La rápida explosión de la información y su aplicación empresarial global

Especialización y fragmentación de los campos de investigación. Muchos nuevos

conocimientos,

Tecnologías, materiales e innovaciones están llegando al mercado en menos tiempo

Y los ingenieros tienen que resolver productos y procesos más complejos bajo

La mayor presión de tiempo (Fig. 1).

En el marco del Desempeño del Proyecto de Investigación de Empresas, Sector Público

Instituciones, Clusters y Regiones (Número de registro: CZ.1.07 / 2.3.00 / 20.0147)

Universidad de Thomas Bata se analizaron las principales tendencias teóricas y

cuestiones prácticas

En el área de los modelos de negocio y sus innovaciones (Fig.2.)

El número creciente de publicaciones sobre modelos de negocios comienza entre 1998

y

2001, pero el primer uso de este término documentó Osterwalder, A, et al (2005) en

1957.

La teoría y la práctica del modelo de negocio se desarrolla en paralelo con la

Conocimiento y estructuras organizativas para crear valor mediante la explotación de

Oportunidades y recursos internos (por ejemplo, Johnson, M.W. et al., 2008, Amit y
Zott,

2001; Garnsey et al., 2008; Morris et al., 2005; Osterwalder, A, Pigneur, Y, 2010,

Maurya, A, 2012.

Se han propuesto muchas definiciones de modelos de negocio (Hamel 2000; Rappa

2006;

Weill y Vitale 2001, Chesbrough y Rosenbloom 2000; Osterwalder et al. 2002;

Mahadevan 2000).

Shafer, S. M., et al. 2005 han encontrado 12 definiciones relevantes en los

Publicaciones y 42 diferentes componentes del modelo de negocio: bloques de
construcción

elementos. Zott, Ch., Amit, R., Massa, L. (2010) revisaron 1177 trabajos enfocados en

Modelos de negocio e identificaron diferentes definiciones y aplicaciones de las áreas

de negocio

Modelos. Los autores analizaron profundamente 103 publicaciones más relevantes

donde

Identificó el fundamento común de los modelos de negocio:

1. El modelo de negocio como una nueva unidad de análisis

2. una perspectiva holística sobre cómo las formas de hacer negocios

3. un énfasis en las actividades

Chesbrough, H. (2010) exploró las barreras a la innovación del modelo de negocio,

incluyendo

Conflictos con los activos existentes y modelos de negocio, así como la Comprender
estas barreras. Describió el liderazgo del cambio y los procesos de

Experimentación para superar estas barreras.

Johnson, M. W., Christensen, C., C., Kagermann, H. (2008) definió cuatro elementos de

El modelo de negocio exitoso y aconseje estos pasos para determinar si su empresa

Debe modificar su modelo de negocio:

1. Articule lo que hace que su modelo existente tenga éxito. Por ejemplo, qué cliente

Problema resuelve ¿Cómo gana dinero para su empresa?

2. Observe las señales que su modelo necesita cambiar, como nuevos competidores

en el horizonte.

3. Decida si reinventar su modelo vale la pena el esfuerzo. La respuesta es afirmativa

Si el nuevo modelo cambia la industria o el mercado.

Mark Johnson (2010) describe en su libro Seizing the White Space (2010) el

Aplicación de este concepto para satisfacer trabajos de clientes no satisfechos en su

mercado
Clientes totalmente nuevos en nuevos mercados, o para responder a cambios
tectónicos

La demanda del mercado, la política gubernamental y las capacidades tecnológicas que

Industrias enteras.

DJ. Teece (2010) escribe, "que el diseño de buenos modelos de negocio es en parte un
'arte'. los

Las posibilidades de un buen diseño son mayores si los empresarios y gerentes tienen

Comprensión de las necesidades de los usuarios, considerar múltiples alternativas,

analizar la cadena de valor

Completamente a fin de entender sólo cómo entregar lo que el cliente quiere en un

costo efectivo

Oportuna, adoptan una perspectiva de neutralidad o relativa eficiencia para

Decisiones de outsourcing, y son buenos oyentes y aprendices rápidos. "

Demil, B., Lecocq, X (2014) analizó cómo los modelos de negocio y sus innovaciones

Pueden perturbar la competencia y crear una ventaja competitiva y presentan el

Fallo de un modelo de negocio abierto.

