Mantenimiento

y logística de
repuestos.

27 APRIL 2022

Integrantes:
Jalied Aguilar
Alexis Veas
Ralph Gigliotto
Manuel Donoso
Joaquin Gonzalez.

1
Indice.

Tabla de contenido
introducción 3
Objetivos y enfoque…………………………………………………………………………………………………..4
Procesos para reparación o mantención…………………………………………………………………….5
Diagrama de flujo………………………………………………………………………………………………………6
Organigrama taller…………………………………………………………………………………………………….6
Orden de trabajo……………………………………………………………………………………………………….7
Pauta de mantención…………………………………………………………………………………………………8
Orden y organización…………………………………………………………………………………………………9
Productos y control bodega…………………………………………………………………………………….10
Estándares de calidad e indicadores de gestión………………………………………………………..11
Formato plan de mantenimiento……………………………………………………………………………..12
Indicadores KPI………………………………………………………………………………………………………12
Uso de ERP……………………………………………………………………………………………………………….13
layout y slotting de almacén…………………………………………………………………………………….14
Enlace planilla dinámica en línea15
Panel de gestión de proyecto 6
Formato orden de compra…………………………………………………………………………………………7
Formato factura………………………………………………………………………………………………………..8
Formato boleta………………………………………………………………………………………………………….9
Protocolo de abastecimiento……………………………………………………………………………………10
Esquema residuos peligrosos……………………………………………………………………………………11
Listado de manipulación y protocolos de control de desechos…………………………….…..12
Hoja de datos de seguridad (HDS)……………………………………………………………………….…..15
Conclusión…………………………………………………………………………………………………………….…16

2
Introducción.
En el presente informe daremos a conocer de manera clara y preciza los procesos mas
relevantes de un servicio automotriz, de esta forma queremos dejar en evidencia diferentes
factores de importancia en la logística, tiempos de espera en asesoria, tiempos de espera en
servicio mecanico, procesos de mantenimiento y logistica de bodega, ademas evidenciar los
procesos con los cual se trabaja con los residuos peligrosos producidos en un taller
mecanico.
En general se deja en evidencia un completo analisis tecnico de como se opera dentro de un
servicio automotriz.

3
Objetivos y enfoque.

4
Procesos para reparación o mantención.

5
Diagrama de flujo.

Organigrama taller.

6
Orden de trabajo.

Prioridad
ORDEN DE TRABAJO Taller AMJ asociados Nº10 Urgente
DATOS DE INGRESO
Descripción: Camión Forestal Pre orden: 12566
Marca: Mercedes Benz Modelo: 3336
Patente: HFVG15-8 Sol Ingreso: Alexis Veas Villalobos
Horómetro: 21940 Kilometraje: 809650
Fecha: 02-09-2022 Estado OT: Finalizada

Mecánico a Cargo Estación de Destino Destino Entrega Supervisión Ejecución Fecha Inicio
Programada
Manuel Donoso Estación 3 Reparación 03-09-2022 Joaquín González 02-09-2022

*RECUERDE QUE ES RESPONSABILIDAD DE TODOS DAR PERMANENTE CUMPLIMIENTO

AL PROCEDIMIENTO DE SEGREGACIÓN DE RESIDUOS PR – PM – 014*
TAREAS A EJECUTAR
Tarea Clasificación Descripción de la Tarea Tiempo Tiempo Estado
Estim. Real.
1 Frenos Cambio chicharra freno direccional derecha 1.0 1.0 Finalizada
2 Motor Reapreté pernos Carter 1.0 1.0 Finalizada
3 Accesorios Cambio soporte compresor aire acondicionado 1.0 1.0 Finalizada
RESPONSABLES EJECUCION
Tarea Sección Personal HH Observación
1 Mecánica MANUEL DONOSO 1.0 .
2 Mecánica MANUEL DONOSO 1.0 .
3 Mecánica MANUEL DONOSO 1.0 .

