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Facultad de Negocios
Sección:
FS91
Grupo N° 5
Lima, 2023-01
Camarena Barzola, Sayury Rosa
Elaboración de: Matriz 1, matriz 2, matriz 3, matriz 4 y matriz 5.
Título completo : ¿Qué induce a las empresas a adoptar facturación electrónica? Efecto de
del artículo las percepciones y del entorno competitivo.
[What Motivates Firms to Adopt E-invoicing? The Effect of Perceptions
and Competitive Environment]
Nombres : Blanca Hernández- Ortega*, Carlos Serrano-Cinca**
completos de los
autores
Afiliación : ** Universidad de Zaragoza
Institucional ** Universidad de Zaragoza
Referencia : Hernández- Ortega, B., & Serrano-Cinca, C., (2009). ¿Qué induce a las
completa en APA empresas a adoptar facturación electrónica? Efecto de las percepciones
2020 y del entorno competitivo. Universia Business Review, núm. 24, 2009, pp.
96-121.
https://www.redalyc.org/pdf/433/43312278007.pdf
Copiar aquí, el texto original del Artículo que se utilizará para la cita. Posterior a ello,
resaltar las ideas principales.
Desde hace varias décadas, diferentes teorías han defendido que el establecimiento de una
determinada gestión y estructura organizativa viene condicionado por el conjunto de
contingencias a las que se enfrenta la empresa. La adopción de la factura electrónica ha
llegado a convertirse en una necesidad estratégica para muchas empresas que desean
competir en un determinado mercado, observándose además que su aplicación puede
reducir el tiempo de cobro, mejorar el servicio a sus clientes y facilitar la resolución de
conflictos.
Estas contingencias se derivan generalmente del entorno en el que esta ópera, el cual
influye en la organización y desarrollo tecnológico alcanzado (Jurkovich, 1974).
Matriz 3. RESUMEN DEL TEXTO A CITAR
Escribir aquí, el resumen editado del texto que se eligió para la construcción de la cita:
La adopción de la factura electrónica ha llegado a convertirse en una necesidad estratégica
para muchas empresas que desean competir en un determinado mercado, observándose
además que su aplicación puede reducir el tiempo de cobro, mejorar el servicio a sus clientes
y facilitar la resolución de conflictos.
Estas contingencias se derivan generalmente del entorno en el que esta ópera, el cual influye
en la organización y desarrollo tecnológico alcanzado (Jurkovich, 1974).
Escribir aquí, el parafraseo en estilo narrativo, del resumen del texto que se eligió para la
construcción de la cita. Recordar, colocar la referencia abreviada.
Hernández- Ortega, B., & Serrano-Cinca, C. et al. (2009). Menciona que desde hace años,
varias teorías han establecido una determinada gestión y estructura organizativa que está
condicionado por las contingencias que se enfrentan las organizaciones. Asimismo, para las
empresas adoptar e implementar las facturas electrónicas se ha convertido en una
necesidad estratégica. Trae beneficios consigo como: reducir el tiempo de cobro, brindar un
mejor servicio al cliente y facilitar los conflictos. Las contingencias se derivan del entorno en
que se ópera e influye en la organización y desarrollo tecnológico.
Metodología : Descriptiva
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resaltar las ideas principales.
La exigencia de firma electrónica reconocida o de sistemas EDI en las transmisiones
electrónicas de facturas aporta un grado de seguridad muy elevado. Con esta exigencia, se
estaría dificultando notablemente la contabilización de ciertas facturas electrónicas falsas;
nos referimos a aquellas que no diesen reflejo a una operación subyacente y en las que no
se contase con la colaboración del supuesto emisor, que desconocería por completo su
existencia. Sin embargo, al exigir que modalidad tradicional en papel no incorpore firma,
seguiría estando abierta la puerta del fraude a través de la contabilización de facturas falsas,
lo que difumina las supuestas ventajas de la utilización de la factura electrónica en la lucha
contra el fraude.
Escribir aquí, el parafraseo en estilo narrativo, del resumen del texto que se eligió para la
construcción de la cita. Recordar, colocar la referencia abreviada.
