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NOTA:

PRUEBA DE NIVEL DE LOGRO NIVEL I (FINAL)


Duración: 180 minutos
Apellidos y
Vergaray Romero Moisés Leonardy Semestre 2023 – I
Nombres
Facultad INGENIERÍA Y ARQUITECTURA Créditos Hasta 60 – IV Ciclo

señalan
estudia

confor
midad
Firma

do la
nte
del
Escuela INGENIERÍA DE SISTEMAS Aula
PROGRAMACIÓN ORIENTADA A
Asignatura Turno M T N
OBJETOS
Docente Fecha

I. PRODUCTO/EVIDENCIA DE APRENDIZAJE A EVALUAR: APLICACIÓN BASADO EN MVC CON ARCHIVOS PARA


UNA ORGANIZACIÓN.

II. DESIGNACIÓN: INDIVIDUAL.

III. DESCRIPCIÓN:

● La presente prueba mide el logro de las competencias específicas y generales del primer nivel.

● Se recomienda mantener coherencia en sus respuestas, correcta redacción, orden y limpieza.

● El examen se resuelve en Blackboard, mantenerse conectado a Zoom con la cámara encendida.

● Las preguntas deberán ser formuladas solo al profesor a cargo.

● Las preguntas del examen se resuelven en función al caso de estudio.

IV. PROCESO: CASO DE ANÁLISIS.

Construya la solución del siguiente aplicativo usando MVC con archivos

Usted ha sido contratado como analista de sistemas para realizar el análisis de la situación actual de una empresa
de producción de calzados. La materia prima proporcionada por los proveedores está siendo cada vez de menor
calidad debido a que los insumos son baratos. La insuficiente maquinaria para la producción de calzados ocasiona
el incumplimiento de los pedidos de sus principales clientes, por tanto, los pedidos están siendo entregados
después de la fecha fijada y en otros casos se han cancelado varios contratos, registrando reclamos de sus
principales clientes.

La empresa cuenta con una tienda de venta directa en la cual no cuentan con un sistema informático, por ello las
personas que trabajan en la tienda deben registrar sus ventas en hojas o en cuadernos, siendo vulnerable esta
información a ser extraviada, evitando tener un control de las ventas diarias realizadas.

El gerente requiere que se construya un aplicativo que permita guardar en una lista la información:
Del empleado se necesita guardar el código, nombres completos, sueldo base, estado civil, número de hijos y
sueldo neto. De las ventas se necesita el número de boleta, fecha de venta, subtotal, IGV y total. Del detalle de
ventas se requiere código de empleado, número de boleta, código de articulo y cantidad de articulo. Del artículo
se necesita el código, descripción, precio, stock. Por último, del seguro se requiere código, descripción, porcentaje
de descuento.
El sistema debe contener los siguientes métodos propios: comisión por ventas (1), descuento por impuestos (2),
descuento por seguro (3) y sueldo neto (4).

Para calcular la comisión de ventas (1): la comisión por ventas es el 10% de las ventas realizadas.

Para calcular el descuento por impuestos (2) se obtiene primero sumando Sueldo base + comisión por
ventas, a esta suma le denominamos TA y se calcula en base al porcentaje del TA:
Rango del TA Monto de
DI
0 a 1500 0
1500 a 2300 3% del TA
2301 a 3000 4% del TA
3001 a mas 6% del TA

Para calcular el descuento por seguro (3) se obtiene como sigue:


● Si el empleado es soltero el descuento es de S/. 120.
● Si el empleado es casado sin hijos el descuento es de S/. 100.
● Si el empleado es casado con hijos el descuento es de S/. 50 + S/. 50 por cada hijo.

Para calcular el sueldo neto (4) se tiene la relación siguiente:


Sueldo Neto = Sueldo + Comisión por – Descuento por – Descuento por
Base Ventas Impuesto Seguro.

El programa debe mostrar el monto total que la empresa debe pagar por concepto de sueldos, el monto total por
comisiones de ventas, el monto total de los descuentos por impuesto y por seguro.

COMPETENCIAS ESPECÍFICAS

CE1. Implementa Sistemas de Información para satisfacer necesidades organizacionales de forma


innovadora, respondiendo a estándares de calidad.

