UNIDAD 1: LAS ORGANIZACIONES

ORGANIZACIÓN: Son unidades sociales que pueden ser desde unidades personales hasta un conjunto de
personas que persiguen un mismo objetivo/fin.
AMITAI ETZIONI (3): Habla sobre las características de las organizaciones
 División de Trabajo: Es lo que genera la responsabilidad a través de la comunicación.
 Una o mas fuentes de poder: Indica que hay alguien que va a controlar los fines que persigue la
organización. Controlan el esfuerzo que realiza el personal dentro de la organización para poder
conseguir el objetivo.
 Sustitución de los participantes: Nadie es imprescindible. A la empresa le interesa que todos
tengan las aptitudes suficientes para poder cumplir su fin. Si no estas apto, te van a sustituir.

FIN: Es el estado actual de las cosas que la empresa pretende alcanzar en un momento determinado. Los
fines se ordenan jerárquicamente en algo que se llama Cadena de medios a fines, dentro de las cuales, el
cumplimiento de ese fin va a ser el medio por el cual yo quiero otro fin de orden superior.

Las empresas tienen un fin, y dichos fines van cambiando en torno al Marco Pestel (No tenemos poder
sobre dicho marco)

MARCO PESTEL
Política
Económica
Sociológica
Tecnológica
Ecológica
Legal

FINES
 Empresas con fines de lucro: Todas las empresas buscan una ganancia superior al promedio.
 Empresas sin fines de lucro: Son aquellas que no buscan una ganancia. Tienen un fin común. Por
ej: ONG

POR SU NATURALEZA
 Empresas Nacionales.
 Empresas Multinacional.
 Empresas Multidivisionales.

POR SU CAPITAL
 Capitales Nacionales
 Capitales Extranjeros
 Capitales Mixtos: El estado y particulares. Por ej: El Conuar

POR LA CANTIDAD DE PERSONAL

 Unipersonal
 Pyme (Pequeña empresa) 1 a 50
 Mediana empresa +50
 Grandes +500

FORMA JURIDICA
 S.A
 S.R.L
 Capital e Industria
 Colectiva
 De hecho
GARY DESSLER: Divide a la organización en dos categorías.
 Empresas Mecanicistas: Según Taylor era una tarea rutinaria, repetitiva, no existe la creatividad. La
empresa es IMPERSONAL.
 Empresas Orgánicas: Es la creatividad de los individuos que trabajan en dichas empresas orgánicas.
Existen empresas que son mecánicas y orgánicas a la vez. Por ejemplo: Coca Cola. Tiene su parte
mecanicista en cuanto a su producción y tiene una parte orgánica en la parte de marketing. Ambas dos
pueden convivir.

ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA: Es aquella que toma insumo del entorno y los transforma en
productos. Y a su vez esos productos son insumos para otras organizaciones/empresas.

HERSEY Y BLANCHARD (4 subsistemas)

 Subsistema Humano-Social: Relacionado con el liderazgo y la motivación que tienen los
empleados.
 Subsistema Administrativo-Estructural: Abarca toda la parte administrativa y toda la estructura
que contempla a toda la organización según estos autores.
 Subsistema Informativo-Decisorio: A mayor información mejor toma de decisiones.
 Subsistema Económico-Tecnológico: En base a la economía que tengo voy a ver si invierto en
tecnología.

KAST Y ROSENZWEIG (5 subsistemas)

 Subsistema Metas y Valores: Se refiere a los objetivos que se plantea la organización con respecto a
las necesidades sociales.
 Aspectos Técnicos: Relacionada con la capacitación del personal para cumplir las metas de la
organización.
 Subsistema Psico-Social: Como se relacionan las personas con la organización.
 Subsistema Estructura: Incluye a la organización y las relaciones entre los distintos subsistemas.
 Subsistema Administración: Toma en cuenta a la definición de metas, el planeamiento y control.

ORGANIZACIÓN FORMAL (Pregunta de parcial)

Es aquella que tiene procedimientos o normas que pueden o no estar escritas. Pero que en si se van a
tener que respetar. Van a tener un fin, un objetivo y van a tener que cumplir, si están escritos, un manual
de procedimientos. Dicho manual indica cuales son las actividades que se tienen que llevar a cabo. Es
impersonal, porque se basa en las normas que rige la empresa, no hay creatividad. Se debe respetar las
jerarquías, hay un organigrama.

ORGANIZACIÓN INFORMAL: La empresa formal necesita de lo informal. Actividades que fomenta las
relaciones fuera de lo formal. Las empresas muchas veces usan esta relación para poder buscar datos.

¿La unión de la organización formal e informal que va a formar? La cultura organizacional y

dicha cultura va a dar lugar a la identidad de la empresa.

EMPRESA: Organización como objetivo principal es la obtención de una ganancia. Pero estaríamos
olvidando también que es satisfacer las necesidades del cliente. Por lo tanto, PETER DRUCKER: Su
objetivo es crear un cliente.

EFICACIA / EFICIENCIA
 Eficiencia: Alcanzar el objetivo.
 Eficacia: Alcanzar el objetivo, pero a menor costo.

GANANCIA: Consecuencia del correcto desempeño.

JUICIOS DE HECHO: Objetivo / Ético / Hechos reales / Manera de calificar eficientemente.

JUICIOS DE VALOR: Subjetivo No hay ética / Se evalúa en base a la afinidad