Martos García, Juan Jesús (2011). Señala que los requisitos del sistema de firma electrónica
reconocida o EDI para las transmisiones de facturas electrónicas garantizan un nivel de
seguridad muy alto. Cumplir con este requisito hará que sea muy difícil rastrear ciertas
facturas electrónicas falsas; nos referimos a las transacciones no reflejadas y no dependen
de la posible cooperación del emisor, quien desconoce por completo su existencia. Sin
embargo, el requisito de no incluir firmas en los formatos de papel tradicionales aún sigue
siendo una oportunidad para el fraude en el registro de facturas falsas, oscureciendo los
beneficios potenciales del uso de facturas electrónicas para combatir el fraude.
Hernández- Ortega, B., & Serrano-Cinca, C., (2009). “La integridad del contenido y la autenticidad de origen en
la transmisión o puesta a disposición de la factura”. En su estudio titulado presentó como objetivo La
regulación de las facturas transmitidas y conservadas digitalmente, que garantice la integridad del contenido
y autenticidad de origen.
Referencia
Martos García, Juan Jesús (2011). “La integridad del contenido y la autenticidad de origen en la transmisión o
puesta a disposición de la factura”. En: “Administración electrónica tributaria” ¿Qué induce a las empresas a
adoptar facturación electrónica? [monográfico en línea]. IDP. Revista de Internet, Derecho y Política. N° 12,
pág. 85-94.UOC.
https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=78821263009
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Este artículo explora el fenómeno de la innovación, desde una perspectiva multidimensional, en dos grupos de
micro y pequeñas empresas de sectores tradicionales. El análisis considera las innovaciones impulsadas por la
demanda, como las innovaciones de producto, marketing y mercado, así como las innovaciones destinadas a la
eficiencia operativa que incluyen innovaciones administrativas y de procesos de producción. Se recogieron datos
de 50 empresas. En cuanto a las innovaciones impulsadas por la demanda, los resultados muestran que el grupo
de fabricantes de muebles se centra en las innovaciones de producto relegando las innovaciones de marketing y
mercado. En contraste, el grupo de productores de pisco tiene mayor diversificación entre estos tres tipos de
innovación, y al mismo tiempo, mayor concentración en cada uno de ellos. En cuanto a las innovaciones
orientadas a la eficiencia
Este artículo explora el fenómeno de la innovación, desde una perspectiva multidimensional, en dos grupos de
micro y pequeñas empresas de sectores tradicionales. Se recogieron datos de 50 empresas. En cuanto a las
innovaciones impulsadas por la demanda, los resultados muestran que el grupo de fabricantes de muebles se
centra en las innovaciones de producto relegando las innovaciones de marketing y mercado. En contraste, el
grupo de productores de pisco tiene mayor diversificación entre estos tres tipos de innovación, y al mismo
tiempo, mayor concentración en cada uno de ellos.
Escribir aquí, el parafraseo en estilo narrativo, del resumen del texto que se eligió para la
construcción de la cita. Recordar, colocar la referencia abreviada.
Se estudia una muestra de 50 microempresas con la finalidad de explorar su fenómeno de
innovación, donde el autor lo a dividido por tipos como es el de innovaciones de procesos
administrativos donde buscan llevar a cabo las mejoras de las compras, contabilidad,
personal, de esta manera poder desarrollar una eficiencia operativa correcta.
Ejercicio 3 y 4
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resaltar las ideas principales.
Las principales barreras que se enfrentan al realizar un estudio en el tema de innovación y
particularmente en el sector de las Mypes peruanas, son la carencia de bases de datos con
información de contacto actualizada, la falta de confianza y la poca difusión del tópico de
innovación . La estrategia para reducir estos obstáculos fue contactar con instituciones que
han desarrollado un vínculo de confianza con estas empresas. La Oficina Técnica de Centros
de Innovación Tecnológica (OTCITE), una dependencia del Ministerio de la Producción del
Perú, es la organización que permitió el contacto con el Centro de Innovación Tecnológica
de la Madera (CITEMadera) y el Centro de Innovación Tecnológica de la Vid (CITEVid). Estos
proveedores de servicios de desarrollo de negocios fueron los que finalmente facilitaron los
contactos para el acceso a las empresas de la muestra de esta investigación. La innovación
de procesos incluye la mejora de la eficiencia en las actividades de apoyo o soporte en las
empresas (OCDE y EUROSTAT, 2005). En el presente artículo, estas reciben la clasificación de
innovaciones de procesos administrativos. Para la muestra de empresas de este estudio,
estos son llevados a cabo por áreas como las de compras, contabilidad, personal, etc. La
adquisición o desarrollo de tecnologías de la información tales como la implementación de
un nuevo software para las áreas administrativas que constituyen ejemplos de este tipo de
innovacion.