Fuente Definición del Modelo de Propósito del Modelo de Negocio e

Negocio Ideas Básicas
Johnson, M. Un modelo de negocio Principales oportunidades y necesidades
W Consta de cuatro de los negocios
Christensen, Elementos de Cambio de modelo
C., C., enclavamiento - atender las necesidades de grupos
Kagermann, Que, en conjunto, grandes que
H. (2008) Crear y entregar Soluciones existentes demasiado caras o
Reinventando Value - Cliente Complicado,
tu negocio Proposición de valor - aprovechar las nuevas tecnologías o
modelo. (CVP), fórmula de Las tecnologías existentes en nuevos
Harvard beneficio, mercados,
Negocio Recursos clave y clave - Traiga un enfoque de trabajo a ser
Revisión, 86, Procesos. hecho donde
Pp. 50 - 59. No existe.
- Evitar los interruptores de bajo nivel
- Responder a cambios en la
competencia.
Chesbrough, H. Modelo de negocio Un modelo de negocio cumple los
(2010): Permite a las empresas siguientes requisitos:
Negocio Comercializar nuevo Funciones: 1
Modelo Ideas y tecnologías - Articula la propuesta de valor
Innovación: - Identifica un segmento de mercado y
Oportunidades especifica
Y Barreras. El mecanismo de generación de ingresos
De largo - Define la estructura de la cadena de
alcance valor
Planificación Necesarios para crear y distribuir
43, Oferta y activos complementarios
Pp. 354 - 363. necesarios
Para apoyar la posición en la cadena;
- detalla el (los) mecanismo (s) de
ingresos
Que la empresa será pagada por el
ofrecimiento;
- Estima la estructura de costes y los
beneficios
potencial
- Describe la posición de la empresa
dentro de
La red de valor que enlaza proveedores
y
clientes
- Formula la estrategia competitiva
Que la empresa innovadora obtendrá y
Tener ventaja sobre los rivales.
Scott-Kemmis, Un modelo de negocio es Un modelo de negocio define quién, qué
RE.: Cómo una empresa crea Y cómo de la arquitectura de negocio:
Respondiendo Valor para los clientes, - ¿Quiénes son los clientes objetivo?
a Socios y sí mismo. Eso - ¿Cuál es la propuesta de valor ofrecida
Cambiar y Es la respuesta de la a
perseguir empresa a Los clientes objetivo?
crecimiento: Las preguntas: qué - ¿Cómo se genera la oferta y
Explorando el Producir, para quien Y cómo captura la empresa
Potencial de Y cómo hacer Valor de la empresa?
negocio Dinero haciéndolo. Oportunidades para el modelo de
modelo negocio
Innovación en La innovación surge de cambios
Australia. Preferencias de los consumidores,
australiano nuevas regulaciones,
Negocio Nuevas tecnologías y nuevo potencial
Fundación, fogonadura. La creciente competencia,
2012 Empresas con nuevos modelos de
negocio,
 Impulsando la necesidad de enfocarse
Más receptivas a las nuevas tendencias y
Demandas de los clientes.
La innovación en modelos de negocio
necesita
Más centrado y más receptivo
A las nuevas tendencias ya las demandas
de los clientes.
Complejidad y ritmo de cambio
Aumentar el incentivo para que las
empresas colaboren. La web ayuda a
bajar el
Barreras a la colaboración.
Shafer, S. M., Modelo de negocio como Los modelos de negocio permiten a una
Smith, H. J., Representación de un organización
Linder, J. C. Núcleo subyacente de la Crear y capturar valor y proporcionar un
(2005) El empresa Poderoso para que los ejecutivos
el poder de Lógica y estratégica analicen
negocio Opciones para crear Y comunicar sus opciones estratégicas.
Modelos. Y la captura de valor Cuatro problemas de los modelos de
