“Año del Fortalecimiento de la Soberanía Nacional”

Curso:

BUSINESS INTELLIGENCE

Profesor:

CARLOS ALBERTO TORIBIO VALENZUELA

Tema:

Cuidado de los datos empresariales

Grupo:

Integrantes

ANTHONY ESPINOZA PEREZ

ORIANA LLONTOP PARRA

NATHALIE FLORES TORRES

XIOMARA DAYANNA VICUÑA CUBAS

CAROL DAYANNE QUIÑONES LOPEZ

YACTAPURI SALAS, MARTIN ALONSO

INTRODUCCION

Es muy importante recalcar que el manejo de la información es un punto clave y vital para

las empresas, pero en muchas ocasiones, la implementación de estas suele tratarse con

retraso y en muchas ocasiones estimadas a último momento. Ante tal gestión, se

implementa la recolección, la clasificación, la digitalización y protección de una manera

eficiente el manejo de la información de acuerdo con los recursos implementados en su uso.

El proceso de globalización trajo consigo la implementación de la tecnología como

ordenadores e internet para una desarrollo eficaz y acelerado en cuanto al trabajo a realizar,

por otro lado, lo antes ya mencionado ha generado un apoyo en el manejo de información

simplificando el trabajo de los ejecutivos y de las áreas de trabajo.

Hasta los años setenta, el enfoque de las empresas se centraba más en la gestión de sus

recursos propios, recalcando que en aquella época la mayor cantidad de empresas se

encontraban estables y una demanda en línea creciente buscando el éxito en aquel

momento y en el futuro. A inicios del siglo XXI, muchas empresas tienen un escenario

distinto enfrentándose a la globalización y a los negocios internacionales teniendo una

plantación distinta y adecuada a la Unión Europea. Cabe recalcar que el cambio efectuado

no es estable y la variación tanto cultural, social y tecnológica afecta al manejo de la

información.

Hoy en día, todos los rubros de empresas necesitan manejar la información de una manera

adecuada desde una clínica hasta un sistema de transporte. El manejo de información en

las empresas tiene un procesamiento único e útil para una toma de decisiones en una

organización, permitiendo el flujo de comunicación dentro de las áreas de la empresa y se

pueda coordinar de acuerdo a la base de datos de la empresa.

Marco Referencial

Antecedentes

Según la investigación de Antonio Muñoz Cañavate del sistema de información de la

empresa, Durante los últimos años se han multiplicado los estudios tendentes a analizar la

información como factor clave para la toma de decisiones en la empresa, clave de la gestión

empresarial, y eje conceptual sobre el que gravitan los sistemas de información

empresariales. Se considera que la información es un recurso que se encuentra al mismo

nivel que los recursos financieros, materiales y humanos, que hasta el momento habían

constituido los ejes sobre los que había girado la gestión empresarial.

Durante los últimos años se han multiplicado los estudios tendentes a analizar la

información como factor clave para la toma de decisiones en la empresa, clave de la gestión

empresarial, y eje conceptual sobre el que gravitan los sistemas de información

empresariales. Se considera que la información es un recurso que se encuentra al mismo

nivel que los recursos financieros, materiales y humanos, que hasta el momento habían

constituido los ejes sobre los que había girado la gestión empresarial.

Tomando en cuenta todo lo exhibido, podemos estar seguros de que el manejo de

información es y siempre ha sido un punto importante en lo que es la toma decisiones, en el

siguiente trabajo usando este como base analizaremos el correcto manejo de la información

con el uso del Bussiness Intelligence.

Marco Teórico

Definición

El manejo de la información incluye: la determinación de necesidades, capacidades y

cobertura, el asociado monitoreo y evaluación asociados, el almacenamiento de datos, el

análisis de datos y los sistemas para compartir la información.

Bussiness Intelligence como Innovación

Para poder progresar y tener un mejor manejo de la información la metodología más

funcional es aplicar Bussiness Intelligence, ya que su misma base sirve para transformar los

datos en información, de forma que se pueda optimizar el proceso de toma de decisiones en

los negocios. La inteligencia de negocio actúa como un factor estratégico para una empresa

u organización.

Bussiness Intelligence como aporte en la gestión de negocios y/o Empresas

La mejor forma de ver cómo nos ayuda el Bussiness Intelligence es su misma

naturaleza beneficiaria para el personal, pero sobre todo para la cabeza general de la

empresa, debido a que sirve para ayudar a los gerentes a utilizar los datos generados por

sus empresas a favor del crecimiento de su negocio. El BI, por tanto, sirve para recopilar,

organizar y analizar estos datos, transformándolos en importantes fuentes de información y

conocimientos.