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Escribir aquí, el parafraseo en estilo narrativo, del resumen del texto que se eligió para la
construcción de la cita. Recordar, colocar la referencia abreviada.
De acuerdo el autor, para realizar el estudio del sector de las Mypes peruanas, carecen de
información; sin embargo la Oficina Técnica de Centros de Innovación Tecnológica La
innovación de procesos incluye la mejora de la eficiencia en las actividades de apoyo o
soporte en las empresas (OCDE y EUROSTAT, 2005. Asimismo se sabe que la innovación de
procesos administrativos, fortalece las mejoras de la eficiencias en las actividades de apoyo,
en las áreas de compra, contabilidad, personal, etc.
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resaltar las ideas principales.
Deficiencias en gestión
En Chile las MIPES en su mayoría obedecen a iniciativas de emprendimiento muchas veces
familiares o de personas agrupadas bajo un entorno social y económico común, por lo
general concentran el esfuerzo y recursos de su emprendimiento en actividades primarias
de la cadena de valor, como la gestión comercial y operacional. En la actualidad es común
que muchos de los administradores (multifuncionales) de las MIPES determinen la
ejecución de las operaciones en forma intuitiva, basándose en modelos heredados de sus
antecesores, no siempre hay experiencias previas que permitan aplicar los conocimientos
necesarios a los procesos. Es muy común que, en un corto lapso de tiempo tras malos
resultados operacionales, las MIPES terminen sepultadas al agotar los escasos recursos de
los cuales disponen.
Matriz 3. RESUMEN DEL TEXTO A CITAR
Escribir aquí, el resumen editado del texto que se eligió para la construcción de la cita:
Escribir aquí, el parafraseo en estilo narrativo, del resumen del texto que se eligió para la
construcción de la cita. Recordar, colocar la referencia abreviada.
La mayoría de MIPES obtienen malos resultados al corto plazo porque concentran sus
esfuerzos y recursos solo en algunas operaciones de su emprendimiento.
Elaboración de: Matriz 1, matriz 2, matriz 3, matriz 4 y matriz 5.
Segundo papper
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Rodríguez Nava, A., & Venegas Martínez, F. (2010), el análisis de rentabilidad y eficiencia
operativa calcula indicadores a partir del balance general y el estado de resultados de las
empresas.
Realizar un análisis del balance general y el estado de resultados para obtener indicadores
de rentabilidad y eficiencia operativa.
Torres Fernandez, Diego
Elaboración de: Matriz 1, matriz 2, matriz 3, matriz 4 y matriz 5.
Primer paper
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construcción de la cita. Recordar, colocar la referencia abreviada.
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resaltar las ideas principales.
El cumplimiento tributario es de suma importancia para que el gobierno proporcione
bienes públicos y reasigne la riqueza. Para que el gobierno pueda proporcionar bienes
públicos y reasignar la riqueza, es necesario que los contribuyentes cumplan y paguen la
cantidad correcta de impuestos adeudados y a tiempo ( Musimenta et al.,
2017 ; Nkundabanyanga et al., 2017 ; Debido a las crisis económicas en varios países, por
ejemplo, la crisis financiera asiática a fines de la década de 1990, ha habido un marcado
aumento en la importancia del cumplimiento tributario en el entorno económico global.
Wasao (2014
Según ), un sistema tributario electrónico es una plataforma en línea
que permite al contribuyente acceder a servicios tributarios a través de
internet. Dichos servicios incluyen el registro de un número de identificación
fiscal, la presentación de declaraciones y el registro de una solicitud de
certificado de pago y cumplimiento. Los sistemas tributarios electrónicos
comenzaron en los EE. UU., donde el Servicio de Impuestos Internos comenzó
a ofrecer la presentación electrónica de declaraciones de impuestos solo para
Muturi y Kiarie, 2015 Maisiba y Atambo (2016
reembolsos de impuestos ( ; ) argumentan
que el sistema de impuestos electrónicos mejora el cumplimiento tributario, ya
que facilita un acceso más rápido a los servicios tributarios sin una visita física
Haryani et al. (2015
a las instalaciones de la autoridad tributaria ) afirman además
que un sistema que es fácil de usar, seguro, confiable, proporciona un modo de
pago fácil, brinda una variedad de servicios y es fácil de usar fomenta el
cumplimiento tributario voluntario
Escribir aquí, el resumen editado del texto que se eligió para la construcción de la cita:
Escribir aquí, el parafraseo en estilo narrativo, del resumen del texto que se eligió para la
construcción de la cita. Recordar, colocar la referencia abreviada.