1. Elabore la lista de requerimientos funcionales basado en las necesidades del negocio.

1. El aplicativo permite el registro de información de empleados, incluyendo código, nombres completos, sueldo
base, estado civil, número de hijos y sueldo neto.

2. El aplicativo permite el registro de información de ventas, incluyendo número de boleta, fecha de venta,
subtotal, IGV y total.

3. El aplicativo permite el registro del detalle de ventas, incluyendo código de empleado, número de boleta,
código de artículo y cantidad de artículo.

4. El aplicativo permite el registro de información de artículos, incluyendo código, descripción, precio y stock.

5. El aplicativo permite el registro de información de seguros, incluyendo código, descripción y porcentaje de


descuento.

6. El aplicativo permite calcular la comisión por ventas, equivalente al 10% de las ventas realizadas.

7. El aplicativo permite calcular el descuento por impuestos basado en el sueldo base, la comisión por ventas
y un rango de montos predefinido.

8. El aplicativo permite calcular el descuento por seguro basado en el estado civil y el número de hijos del
empleado.
9. El aplicativo permite calcular el sueldo neto del empleado considerando el sueldo base, la comisión por
ventas, el descuento por impuestos y el descuento por seguro.

10. El aplicativo permite mostrar el monto total que la empresa debe pagar por sueldos, el monto total por
comisiones de ventas, el monto total de los descuentos por impuestos y el monto total de los descuentos por
seguro.

2. Implementar los formularios Empleado, Ventas, Articulo y Seguro. Los formularios deben tener los botones
registrar y consultar.

CE2. Administra Sistemas de Información, para optimizar procesos de negocios empresariales de forma
innovadora, aplicando buenas prácticas y estándares de calidad

3. Defina la Lista de Tecnologías, describiendo las tecnologías de información y comunicaciones que aplicaría
para brindar solución a los requerimientos identificados para el caso. Debe considerar todos los aspectos
tecnológicos como software, hardware y comunicaciones.

Software de gestión empresarial: Se podría implementar un sistema de gestión empresarial integrado (ERP)
que permita administrar de manera eficiente los datos de empleados, ventas, artículos, seguros y cálculos
relacionados. Ejemplos de software ERP populares incluyen SAP, Oracle ERP, Microsoft Dynamics, entre
otros.

Aplicación web o de escritorio: Sería necesario desarrollar una aplicación personalizada que permita el
registro de información y realice los cálculos necesarios. Esta aplicación podría ser basada en la web o de
escritorio, dependiendo de las necesidades y preferencias de la empresa.

Base de datos: Se requerirá una base de datos robusta para almacenar y gestionar los datos de empleados,
ventas, artículos, seguros, entre otros. Ejemplos de sistemas de gestión de bases de datos (DBMS) populares
son MySQL, Oracle Database, Microsoft SQL Server, entre otros.

Hardware de cómputo: Se necesitarán equipos de cómputo adecuados, como computadoras de escritorio,


laptops o servidores, para alojar y ejecutar la aplicación y la base de datos. La elección del hardware
dependerá del volumen de datos y las necesidades de rendimiento de la empresa.

Red de comunicaciones: Para garantizar la conectividad y el intercambio de datos entre los diferentes
dispositivos y componentes del sistema, se requerirá una infraestructura de red. Esto puede incluir la
configuración de una red local (LAN) para una empresa pequeña o la implementación de una red más
compleja, como una red de área amplia (WAN) o una red inalámbrica (Wi-Fi).

Seguridad de la información: Para proteger los datos confidenciales de la empresa, se deben implementar
medidas de seguridad, como firewalls, sistemas de detección de intrusiones, cifrado de datos y políticas de
acceso y autenticación.

Servicios en la nube: Se podría considerar la utilización de servicios en la nube, como plataformas de


computación en la nube (por ejemplo, AWS, Microsoft Azure, Google Cloud) y servicios de almacenamiento
en la nube (por ejemplo, Dropbox, Google Drive), para alojar la aplicación y respaldar los datos de manera
segura y escalable.
4. Implemente el patrón de diseño MVC (Modelo – vista - controlador) para el formulario Artículo. Tome como
referencia para el controlador manejar mediante archivos (ficheros).