Objetivos

Objetivo General

Brindar el conocimiento y la revelación del correcto manejo de información en las empresas,

empleando el Bussiness Intelligence y mostrar el camino de seguridad, disposición y

versatilidad que debe ser una empresa al manejar su información.

Objetivo Especifico

Comprender la importancia de un correcto manejo de la información en las empresas y

establecer el uso del Bussiness Intelligence en ello. Desarrollando distintos planes y

métodos del manejo de información con Bussiness Intelligence, Haciendo simulaciones y

comparando con empresas ya realizadas.

PROPUESTA DE IMPLEMENTACION EN EL AREA DE GTH

PLANEACION

La idealización de ingenio humano se puede definirse como “el proceso de anticipar y

prevenir el desplazamiento de individuos hacia el interior de la organización, en ésta y hacia

el exterior. Su objetivo es usar dichos recursos con tanta efectividad como sea viable, donde

y una vez que se necesiten”. (Gonzalez García 2014, 156 (Mejía 2004) La planeación del

ingenio humano tiene 6 etapas especialista en ingenio Humano la etapa de estudio, la etapa

de previsión, la etapa de programación, de ejecución, de control y de presentación de

resultados.

Conforme el creador, la etapa de estudio tiene como fin el razonamiento de la realidad de la

organización en cuanto al ingenio humano, es una fase en la cual es necesario de

información elemental como el organigrama general actualizado, las funcionalidades de

cada área de la organización, la especificación de todos los puestos de trabajo existentes y

las valoraciones de estos puestos.

La siguiente etapa es la previsión cuyo objetivo es decidir cuáles serán las necesidades

futuras de la organización en temas de personal, qué cambios sospecha la compañía

adoptar en el futuro y además las transformaciones que logren surgir en la zona

empresarial. Para lograr desarrollar esta etapa se necesita conocer el organigrama previsto

que tiene la organización, cuantificar las necesidades de nuevos puestos, diseñar un

sistema adecuado para elegir al futuro personal que se va a necesitar y cómo se va a

conformar y desarrollar los nuevos puestos.

Luego, se realiza la etapa de ejecución en la cual se ponen en práctica los instrumentos

descritas en las etapas previas. La siguiente etapa es la de control seguida por la

presentación de resultados; en estas etapas la finalidad es equiparar la organización

desarrollada con las desviaciones que se van produciendo en todo el desarrollo del

proyecto.
Una vez determinadas las necesidades ya sean presentes o futuras de la compañía es

primordial que el líder de línea que necesite integrar personal a su equipo haga un archivo

de requerimiento de personal. Dicho requerimiento tiene como funcionalidad juntar los

requisitos y propiedades primordiales para que una persona logre usar el cargo solicitado.

Entre la información elemental que debería contener un archivo de requerimiento de

personal está: el nombre del cargo, el sector a la que pertenece, el líder que solicita, a quien

debería reportar el individuo y quienes se hallan bajo su mando, en qué fecha se quiere

contratar, la razón por el que se ha creado el cargo y el grado salarial que se puede dar por

dicho trabajo.

Con estas especificaciones, el delegado de la Administración de Ingenio Humano dentro de

la organización va a poder decidir su mercado gremial objetivo, la forma de convocar

candidatos, cuáles son las propiedades claves tanto físicas como técnicas que debería

tener un aspirante para lograr realizar las funcionalidades a ser encomendadas de forma

exitosa y que oferta gremial tiene la compañía para hacer.

En la obra de Juan Carlos Rodríguez Serrano, sobre el Modelo de Administración de

Recursos Humanos, dice que “la identificación del perfil para cada puesto es una

herramienta elemental en el proceso de integrar novedosas personas a una organización.

Primeramente, ya que posibilita detectar los candidatos más adecuados para un puesto

definido y en segundo sitio ya que nos posibilita hacer una planeación de ocupaciones de

desarrollo para que el individuo llegue a llevar a cabo con la integridad de los

requerimientos de su puesto o de los que se planee que desempeñe durante su carrera”

(Serrano 2011, 115)

Serrano establece que los componentes de más grande trascendencia en una definición del

perfil son: la identificación del puesto, el grado de enseñanza solicitado, los conocimientos y

la vivencia y las primordiales competencias para el cargo.

