EL ESTUDIO DE CASOS EN LA

EDUCACIÓN SUPERIOR
Mg. Eleazar Mamani Pacho
 PROPÓSITOS DEL TALLER

 Se pretende que los participantes, al concluir el taller, logren:

Comprender la dinámica de la metodología del estudio de casos

en la educación superior.

Elaboren y sustenten casos vinculados a su asignatura o área de

enseñanza.
 ACTIVIDAD PREVIA

LECTURA DEL CASO 01

 ESTUDIO DE CASOS

 Constituye una metodología que describe

un suceso real o simulado complejo que
permite al profesionista aplicar sus
conocimientos y habilidades para resolver
un problema.
 Es una estrategia adecuada para
desarrollar competencias, pues el
estudiante pone en marcha tanto
contenidos conceptuales y
procedimentales como actitudes en un
contexto y una situación dados.
 (Currículo por competencias EPIC, 2016).

2. Fase de recepción o de análisis
1. Fase de preparación del caso
por parte del docente.
4. Fase de evaluación, la cual
consiste en presentar ante el
grupo los resultados obtenidos
del análisis individual o en
pequeños grupos; se discute a
cerca de la solución y se llega a la
conclusión.
FASES
3. Fase de interacción con el
del caso por parte de los
grupo de trabajo. Si el análisis se
alumnos, para lo cual deben
realizo de manera individual es
realizar una búsqueda de
necesario que esta fase se realice
información adicional para un
en pequeños grupos.
adecuado análisis.
5. Fase de confrontación con la
resolución tomada en una
situación real.
 VENTAJAS

• Promueve el
• Desarrolla una
aprendizaje • Aplica e
competencia
• Desarrolla colaborativo y integra
comunicativa
habilidades del la escucha • Soluciona conocimientos
que consiste en
pensamiento respetuosa problemas. de diversas
saber
critico. ante las áreas de
argumentar y
opiniones de conocimientos.
contrastar.
los demás.
 RESULTADOS DE LA ENCUESTA
(VALORES)

124 a más El método es compatible con su propio

enfoque de enseñanza
93-124 Ir con cautela y se debe reunir más
información
62 - 93 Fuerte reserva o resistencia al método
 RESULTADOS DE LA ENCUESTA
CREENCIAS SOBRE LA ENSEÑANZA POR MEDIO DE CASOS
160

140

120 135
127 126 126 125 122
100 117 115 111 109 106
PUNTAJE

80

60

40

20

0
DOCENTES
AMENAZAS EN UN AULA QUE SE APLICA
EL MÉTODO DE CASOS
La disminución del rol autoritario del docente.
El riesgo de la falta de cierre de una sesión.
La falta de énfasis en las respuestas correctas.
El ensayo de algo nuevo en aula.
Ver el aula como laboratorio.
El tiempo dedicado
Cómo asignar calificaciones
La falta de experiencia
El qué dirán los demás.
El fracaso.
 AGREGANDO…

TRABAJO
COLABORATIVO

TOMA DE
TEORÍA PRÁCTICA
DECISIONES
 ¿POR QUÉ APLICAR EL ESTUDIO DE CASOS?
Contribuye
Estas también a
habilidades desarrollar
consisten habilidades
por lo Para ello se interpersonal
Una de las general en presentan Los casos es que les
habilidades poner en situaciones requieren Con ella permiten a
más juego de problemática de un también se los alumnos
importantes manera s de la vida El estudio de análisis promueve saber
casos puede Ofrece
requeridas a creativa un real, en las que entre los escuchar en
presentarse ventajas para
un conjunto que se permita estudiantes el forma
como parte aquellos cursos
profesional de proporcionan conocer la trabajo en efectiva las
de una clase, que requieren
de cualquier conceptos información esencia equipo, el ideas de
o análisis de
disciplina es y general y debate y la otras
la de resolver estrategias
dependiend del datos
capacidad personas;
datos o de su problema, cuantitativos y
problemas, de tal concretos, complejidad propositiva; hablar con
así como solución de
situaciones, manera para que puede durar contribuye asertividad
las problemas de
casos, etc. que se grupalmente más tiempo, también a para
posibles organización y
que se planteen y los incluso todo desarrollar la presentar las
alternativa control.
presenten analicen a estudiantes un curso. expresión oral ideas
durante el las discutan, s de y la propias,
ejercicio de soluciones analicen, y solución al comunicación. desarrollar
su profesión. posibles generen mismo. una actitud
hasta soluciones. de
encontrar colaboración
la mejor de , apoyo, y
ellas. respeto
mutuo.
 CARACTERÍSTICAS DE LOS CASOS

