GENERACION DE MODELOS DE NEGOCIO

Modelo de
generación de
negocio
COMPETENCIA CAPACIDAD 1 UNIDAD DE CONTENIDOS EVIDENCIA
APRENDIZAJE
Conceptual
Modelo de generación de
Construir la
negocio: definición, campos
segmentación del
de aplicación. Modelos
Diseñar un plan de cliente, creación
generación de modelo de Canvas: oportunidad e Idea Producción de
de valor, canales
negocios en la etapa de de negocio. Plan de segmentación,
y relaciones con
emprendimiento o ya generación de negocio. creación de
los clientes, para
existentes, orientados a Procedimental
un alto nivel de diseñar el modelo Modelo de valor, canales y
de generación de generación de Caracteriza las propiedades relaciones del
competitividad y y particulares del modelo
rentabilidad empresarial. un negocio negocio plan de
Canvas en la iniciativa de
haciendo uso de modelos competitivo, generación de
y patrones de negocios negocio con creación de
cumpliendo con modelo de
emergentes. valor.
los negocio
procedimientos Actitudinal (documento)
del modelo Valora el rol e importancia
Canvas de del modelo de negocio
Osterwalder y generación de Osterwalder
normatividad en el marco de la
vigente. competitividad y
sostenibilidad empresarial
 Tres elementos de un Modelo
de Negocio

Rentabilidad: Ningún negocio se

monta para perder dinero, por Creación de valor de
Modelo
tanto debe generar utilidad un modelo de negocio
“Un modelo de
Escalabilidad: Que hoy se pueda “Un modelo de
negocio es la manera
montar uno, mañana otro y así negocio es la manera
que una empresa o
sucesivamente hasta tener un que una empresa o
persona crea, entrega
modelo que conquiste el persona crea, entrega
y captura valor para el mercado. y captura valor para el
cliente”
Repetibilidad: Que se puedan cliente”
estandarizar para poder
hacerlos replicables en
cualquier lugar, por ejemplo los
productos de franquicia.
 Un modelo de negocio es la manera que una empresa o persona
crea, entrega y captura valor para el cliente” (Alex Osterwalder)
El modelo de negocio de una empresa es una herramienta previa
al plan de negocio, cuyo objetivo es permitir conocer con
claridad el tipo de negocio que se va a crear e introducir en el
mercado, a quién va dirigido, cómo se va a vender y cómo se van
a conseguir los ingresos (Rosario Peiró)
El modelo de negocio es un documento de importancia
empresarial puesto que permite planificar qué es lo que va a
Modelo de Negocio pasar con el negocio que se pretende llevar a cabo. Se utilizan
Definición para describir y clasificar negocios emprendedores y también en
el contexto de empresa.
  Económicos: Se considera el valor financiero como una de las
principales bases que se deben conocer en un modelo de
negocio. Los costes, la selección de precios y la obtención de
ingresos son puntos claves en el diseño de un modelo de
negocio. Una empresa debe generar dinero y mantener el flujo
de ingresos para que se mantenga en el mercado de manera
activa un largo tiempo.
 Componentes: Las actividades, los clientes, los recursos humanos
con los que contará la empresa, sus ofertas, todo ello son
consideraciones que se deben plasmar en un modelo de negocio
Diseño de un Modelo de para que la empresa consiga establecer sus estrategias.
Negocio  Estrategias: Se diseñan a raíz de las investigaciones previas con el
(Parámetros) objetivo de crear un negocio competitivo y que perdure en el
mercado.
 1. Es innovador (sin límites): busca soluciones únicas para necesidades
específicas. Un modelo de negocio innovador reformula conceptos y
rediseña procesos.
2. Es rentable: busca la eficiencia en todas las áreas del negocio.
3. Es escalable: es extrapolable, está preparado para empresas,
startups o proyectos con grandes perspectivas de crecimiento y
ofrece ciertas garantías de que la empresa “no morirá de éxito” ni
aumentarán sus costes de forma sobrehumana.

Características de un 4. Es medible: está última característica es cosecha propia, ¡pero a ver

Modelo de Negocio quién nos niega que “Lo que no se mide no se puede mejorar” Es
indispensable que cualquier modelo de negocio tenga KPIs e
indicadores de rendimiento clave en todas las áreas para poder
evaluar y dar seguimiento, implementar las mejoras
correspondientes y ser sostenible en el tiempo.
  Ventaja competitiva: Puede resultar una ventaja frente a tu
competencia. Implementar un modelo novedoso que aporte ideas
nuevas.
 Plan de crecimiento: Un modelo de negocio previamente
establecido tendrá una reserva económica para poder expandirse.
 Inversores: Si el negocio presenta la necesidad de buscar
inversores y mecenas, será necesario conocer a fondo cada detalle
Beneficios de un Modelo de para presentarlo ya que tendrá que responder a cada una de las
Negocio cuestiones que se pregunten para saber su rentabilidad.
MODELO DE NEGOCIOS
CANVAS de ALEJANDRO
OSTERWALDER