Negocio Dentro de un valor en la negocio
Horizons, 48 red. 1. Supuestos erróneos subyacentes al
años, núcleo
199 - 207. lógica. 2. Limitaciones en la estrategia
Opciones consideradas. 3.
Malentendidos
Sobre creación de valor y
Captura de valor.
4. Supuestos erróneos sobre el valor en
la
red.
Zott, Ch., El modelo de negocio Los modelos de negocio han sido
Amit, R., Desprecia "el contenido, Empleados en tres áreas:
Massa, L. Estructura, y 1. El comercio electrónico y el uso de la
(2010): El Gobernanza de información
Negocio Transacciones diseñadas Tecnología en las organizaciones
modelo: Para crear valor 2. Las cuestiones estratégicas, como la
Teórico a través de creación de valor,
Raíces Explotación de Ventaja competitiva y firme
recientes negocio actuación
Desarrollos, Oportunidades " 3. Innovación y gestión de la tecnología.
Y futuro
investigación.
IESE Negocio
Colegio.
Teece, D. J. Un modelo de negocio - Modelos de negocio tan competitivos
(2010): Articula la lógica ventaja
Negocio Y proporciona datos y - Modelos de negocio como despliegue
Modelos, Otras pruebas de que estratégico
Negocio Demuestra cómo un - Captar el valor de la tecnología
Estrategia y El negocio crea y innovación
Innovación. Ofrece valor a - Modelos de negocio como innovación
De largo clientes. Para ser una fuente de ventaja
alcance competitiva, un
Planificación Modelo de negocio debe ser algo más
43, Que sólo una buena manera lógica de
Pp. 172 - 194 hacer
negocio. Un modelo debe ser
perfeccionado para cumplir
Necesidades particulares del cliente.
Grandes logros tecnológicos fallan
Comercialmente porque poco, si lo hay,
Se ha prestado atención a diseñar un
modelo de negocio para llevarlos al
mercado
Correctamente.
Osterwalder, Un modelo de negocio 9 bloques de construcción que
A., Señor, Y. Describe la razón constituyen la
(2010): De cómo un Modelo de negocio:
Negocio Organización crea, 1. La propuesta de valor de lo que se
modelo Entrega y captura ofrece
Generacion. valor." al mercado;
UN 2. El (los) segmento (s) de clientes que
Manual para La propuesta de valor;
Visionarios, 3. La comunicación y distribución
juego Canales para llegar a los clientes y
Cambiadores y ofrecerles
Desafiantes La proposición de valor;
Hoboken 4. Las relaciones establecidas con
clientela;
5. Los recursos clave necesarios para
Modelo de negocio posible;
6. Las actividades clave necesarias para
Implementar el modelo de negocio;
7. Los socios clave y sus motivaciones
Para participar en el modelo de negocio;
8. Los flujos de ingresos generados por
Modelo de negocio (que constituye el
 modelo de ingresos);
9. La estructura de costes resultante de
la
Modelo de negocio.
Zelený, M .: A través de La organización mínima (no estructura)
Humano Ciclo de innovación De una corporación es autoproducente
Sistemas UDIO, el negocio (Autopoiético), cíclico, organizacional
Administración Utiliza explícitamente sus Cerrado (autónomo) y estructuralmente
. Entendimiento de abierto
Mundo Necesidades del cliente y (Junto con su entorno). Proporciona
Científico Cómo usar los recursos Una fundación del biocycle del negocio.
Publicación Para crear un diseño Cada empresa tiene que coordinar al
2005 Que es entonces menos
Desarrollado y Cuatro procesos básicos: Cliente (C),
Implementado entrando Innovación (I), Procesos (P) y Dinero
La fase Operate. (METRO).

