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2020-2024

mar
INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR PEDAGÓGICO
PÚBLICO “NUESTRA SEÑORA DEL ROSARIO”

MANUAL DE PROCESOS Madre de Dios


Perú

ACADEMICOS
2020 - 2024

El Manual de Procesos Académicos (MPA) es el instrumento de


gestión que detalla de forma secuencial y gráfica las rutas de los
aspectos generales de la institución vinculados a los procesos
académicos y la oferta educativa.

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AV. FITZCARRALD CDRA 1428, TAMBOPATA, PUERTO MALDONADO – MADRE DE DIOS
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IESPP “NSR” – Manual de Procesos Académicos
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MANUAL DE PROCESOS
ACADÉMICOS
MPA

2020 – 2024

Madre de Dios - Perú

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Educación Humanizadora
Mayo 01, 2012

Según Freire, “una educación humanizadora es el camino a través del cual


hombres y mujeres pueden tomar conciencia de su presencia en el mundo, de la
manera en que ellos y ellas actúan y piensan cuando desarrollan todas sus
capacidades, teniendo en cuenta sus necesidades pero también las necesidades
y aspiraciones de los demás”

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ÍNDICE
1.1 DATOS GENERALES DE LA INSTITUCIÓN: .............................................................................. 7
1.2 FINALIDAD ................................................................................................................................... 9
1.3 NATURALEZA JURÍDICA .......................................................................................................... 10
1.4 CREACIÓN, REVALIDACIÓN, LICENCIAMIENTO Y ACREDITACIÓN DE LA INSTITUCIÓN 11
II. FLUJOGRAMAS DE PROCESOS ACADÉMICOS ............................................................................. 13
PROCESO NIVEL 1: PROCESOS ACADÉMICOS ............................................................................. 14
IDENTIFICACIÓN Y CODIFICACIÓN DE PROCESOS ...................................................................... 15
1. SERVICIOS EXCLUSIVOS: ................................................................................................................ 16
1.1 MATRICULA: .............................................................................................................................. 16
PROCESO NIVEL 2: MATRÍCULA - PM-11.2.1 .................................................................................. 17
PROCESO NIVEL 3: PLANIFICACIÓN DE MATRÍCULA .................................................................. 18
PROCESO NIVEL 3: REGISTRO DE MATRÍCULA ............................................................................ 19
PROCESO NIVEL 3: RESERVA DE MATRÍCULA ............................................................................. 20
PROCESO NIVEL 3: RECTIFICACIÓN DE NOMBRES Y APELLIDOS............................................. 21
PROCESO NIVEL 3: SEGUIMIENTO AL ESTUDIANTE INGRESANTE ............................................ 22
PROCESO NIVEL 3: SEGUIMIENTO AL ESTUDIANTE REGULAR ................................................. 23
1.2 TRASLADO INTERNO Y EXTERNO - PM-11-2.2 ...................................................................... 24
PROCESO NIVEL 2: TRASLADO INTERNO Y EXTERNO - PM-11.2.2 ............................................ 25
PROCESO NIVEL 3: APROBACIÓN DE TRASLADO A OTRA EESP .............................................. 26
PROCESO NIVEL 3: DETERMINACIÓN DE VACANTES SEGÚN PROGRAMA DE ESTUDIOS Y
CICLOS ACADÉMICOS (INTERNO) ................................................................................................... 27
PROCESO NIVEL 3: EVALUACIÓN DE CONVALIDACIÓN PARA EL TRASLADO ........................ 28
PROCESO NIVEL 3: APROBACIÓN DE LA CONVALIDACIÓN PARA EL TRASLADO .................. 29
1.3 CONVALIDACIÓN ...................................................................................................................... 30
PROCESO NIVEL 2: CONVALIDACIÓN - PM-11.2.3 ......................................................................... 31
PROCESO NIVEL 3: EVUACIÓN POR LA COMISIÓN DE CONVALIDACIÓN ................................. 32
PROCESO NIVEL 3: APROBACIÓN DE CONVALIDACIÓN ............................................................. 33
1.4 LICENCIA DE ESTUDIOS - PM-11.2.4 ...................................................................................... 34
PROCESO NIVEL 2: LICENCIA DE ESTUDIOS - PM-11.2.4 ............................................................. 35
PROCESO NIVEL 3: SITUACIÓN Y EVALUACIÓN DE LICENCIA ................................................... 36
PROCESO NIVEL 3: APROBACIÓN DE LICENCIA .......................................................................... 37
1.5 REINCORPORACIÓN: ............................................................................................................... 38
PROCESO NIVEL 2: REINCORPORACIÓN - PM-11.2.5 ................................................................... 39
PROCESO NIVEL 3: VERIFICACIÓN DE VACANTE ......................................................................... 40
PROCESO NIVEL 3: APROBACIÓN DE REINCORPORACIÓN ....................................................... 41
1.6 EMISIÓN DE GRADOS Y TITULOS ........................................................................................... 42
PROCESO NIVEL 2: EMISIÓN DE GRADOS Y TÍTULOS - PM-11-2.6 ............................................. 43
PROCESO NIVEL 3: EMISIÓN DEL DIPLOMA DEL GRADO DE BACHILLER ................................ 44

