UNIDAD 2: ESCUELA CLÁSICA

CLASICOS (SIGLOS XX) 1911

Trabajo Artesanal: Ser un artesano implica salir a comprar los insumos, tener el taller en el fondo de
casa, elaboraba x producto y sabia de todos los procesos. Adquiría mejoramientos con el tiempo. Incluso
salía a vender dicho producto. Sus costos eran elevados. El consumidor pagaba caro el producto. Hay
mucha ineficiencia.

TAYLOR: Propone la Organización Racional del Trabajo: Organizo racionalmente y eso cambio todo.
 División del trabajo: Descomponer una tarea compleja en pequeñas tareas simples.
Cada proceso para Taylor era un costo. Si sumamos el costo de todos los puestos vamos a llegar al costo
total. Hay que minimizar los costos y maximizar las ganancias. Según la concepción Tayloriana se tiene que
modificar la MOD, nunca el capital o CIF. La variable es MOD, la más difícil de controlar.
Estos trabajadores, que fueron artesanos, van a pedirle ayuda a Taylor. Y van a ser contratados para ocupar
una parte del sector de la producción. Va a ser todo muy repetitivo. Y va a contratar al que tenga las mejores
aptitudes físicas o condiciones anatómicas. Una vez que ese trabajador pasaba hora días años haciendo lo
mismo iba a ganar eficiencia, y siempre va a producir más y a mayor rapidez. A Taylor le sirve, porque el
objetivo es la productividad. El mejor esquema de producción va a ser el pago a destajo para Taylor. Se
paga a destajo, se paga por pieza producida.

CONTROL: Taylor denomino Supervisión Funcional

El supervisor funcional está capacitado para poder controlar el proceso de producción. Y son 8 supervisores
funcionales que tienen que saber todo.

El ejemplo para esta escuela es FORD

4 PRINCIPIOS FUNDAMENTALES: Un principio es un postulado y como todo postulado obedece a un

argumento y se plasmo a modo de ley. Dichos postulados dan forma a una ley.
1. Desarrollar para cada elemento de trabajo de trabajo del obrero, una ciencia. Prevalece el
método científico y no el empírico.
2. Seleccionar científicamente (Aptitudes físicas, condiciones anatómicas), Instruir (Como tiene que
hacerlo, lo hace la supervisión), Enseñar (No solamente se instruye, sino que se hace una enseñanza.
Se replantea), Formar (Mas complejo, formar es una adaptación para el trabajador)
3. Cooperar cordialmente con los obreros para que todo el trabajo sea hecho de acuerdo
con los principios científicos. Esto es con el supervisor funcional y el obrero.
4. Distribuir equitativamente el trabajo y la responsabilidad entre la administración y los
obreros. Antes la culpa era del obrero. Ahora es de ambos, tanto del supervisor funcional y del obrero.

FAYOL (1916): Publica su obra ¨La administración general e Industrial¨

Fayol toma todos los conceptos de Taylor, pero no solamente profundiza el área industrial sino toda la
organización.
Considera a la estructura formal de una organización en 3 niveles.
1. Nivel Estratégico: Se concentra la toma de decisiones. Este nivel esta representado por el
directorio, la presidencia, alguna que otra secretaria. Son los que realmente fijan cuales son los
objetivos, la misión, el fin, etc.
2. Nivel Medio: Tenemos un grado elevado de especialización, ya que está conformado por los
niveles gerenciales. Aumenta la cantidad de personas con respecto al nivel estratégico
3. Nivel Operativo: Es la base de esta pirámide. Este es el nivel donde las distintas áreas funcionales
operan o transforman los objetivos que emanan del nivel estratégico. Se potencia la cantidad de
personas con respecto a los otros dos niveles. Se encuentran los operarios, administrativos, etc.
5 OPERACIONES PARA QUE LAS ORGANIZACIONES CUMPLAN CON SUS OBJETIVOS
 Operaciones Técnicas: Es el nivel operativo donde tienen una técnica, transformación de insumos en
productos terminados. Radica en buscar la manera más eficiente de poder elaborar un producto.
 Operaciones Comerciales: Una vez que tenemos el producto, Fayol nos menciona dos operaciones
importantes, la compra-venta.
 Operaciones de Seguridad/Protección de bienes o personas: Con Fayol, vamos a tener un
principio sobre que la rotación del personal es mala. Porque esto genera costo.
 Operaciones de Contabilidad: La contabilidad me ayuda a tomar decisiones.
 Operaciones Administrar: Para Fayol, administrar es, preveer, organizar, mandar, coordinar
y controlar.