Linde, H., Empresas de WOIS Innovación estratégica del modelo de

G.Herr, El modelo consiste en 5 negocio
A.Rehklau: Elementos - valor Tres fases:
WOIS - creación, 1. Análisis actual del modelo de negocio
Contradicción Mercado / clientes, 2. Definición futura del modelo de
Orientado Producto / servicio, negocio
Innovación Organización / procesos 3. Definición y superación del
Estrategia, Y recursos. Contradicciones y barreras entre las
Wois corrientes
Instituto Estado y estado futuro
Coburgo 2005

Maurya, A .: Lean CANVAS Lean Canvas para las startups:

Ejecución Lean. Modelo de negocio es un
O'Reilly, 2012 Centrado en
Empresarios y
Navegación de sus
Camino de la ideación a
La construcción de un
éxito
puesta en marcha
1. Segmentos de clientes
2. Ventaja indebida
3. Canales
4. Propuesta de valor
5. Solución
6. Métricas clave
7. Problema
8. Estructura de costos
9. Flujos de ingresos

Conclusiones básicas de la investigación:

- Muchas empresas se centran en las estrategias tradicionales de ahorro de

La productividad del proceso o las innovaciones de producto, pero tienen problemas
para

De todos los elementos del modelo de negocio y optimización de la red entre el

Modelos empresariales individuales (Fig. 3).

- Los modelos empresariales corporativos se gestionan de forma estática, mecánica y

lineal.

Procesos y pierden tiempo, dinero y esfuerzo construyendo el producto equivocado

Sin recibir retroalimentación real de los clientes.

- Fuerte normalización y organización de procesos, burocracia, auditorías y

Inspecciones, el temor de tomar el riesgo en las innovaciones limita la

Receptividad en las oportunidades del mercado externo. Los gerentes corporativos a

menudo tratan de

Optimizar la estructura visible de la empresa y no comprender realmente su

Organización real invisible (Fig. 5)

En los últimos 5 años las empresas están incrementando su enfoque en el desarrollo de

Potencial humano en la corporación. Invierten más atención en el desarrollo

De conocimientos y talentos, mejorando cuatro potenciales humanos (físicos,

intelectuales,

Emocional y moral) y factores de motivación como - libertad y autonomía, dominio

Y propósito.

odos los sistemas contienen contradicciones - algo empeora a medida que algo se pone
mejor

(Por ejemplo, resistencia versus peso). El enfoque tradicional suele aceptar un

compromiso o un

Pero esto a menudo no es necesario. Soluciones potentes y revolucionarias son

Aquellos que no aceptan los trade-offs. Estas soluciones se centran activamente en

Contradicciones y están buscando maneras de eliminar el compromiso.

Métodos tradicionales de mejora del rendimiento -

estado futuro

Muchas áreas industriales, así como los paradigmas de gestión, han sido

Últimos, últimos 30 años. Personalización de masas, redes de flujo de valor global,

Nuevos ciclos de desarrollo de productos, nuevos modelos de negocio, nuevos

Factores. ¿Cuáles son las influencias de este desarrollo en la disciplina tradicional

¿Ingeniería Industrial? ¿Cuáles son los nuevos requisitos para los ingenieros

Un mundo plano ¿Dónde están los nuevos desafíos y paradigmas para la Ingeniería
Industrial?

La definición de Ingeniería Industrial dice: "Los ingenieros industriales diseñan y

Mejorar los sistemas de trabajo. Estos sistemas incluyen personas, equipos, materiales,

Información, energía y dinero ".

La Ingeniería Industrial se desarrolló en el siglo XX. Siglo en USA, Europa y Japón

Con algunas diferencias regionales (Fig. 7). Para la Escuela Europea de

Ingeniería, un fuerte fondo técnico de la ingeniería mecánica es típico,

Ingeniería de producción, así como un enfoque detallado en la medición del tiempo,

Cálculo de capacidad. Para la aplicación de los métodos IE en muchas

Empresas es necesaria la aceptación de los sindicatos (por ejemplo, se acepta

Por los sindicatos en Alemania).