REPUESTOS E INSUMOS REQUERIDOS

Tarea PI Nº Descripción
1 2365632 CHICHARRA FRENO DIRECCIONAL DERECHA
1 2566HH1 SOPORTE DE COMPRESOR A/C

FINALIZACION DE LOS TRABAJOS

Nombre Fecha Firma
Ejecutado Manuel Donoso 03-09-2022
Revisado Joaquín González 03-09-2022
Aprobado Alexis Veas 03-09-2022

7
Pauta de mantención.

8
Orden y origanización.
Con el fin de conseguir una mayor productividad, el taller debe prestar especial atención a
muchos aspectos. Si quieres conseguir un mayor rendimiento, debes empezar por lograr una
organización del taller eficiente. Y no solo por productividad, en un entorno de trabajo donde
se encuentran herramientas y equipos potencialmente peligrosos, la organización del taller se
convierte en un elemento de seguridad.
La organización comienza por el establecimiento de un organigrama claro y definido. Aunque
en el taller debe reinar siempre un ambiente colaborativo, hay que tener bien claro quién se
encarga de cada cosa. La jerarquía permite que la toma de decisiones sea más rápida y
eficaz. También la distribución de labores facilitará un funcionamiento del taller mucho más
fluido.

Una vez has definido el trabajo que va a realizar cada uno, el siguiente paso es delimitar las
áreas de trabajo del taller. Por supuesto, si dispones de espacio en el taller, sería conveniente
también que separes la zona de recepción de la zona de trabajos.

Mantener un orden adecuado en las instalaciones, genera que el cliente se sienta cómodo y
produce una satisfacción que permite captar que su vehículo se encuentra en un lugar seguro
y de calidad.

9
Productos y control bodega.

Mantener un stock general de nuestros productos es nuestro enfoque.

Tener buena calidad y diversidad con distintos precios acorde al mercado que permitan
expandir las preferencias de nuestros clientes.

• Se rebajan insumos solicitados y se comienza a cotizar nuevamente la reposición.

• Se debe considerar que los repuestos e insumos varían su precio.
• Se debe generar un inventario para mantener el control de todos los insumos.
• Se cotiza con diversos proveedores los productos, se debe considerar la relación
precio-calidad.
• Se procede a realizar el pedido interno para posterior OC, una vez que el
proveedor envíe la cotización, posterior a esto se efectúa el pago mediante
factura.
• se coordinan los envíos y se vuelve a reponer los insumos, estos pasos de compra
también se usan para nuevos productos que se quieran incorporar.

10
11
Estandares de calidad e indicadores de gestión.

Los estándares de calidad son referencias que nos permiten puntualizar la categoría de
nuestra empresa basándose en las características que permitan satisfacer las expectativas de
un grupo de clientes.
Cualquier taller de vehículos necesita establecer unos estándares de calidad altos para
brindar un servicio óptimo a sus clientes. Es decir, debe establecer una estructura global que
le permita ofrecer un servicio completo y eficiente y obtener un buen posicionamiento en el
mercado. Esto pasa por cumplir una serie de claves.

12
Formato plan de mantenimiento.
El mantenimiento preventivo se refiere a todas las operaciones enfocadas en la conservación
del vehículo y que este funcione siempre en óptimas condiciones. Cada fabricante tiene sus
exigencias en cuanto a desgaste y kilómetros recorridos, sin embargo, suelen especificar
cuándo y que hacer según cada componente, para este tipo de controles se generan planes
de mantenimiento, los cuales nos ayudan tener mejor control de la flota.

Indicadores KPI.
• los KPI nos permiten evaluar objetivos estratégicos en nuestro taller.
• Comprobar la aplicación, misión y visión de nuestro negocio.
• Agilizar la gestión para nuestro proyecto.
• Posicionamiento de mercado, entre otros.

