, “El acceso a la justicia como garantía de los derechos económicos, sociales y
culturales. Estudio de los estándares fijados por el sistema interamericano de derechos
humanos”… párr. 54.
- CIDH, “Acceso a la justicia para las mujeres víctimas de violencia en las Américas”, y
“Las mujeres frente a la violencia y la discriminación derivadas del conflicto armado en
Colombia”, 18 octubre 2006 (OEA/SER.L/V/II., doc. 67), Capítulo VI, párr. 51, párr. 55 y
nota 9. “Informe sobre terrorismo y derechos humanos”, 22 octubre 2002 (OEA/
Ser.L/V/ll.116), párr. 236.
- Corte IDH, Caso Hilaire, Constantine y Benjamin y otros v. Trinidad y Tobago… párrs.
146-147, citados por Cançado Trindade, Antônio A., en su voto particular en el - -- Caso
López Álvarez v. Honduras… párr. 25.
- Cançado Trindade, Antônio A., voto particular en el Caso López Álvarez v. Honduras…
párr. 29. Corte IDH, Caso Juan Humberto Sánchez v. Honduras… párr. 121.
- Corte IDH, Excepciones al agotamiento de los recursos internos (arts. 46.1, 46.2.a y
46.2.b, Convención Americana sobre Derechos Humanos)… párr. 34.
- Corte I.D.H., Excepciones al Agotamiento de los Recursos Internos (arts. 46.1, 46.2.a y
46.2.b Convención Americana sobre Derechos Humanos). Opinión Consultiva OC-11/90
del 10 de agosto de 1990. Serie A No. 11.-
- Opinión Consultiva OC-11/90, cit., párrafo 2
- Opinión Consultiva OC-11/90, cit., párrafo 22.
- Opinión Consultiva citada, pág. 12/13.-
- Opinión Consultiva OC-11/90, cit., párrafos 29 y 30.
19
- Corte I.D.H., "Caso Cantos". Sentencia de 28 de noviembre de 2002. Serie C No. 97,
párrafo 50..-
- “Caso Cantos”, op cit., párrafos 54 y 55
- Comité de Derechos Humanos, C. Principales motivos de preocupación y
recomendaciones, 2010, párr. 12.-
Resoluciones:
- Resolución de la Procuración General N° 58/98
- Resolución Nro. 31/2006 del MJDHN.-
20