El ingeniero industrial típico de REFA tiene la siguiente calificación:

1. Fundamentos del desarrollo de la organización - Práctica de gestión y liderazgo

Psicología, gestión de proyectos, gestión del personal y del trabajo (economía)

2. Cálculo de costes y rendimiento, control de la productividad, proceso de negocio

Desarrollo, gestión corporativa total

3. Habilidades prácticas - proyecto y práctica de ingeniería

La escuela americana de Ingeniería Industrial tiene fuertes raíces en los métodos

estadísticos
En calidad, matemáticas y métodos de optimización de la investigación operativa,
simulación

Sino también los métodos para el análisis del trabajo y la planificación de la disposición
de las instalaciones. La base de la

Métodos de la escuela japonesa de Ingeniería Industrial es la Producción Toyota

Sistema orientado a la eliminación de residuos en toda la cadena de valor. Pero también

japonés

Universidades y empresas incorporaron la simulación, la matemática y la operación

Programas de investigación en el tradicional "sentido común" Ingeniería Industrial

Métodos. El ex presidente de Toyota, Katsuaki Watanabe, enfatiza la importancia

De combinar la mejora continua (Kaizen) con innovaciones radicales (Kakushin).

La ola de globalización en décadas anteriores también influye en la Ingeniería

Industrial.

Las escuelas americanas, europeas y japonesas de Ingeniería Industrial

integrado. El enfoque tradicional de la Ingeniería Industrial es el análisis de procesos y

mejora. La nueva orientación de esta disciplina tiene que acentuar más en los clientes

(No sólo la eliminación de residuos, sino también la creación más sistemática de valor
para el cliente -

Innovación) y también el aspecto humano como el factor más importante de

flexibilidad,

Productividad y creatividad.

La tendencia en la ingeniería industrial es hacia los cursos interdisciplinarios donde la

especialidad cruzada

El pensamiento es practicado. La tecnología de la información está

Integrado en los cursos de IE y junto con las materias básicas que se ocupan de hechos
concretos,

Hay cada vez más clases que miran las ediciones del trabajo en equipo, de la motivación
de la gente,

Habilidades de comunicación, inteligencia emocional y ética.

La diferencia entre una empresa excelente y una buena no está en las máquinas, la

Software o la estructura organizativa. La diferencia está en el co-ware - la cooperación,

Creación y difusión de conocimiento a través de la empresa.

¿Cuáles son los nuevos roles de la ingeniería industrial en un nuevo mundo?

1. El ingeniero industrial seguirá enfocándose en la mejora del flujo de valor, pero no

Sólo en la fabricación. Administrativo, desarrollo de productos, servicio al cliente

Y los procesos logísticos ofrecen un gran potencial de mejora.

2. La integración de conceptos tradicionales para la mejora de procesos como Lean, Six

Sigma y TOC. Estos conceptos para la eliminación de residuos, la reducción del proceso

Variación y aumento del rendimiento se combinarán con conceptos para

Creación de valor para el cliente.

3. Actualmente, la posición típica de los ingenieros industriales se encuentra en la

producción y

Logística. En el futuro, los ingenieros industriales penetrarán en

Los departamentos de desarrollo e innovación de productos y procesos

Gestión, donde las mayores oportunidades para reducir costos, eliminar los

Y mejorar la calidad en lugar de la producción.

4. Los ingenieros industriales tienen que aumentar su orientación sobre la gente. No

solo

En el sentido tradicional - la ergonomía, sino también en las áreas de

Inteligencia, cooperación, gestión del conocimiento, coaching, formación,

Liderazgo, comunicación, etc. Las empresas deben ser capaces de resolver el

Siguientes cuestiones relacionadas con la gestión del conocimiento:

Alcanzar y mantener a los mejores talentos e individuos? Cómo compartir, comunicar

Y desarrollar las mejores prácticas corporativas en la organización? Cómo transferir

Conocimiento entre empleados sobre los proyectos y acciones en la empresa?

¿Cómo aumentar y medir el conocimiento? Cómo cambiar el conocimiento en

Innovación lo más rápido posible?

5. El diseño y desarrollo del trabajo en equipo en toda la empresa,

Competencia de los ingenieros industriales para el futuro. No sólo el clásico

Equipos autónomos en producción o logística orientados al desempeño y

Productividad, sino también los equipos creativos de individuos fuertes, enfocados

La capacidad de innovación, será importante. La otra tarea importante es construir

Multi-culturales en las redes globales de producción.