13
Uso de ERP.
• Con el afán de distinguir y mejorar los servicios de un taller automotriz,
se prioriza la incorporación de RP, que nos permitan optimizar
nuestros tiempos, controlar, gestionar y generar informes para la
revisión semanal, mensual o anual del crecimiento de la empresa
• El más utilizado hoy en día es SAP, un RP por excelencia que permite
diversas funciones en su plataforma, sin embargo, existen diferentes
tipos de RP, incluso diseñados por las mismas empresas, que se
adaptan a las condiciones que ellos requieren.

14
Layout y slotting de Almacén.
Un hecho importante que se debe considerar es generar un reslotting de bodega con la
finalidad de que esta cumpla con su funcionamiento correspondiente. Luego de realizar un
cruce entre la maestra de productos de mayor requerimiento en el mercado y registrar los
movimientos históricos de la bodega desde el inicio, obtendremos los productos con mayor
rotación con la finalidad de ubicarlas en posiciones rápidas para el picking, también
considerar por términos de seguridad, no ubicar parabrisas en posiciones altas, con la
finalidad de prevenir accidente, este tipo de medidas se considera como una estrategia de

15
control de inventario, la cual tiene la finalidad de establecer comodidad y búsqueda rápida
dentro de nuestro almacén, la cual se denomina zona de alta rotación, revisando las
posiciones de los productos que tienen más ventas por mes, se tienen los siguientes
resultados a modo ejemplo.

Control Bodega
Ubicación Descripción N° parte Marca
Rack 1 plumillas parabrisas 654654 Toyota
Rack 1 pastillas de freno 51164 nissan
Rack 1 baterias S/N General
Rack 1-3 motor de arranque 21586 Mercedes
Piso parabrisas S/N General
Rack 2-1 kit embrague ASD52850 Chevrolet
Rack 1-3 alternador D2F556 Lifan

Enlace planilla dinamica en linea.

De manera de asegurar que nuestro inventarios tenga un contol eficiente, se creara una nube
de datos corporativa, en este caso drive puede brindar acceso encriptado y seguro a sus
archivos. Los archivos que se comparten con usted pueden analizarse de manera proactiva y
pueden quitarse si se detecta software malicioso, spam, ransomware o algún ataque de
suplantación de identidad, es por este motivo que realizar este tipo de enlces en la red, nos

16
 perrmitira estar siempre conectados y modifcar de manera efectiva los archivos a todo el
personal que se le brinde el acceso.

Planner control bodega.

PENDIENTE PROVEEDOR
RECEPCIONADO CD STGO 17-11-2022 ANULADO
JJRAM COMPANY CONTROL BODEGA RECEPCION BODEGA CENTRAL PENDIENTE FACTURA