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resaltar las ideas principales.
En los últimos años las Empresas de Inserción en España han conseguido tanto su
reconocimiento legal como un crecimiento espectacular, y son mayores los
stakeholders implicados y los recursos empleados en este tipo de empresas dentro
de la Economía; en concreto, la Economía Social. En esta área y aunque a nivel
descriptivo e incluso normativo han proliferado los estudios sobre las empresas de
inserción; no obstante, son aún muy escasas las investigaciones sobre la gestión
empresarial de este tipo de entidades. En el presente trabajo hemos analizado los
diversos factores implicados en la gestión eficiente de las Empresas de Inserción,
desde una doble perspectiva, la de los gestores y entidades promotoras, y la de la
Administración. En el primer caso hemos identificado algunos factores que
probablemente mejoran la eficiencia en la gestión de las empresas; en el segundo
caso, hemos delimitado algunas características que favorecen la relación coste-
beneficio de este tipo de entidades para la Administración, y consecuentemente
para la Sociedad. Los métodos utilizados en esta investigación son analítico-
sintético, el hipotético-deductivo, y el análisis coste-beneficio; complementarios
entre sí.
Escribir aquí, el resumen editado del texto que se eligió para la construcción de la cita:
Escribir aquí, el parafraseo en estilo narrativo, del resumen del texto que se eligió para la
construcción de la cita. Recordar, colocar la referencia abreviada.
Retolaza, J. L., San-Jose, L., & Araujo, A. (2014). Indican que la inserción ha generado y
desarrollado en situaciones altamente diferenciales y han seguido trayectorias muy
diversas, en las cuales los factores vinculados con el éxito en relación con la eficiencia no
han sido unívocos. Es de suponer que la Ley de Empresas de Inserción tienda a
homogeneizar las condiciones de desarrollo de estas entidades, y en el futuro las empresas
tiendan a una mayor convergencia en su modelo de negocio.
Paper3
Ejemplo: sistematización de información de modo horizontal
Tema LA EFICIENCIA COMO RETO DE LAS EMPRESAS DE INSERCIÓN
Autor (es) y Título Objetivo Tipo y Població Técnica e Resultados Conclusiones
año de de la nivel de ny instrumen
publicación tesis investig muestra tos de
consul ación investigaci
tada ón
REVES Los objetivos fundamentales analítico Un total En el La que considera que existen En este sentido
Retolaza, J. CO. de la investigación son dos, - de 189 presente diferencias significativas y a fin de evitar
L., San-Jose, Revist por una parte, identificar las sintético Empresa trabajo entre las empresas de la sustitución de
L., & Araujo, a de características de las , el s de hemos inserción en cuanto al éxito. puestos de
A. (2014). La Estudi Empresas de Inserción que hipotétic Inserció analizado trabajo de baja
eficiencia os correlacionan con su éxito, a o- n en los La que considera la cualificación por
como reto Coope fin de que las deductiv España, diversos existencia de una correlación puestos de
de las rativo empresas puedan gestionar o, y el teniend factores positiva entre la forma trabajo de
empresas s dichos factores, lo que análisis o en implicados jurídica cooperativa y el inserción, la
de plausiblemente les permitiría coste- cuenta en la éxito de la empresa. Administración
inserción. R mejorar su benefici que en gestión debería
EVESCO. eficiencia y por otra parte, o; aquel eficiente discriminar
Revista de identificar las condiciones en moment de las positivamente,
Estudios las que la relación coste- o un Empresas subvencionando
Cooperativo beneficio es más favorable porcent de de forma
s, (115), para la Administración aje Inserción, diferencial
159-185. Pública, a fin de que ésta lo importa desde una tanto los
E-ISSN: : pueda considerar como nte doble estudios de
1135-6618 una variable en relación con (51,6%) perspectiv viabilidad como
la eficacia de dichas a, la de los los puestos de
empresas. gestores y trabajo que se
entidades crearan en
promotora sectores de
s, y la de la mayor valor
Administra añadido.