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PROCESO NIVEL 3: EMISIÓN DEL DIPLOMA DEL GRADO DE TÍTULO........................................ 45


PROCESO NIVEL 3: EMISIÓN DE CONSTANCIA EN TRÁMITE ...................................................... 46
1.7 DUPLICADO DE GRADOS Y TÍTULOS..................................................................................... 47
PROCESO NIVEL 2: DUPLICADO DE GRADOS Y TÍTULOS - PM-11-2.7 ....................................... 48
PROCESO NIVEL 3: APROBACIÓN DEL DIPLOMA DE GRADO Y/O TÍTULO ................... 49
PROCESO NIVEL 3: EMISIÓN DE DUPLICADO DE GRADOS Y/O TÍTULOS ..................... 50
1.8 RECTIFICACIÓN DE GRADOS Y TÍTULOS .............................................................................. 51
PROCESO NIVEL 2: RECTIFICACIÓN DEL DIPLOMA DE GRADOS Y TÍTULOS - PM-11-2.8 ....... 52
PROCESO NIVEL 3: APROBACIÓN DE RECTIFICACIÓN DEL DIPLOMA DE GRADO Y/O
TÍTULO ............................................................................................................................................... 53
PROCESO NIVEL 3: RECTIFICACIÓN EN EL DIPLOMA DE GRADOS Y/O TITULOS ...... 54
2. SERVICIOS DE OFICIO: ..................................................................................................................... 55
PROCESO NIVEL 2: SUBSANACIÓN - PM-11-2.9 ............................................................................ 56
PROCESO NIVEL 2: PLANIFICACIÓN DEL PROCESO DE SUBSANACIÓN .................................. 57
PROCESO NIVEL 3: INSCRIPCIÓN AL PROCESO DE SUBSANACIÓN ......................................... 58
PROCESO NIVEL 3: EJECUCIÓN Y EMISIÓN DE RESOLUCIÓN DIRECCIÓN GENERAL DE
SUBSANACIÓN................................................................................................................................... 59
PROCESO NIVEL 2: RETIRO - PM-11-2.10 ....................................................................................... 61
PROCESO NIVEL 3: RETIRO DE OFICIO .......................................................................................... 62
PROCESO NIVEL 3: RETIRO VOLUNTARIO .................................................................................... 63
PROCESO NIVEL 2: CERTIFICACIÓN - PM-11-2.11 ......................................................................... 65
PROCESO NIVEL 2: MODALIDAD DE OBTENCIÓN DEL GRADO DE BACHILLER ...................... 66
PROCESO NIVEL 3: ELABORACIÓN Y PRESENTACIÓN DEL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN67
PROCESO NIVEL 2: MODALIDAD DE OBTENCIÓN DE TÍTULO PROFESIONAL – TESIS - ........ 69
PROCESO NIVEL 3: ELABORACIÓN Y PRESENTACIÓN DEL PROYECTO DE TESIS ... 70
PROCESO NIVEL 3: ELABORACIÓN DE TESIS ............................................................................... 71
PROCESO NIVEL 3: SUSTENTACIÓN DE TESIS ..................................................................... 72
3. SERVICIOS INTERNOS: ..................................................................................................................... 73
PROCESO NIVEL 2: ADMISIÓN PM-11-1 ................................................................................... 74
PROCESO NIVEL 3: DETERMINACIÓN Y AUTORIZACIÓN DE VACANTES ...................... 75
PROCESO NIVEL 3: PLANIFICACIÓN DE LA ADMISIÓN ....................................................... 76
PROCESO NIVEL 3: EJECUCIÓN Y PUBLICACIÓN DE RESULTADOS ............................. 77
PROCESO NIVEL 3: EVALUACIÓN DE RESULTADOS .......................................................... 78
PROCESO NIVEL 2: REGISTRO DE GRADOS Y TÍTULOS .................................................... 79
PROCESO NIVEL 2: REPOSITORIO ACADÉMICO DIGITAL ........................................................... 80
PROCESO NIVEL 2: PROGRAMA DE FORMACIÓN CONTINUA .......................................... 81
PROCESO NIVEL 3: ACTUALIZACION, ESPECIALIZACIÓN Y/O PERFECCIONAMIENTO
DE COMPETENCIAS DOCENTES ................................................................................................ 82