Modelo Canvas de generación
de Negocio
El Business Model Canvas, método ideado por Alex
Osterwalder, es una herramienta que permite
obtener una visión de todos los elementos de la
actividad empresarial en un único lienzo canvas.
Una metodología para definir nuevos modelos de
negocio o ayudar a nuevas empresas a integrarse
en modelos de negocio de éxito ya establecidos por
otras compañías o crear negocios novedosos.
El lienzo de modelos de Negocio es extensamente
utilizado por las startups, debido a la flexibilidad y
sencillez que ofrece a la hora de trabajar.
  Crear nuevo negocio / vía de negocio /
financiación
 Mejorar / Crear tu estrategia de negocio
 Mejorar interrelaciones entre las distintas
áreas de tu negocio
 Diseñar nuevos escenarios para recibir más
Utilidad del modelo beneficios
Canvas en negocio
(business model canvas)
(BMC)
 El método canvas consiste en responder a una serie de
preguntas clave y distribuir todos los elementos que pueden
intervenir en la actividad de la empresa de forma ordenada
en un esquema estructurado por 9 bloques.

Aplicación del modelo

Canvas en negocio
(Business model
canvas)
(BMC)
 Los clientes son los protagonistas del modelo de
negocio y por tanto comenzaremos el estudio
definiéndolos mejor, detallando cuestiones sobre
su diversificación o concentración, tipo de
usuarios, si la base de clientes corresponde a
un público de masas o exclusivista, etc.
1. Segmentación del
cliente
Modelo Canvas en negocio
(BMC)
 Es la solución que ofrecemos a un problema
concreto o la satisfacción de una necesidad de
nuestros clientes, existiendo una o varias
propuesta de valor por segmento de clientes
que hayamos identificado. Por ejemplo:
la personalización, el trato directo o un mejor
precio respecto a la competencia.
2. Propuesta de valor
Modelo Canvas en negocio
(BMC)
 Son los medios por los cuales se realiza la entrega
de nuestros productos o servicios a
nuestros clientes, donde priman la sencillez de los
procesos de pedido, la logística o la atención post-
venta ante cualquier incidencia. Ya sea un
producto digital o físico, o una prestación de
servicio, los canales escogidos repercutirán
directamente en la satisfacción de los clientes.
3. Canales
Modelo Canvas en negocio
(BMC)
 El vínculo que establezcamos con los
clientes será fundamental para una
mayor fidelización y aumentar el número de
prescriptores de la marca. En este sentido se
debe definir el tipo de relación que
mantendremos con ellos y la manera en la que
afecta al resto de los bloques de nuestro lienzo
canvas, como por ejemplo ofrecer una asistencia
4. Relación con los personal o automatizada repercute directamente
clientes en la propuesta de valor.
Modelo Canvas en negocio
(BMC)
 Se refiere a los mecanismos por los cuáles la
empresa obtiene sus ingresos, definiendo si
se establecen precios únicos o planes de
suscripción, afiliación y demás modalidades
que determinarán la eficiencia del flujo de
caja, la liquidez disponible y las relaciones
del flujo de ingresos con el resto de bloques
5. Flujo de ingresos repercutirán en unas mayores o menores
Modelo Canvas en negocio ganancias.
(BMC)
 Es necesario identificar y establecer con
exactitud los recursos físicos, humanos y
monetarios necesarios para el desarrollo de
la actividad empresarial, ya que una
infradotación de recursos o lanzarse al
mercado sin los medios necesarios puede
6. Recursos clave derivar en una gestión deficiente, mientras
Modelo Canvas en negocio que un derroche de recursos conduce a un
(BMC) alto coste de oportunidad.
 Son los procesos fundamentales sobre los
que recae la responsabilidad de una
buena interrelación entre los distintos
bloques que forman el modelo de negocio.
La mayoría son internos, como por ejemplo
de producción, marketing, logística, etc. cuyo
7. Actividades clave buen desempeño es fundamental para la
Modelo Canvas en negocio eficiencia de un modelo de negocio.
(BMC)
 Las alianzas permiten crear vínculos con
agentes como proveedores, empresas de diferentes
sectores, etc. que desarrollan actividades que nuestra
empresa no genera por sí misma, bien porque no es
eficiente en ellas o porque preferimos centrarnos en
una mayor especialización de la propuesta de
valor. Un ejemplo muy recurrente suele ser
la externalización, como el alojamiento web, el
transporte o la atención telefónica, para lo que es
8. Alianzas clave necesario identificar a los partners y proveedores más
Modelo Canvas en negocio eficientes.
(BMC)
 Determinar con claridad la estructura de costes
de la empresa es la piedra angular de la
viabilidad económica. Dicha estructura vendrá
determinada en gran medida por el coste de los
recursos y las alianzas clave, así como por otra
serie de costes operacionales que debemos
detallar en nuestro modelo de negocio. Para ello,
se debe determinar una estructura de costes que
9. Estructura de costes permita obtener rendimientos a escala o de
Modelo Canvas en negocio costes medios decrecientes.
(BMC)