Tarea 1: Escenarios

Semana: 1

Nombre del estudiante:

Nicolle Alexandra Cáceres López

Número de cuenta:
61841344

Sede de estudio:
Sede Central

Docente:
Hialmar López

Sección:
105 administración De Ventas

Fecha de entrega:
26-enero- 2023
 Detalle de la actividad:
1. Escenario 1
Una serie de empresas que consideraron el marketing como parte de las actividades
de su negocio, ahora han tenido la necesidad de empezar a vender sus servicios.
Esta situación está más generalizada en la comunidad no lucrativa. Si bien estas
organizaciones públicas (por ejemplo: la cruz roja) no "venden” un producto o un
servicio, si cuentan con directores de desarrollo que se encargan de venderle la
organización a la comunidad.
• ¿Usted como "vendería” una organización publica que presta servicios a la
comunidad?
Res: Primero que todo daría un resumen de los servicios que se prestan, y el
porque se ha tomado la decisión de venderla. Trataría de convencer a los
posibles compradores brindándoles los resultados que se obtuvieron y como les
puede beneficiar a ellos también por comprarla. Y brindando ideas de que nuevas
cosas podrían implementar que también los llevara al éxito.

• ¿Cuáles serían sus metas y como las alcanzaría?

Res: La meta principal mantener estable la empresa y manteniendo los clientes
satisfechos de nuestros servicios.
Asociarme con empresas para obtener ayudas y donaciones.
Capacitar mensualmente a mis empleados para que se vayan innovando sobre
la atención al cliente y los servicios que se dan.
2. Escenario 2
Los cambios el entorno tecnológico pueden afectar visiblemente las actividades de
la fuerza de ventas. La automatización le ofrece a esta una ventaja competitiva,
siempre y cuando los vendedores estén motivados para usar computadoras y otros
recursos tecnológicos que forman parte de la automatización.
• ¿Qué pasos debe de adoptar el gerente para asegurarse de que la fuerza de
ventas quede convencida de las virtudes del sistema de automatización de la
compañía?
Res: Para comercializar con éxito un sistema, un administrador debe dar a
conocer sus beneficios y características al público. También deben crear videos
de marketing y publicaciones en redes sociales sobre su sistema. Además, deben
promocionar sus servicios a clientes potenciales y convencerlos de que es útil.
• ¿Qué puede hacer la organización de ventas para lograr que los vendedores
mayores (es decir, mayores por su edad) hagan uso de la tecnología?
Res: Capacitarlos y demostrarles por qué la tecnología es una buena
herramienta hoy en día para las ventas. Se necesitarían varias clases para
capacitarlos bien.
Se les podría asignar alguien que ya este familiarizado con la tecnología y cuando
ellos tengan alguna duda esa persona se las podría aclarar.