FECHA Estimado Dias VALOR VALOR

N° N° PI Fecha PI MARCA MODELO Cantidad N° PARTE DETALLE N°OC Fecha OC PROVEEDOR
APROB. Entrega Espera UNITARIO TOTAL
1 01-11-2022 8596 28-10-2022 CHEVROLET D-MAX 40 233DD52-550 PASTILLAS DE FRENO 546380 01-11-2022 03-11-2022 2 SALFA $ 7.200 $ 288.000
2 01-11-2022 8610 28-11-2022 CHEVROLET D-MAX 2 DSA86DA5D CIGÜEÑAL 546375 01-11-2022 03-11-2022 2 SALFA $ 45.000 $ 90.000
3 01-11-2022 8581 28-12-2022 CHEVROLET ONIX 2 5S4D5A4D5A MOTOR DE ARRANQUE 546365 02-11-2022 03-11-2022 1 KOVACS $ 29.900 $ 59.800
4 02-11-2022 8611 15-10-2022 NISSAN SENTRA 2 6A6DASD-6 TAPA MOTOR 546345 02-11-2022 05-11-2022 3 MACROF $ 12.000 $ 24.000
5 02-11-2022 8600 15-10-2022 NISSAN 350 Z 2 8S4DA8D-88 BOMBA DE COMBUSTIBLE 546299 02-11-2022 02-11-2022 0 EXPORTACIÓN $ 33.200 $ 66.400
6 03-11-2022 8601 10-10-2022 TOYOTA RUNNER 1 8QW7QD7 VIELAS 546298 03-11-2022 03-11-2022 ANULADO $ -
7 03-11-2022 8572 10-10-2022 CHEVROLET D-MAX 2 AD8AD8 INYECTORES 546184 03-11-2022 03-11-2022 ANULADO $ -
8 03-11-2022 8575 15-10-2022 TOYOTA YARIS 40 222SADS PASTILLAS DE FRENO 546131 04-11-2022 05-11-2022 1 MULTIMAK $ 7.800 $ 312.000
9 04-11-2022 8576 16-10-2022 TOYOTA YARIS 4 S588S TERMINAL DIRECCION 546177 04-11-2022 04-11-2022 0 MULTIMAK $ 15.000 $ 60.000
10 04-11-2022 8578 17-10-2022 TOYOTA COROLLA 16 S5S8S SENSOR ABS 546176 04-11-2022 04-11-2022 0 TOYOTA CHILE $ 26.990 $ 431.840
11 04-11-2022 8584 14-10-2022 HONDA ACORD 3 2SSS58 SENSOR VELOCIDAD 546175 05-11-2022 06-11-2022 1 HODA CHILE $ 22.990 $ 68.970
12 04-11-2022 8577 15-10-2022 MERCEDES A 200 20 ADAD8F SENSOR ABS 546153 05-11-2022 07-11-2022 2 KAUFTMAN $ 42.990 $ 859.800
13 04-11-2022 8579 16-10-2022 MERCEDES A 250 20 DSF8SF8E SENSOR ABS 546152 04-11-2022 04-11-2022 0 KAUFTMAN $ 55.990 $ 1.119.800
14 05-11-2022 8583 10-10-2022 TOYOTA COROLLA 20 S2AD6 SENSOR ABS 546151 05-11-2022 05-11-2022 0 TOYOTA CHILE $ 23.990 $ 479.800
15 05-11-2022 8582 10-10-2022 MITSUBISHI L200 16 AS8DAS8DAS8D SENSOR ABS 546150 05-11-2022 05-11-2022 0 MULTIMAK $ 21.990 $ 351.840
16 05-11-2022 8571 10-10-2022 NISSAN MARCH 2 5AD5AD5S ALTERNADOR 546014 05-11-2022 06-11-2022 1 MULTIMAK $ 29.900 $ 59.800
17 05-11-2022 8556 12-10-2022 NISSAN NP 300 3 AS8D8D8 LOGOTIPO 546011 05-11-2022 07-11-2022 2 MACROF $ 2.000 $ 6.000
18 05-11-2022 8557 12-10-2022 HIUNDAY ACCENT 30 ADSA8DA8D LOGOTIPO 546010 05-11-2022 05-11-2022 0 MACROF $ 2.000 $ 60.000
19 06-11-2022 8558 12-10-2022 HIUNDAY ACCENT 30 AD8AD8A PASTILLAS DE FRENO 546009 06-11-2022 06-11-2022 0 HIUNDAY CHILE $ 3.690 $ 110.700
20 06-11-2022 8559 12-10-2022 HIUNDAY ACCENT 8 EW8RTER8GH SENSOR ABS 546008 06-11-2022 06-11-2022 0 HIUNDAY CHILE $ 19.900 $ 159.200
21 06-11-2022 8561 09-10-2022 HONDA CIVIC 50 8YUJ8YK8YUK LOGOTIPO 546006 06-11-2022 07-11-2022 1 HIUNDAY CHILE $ 2.990 $ 149.500

17
 Panel de gestion de proyecto.
La planificación y gestión de los proyectos contempla un rol fundamental dentro de
consecución de los objetivos que la empresa quiere alcanzar, por este motivo se deben
distribuir los trabajos y designar a las personas que estaran a cargo de cada una de las
tareas, con la finalidad de progresar y dar avance dentro de bodega de almacenamiento.

