Universidad Autónoma del Estado de México

Plantel Texcoco de la escuela preparatoria

Asignatura. Comunicación

Act. Trabajo individual, Indagación referencial.

Profesor. Hugo Alberto Ávila Cano.

Alumno. Espinosa Morales Angel

Grupo. Albert Einstein

Turno. Vespertino
Fecha (25/02/21)
Introducción.

Importancia de los estudios de mercado para la introducción de nuevos productos.

La disponibilidad de información actualizada y verídica del mercado, cada vez es
más exigida por parte de los consumidores. Las empresas micro, pequeña,
mediana y grande, enfrentan retos para mantenerse en la preferencia de los
interesados, algunos escenarios que enfrentan son: Incremento de la competencia
nacional e internacional (mercado formal e informal); mayor competitividad en
calidad, costos de producción y diversificación de productos; disponibilidad de
tecnología en la producción y comercialización de productos y servicios; pero
sobre todo la variabilidad y exigencia de los consumidores; una forma de hacerse
llegar de ésta información es a través de la Investigación de Mercados.

La Investigación de Mercados, permite identificar, acopiar, analizar y difundir de

forma sistemática y objetiva la información, que se obtiene a través de métodos
cualitativos y cuantitativos, con el fin de mejorar la toma de decisiones relacionada
con la identificación y solución del problema de marketing.
Cuestionario.

1. ¿Qué productos te ofrecen en el transporte público y cuál es el nivel de la lengua

que emplean para dártelo a conocer?

En el transporte público me ofrecen chocolates, chicles, paletas, galletas y hasta

productos electrónicos de una marca estándar a un bajo costo, estos vendedores
se comunican con uno a través de un lenguaje positivo y dinámico, esto hace que
la oferta que me presentan sea atractiva y despierte el interés de los usuarios que
viajan en la unidad, hablan con mucha seguridad y si vacilaciones.

2. ¿Qué surge en tu cabeza cuando escuchas al vendedor en el transporte público?

Al escuchar a estas personas en mi cabeza surge un interés grande de comprar

pero también surge una desconfianza acerca del producto, pero con la seguridad
que estos tienen al hablar eso es lo de menos importancia.

3. ¿Cómo te ofertan un producto en alguna tienda o centro comercial y qué es lo

primero que te llama la atención.

Los productos que me ofertan en el centro comercial solo los veo en estantes y lo
primero que me llama la atención al comprar uno de estos son sus etiquetas
grandes de colores con ofertas llamativas como (2x1 o al comprar tal producto
llévate de regalo algo mas) pero creo que en si es el poder de sus colores y
etiquetas lo que mas llama la atención.

4. ¿Consideras qué en la cafetería de tu plantel, los productos se ofrecen de forma

adecuada, qué cambiarías y por qué?

Desde mi punto de vista los productos de la cafetería de mi escuela son un poco

excesivos pero su manera de acomodar sus cosas y su buena ubicación en el
plantel hace de esto un valor que solo esta cafetería tiene, lo único que cambiaria
es que estas personas pusieran el precio por debajo de cada producto para no
pasar una vergüenza en la caja y así tener la certeza de que tu capital te alcanza
para lo que estas comprando.
Conclusión.

Como conclusión, se puede decir que la Investigación de Mercados es una

herramienta importante que ayuda al empresario a conocer las necesidades y
expectativas de sus clientes, así como a tener un conocimiento más preciso y
amplio de su competencia, con la finalidad de idear estrategias que le permitan
mantenerse o mejorar su posicionamiento en el mercado actual.

Bibliografía.

http://www.contactopyme.gob.mx/promode/invmdo.asp

https://repositorio.espe.edu.ec/bitstream/21000/1191/7/T-ESPE-021525.pdf