1. PREVEER: Escrutar el provenir. Escenario futuro con la información que tengo en la actualidad.
2. ORGANIZAR: Dotar a organización de todos los elementos que necesita para poder funcionar. Una
empresa necesita de factores de producción.
3. MANDAR: Hacer mandar el cuerpo social, la estructura jerárquica.
4. COORDINACION: Establece la armonía con acuerdo de partes. Cada uno cumplía en tiempo y forma
su rol y así alcanzábamos la armonía.
Para los Clásicos, TAYLOR/FAYOL si reconocen que existe el conflicto, no lo pueden individualizar, lo
solucionan muy fácil, se sustituye. Para la escuela de RRHH esto se reconoce y se soluciona con buen trato.

Fayol ofrece reunirnos en forma semanal, para determinar lo que se necesita en cada sector de producción
para poder llevar a cabo sus roles y no falle la armonía, no para enseñar que deben hacer.
5. CONTROL: Verificar que las actividades se realicen de acuerdo el programa, teniendo como finalidad
detectar los errores que se hubieran ocurrido y su objetivo es efectuar correcciones pertinentes (en su
momento)

PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION (14)

1. DIVISION DE TRABAJO: El elemento de costo es la MOD. Esta es la razón de ser de la división del
trabajo. Siempre hubo división de trabajo. Ahora es un método científico aprobado. Tiene que lograr
bajar el costo y aumentar la productividad.
2. AUTORIDAD: Derecho de mandar y el poder de hacerse obedecer. Cuando nace una autoridad nace
también una responsabilidad o viceversa. Esta la autoridad legal.
3. DISCIPLINA: Obediencia y signos de respeto, todo lo que esta fuera no es disciplina. En algún lugar
esta redactado lo que esta bien o mal, Si esta dentro se sanciona, sino no.
4. UNIDAD DE MANDO: Taylor: 8 supervisores. Fayol: 1 supervisor. La dualidad de mando genera
confusión.
5. UNIDAD DE DIRECCION: Siempre obedezco a la dirección. Todo lo que este por encima mío es
superior.
6. SUBORDINACION DEL INTERES PARTICULAR AL GENERAL: Intereses generales de la
empresa y los intereses particulares, pesan más los generales.
7. REMUNERACION DEL PERSONAL: Acuerdo que satisface a ambos. Existe equidad. Hay 2 puntos
de vista positivos y 2 puntos de vista negativos.
+ pago por destajo
+ pago/subsidio en especie. Y también Instituciones de bienestar; no hay beneficio económico.
(-) cuando no se puede aplicar el destajo, aplico el jornal.
(-) pago de primas (plus)
8. CENTRALIZACION: La autoridad esta concentrada en el nivel mas alto. Esto no es bueno ni malo, es
depende. Si descentralizo genero rapidez.
9. JERARQUIA: Tiene sentido verticalista y descendente, desde los niveles más altos a los bajos. En
todos los niveles se toman decisiones, a veces se puede obviar, cuando se justifica.
10. ORDEN: Cada cosa y cada persona en su lugar.
11. EQUIDAD: Obedecer convenios para poder tener equidad.
12. ESTABILIDAD: La rotación de personal esta mal. Genera costos.
13. INICIATIVA: Pensado a nivel estratégico.
14. UNION DEL PERSONAL: La unión y la armonía constituyen fuerzas de gran importancia para la
organización. Lazos de cooperación.