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PRESENTACIÓN

El Manual de Procesos Académicos es el instrumento de gestión que detalla de


forma secuencial y grafica las rutas de los aspectos generales de la institución
vinculados a los procesos académicos y la oferta educativa.

Esta herramienta de gestión desarrolla los procesos de nivel 1, 2 y otros niveles, de


acuerdo a la complejidad de éstos. Contiene Diagramas de Bloques de Procesos,
Fichas Técnicas de Procesos, Flujogramas de procedimientos organizado por
Servicios Exclusivos, Servicios de Oficio y Servicios Internos de acuerdo al
Lineamiento Académico General para Escuelas de Educación Superior Pedagógica
Públicas y Privadas aprobado por la R.M. N° 441-2019-MINEDU organizado.

Finalmente, la comunidad educativa, en consenso con por el personal directivo,


administrativo, docentes y estudiantes, ha sido aprobado el presente Manual de
Procesos Académicos, quienes están informados de los beneficios de este
instrumento que establece la orientación del funcionamiento de la institución a los
resultados establecidos en el Proyecto Educativo Institucional y el Proyecto
Curricular Institucional.

La dirección.

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I. DATOS GENERALES DE LA
INSTITUCIÓN

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1.1 DATOS GENERALES DE LA INSTITUCIÓN:

Instituto de Educación Superior Pedagógico Público


DENOMINACIÓN
“Nuestra Señora del Rosario”

TIPO D GESTIÓN Pública

TIPO DE INSTITUCIÓN IESPP

DEPENDENCIA Dirección General Regional de Educación de Madre


REGIONAL de Dios

REGIÓN Madre de dios

PROVINCIA Tambopata

DISTRITO Tambopata

DIRECCIÓN GENERAL AV. Fitzcarrald N° 1428.

AUTORIZACIÓN DE
D.S.N°12-85.ED del 20 de Febrero de 1985
CREACIÓN

REVALIDACIÓN R.D. Nº 181-MINEDU/VMGP/DIGEDD/DIFOID

CÓDIGO MODULAR 0688341

RUC 20309258313

TURNO Tarde

TELÉFONO 082-352026

CORREO ELECTRÓNICO iesppnuestrasenoradelrosario@gmail.com

PÁGINA WEB www.eesnsrmadrededios.edu.pe

DIRECTOR Dr. Victor Hugo Díaz Pereira

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1.2 FINALIDAD

El reglamento institucional del instituto de Educación Superior Pedagógico Público


“Nuestra Señora del Rosario” tiene como fines a los siguientes términos:

a) Garantizar una adecuada formación dentro del enfoque intercultural, el mismo


que está sostenida en la práctica en el pensamiento crítico reflexivo,
humanístico y ambiental, sembrando la interculturalidad, la democracia, el
diálogo de saberes y el profundo respeto a las normas que respaldan el derecho
de la persona.
b) Promover en la familia rosarina la práctica de valores institucionales, tales como
la identidad, honestidad, verdad, democracia, responsabilidad, solidaridad y el
amor.
c) Promover y garantizar la calidad educativa en la formación inicial docente
monolingüe y bilingüe, teniendo en cuenta los saberes ancestrales y el método
científico, con el propósito de mejorar la calidad de los egresados.
d) Promover en los estudiantes la investigación cuantitativa, la investigación-
acción y la innovación que permitan proponer alternativas de solución frente a
algunas necesidades sociales y problemas educativos encontrados en su
práctica pre-profesional.
e) Promover el trabajo en equipo como política institucional que permita alcanzar
los objetivos y mostrar los resultados, tomando en consideración el
compañerismo, la empatía y el diálogo intercultural, así como el respeto y
cuidado al medio ambiente.
f) Propiciar el buen clima institucional donde impere la comunicación, escucha
activa, la concertación, la confianza y el respeto mutuo como un medio de
entendimiento en el IESPP.
g) Propiciar la identidad rosarina en base a la vivencia de la espiritualidad y los
ideales de “Nuestra Señora del Rosario” patrona de la institución.