PANEL DE GESTIÓN DE PROYECTOS

NOMBRE DELPROYECTO Lo g ista bo de g a ta lle r a uto mo triz JJRAM c o mpa ny

FECHA DEL INFORME 16-11-2022

ESTADO DELPROYECTO En c urso

COMPLETADO 27%

fe c ha s de Este gráfico no está disponible en su versión de Excel.

TAREAS
inc io
ASIGNADA A PRIORIDAD ESTADO fechas de incio
Si edita esta forma o guarda el libro en un formato de archivo diferente, el
De finir la re unió n d e la nza mie nt o 01-11-2022 Ra lp h G ig lio t t o C O MPLETO gráfico no se podrá utilizar.
PRUEBAS DEL SISTEMA 20-11-2022
Ac o rd a r lo s o b je t iv o s 02-11-2022 Ale xis Ve a s ★ C O MPLETO
CREACIÓN DE TABLA DINAMICA 10-11-2022
So lic it ud e s d e t a lla d a s 05-11-2022 Ale xis Ve a s C O MPLETO
DESARROLLO COMPLETO DE LOGISTICA 15-11-2022
So lic it ud e s d e re p ue st o s 15-11-2022 Jo a q uin G o nza le s ★ C O MPLETO
VENTAS 02-01-2022
NO SE HA
Pla n d e finit iv o d e re c urso s 02-02-2022 Ma nue l Do no sso
INIC IADO SOLICITUDES DE INSUMOS 15-11-2022
Do t a c ió n d e p e rso na l a c a rg o 01-11-2022 Ja lie d Ag uila r ★ EN PRO G RESO
DOTACIÓN DE PERSONAL A CARGO 01-11-2022
So lic it ud e s d e insumo s 15-11-2022 Ja lie d Ag uila r C O MPLETO
PLAN DEFINITIVO DE RECURSOS 02-02-2022
NO SE HA
v e nt a s 02-01-2022 Ra lp h G ig lio t t o ★
INIC IADO SOLICITUDES DE REPUESTOS 15-11-2022
De sa rro llo c o mp le t o d e lo g ist ic a 15-11-2022 Ra lp h G ig lio t t o ★ C O MPLETO
SOLICITUDES DETALLADAS 05-11-2022
c re a c ió n d e t a b la d ina mic a 10-11-2022 Jo a q uin G o nza le s C O MPLETO
ACORDAR LOS OBJETIVOS 02-11-2022
Prue b a s d e l sist e ma 20-11-2022 Ma nue l Do no sso ★ C O MPLETO
DEFINIR LA REUNIÓN DE LANZAMIENTO 01-11-2022
Lanzamiento

Ele me nto s pe ndie nte s

6
5
4
3
2
1
0
De c isio ne s Ac c io ne s So lic itud e s d e
c a m b io

18
Formato
Ordenorden de compra.
de compra
ORDEN DE COMPRA
JJRAM Company Nº ORDEN 1
10 norte, 293, Viña del mar FECHA 18-11-2022
Valparaiso

ENVIAR A:

PROVEEDOR Hiunday Chile ENTREGA Envío a domiclio

DOMICILIO las rejas 2562 PLAZO 45 dias
CIUDAD Santiago Transferencia
PAGO
CONTACTO Mario Diaz bancaria
RUT 90.152.256-7
TELÉFONO 31165512

PRECIO
Nº ARTÍCULO CANTIDAD PRECIO TOTAL
UNITARIO
1 Logotipo 30 2.000 $ 60.000
2 Sensor ABS 8 19.900 $ 159.200
3 Pastilla de freno 30 3.690 $ 110.700

SUB-TOTAL $ 329.900
IVA 19% $ 62.681
TOTAL $ 392.581
Firma del vendedor Firma gerente ventas

19
Formato factura.

20
Formato boleta.

BOLETA VENTA
fecha November 18, 2022
AV 10 Norte 395 N° 1
Viña del mar, Valparaiso.
Phone: (123) 456 78 99 Fax: (123) 456 78 99

