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Tarea 1: Escenarios

Semana: 1

Nombre del estudiante:


Nicolle Alexandra Cáceres López

Número de cuenta:
61841344

Sede de estudio:
Sede Central

Docente:
Hialmar López

Sección:
105 administración De Ventas

Fecha de entrega:
26-enero- 2023
Detalle de la actividad:
1. Escenario 1
Una serie de empresas que consideraron el marketing como parte de las actividades de su
negocio, ahora han tenido la necesidad de empezar a vender sus servicios. Esta situación
está más generalizada en la comunidad no lucrativa. Si bien estas organizaciones públicas
(por ejemplo: la cruz roja) no "venden” un producto o un servicio, si cuentan con directores
de desarrollo que se encargan de venderle la organización a la comunidad.
 ¿Usted como "vendería” una organización publica que presta servicios a la comunidad?
Res: Primero que todo daría un resumen de los servicios que se prestan, y el porque se
ha tomado la decisión de venderla. Trataría de convencer a los posibles compradores
brindándoles los resultados que se obtuvieron y como les puede beneficiar a ellos
también por comprarla. Y brindando ideas de que nuevas cosas podrían implementar que
también los llevara al éxito.

 ¿Cuáles serían sus metas y como las alcanzaría?


Res: La meta principal mantener estable la empresa y manteniendo los clientes
satisfechos de nuestros servicios.
Asociarme con empresas para obtener ayudas y donaciones.
Capacitar mensualmente a mis empleados para que se vayan innovando sobre la atención
al cliente y los servicios que se dan.
2. Escenario 2
Los cambios el entorno tecnológico pueden afectar visiblemente las actividades de la fuerza
de ventas. La automatización le ofrece a esta una ventaja competitiva, siempre y cuando los
vendedores estén motivados para usar computadoras y otros recursos tecnológicos que
forman parte de la automatización.
 ¿Qué pasos debe de adoptar el gerente para asegurarse de que la fuerza de ventas quede
convencida de las virtudes del sistema de automatización de la compañía?
Res: Para comercializar con éxito un sistema, un administrador debe dar a conocer sus
beneficios y características al público. También deben crear videos de marketing y
publicaciones en redes sociales sobre su sistema. Además, deben promocionar sus
servicios a clientes potenciales y convencerlos de que es útil.
 ¿Qué puede hacer la organización de ventas para lograr que los vendedores mayores (es
decir, mayores por su edad) hagan uso de la tecnología?
Res: Capacitarlos y demostrarles por qué la tecnología es una buena herramienta hoy
en día para las ventas. Se necesitarían varias clases para capacitarlos bien.
Se les podría asignar alguien que ya este familiarizado con la tecnología y cuando ellos
tengan alguna duda esa persona se las podría aclarar.

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