DESARROLLO

La organización se hace más sustentable al desarrollar a los individuos y grupos de trabajo

por medio de los diferentes planes y programas definidos a partir del área de Administración

Humana, atrayendo y reteniendo al ingenio por medio de los planes de desarrollo,

especialmente por medio de:

▪ Proceso de Inducción.

▪ Entrenamiento (Skills/Técnico).

▪ Entrenamiento Corporativo.

▪ Gestión del desempeño.

▪ Planes de desarrollo/carrera.

▪ Gestión de cultura.

▪ Gestión del liderazgo.

Recursos

Humano

Un Sistema de Información de Recursos Humanos, frecuentemente abreviado como SIRH,

es un software que permite reunir, almacenar y gestionar información sobre los

colaboradores de una empresa. En general, sus funcionalidades permiten tener una gestión

pormenorizada y precisa del área de Recursos Humano.

En otras palabras, estos sistemas permiten reunir y monitorear toda la información sobre los

trabajadores de una empresa. Esto es muy importante, ya que una buena gestión de

aquella información será clave para el correcto funcionamiento de la empresa.

Es importante notar que este sistema suele recibir mucho nombre. Por ejemplo, algunos se

refieren a estos como Sistemas de Administración de Recursos Humanos. Otros incluso los

llaman por su nombre en inglés: Human Resource Information System (HRIS). A pesar de

aquellas variaciones, todos hacen referencia al mismo concepto.

Sus funciones son muy diversas y variaran de acuerdo con la marca o el

presupuesto:

1. Mantenimiento de registros

2. Gestión de datos

3. Planeamiento de Recursos Humanos

4. Gestión del proceso de reclutamiento

5. Gestión de planillas

Beneficios de un Sistema de Información de Recursos Humanos de Información de

Recursos Humanos

La principal ventaja que salta a la vista es la mejora en la productividad. El software permite

que las personas puedan realizar las tareas de Recursos Humanos en menos tiempo y con

una mayor precisión. Además, permiten que los procedimientos se realicen con mayor

transparencia.

Si bien estos sistemas no son exactamente nuevos, hoy en día poseen muchas

características novedosas que aumentan atractivo. Por ejemplo, muchos de estos softwares

función a través de tecnología en la nube. Aquello no solo resulta conveniente en términos

de almacenamiento, sino que también te garantiza actualizaciones automáticas.

Por otra parte, la tecnología en la nube hace posible acceder a la información y hacer

cambios en tiempo real desde diferentes lugares. En un mundo en el que el trabajo a

distancia es la norma, esta es una característica muy valiosa.

Ahora conoces que es un Sistema de Información de RRHH. Como puedes ver, se trata de

una de las herramientas más importantes para los profesionales de los Recursos Humanos.
Sin duda tiene la capacidad de mejorar mucho la productividad de las empresas.

Físico

La administración debe velar por la calidad, cantidad y el tipo de recursos físicos de la

empresa. Es fundamental tener en cuenta que el costo de oportunidad de los mismos, por

ejemplo, tener un amplio stock de productos terminados puede ser una fortaleza si se

espera un pico de demanda, pero si la demanda de productos terminados es estable, habrá

que analizar si se podrían haber ahorrado costos de producción, si el almacenamiento de

los mismos genera costos.

Los recursos físicos son la propiedad tangible, e incluyen instalaciones, oficinas, bodegas,

terrenos, maquinaria, equipos y herramientas. Algunos recursos (por ejemplo, instalaciones

de fabricación y centros de distribución) reflejan grandes inversiones que sólo se producen

cada 20 años o más. Otros, como herramientas desechables, pueden requerir poca

inversión y pueden ser cambiados con frecuencia.

Financiero

 Los recursos financieros que son los tipos de fondos disponibles, incluyendo dinero en

efectivo, dinero en efectivo generado por las operaciones, y los fondos disponibles de los

mercados financieros. Estos recursos generalmente no son considerados como parte de las

operaciones, sin embargo, pueden ser decisivos en habilitar o restringir la aplicación de la

estrategia. Por ejemplo, una inversión de 500 millones de dólares en automatización puede

ser financiera y estratégicamente prudente, ya que puede mejorar la eficiencia y reducir los

costes, pero no sucederá si Operaciones no tiene los fondos para invertir.