6. El análisis y la medición del trabajo es la competencia tradicional de los

Ingenieros Nuevas oportunidades para esta disciplina son en logística, distribución,

Oficina y desarrollo de productos y procesos.

7. Los ingenieros industriales penetrarán en los departamentos de producción

Empresas. Hay muchos nuevos campos de aplicación para el IE tradicional

Métodos - p. 5S en sistemas de información, simulación y flujo de valor

Gestión de las redes de la cadena de suministro, simplificación y racionalización

Procesos de gestión - desperdicios en reuniones, informes, etc.

3 Nuevo enfoque para la mejora del rendimiento corporativo

Después de muchos años de racionalización de los procesos de negocio y fabricación

muchos

Los directivos ahora preguntan cómo aumentar la competitividad de sus empresas.

Muchas estrategias de reducción de costos llevaron en muchos casos sólo a un éxito

temporal. los

Los problemas anteriores están de vuelta y el potencial de mejora está disminuyendo.

Como el Yo-

Yo efecto en un programa de adelgazamiento. Nuevas palabras de moda, curas

médicas, curadores y

Los medicamentos están llegando. BPR, BSC, Lean, Six Sigma, TOC, y otros nuevos
milagrosos Métodos. A veces con éxito, a veces no. Se acerca una nueva ola

En los últimos años - innovaciones y gestión del conocimiento.

Higo.

Fig. 7 - Personalización masiva - el motor del desarrollo empresarial en los últimos años

Muchas empresas están orientadas a estrategias de bajo costo. Pero algunos costos de
ataque

Programas y programas de transferencia de instalaciones de producción a los países de

bajo

No es la solución correcta y estratégica. En los últimos años muchos países de Europa

Occidental

Las empresas manufactureras han trasladado sus plantas de producción a los países de
bajo costo.

Con el tiempo, reconocieron que habían perdido algunas ventajas competitivas porque

Algunos departamentos estaban físicamente separados (por ejemplo, diseño del

producto, producción

Ingeniería, producción, logística) y la comunicación y cooperación entre

Era limitado. También muchas diferencias culturales redujeron los efectos del bajo
costo

ubicación. Ni siquiera la implementación masiva de la administración lean, Six Sigma u

otros

Los conceptos de clase mundial traen a veces alguna mejora radical. El éxito de la
empresa es

No sólo en la optimización de los procesos actuales (hacer las cosas bien a la derecha),
pero en primer lugar

En la innovación (en busca de nuevos - pero lo más rápido posible). El mundo de la

productividad

Ser reemplazado por el mundo de la creatividad, el mundo de la perfecta

Reemplazado por el mundo de los experimentos y generando nuevas ideas y

oportunidades.
La planificación no perfecta del cambio, pero la rápida realización del cambio es el
camino Hacia el éxito.

El mundo del padre del negocio ha cambiado radicalmente en los últimos años. los

Viejo mundo de compromisos (por ejemplo, calidad O precio, personalización O plazo

de entrega)

Ha sido reemplazado por el nuevo mundo donde las compensaciones no son

aceptadas. Cuando tú

Tienen dos opciones - tomar ambos! Esta es la nueva regla del éxito en el mercado.

El valor del cliente distingue la innovación del simple cambio. Pero el

La innovación no es sólo una solución técnica innovadora. Generación de información

técnica

Cambios en el producto o la ventaja tecnológica en el proceso de producción no

Necesariamente conducido al éxito. Muchas empresas tienen un producto perfecto,

producido por

Excelente tecnología. Tienen la única limitación: los clientes no los compran,

Porque no ven ninguna razón para comprarlos. No encontraron el valor del cliente.

La innovación debe generar "algo nuevo" para la vida del cliente - simplificación, riesgo

Eliminación, comodidad, mejor precio, diversión, imagen y emociones, estilo o

Respetuoso con el medio ambiente.

Pensamiento de Intercambio Pensamiento de Descubrimiento

Alta Calidad O Bajo Costo Alta Calidad Y Bajo Costo
Asequible o personalizado Asequible y personalizado
Costo del primer costo o costo del ciclo de vida Primer costo y costo del ciclo de vida
Flexible O Rígido Flexible Y Rígido
Grande o pequeño Grande y pequeño
Adaptador O Innovador Adaptador E Innovador
AOB AYB
El enfoque de WOIS desarrollado por H.Linde se ha utilizado con éxito en

Productos innovadores, procesos e innovaciones empresariales en muchas empresas

(p.