ENVIAR A JJRAM
Nombre: Alexis Veas
Empresa: JJRAM COMPANY
Dirección: 10 Norte 293
ciudad: Viña del mar
contacto: 95655454

NOMBRE CLIENTE DIRECCION FECHA ENVIO TERMINOS FECHA ACTUAL

joaquin gonzalez las americas 19-11-2022 reparación 18-11-2022

ID DESCRIPCION CANTIDAD PRECIO UNI. PRECIO TOTAL

1 pastillas de freno hiunday accent 1 $ 30.000 $ 30.000

2 senser abs hiunday accent 1 $ 52.000 $ 52.000

3 alternador hiunday accent 1 $ 150.000 $ 150.000

4 logotipo hiunday accent 2 $ 8.000 $ 16.000

$ -

$ -

$ -

si tiene alguna consulta relacionada con esta boleta le SUB TOTAL $ 248.000
rogamos ponerse en contacto con nosotros.
IVA 19%
GRACIAS POR PREFERIRNOS¡¡¡
TOTAL 47.120

www.jramcompany.cl DESCUENTO -

TOTAL $ 295.120

21
Protocolo de abastecimiento.
Cuando se cuenta con un negocio en el que los repuestos representan una parte significativa
del capital es importante tener un manejo concreto de los artículos para evitar pérdidas de
dinero y simplificar los procesos de logística, por eso es fundamental tener claro cómo
organizar los repuestos y establecer responsabilidades en el manejo de los mismos al interior
del almacén o bodega.
Los beneficios de organizar correctamente un almacén de repuestos son:
 Conocer el valor total de todos los repuestos existentes.
 Tener control absoluto de lo que hay en la bodega, evitando comprar repuestos
innecesarios.
 Llevar registro de todo lo que entra y sale, por ende, se puede dar un manejo
adecuado a los pedidos rechazando aquellos que no son necesarios.
 Conocer con detalle el stock.

Organización de abastecimiento.

1. Teoría de las 5S: esta es una técnica japonesa de gestión que busca optimizar todas las
labores del negocio en este caso particular desde el almacén de repuestos, su propósito es
reducir el gasto de tiempo, posibles accidentes, mejorar el ambiente laboral y la seguridad de
los trabajadores. La técnica se implementa de la siguiente manera:
 Clasificación
 Orden
 Limpieza
 Estandarización
 Mantener la disciplina

2. Señalización: en un almacén o bodega de repuestos es vital que todos los espacios

cuenten con señalización inclusive las estanterías, entre más fácil se identifiquen los
repuestos y su lugar de almacenamiento más efectivas serán las labores diarias.

3. Iluminación: es muy importante contar con un almacén bien iluminado para que se
puedan ubicar los repuestos con exactitud y también encontrarlos, además, de poder
movilizarse sin ningún problema. La luz debe llegar hasta los estantes más bajos para poder
tener una visibilidad completa de los materiales.
4. Ventilación: se recomienda tener en el almacén de repuestos una excelente ventilación
para que no se acumulen olores o gases.
5. Ruido: cuidar los niveles de ruido al interior de la bodega de repuestos es importante para
poder identificar aspectos relacionados con la seguridad industrial, por ejemplo, si los niveles
de ruido son excesivos se debe suministrar a los empleados protección auditiva.

22
Esquema residuos peligrosos.

Tipo de residuos

Aceites filtros de aceite, aire y polen

Encargado de
limpieza del taller

Protocolos de
limpieza

Descontaminación Orden de los Acumuladores

desechos de desechos

Juntar el residuo
común y llevarlo a una
planta de reciclaje

Mantener una
limpieza del lugar

Esto ayuda a reducir la

contaminación que
genera el taller hacia el
medio ambiente

23
Listado de manipulación y protocolos de control de
desechos.
listado pasos a seguir para la manipulación de los desechos producidos en labores de
mantenimiento automotriz:
1) RESIDUOS SÓLIDOS COMUNES:

