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Muy bien yo les hablare acerca de las HERRAMIENTAS NECESARIAS EN CADA UNA DE

LAS ESTRATEGIAS. Siguiente por favor.


Algunas estrategias son:
 Disminuir costos.
 Capacitación del personal y contratación de personal especializado.
 Análisis de mercado para conocer la competencia.
 Diseñar una estructura acorde con las estrategias.
 Diseño de un proceso administrativo coherente y eficiente, tomando en cuenta el
mercado meta y la cultura.
 Aprovechar las economías de escala.
 El Poder de negociación frente a proveedores.
 Usar adecuados canales de distribución.
 Lograr el reconocimiento de nuestros clientes.
 Innovación en los productos.
 Ofrecer una excelente calidad en los productos y/o servicios.
 Desarrollo de estrategias internacionales de marketing.
 Disponibilidad de recursos materiales, humanos y financieros.
Muy bien, estas son nuestras estrategias, sin embargo, estas necesitaran el apoyo de
herramientas para su funcionamiento. Siguiente por favor.
Las Herramientas que podemos implementar dentro de la identificación de mercados que es
cuando las empresas necesitan responder a preguntas sobre recursos disponibles, el tipo de
estrategia a adoptar, los riesgos y oportunidades. Muchas veces se abordan con información
propia o externa.
DENTRO DE LA IDENTIFICACIÓN DE MERCADOS TENDREMOS:
Business Intelligence: conjunto de metodologías, y aplicaciones TIC que permiten a las
empresas reunir, depurar y transformar la información obtenida de diversas fuentes internas
en información estructurada.
 Cuadros de Mando Integrales (CMI): Herramienta de software que permite medir la
situación y evolución de una empresa desde una perspectiva general. Este cuadro de
mando nos va a ofrecer una serie de indicadores numéricos y gráficos (de control,
financieros, de estocaje, y demás áreas de la empresa) que ofrecen una visión general,
objetiva y en tiempo real que ayuda a la toma de decisiones de los directivos.
 Sistemas de Soporte a la Decisión (DSS): Herramienta de software que tiene como
función la recolección de información procedente de documentos,
conocimiento personal, modelos comerciales, experiencias, análisis
externos, entre otros. Donde posteriormente se identifican problemas o
desafíos y finalmente se procede a la toma de decisiones. Permite profundizar
en los datos, navegar en ellos o mostrarlos desde distintas perspectivas.
 Sistemas de Información Ejecutiva (EIS): Herramienta basada en un DSS, orientada a
directivos que pueden acceder de forma sencilla a un resumen del comportamiento de
una organización o área específica.
Vigilancia competitiva: que sirve para la observación del entorno y está orientada a la toma de
decisiones. La vigilancia puede ser tecnológica, comercial, competitiva o del entorno socio-
económico.
 Buscadores de Internet: Google, Baidu (China), Yandex (Rusia), Bing, Startpage, etc,
 Sistemas de alertas: Lectores de RSS, Google Alerts, Google CSE (Custom Search
Engine - Motor de búsqueda personalizado), etc.

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