BMW, Braun, Hilti, Viking, etc.).

Los principales elementos de la metodología de innovación de WOIS son:

1. Definición de la orientación estratégica

2. Definición de contradicciones. Respuestas a las preguntas-¿Qué y por qué?

3. Solución de la contradicción (46 principios de innovación, técnica y física

Contradicción, mapas de solución, leyes de la evolución, biónica). Respuestas al

Preguntas - ¿Cómo?

4. Innovaciones concurrentes en productos, procesos, organización, recursos y

márketing.

5. Aplicación y evaluación

Las condiciones básicas y los principios de una innovación exitosa utilizando WOIS son:

- El proyecto de innovación comienza con análisis profundos - análisis de mercado,

Tendencias, análisis de tendencias tecnológicas, análisis de procesos, análisis de

Producción y montaje, tendencias en los sistemas de ventas y servicios, análisis

Del producto como sistema y su entorno, análisis de las funciones del sistema,

Análisis de soluciones existentes (patentes, soluciones competitivas, soluciones de

otros

Áreas, generación de mapas de soluciones, benchmarking), análisis de sistemas

Generaciones y evolución.

- Proceso de diseño y desarrollo integrado, basado en equipos - Marketing

Concepto, el producto y el proceso están diseñados por el mismo

Equipo (marketing, diseño, planificación de procesos, producción, logística,

Control, cliente).

- Uso del conocimiento de la evolución del sistema y de las generaciones del sistema -
Fuerte orientación sobre las tendencias pasadas y futuras del desarrollo. No sólo un

Se crean nuevos productos o procesos, sino también el conocimiento y

Aprendizaje se genera a través del proceso de innovación.

444 Gestión del Conocimiento y Potenciales Corporativos

La innovación agrega valor a través del conocimiento. La gestión del conocimiento es

un conjunto de

Procesos, políticas y herramientas que vinculan el conocimiento de los empleados con

nuevas fuentes de

Valor (productos, servicios, procesos) para crear soluciones innovadoras.

Algunos actores y directivos se centran sólo en los resultados, no en el análisis

Y medición sistemática y mejora de los potenciales corporativos. los

Mayor ventaja competitiva no se guarda en la fabricación o en la información

Sino en la capacidad de gestionar los potenciales de la empresa en cuatro áreas:

1. Mental - estrategia corporativa

2. Físico - procesos y recursos

3. Emocional - desarrollo de personas y gestión del conocimiento

4. Espiritual - cultura corporativa

Cada empresa tiene dos funciones básicas:

1. Producción y desarrollo de productos y servicios - esta es la prerrequisito

Para ganar dinero, ganancia y crecimiento de la empresa.

2. Auto-reproducción - crear conocimiento y desarrollo de las personas - esto es

El requisito previo para el dominio a largo plazo de la función 1.

La diferencia entre una empresa excelente y una buena no está en las máquinas, la

Software o la estructura organizativa. La diferencia está en el co-ware - la cooperación,

Creación y difusión de conocimiento a través de la empresa (Fig. 13).

Las empresas deben ser capaces de resolver las siguientes preguntas importantes con
respecto a

La gestión del conocimiento:

1. ¿Cómo alcanzar y mantener a los mejores talentos e individuos?

2. Cómo compartir, comunicar y desarrollar las mejores prácticas empresariales en la

¿organización?

3. Cómo transferir el conocimiento entre los empleados sobre los proyectos y acciones
en

¿la compañia?

4. ¿Cómo aumentar y medir el conocimiento?

5. ¿Cómo cambiar el conocimiento en innovación lo más rápido posible?

5. Conclusión

Hay algunos nuevos paradigmas en el comienzo del nuevo mundo de los negocios.

Las empresas que podrán utilizar estas oportunidades tendrán más

sobrevivir.