Se consideran como residuos industriales no peligrosos, como, por ejemplo:

   – cartón (cajas de embalajes de repuestos y similares)
   – plásticos (envoltorios de piezas, fundas protectoras, piezas usadas)
   – residuos varios (hilas, trapos, basura común)

MANIPULACION DE RESIDUOS SOLIDOS COMUNES: EL MANEJO Y TRATAMIENTO DE

DESECHOS INICIA CON LA RECOLECCIÓN DE LOS MISMOS, LUEGO SE TRANSPORTAN
HASTA LAS INSTALACIONES DESTINADAS PARA SU MANEJO Y FINALMENTE, SU
TRATAMIENTO INTERMEDIO O DEFINITIVO. A SU VEZ, ESTE TRATAMIENTO DE DESECHOS
PUEDE SER PARA SU APROVECHAMIENTO O PARA SU ELIMINACIÓN FINAL. EN TODO CASO,
CONTRIBUYE CON EL MEDIO AMBIENTE.

2) ACEITES Y LÍQUIDOS USADOS

Productos como lubricantes, refrigerantes, líquidos, aceites hidráulicos y sobre todo el aceite
de motor usado, procedentes de la reparación, mantenimiento o sustitución de estos
productos. También son considerados como residuos peligrosos.

1)Etiquetar y nombrar cada contenedor de almacenaje del residuo. El etiquetaje es

suministrado por la empresa de recogida y gestión, y debe contener la información requerida
por la normativa.

2)No realizar vertidos en el alcantarillado público, ni desechar el residuo en contenedores o

lugares no habilitados para almacenar residuos industriales.

3)En caso de disponer de cabina de pintado, se requiere disponer de un libro de emisiones

por cada foco emisor (uno para el generado por el quemador de gasoil, y otro para regular los
vapores de pintura filtrados por la propia cabina).

4)Para llevar un control general del residuo producido, se utilizan libros de registro que
resumen su origen y características (ya sea sólido o acústico). En el caso de los neumáticos
usados, es vital su correcta gestión, motivo por el cual ha de indicarse el número exacto de
los mismos entregados a la empresa gestora para llevar un control estricto.

5)Gestionar el residuo a través de una empresa autorizada por la administración para que se
encargue de tratarlo acorde a la legislación vigente. Para acreditar la adecuada gestión por
parte del taller, la empresa gestora entrega un documento justificativo que refleja el control,
seguimiento y retirada del residuo.

24
3.- ACEITES USADOS DE MOTOR.
Real Decreto 679/2006, de 2 de junio, por el que se regula la gestión de los aceites
industriales usados.
Este Real Decreto tiene por objeto establecer medidas para prevenir la incidencia ambiental
de los aceites industriales, así como para reducir la generación de aceites usados tras su
utilización o, al menos, facilitar su valoración, preferentemente mediante regeneración u otras
formas de reciclado.
Definiciones según la presente norma:
* Aceites industriales: los aceites lubricantes de base mineral, sintética o asimiladda de
origen animal, en particular los aceites de los motores de combustión, de los sistemas de
transmisión, de los lubricantes, de las turbinas y de los sistemas hidráulicos.
* Aceites usados: todo aceite industrial que se haya vuelto inadecuado para el uso al que se
le hubiera asignado inicialmente.
* Recuperación: actividad de gestión de los aceites usados cuyo objeto es el
aprovechamiento de los recursos contenidos en los aceites usados, en forma de valoración
material o energética.
* Reciclado: la valorización material de los aceites usados, mediante regeneración u otros
procedimientos, que permita su utilización, previos los tratamientos necesarios, en la
fabricación de otros productos.
* Regeneración: proceso mediante el cual se produzca aceite de base industrial por medio de
un nuevo refinado de los aceites usados, combinando su destilación con procesos físicos y
químicos que permitan eliminar los contaminantes y aditivos hasta hacerlo apto de nuevo
para el mismo uso inicial.
* Valorización energética: la utilización de los aceites usados como combustibles previa la
recuperación y autorizaciones necesarias.
En cuanto a la correcta gestión ambiental, corresponde a los fabricantes de aceites
industriales la obligación de asegurar la correcta gestión y sufragar el costo total de las
operaciones necesarias.
Por tanto, los usuarios entregarán los aceites usados al fabricante o a un gestor autorizado
quienes se encargarán de la correspondiente gestión.