Package Modelo;

Public class Articulo (

String códigoart;

String descripciónart;

String precioart;

String stockart;

Public String getCódigoart ( ) (return códigoart;}

Public void setCódigoart (String códigoart) (this.códigoart = códigoart:]

Public String getDescripciónart () (return descripciónart;)

Public void setDescripciónart (String descripciónart) (this.descripciónart = descripciónart;)

Public String getPrecioart () (return precioart; )

Public void setPrecioart (String precioart) (this.precioart = precioart;)

Public String getStockart () (return stockart; ]

Public void setStockart (String stockart) (this.stockart = stockart;)


CE3. Implementa Tecnologías de Información y Comunicaciones a través de Proyectos
Multidisciplinarios para satisfacer necesidades organizacionales de forma innovadora, respondiendo
a estándares de calidad.

5. Implementar el método escribir para que información del formulario Empleado se guarde en ficheros (archivos
de texto).

Public void escribir(Empleado empleado) {

Try {

FileWriter writer = new FileWriter(“Informacion Empleado.txt”);

Writer.write(empleado.getCodigo() + “\n”);

Writer.write(empleado.getNombresCompletos() + “\n”);

Writer.write(empleado.getSueldoBase() + “\n”);

Writer.write(empleado.getEstadoCivil() + “\n”);

Writer.write(empleado.getNumeroHijos() + “\n”);

Writer.write(empleado.getSueldoNeto() + “\n”);

Writer.close();

} catch (IOException e) {

e.printStackTrace();

6. Implementar el método leer para consultar el archivo de texto y mostrar en una tabla (Jtable) en el formulario
Empleado.

public static Ventas LeerEmpleado(FrmEmpleado fl){

Ventas ep= new Ventas();

ep.setCodigo(fl.txtCodigo.getText());

ep.setNombre(fl.txtNombre.getText());

ep.setEstadcv(fl.cbxestadocv.getSelectedItem().toString());

ep.setVentasR(Integer.parseInt(fl.txtVentas.getText()));

return ep;

CE4. Administra Tecnologías de Información y Comunicaciones a través de Proyectos


Multidisciplinarios para optimizar procesos de negocio empresariales de forma innovadora,
considerando estándares de calidad.

7. Implementar la base de datos (archivo de texto) para el formulario Ventas.

Public class VentasFormulario {


Public void guardarVenta(String datosVenta) {

String rutaArchivo = “ventas.txt”;

Try (BufferedWriter writer = new BufferedWriter(new FileWriter(rutaArchivo, true))) {

Writer.write(datosVenta);

Writer.newLine();

} catch (IOException e) {

e.printStackTrace();

8. Implementar la lectura del archivo para el formulario Ventas.

CE5. Aplica Estrategias de Gestión para optimizar procesos organizacionales de forma innovadora a
través de guías o normas de gobernabilidad de Tecnologías de Información y Comunicaciones.

9. Plantee un manual de procedimientos para la organización de la empresa.

Manual de Procedimientos: Sistema de Gestión de Ventas y Sueldos

1. Introducción

El presente manual tiene como objetivo proporcionar instrucciones detalladas sobre el uso del sistema de
gestión de ventas y sueldos para una empresa de producción de calzados. El sistema permitirá registrar y
gestionar la información relacionada con los empleados, ventas, artículos y seguros, así como realizar cálculos
automáticos de comisiones, impuestos, descuentos y sueldos netos. A continuación, se describen los
procedimientos para utilizar correctamente el sistema.

2. Acceso al Sistema

1. Inicie sesión en el sistema utilizando las credenciales de usuario proporcionadas por el administrador del
sistema.

2. Una vez iniciada la sesión, se mostrará el menú principal con las opciones disponibles.

3. Registro de Empleados

1. Seleccione la opción "Registro de Empleados" en el menú principal.

2. Complete todos los campos requeridos, incluyendo código, nombres completos, sueldo base, estado civil,
número de hijos y sueldo neto.

3. Guarde la información ingresada.

4. Registro de Ventas
1. Seleccione la opción "Registro de Ventas" en el menú principal.

2. Ingrese el número de boleta, fecha de venta, subtotal, IGV y total.

3. Complete el detalle de ventas, incluyendo el código de empleado, número de boleta, código de artículo y
cantidad de artículo.