Recursos financieros propios:

1. Dinero en efectivo

2. Aportaciones de los socios (acciones)

3. Utilidades

Recursos financieros ajenos:

1. Prestamos de acreedores y proveedores

2. Créditos bancarios o privados

3. emisión de valores (bonos, cedulas, etc.)

Todos los recursos tienen gran importancia para el logro de los objetivos de la empresa. Del

adecuado manejo de los mismo y de su productividad dependerá el éxito de cualquier

empresa.

Entre los recursos financieros de la empresa, que necesita para su creación, desarrollo y

expansión, pueden diferenciarse los fondos o recursos propios, que asumen el riesgo de la

gestión empresarial, constituidos por aportes de los socios, en dinero efectivo o acciones, y

por las reservas ( beneficios acumulado), y los recursos ajenos, provenientes de terceros,

por ejemplo, de proveedores que otorgan mercadería a crédito y préstamos bancarios, por

los cuales la empresa se obliga a rembolsar el capital y pagar intereses, a corto, mediano o

largo plazo.

Estas ofertas de efectivo tienen lugar en el denominado mercado financiero donde las

empresas pueden elegir el prestamos más flexible y con menos tasa de interés, y también el

lugar donde colocar sus excedentes en depósito, percibiendo un interés en caso de no ser

reinvertidos.

Los recursos financieros de las empresas en cuanto a sus gestión, o movimiento de los

fondos disponibles, están a cargo de un área específica, denominada de gestión financiera,

que se ocupa de la liquidez de la empresa y de su rentabilidad. Es muy importante realizar

un Planeamiento financiero, que se convierte en un plan estratégico de cómo conseguir

fondos y como invertirlos.

Conclusiones

Según los datos expuestos, podemos concluir que son muchos los beneficios que trae. Se

mencionó el control de las actividades, la mejora en la productividad de los colaboradores,

el soporte tecnológico para alcanzar los objetivos, el impulsar una cultura orientada a datos

y la mejora en la toma de decisiones a todo nivel. Las herramientas facilitan el enfoque en

los datos de forma precisa para sacar conclusiones sobre la empresa y sobre las acciones

que se deban emprender. La herramienta brinda información a los tomadores de decisiones

para poder adoptar acciones según la situación de la empresa (Gonzáles, 2012).

Estas decisiones, a partir del Business Intelligence, no sólo están presentes en la alta

gerencia, sino que están presentes en cada área y miembro de la empresa que toma

decisiones. Las personas al saber utilizar las herramientas pueden reaccionar más rápido

ante situaciones y obtener ventajas en cada elección. Las decisiones que se apliquen bajo

soluciones Business Intelligence se basan en análisis estadísticos profundos que reduzcan

en buena parte los márgenes de error y riesgo que podría generar una elección.

Es vital que se valore los beneficios por sobre las dificultades y costos que trae una solución

de Inteligencia de Negocios, ya que, siendo “tecnoptimistas”, se nos presenta un futuro

cercano con dispositivos con enorme capacidad de procesamiento que soporten

simulaciones y proyecciones de operaciones core con un margen de error mínimo.

Asimismo, nuevas tendencias relacionadas al análisis de datos van surgiendo como el Big

Data y Machine Learning que harán más interesante la carrera de las soluciones orientadas

a datos en su búsqueda por establecerse como la preferida por el mercado internacional.

Aun así, es importante no perder la perspectiva, el adquirir una solución de Business

Intelligence con la tecnología más avanzada no va a llevarlo a la cima de su mercado de

forma automática sino la correcta implementación, el convencimiento de los directivos y de

la progresiva utilización de la herramienta por parte de los colaboradores para realizar sus

funciones a diario. El progreso auténtico vendrá en forma de ajustes, rediseños y uso

constante de la herramienta. No siempre es una línea recta, no siempre resulta un camino

fácil. Pero considerar implementar una solución nueva le puede asegurar una mejora en la

habilidad definitiva de toda empresa: la efectiva toma de decisiones.

Bibliografía

Gonzáles, R. (2012). Impacto de la data warehouse e Inteligencia de Negocios en el

desempeño de las empresas: Investigación empírica en Perú, como país en vías de

desarrollo. Tesis Doctoral, Universitat Ramon Llull, Lima, Perú. Recuperado de

http://www.tesisenred.net/bitstream/handle/10803/85876/ GONZALES_Tesis

%20Doctoral_FV.pdf?sequence=1

Muñoz Antonio. Sistemas de información en las empresas, Hipertext.net, núm. 1, 2003.

https://core.ac.uk/download/pdf/11881289.pdf