25
Punto 4
Protocolo de procesos en los servicios tec. Automotriz…
1. Organizar contendores (aceite de motor, aceite de cajas, líquidos de frenos,
refrigerantes, etc.)

2. Etiquetar y nombrar cada contenedor

3. Inspeccionar y verificar el estado de los contenedores (cuando ya estén entre un 50% o

más de su capacidad para planificar el día de retiro.

4. Personal capacitado con HDS en el área de mecánica automotriz encargado de llamar

a las empresas encargadas de retirar los residuos contaminantes.

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Hoja de datos de seguridad (HDS).

HOJA DE DATOS DE SEGURIDAD (HDS)

Norma Chilena 2245:2015
Fecha de vigencia: Hasta Julio 2023
Sección 1 : Identificación del Producto químico y de la Empresa
Nombre de la sustancia química CP-40 LUBRICANT (Aerosol)

Código interno de la sustancia química 903803

Proveedor/Fabricante /Comercializador JRAM Company

Uso del Producto Limpiador lubricante

Dirección AV 10 norte 395 – Viña del mar - Chile

Teléfonos (2)-22413300

Fono de emergencia en chile (2)-2635 3800 Centro de Información Toxicológica CITUC

Fax (2)-22381603

E-mail jramcompany@gmail.com

/Sección 2 : Identificación de los Peligros

Marca en etiqueta NCh 2190

4
1 0

Rótulos de Peligro Principal y Subsidiario Rombo NCh 1411/IV (NFPA 704) SGA/GHS

Clasificación de riesgos de la sustancia química Clase 2.1 Gas comprimido Inflamable

Clasificación de riesgos según SGA Atención. Sustancia Inflamable e irritante ocular y dermal.

a) Riesgos para la salud de las personas

Efectos de una sobreexposición aguda Los vapores de este producto son más pesados que el aire, por este motivo puede
ocasionar ahogo (por deficiencia de oxígeno si la sobre-exposición es en un lugar
poco ventilado).
Inhalación Una alta exposición a este producto puede causar una depresión temporal del sistema
nervioso con mareos, dolor de cabeza, confusión y efectos anestésicos.
Contacto con la piel Irritación y resecamiento en tiempos prolongados de exposición.
Contacto con los ojos Irritación en contacto accidental con producto puro.
Ingestión Dañino en caso de ingestión. Peligro de aspiración si se ingiere - puede alcanzar los
pulmones y causar daños. La ingestión puede causar náuseas, debilidad y efectos sobre
el sistema nervioso central e hígado.
Efectos de una sobreexposición crónica No se conocen efectos a largo plaza producidos por la exposición al producto.
Condiciones médicas que se No se han reportados condiciones médicas afectadas con la exposición al producto
verán agravadas

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Conclusión.
Es posible evidenciar sin mayor dificultad la importancia de la logistica en un taller, a lo cual
es de impresidible destacar las herramientas de control que nos indican el flujo de repuestos,
los servicios de atención al cliente, los procesos de mantenimiento y el orden de la bodega.
Sin embargo esto no es todo lo necesario para mantener un orden logistico ya que, es de vital
consideración el orden de los prosesos de eliminación de los desechos en todo el ciclo de
vida de esto, asi mismo no basta con la eliminacion correcta de estos sino que tambien el
orden previo a la eliminación llamese almacenamiento y la capacidad de poder informar a los
trabajadores de la situcion de estos mismos.

Estos procesos nos otorgaran una herramienta para poder mantener un orden que garantizan
resultados de calidad profecional, ademas de ofrecer un servicio a la altura que el cliente
espera.

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