4. Guarde la información ingresada.

5. Registro de Artículos

1. Seleccione la opción "Registro de Artículos" en el menú principal.

2. Ingrese el código, descripción, precio y stock del artículo.

3. Guarde la información ingresada.

6. Registro de Seguros

1. Seleccione la opción "Registro de Seguros" en el menú principal.

2. Ingrese el código, descripción y porcentaje de descuento del seguro.

3. Guarde la información ingresada.

7. Cálculo de Comisión por Ventas

1. Seleccione la opción "Cálculo de Comisión por Ventas" en el menú principal.

2. El sistema calculará automáticamente el 10% de las ventas realizadas y mostrará el monto total de
comisiones.

8. Cálculo de Descuento por Impuestos

1. Seleccione la opción "Cálculo de Descuento por Impuestos" en el menú principal.

2. El sistema obtendrá la suma del sueldo base y la comisión por ventas (TA).

3. Se calculará el descuento por impuestos según los rangos establecidos y se mostrará el monto total de
descuentos por impuestos.

9. Cálculo de Descuento por Seguro

1. Seleccione la opción "Cálculo de Descuento por Seguro" en el menú principal.

2. Ingrese el estado civil y número de hijos del empleado.

3. El sistema calculará automáticamente el descuento por seguro según las reglas establecidas y mostrará el
monto total de descuentos por seguro.

10. Cálculo de Sueldo Neto

1. Seleccione la opción "Cálculo de Sueldo Neto" en el menú principal.


2. El sistema realizará los cálculos necesarios utilizando la información ingresada y mostrará el sueldo neto
del empleado.

11. Generación de Reportes

1. Seleccione la opción "Generación de Reportes" en el menú principal.

2. Elija el tipo de reporte que desea generar, como el monto total a pagar por concepto de sueldos, el monto
total por comisiones de ventas, el monto total de descuentos por impuestos y el monto total de descuentos por
seguro.

3. El sistema generará el reporte y lo mostrará en pantalla.

12. Cierre del Sistema

1. Seleccione la opción "Cerrar Sistema" en el menú principal.

2. Guarde todos los cambios realizados antes de salir del sistema.

Nota: Es importante realizar copias de seguridad periódicas de los datos almacenados en el sistema para
evitar la pérdida de información en caso de fallos o problemas técnicos.

Este manual de procedimientos del sistema de gestión de ventas y sueldos proporciona las pautas necesarias
para utilizar eficientemente el sistema y garantizar la correcta administración de la empresa. Si surge alguna
duda o inconveniente, comuníquese con el administrador del sistema o el departamento de soporte técnico
para recibir asistencia adicional.

10. Plantee soluciones para optimizar los procesos de la empresa.

1. Selección más rigurosa de proveedores: Evaluar cuidadosamente a los proveedores de materia prima para
garantizar la calidad de los insumos. Establecer criterios claros y establecer relaciones duraderas con
proveedores confiables y de calidad.

2. Actualización de maquinaria: Invertir en maquinaria moderna y eficiente para aumentar la capacidad de


producción y cumplir con los pedidos de manera puntual. Realizar mantenimiento regular para evitar fallas y
retrasos.

3. Implementación de sistema informático en la tienda: Desarrollar un sistema informático que permita registrar
las ventas diarias de manera automatizada. Esto facilitará el control de las ventas, evitará pérdida de
información y brindará datos en tiempo real para la toma de decisiones.

4. Control de inventario: Establecer un sistema de control de inventario para monitorear el stock de manera
precisa y actualizada. Evitar la falta de productos y gestionar los pedidos de manera oportuna.

5. Automatización de cálculos y procesos administrativos: Utilizar el aplicativo desarrollado para automatizar los
cálculos de comisiones, descuentos e información salarial de los empleados. Esto ahorrará tiempo y reducirá
errores.

6. Implementación de sistema de gestión de reclamos: Establecer un proceso estructurado para registrar y


gestionar los reclamos de los clientes. Responder de manera rápida y efectiva para mejorar la satisfacción y
evitar cancelaciones.

7. Capacitación del personal: Brindar capacitación adecuada sobre el uso del sistema y las mejores prácticas de
trabajo. Garantizar un uso eficiente y una comprensión clara de los procedimientos establecidos.

8. Análisis periódico de resultados: Realizar análisis regulares para identificar áreas de mejora, problemas
potenciales y tomar medidas correctivas.
9. Fomentar la comunicación interna: Establecer canales de comunicación efectivos entre los departamentos
para agilizar la toma de decisiones y resolver problemas de forma colaborativa.