Los casos
El comienzo deben
del relato debe escribirse
Los casos
atraer de Los casos se teniendo en
intensifican la Los relatos de Los casos
inmediato la centran en cuenta la
tensión entre los casos deben concluyen con
atención de los sucesos necesidad de
puntos de vista ser creíbles. un dilema.
lectores hacia importantes. lograr que los
conflictivos.
la historia que lectores se
se narra. interesen por
los personajes.
ESCRIBIR EL CASO

Partir de
Establecer
una gran
un dilema
idea

Dar vida a Contar

los una
personajes historia
 ESTRUCTURA DEL CASO

ELEMENTOS DEL CASO

- Sitúa el caso en un contexto determinado.
- Presenta a los personajes, lugares o evento.
CONTEXTUALIZACIÓN - Narra la historia vinculada a la especialidad.
- Genera expectativa e interés, pues se identifica con el
caso.

- Presenta el desempeño (indicador) que se pretende resolver en el

caso.
- Enuncia los diferentes conocimientos que se ponen a consideración
CONOCIMIENTO/ del lector.
CONTENIDO - Aparecen contenidos que luego se pretenderán resolver.
- Se pone en juego diversos recursos, temas, herramientas; que
demandan la integración de capacidades en el alumno

- Se plantea un desafío en el caso, en la cual entran en conflicto

diversas cuestiones que no tienen una única respuesta.
- Aparece un dilema en el cual movilizan sus conocimientos,
RETO / DILEMA experiencias, procedimientos, normas, etc., que el alumno debe
utilizar para resolver las preguntas del interrogatorio.
- No siempre existen respuestas correctas.
 ACTIVIDAD PREVIA

MANOS A LA OBRA:
ELABORACIÓN DE CASOS
 LAS PREGUNTAS/INTERROGATORIO
PREGUNTAS DE
ANÁLISIS PROGRESIVO
• Preguntas de ordenamiento de sucesos del
caso.
¿Dónde? ¿Cómo?, ¿cuándo?
• Las preguntas con un examen de los
acontecimientos
¿Cuál es la explicación?, ¿Qué supone?
• Seguidamente, plantea el examen de los
detalles.
¿En qué se asemejan?, ¿en qué se
diferencian?, ¿qué criterios…?
PREGUNTAS QUE
ESTIMULAN EL
PENSAMIENTO
• Las preguntas pueden condicionar el
pensamiento de los alumnos ya sea de
modo explícito o implícito.
• Se debe lograr la redacción de preguntas
que inviten a la reflexión y la discusión, así
como a ampliar la gama de respuestas.
• ¿Cuál es su evaluación con respecto a…?
En su opinión, ¿cómo….?
¿Cómo describiría usted…?
Qué podría haber resultado si…?
¿Cuál es su posición con respecto a….?
De acuerdo con su experiencia…
PREGUNTAS QUE
INVITAN, EN LUGAR DE
EXIGIR
• Evitar las preguntas con voz de mando.
• No es recomendable utilizar como
interrogatorio el “explique” o “justifique”
de manera directa.
Puede reemplazarse por interrogantes
como:
¿Cómo explicaría usted….?
¿Cuáles son los datos que respaldan sus
afirmaciones respecto a….?
 ACTIVIDAD PREVIA

SUSTENTACIÓN DE CASOS
 CÓMO ORIENTAR A LOS ALUMNOS EN
EL PROCESO DEL ESTUDIO DE CASOS
1. Presente la metodología
a los alumnos
describiéndoles el qué y el
cómo de los casos, los
grupos de estudio y el
interrogatorio.
5. Alerte a los alumnos
respecto del hecho de que
el énfasis no recae ya en
las “respuestas” sino en el
“examen de las ideas”.
3. Haga saber a los
alumnos que usted no
2. Explique a los alumnos ignora que la enseñanza 4. Sea explícito en lo que
las ventajas que ve usted con casos plantea nuevos se refiere a sus
en la enseñanza de casos. desafíos a quienes están expectativas.
acostumbrados más a
métodos tradicionales.
7. Pónganse en el lugar de
los alumnos para
6. Explique a los alumnos
comprender mejor las
cómo se llevará a cabo la
dificultades que
evaluación.
encuentran en el manejo
de la libertad.
 ACTIVIDAD PREVIA

EVALUACIÓN DE LOS CASOS:

USO DE FICHA DE EVALUACIÓN
¡MUCHAS GRACIAS!