ción
Redacción del antecedente del problema: modo vertical
En el primer caso hemos identificado algunos factores que probablemente mejoran la eficiencia en la gestión de las empresas; en el
segundo caso, hemos delimitado algunas características que favorecen la relación coste-beneficio de este tipo de entidades para la
Administración, y consecuentemente para la Sociedad. Los métodos utilizados en esta investigación son analítico-sintético, el hipotético-
deductivo, y el análisis. Por lo que respecta al sector de actividad, el análisis de los datos nos obliga a mantener la hipótesis nula, llegando a la
conclusión de que el sector de actividad elegido es ajeno al éxito o fracaso de las empresas de inserción. Esta conclusión cuestiona la asignación
por parte de la Administración de mercados protegidos en sectores específicos, y favorece la ampliación de las cláusulas sociales a cualquier tipo
de actividad en las que las Empresas de Inserción ubiquen su objeto social.
Referencia
Retolaza, J. L., San-Jose, L., & Araujo, A. (2014). La eficiencia como reto de las empresas de inserción. REVESCO. Revista de Estudios
Cooperativos, (115), 159-185. https://www.redalyc.org/pdf/367/36731313006.pdf
E-ISSN: : 1135-6618
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las ideas principales.
En el año 2013, la Administración Tributaria de Ecuador lanzó de manera oficial el sistema de
facturación electrónica como estrategia para reducir la evasión tributaria en la declaración
de impuestos. Estos sistemas de información permiten diseñar mejores herramientas de
control y fiscalización; consecuentemente, incrementan el riesgo subjetivo que perciben los
contribuyentes, mejorando así su cumplimiento. El presente estudio tiene por objetivo
determinar el efecto que tuvo este sistema sobre la declaración del Impuesto al Valor
Agregado (IVA) en el periodo 2014-2016, mediante la técnica de diferencias en diferencias
(DID). Los resultados muestran efectos positivos sobre la declaración de ventas, compras e
impuesto conforme la cobertura del sistema de facturación electrónica aumenta con el paso
del tiempo
Escribir aquí, el resumen editado del texto que se eligió para la construcción de la cita:
La Facturación Electrónica es una muy buena estrategia para poder reducir drásticamente la
evasión tributaria al momento de declarar impuestos. Asimismo, permite diseñar mejores
herramientas de control y fiscalización, consecuentemente, incrementar el riesgo subjetivo
que perciben los contribuyentes, mejorando así su cumplimiento.
Escribir aquí, el parafraseo en estilo narrativo, del resumen del texto que se eligió para la
construcción de la cita. Recordar, colocar la referencia abreviada.
Ramírez-Álvarez, J., Oliva, N., & Andino, M. (2022). Indica que la Administración Tributaria
de Ecuador,1 como otras administraciones tributarias de la región, utiliza de forma intensiva
la información de terceros para el control tributario. Desde el año 2013 esta institución
emprendió un amplio proceso de digitalización del sistema de impuestos, con la
implementación del sistema de factura electrónica (FE) con carácter obligatorio para un
grupo específico de contribuyentes.
Matriz 5. IDEA PRINCIPAL DE LA CITA
Paper4
JCR Q4
Metodologia cualitativa
Como hemos visto, los obstáculos para la efectiva implantación de la factura electrónica en
España vienen principalmente de dos vías: la dificultad de implantar una solución
tecnológica, especialmente para las pymes, que perciben la factura electrónica como una
fuente de nuevos costes y por otro lado la falta de una normativa armonizada en lo que
respecta a las operaciones transfronterizas
Referencia
Sánchez, I. (2012). La factura electrónica en España. IDP. Revista de Internet, Derecho y Política, (13), 5-12.
SEXTO PAPER
https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=78832841010
Scimago Q3
Metodologia cualitativa
También se regulan en esta norma legal, entre otros temas, el registro contable de facturas
y el procedimiento de tramitación en las administraciones públicas, los efectos de la
recepción de la factura electrónica, las facultades de los órganos de control y colaboración
con la Agencia Estatal de Administración Tributaria, la validez de la factura electrónica ante
las administraciones públicas y sus efectos tributarios, el intercambio de información entre la
hacienda pública y los órganos pagadores de las administraciones públicas sobre los
deudores de estas y los pagos a los proveedores, la factura electrónica en las empresas
que presten servicios al público en general de especial trascendencia económica y la
eficacia ejecutiva de la factura electrónica.
Delgado, A.M. (2014), señala que el uso de comprobantes electrónicos, como la factura
electrónica, en la administración empresarial se está incrementando por la Ley de Impulso
de la Factura Electrónica y Creación del Registro Contable de Facturas en el Sector Público.