10. Mantenerse actualizado en las tendencias del mercado: Estar al tanto de las últimas tendencias en la industria
del calzado y adaptar los productos y procesos según sea necesario para mantener la competitividad.

COMPETENCIAS GENÉRICAS

CG 1: Aplica fundamentos y estrategias del pensamiento crítico y creativo para interpretar, comprender
y proponer alternativas innovadoras a problemas o necesidades surgidas en el ámbito personal,
académico, social y empresarial.

11. Menciona una propuesta creativa e innovadora para la realidad problemática de la organización.

Implementación de un sistema de seguimiento y control basado en Internet de las Cosas (IoT):

El Internet de las Cosas (IoT) es una tecnología que permite la interconexión de objetos físicos a través de internet,
lo que brinda la posibilidad de recopilar datos y controlar dispositivos de manera remota. En el contexto de la
empresa de calzados, se podría utilizar IoT de la siguiente manera:

1. Seguimiento de la calidad de la materia prima: Mediante el uso de sensores, se pueden monitorear las
características de la materia prima proporcionada por los proveedores, como la calidad, el nivel de desgaste, la
autenticidad, entre otros. Estos datos se pueden recopilar de forma automática y en tiempo real, lo que permitiría
identificar rápidamente cualquier problema con la calidad de los insumos y tomar acciones correctivas de manera
oportuna.

2. Monitoreo de la maquinaria: Al instalar sensores en las máquinas de producción, se puede realizar un


seguimiento en tiempo real de su rendimiento, detectando posibles fallas o problemas de funcionamiento. Esto
permite programar el mantenimiento preventivo y reducir el tiempo de inactividad no planificado. Además, los datos
recopilados pueden utilizarse para optimizar los procesos de producción y mejorar la eficiencia.

3. Automatización de la gestión de inventario: Mediante el uso de sensores de inventario y etiquetas RFID


(Identificación por Radiofrecuencia), se puede mantener un registro actualizado y preciso del inventario de
calzados. Esto facilita la gestión de stock, la reposición de materiales y la identificación de productos vencidos o
en mal estado. Además, se pueden establecer alertas automáticas cuando se alcanzan niveles mínimos de
inventario, lo que ayuda a evitar la escasez de productos y garantizar una producción continua.

4. Optimización de la cadena de suministro: Con el uso de IoT, se puede mejorar la visibilidad y el seguimiento de
los productos a lo largo de toda la cadena de suministro. Desde la recepción de la materia prima hasta la entrega
final del producto terminado, se pueden rastrear los movimientos, tiempos de tránsito y condiciones de
almacenamiento. Esto permite una planificación más precisa, una logística eficiente y una mayor satisfacción del
cliente al asegurar entregas puntuales y productos en condiciones óptimas.

La implementación de un sistema basado en IoT brindaría a la empresa de calzados una mayor eficiencia
operativa, un control más preciso de los procesos y una mejora en la calidad del producto final. Además, permitiría
una toma de decisiones basada en datos en tiempo real, lo que proporciona una ventaja competitiva en el mercado.

CG2.Se comunica en forma verbal y no verbal de manera efectiva y con actitud reflexiva, usando las
tecnologías de la información y la comunicación en diferentes contextos, para favorecer las relaciones
interpersonales en el ámbito formativo y profesional.

12. ¿Cuál sería el plan de mejora para la empresa?


El plan de mejora para la empresa de producción de calzados podría incluir las siguientes etapas:
Análisis detallado de la situación actual: Realizar un diagnóstico exhaustivo de los problemas y desafíos que enfrenta
la empresa en términos de calidad de la materia prima, capacidad de producción, gestión de ventas y control de procesos.

Establecimiento de objetivos claros: Definir metas específicas y medibles que la empresa busca alcanzar en términos
de calidad de los productos, cumplimiento de plazos de entrega, control de costos y satisfacción del cliente.

Mejora de la materia prima: Evaluar y seleccionar proveedores confiables que ofrezcan insumos de mayor calidad,
aunque esto implique un mayor costo. Establecer acuerdos comerciales sólidos con los proveedores para garantizar la
entrega oportuna de los materiales necesarios.

Actualización de la maquinaria y tecnología: Identificar las áreas de producción que requieren mejoras y adquirir la
maquinaria necesaria para aumentar la capacidad de producción y garantizar la eficiencia. Esto podría incluir la compra
de equipos más modernos, automatización de procesos y la implementación de tecnologías avanzadas, como la robótica.