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1.3 NATURALEZA JURÍDICA

El presente Manual de Procesos Académicos se sustenta en la siguiente naturaleza


jurídica:

• Constitución Política del Perú.


• Ley Nº 28044. Ley General de Educación.
• Ley Nº 30512, Ley de Institutos y Escuelas de Educación Superior y de la carrera
pública de sus docentes.
• Ley 27667, Ley Orgánica de los Gobiernos Regionales.
• Ley Nº 28740, Ley del Sistema Nacional de Evaluación, Acreditación y
Certificación de la Calidad Educativa y su Reglamento DS. N° 018-2007.
• D.S. N° 011-2019-MINEDU, Modifica el Reglamento de la Ley N° 29394 Ley de
Institutos y Escuelas de Educación Superior, Artículo 6 del D.S N° 04-2010-ED,
Sobre el proceso de revalidación.
• D.S. N° 010-2017 – MINEDU, Reglamento de la Ley N° 30512 Ley de Institutos
y Escuelas de Educación Superior y de la carrera pública de sus docentes.
• D.S. N° 010-2017- MINEDU, Reglamento de la Ley de Institutos y Escuelas de
Educación Superior y de la carrera pública de sus docentes.
• D.S. N° 028-2007-ED, Aprueban Reglamento de Gestión de Recursos Propios
y Actividades Productivas Empresariales en las Instituciones Educativas
Públicas
• R.M. N° 227-2019-MINEDU, Norma Técnica que aprueba las Condiciones
Básicas de Calidad para el proceso de Licenciamiento de las Escuelas de
Educación Superior Pedagógica.
• Resolución Ministerial N° 553-2018-MINEDU, Norma Técnica que regula el
procedimiento administrativo disciplinario establecido en la Ley N° 30512, Ley
de Institutos y Escuelas de Educación Superior y de la carrera Pública de sus
Docentes y su Reglamento, aprobado mediante Decreto Supremo N° 010-2017-
MINEDU.

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• RVM. N° 082-2019-MINEDU, Norma Técnica Denominada Disposiciones para


elaboración de Instrumentos de Gestión de las Escuelas de Educación Superior
Pedagógica.
• RD. N° 321-2010-ED, Lineamiento para elaborar el Reglamento Institucional y
documentos de gestión de institutos y escuelas de educación superior.
• R.D. Nº 181-MINEDU/VMGP/DIGEDD/DIFOID, aprueba el proceso de
revalidación del IESPP “NSR”.
• RD. N° 0165-2010-ED, Aprueba los Diseños Curriculares Básicos Nacionales
para las carreras profesionales pedagógicas de educación inicial, educación
primaria, educación secundaria: matemática.
• RD. Nº 0743-2003-ED, RD Nº 2006-2003-ED, RD. Nº 0697-1997-ED, Oficio N°
1914-2014 - MINEDU - VMGP - DIGESTP que autorizan las carreras
pedagógicas de Educación Inicial, Educación Primaria Intercultural Bilingüe.
Educación Física y Educación Inicial Intercultural Bilingüe respectivamente.
• Directiva del inicio RM N°627-2016-MINEDU.
• RDR. N° 04235-2016, encargar el puesto y función de Director del IESPP
“Nuestra Señora del Rosario”.