Se enfrenta la morosidad y se prioriza cancelar a los proveedores de Bienes y servicios
logrando conocer qué facturas quedan por pagar.
Se hacen más eficientes los registros contables y los trámites, se mejora la recepción de
comprobantes, hay una relación más eficiente con SUNAT, se comprueba que la factura
electrónica este conforme y se hace factible los tributos, hay una relación más estrecha de
la SUNAT con los deudores y pagadores, las empresas pueden trascender
económicamente y hay mayor eficacia ejecutiva de la factura electrónica.
Las empresas están siendo apoyadas por la autoridad tributaria mediante leyes que
impulsan el uso de comprobantes para satisfacer las crecientes demandas de información
contable, la relación tributaria con SUNAT, la conformidad de las transacciones y tributos
además de el impulso del crecimiento de la empresa.
Ejemplo: El impacto de la emisión de comprobantes de pagos electrónicos en la eficiencia operativa de las microempresas de Lima Norte
en los periodos 2021 - 2022
Tema El impacto de la emisión de comprobantes de pagos electrónicos en la eficiencia operativa de las microempresas de Lima Norte
en los periodos 2021 - 2022
Autor (es) y año Título de la Objetivo Tipo y Población y Técnica e Resultados Conclusiones
de publicación tesis nivel de muestra instrumen
consultada investig tos de
ación investigaci
ón
La Apoyar a las el empresas emplearon Hay una eficacia Las empresas del sector
Delgado, A.M. regulación empresas del estudio públicas de un análisis ejecutiva de público deben remitir y
(2014) de la factura sector público es España descriptivo comprobantes emitir comprobantes
electrónica con leyes que descripti para electrónicos en las electrónicos en sus
en el sector fomenten el uso vo, explicar los relaciones de relaciones con
público de cualitati argumento empresas públicas y empresas particulares
comprobantes vo s la administración que permita fomentar la
para mejorar su tributaria eficiencia operativa y la
eficiencia trascendencia
operativa. económica.
Referencia
Delgado, A. M. (2014). La regulación de la factura electrónica en el sector público. IDP. Revista de Internet, Derecho y Política, (18), 97-107.
https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=78821263009
Scimago Q3
Los comprobantes electrónicos son pieza clave para las transacciones entre usuarios, esto
permite que haya una mayor eficiencia en las empresas por el rápido manejo de información
y gestión de procesos.
Referencia
Martos, J. J. (2011). La integridad del contenido y la autenticidad de origen en la transmisión o puesta a disposición de la factura. IDP. Revista de
Internet, Derecho y Política, (12), 85-94.
https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=47711998008
Scimago Q4
Metodología cualitativa
En este contexto, y de acuerdo con lo expresado por algunos autores (Boddupalli et al.,
2003), las principales características de los sistemas de pago en ambientes ubicuos son:
Espontaneidad: los mecanismos de pago para servicios ubicuos no deben requerir que los
individuos establezcan unas relaciones muy complejas con los proveedores de servicio
involucrados en el pago (Boddupalli, 2003).
Eficiencia: es importante que el sistema de pago sea liviano y eficiente, caracterizado por
costos de comunicación y computación bajos, acoplados con recargas financieras mínimas
(Juniper Research, 2004).
Seguridad: un sistema de pago seguro debe tener las siguientes características, propias de
cualquier ambiente seguro (Kadhiwal, 2007): confidencialidad, autenticación, integridad,
autorización, disponibilidad y no repudio; además, la seguridad en los ambientes ubicuos
debe analizarse desde el punto de vista de los dispositivos móviles, las tecnologías de red y
la calidad del servicio.
Facilidad de uso: se refiere al grado de comodidad y a la utilidad percibida por los usuarios
en el momento de usar el sistema de pago ubicuo; es un aspecto crucial si se tienen en
cuenta el gran número de transacciones que una persona podría realizar durante el curso
de un día normal (Boddupalli, 2003).
Despliegue: requisito no funcional que se ocupa de la fiabilidad y facilidad con que las
aplicaciones se pueden poner en funcionamiento en el entorno de producción (Boddupalli,
2003)
Referencia
Solarte-Astaíza, Z. M. & Caicedo-Rendón, Ó. M. & Imbuz, J. & Ausecha, M. (2009). Plataforma para servicios de facturación y pago en ambientes
ubicuos. Ingeniería y Universidad, 13(1), 157-175.