Implementación de un sistema informático integrado: Desarrollar e implementar un sistema informático que abarque
todos los aspectos operativos y administrativos de la empresa, desde el registro de ventas hasta el control de inventario
y la gestión de recursos humanos. Esto permitirá una mayor precisión y eficiencia en el manejo de la información, así
como una mejor toma de decisiones basada en datos.

Capacitación y desarrollo del personal: Brindar capacitación adecuada a los empleados en áreas clave, como control
de calidad, uso de maquinaria y tecnología, atención al cliente y gestión de inventario. Fomentar un ambiente de trabajo
colaborativo y motivador para mejorar la productividad y el compromiso del personal.

Implementación de un sistema de control de calidad: Establecer un sistema riguroso de control de calidad que incluya
inspecciones regulares de los productos en diferentes etapas de producción. Esto ayudará a identificar y corregir
problemas de calidad de manera temprana, reduciendo los costos y reclamos posteriores.

Estrategias de marketing y fidelización de clientes: Desarrollar y ejecutar estrategias efectivas de marketing para
promover los productos de la empresa y atraer a nuevos clientes. Además, implementar programas de fidelización para
mantener a los clientes existentes y generar ventas recurrentes.

Monitoreo y evaluación continua: Establecer mecanismos de monitoreo y evaluación para medir el progreso de las
mejoras implementadas y realizar ajustes según sea necesario. Recopilar y analizar datos relevantes para evaluar el
desempeño de la empresa en relación con los objetivos establecidos.

Cultura de mejora continua: Fomentar una cultura de mejora continua en toda la organización, donde se aliente a los
empleados a proponer ideas y soluciones innovadoras, se reconozcan los logros y se promueva la búsqueda constante
de la excelencia en todos los aspectos del negocio.

La implementación de un sistema basado en IoT brindaría a la empresa de calzados una mayor eficiencia operativa, un
control más preciso de los procesos y una mejora en la calidad del producto final. Además, permitiría una toma de
decisiones basada en datos en tiempo real, lo que proporciona una ventaja competitiva en el mercado.

CG3.Ejerce liderazgo ético para el planeamiento, implementación, ejecución y evaluación de proyectos


emprendedores empresariales, socioculturales y ambientales aportando al desarrollo local, regional y
nacional

13. Proponga dos ejemplos de problemas suaves y dos ejemplos de problemas duros relacionados al caso
de análisis.

Problemas suaves :

Falta de comunicación efectiva entre el departamento de compras y los proveedores: Esto puede resultar en la
adquisición de materia prima de baja calidad debido a una comunicación deficiente sobre los estándares requeridos.
Esto afecta la calidad final de los productos y la satisfacción del cliente.

Ausencia de un sistema de gestión de inventario: La falta de un sistema informático integrado para el control de
inventario puede llevar a dificultades en la planificación de la producción y el seguimiento de los niveles de stock. Esto
puede resultar en la falta de materiales necesarios para la producción, retrasos en los pedidos y una mala gestión de
los recursos financieros.

Problemas duros:
Insuficiencia de capacidad de producción: La falta de maquinaria adecuada y suficiente puede limitar la capacidad de
producción de la empresa para satisfacer la demanda de los clientes. Esto lleva a retrasos en la entrega de pedidos y la
posibilidad de perder contratos importantes.

Falta de control de calidad efectivo: Si no se implementa un sistema riguroso de control de calidad, es probable que los
productos fabricados no cumplan con los estándares requeridos. Esto puede resultar en productos defectuosos, altas
tasas de devolución y reclamos de los clientes, lo que afecta la reputación de la empresa y sus relaciones comerciales.
CG4. Aplica los principios de coordinación, compromiso, complementariedad, comunicación y confianza
del trabajo en equipo para generar una cultura emprendedora.

14. Mencione una propuesta de trabajo en equipo para solucionar la realidad problemática de la empresa.

CG5. Interpreta información de situaciones o problemas de su entorno social, para elaborar un producto
de investigación integrador, de carácter explicativo, contribuyendo al logro de la competencia de la
experiencia curricular eje.

15. Plantee una solución que apoye en el entorno social y de carácter de investigación.
V. INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN:

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