1.4 CREACIÓN, REVALIDACIÓN, LICENCIAMIENTO Y ACREDITACIÓN DE


LA INSTITUCIÓN

a) El Instituto de Educación Superior Pedagógico Público “Nuestra Señora del


Rosario” está ubicado en la Ciudad de Puerto Maldonado, Distrito y Provincia
de Tambopata, Departamento de Madre de Dios. Se define como una
institución de nivel superior de Formación Inicial Docente de gestión pública,
su existencia y funcionamiento fueron reconocidos, en 1982 se reapertura
como Escuela Normal Mixta con el nombre de Escuela Normal Mixta
“Nuestra Señora del Rosario”, mediante Resolución Ministerial Nº 461-82-
ED del 1 de julio de 1982. Por el D.S Nº 12/85/ ED, del 20 de Febrero de
1985 y REVALIDADA según R.D. Nº 181-MINEDU/VMGP/DIGEDD/DIFOID-
2016.
b) La institución ofrece servicios de Formación Inicial Docente en las carreras
de: Educación Inicial, Educación Primaria, Educación Primaria EIB y

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Educación Física. Asimismo; pretende ofertar la formación de docentes en


servicio en el ámbito local y Educación Básica Regular en los diferentes
niveles (Inicial- Primaria- Secundaria)
c) Ciencia, fe y compromiso son el sustento de la vida institucional. Su
permanente ejercicio garantiza responder alturadamente el reto que conlleva
una educación intercultural, para la paz y el desarrollo, en atención a las
necesidades de los estudiantes de acuerdo a su cultura; su cosmovisión y el
diálogo de saberes.
d) La condición Institucional está determinada por los principios de respeto,
paz, concordia y promoción de la persona, emanados de los fundamentos
de la Declaración Universal de los Derechos Humanos, Declaración de los
Derechos del Niño y del Adolescente, Constitución Política del Perú, Ley
General de Educación, Ley de Institutos Superiores y de la Carrera Pública
de sus Docentes, Ley Nº 29735 Lenguas originarias y Lineamientos de
Política Educativa Nacional y Regional. Por lo que enmarca a los principios
institucionales que son: Calidad educativa, Pertinencia, Flexibilidad,
Inclusión social, Transparencia, Equidad, Mérito e Interculturalidad.

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II. FLUJOGRAMAS DE
PROCESOS ACADÉMICOS

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PROCESO NIVEL 1: PROCESOS ACADÉMICOS

Proceso Nivel 2:
Traslado Interno
Proceso Nivel 2: y Externo
Proceso Nivel 2: Proceso Nivel 2:
Admisión
Emisión del Registro de
Grado y Título
Grados y Títulos
Proceso Nivel 2:
Convalidación
Proceso Nivel 2:
Duplicado de
Proceso Nivel 2: Grados y Títulos
Matrícula Proceso Nivel 2:
Repositorio
Proceso Nivel 2: Proceso Nivel 2: Académico
Licencia de Rectificación del
Estudios Diploma de
Virtual
Grados y Títulos

Proceso Nivel 2:
Certificación
Proceso Nivel 2: Proceso Nivel 2:
Reincorporación Programa de
Proceso Nivel 2: Formación
Modalidades Continua
obtención del
grado de
Proceso Nivel 2: Bachiller
Subsanación
Proceso Nivel 2:
Modalidades
obtención de
Título Profesional LEYENDA DE ACUERDO A LOS
LINEAMIENTOS ACADÉMICOS GENERALES
Proceso Nivel 2:
Retiro Servicios Exclusivos

Servicios de Oficio

Servicios Internos

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IDENTIFICACIÓN Y CODIFICACIÓN DE
PROCESOS

CÓDIGO PROCESOS NIVEL 0: MACROPROCESO


PE-01 al 10 PROCESO ESTRATÉGICO
PM-11 al 20 PROCESO MISIONAL
PS-21 al 30 PROCESOS DE SOPORTE

A continuación, se realiza la codificación


según el orden de la RM N° 441-2019-
MINEDU, Lineamientos Académicos
Generales para las escuelas de
Educación Superior Pedagógica Públicas
y Privadas.

CÓDIGO PROCESOS ACADÉMICOS


SERVICIOS EXCLUSIVOS
PM-11-2.1 MATRÍCULA
PM-11-2.2 TRASLADO INTERNO Y EXTERNO
PM-11-2.3 CONVALIDACIÓN
PM-11-2.4 LICENCIA DE ESTUDIOS
PM-11-2.5 REINCORPORACIÓN
PM-11-2.6 EMISIÓN DE GRADOS Y TÍTULOS
PM-11-2.7 DUPLICADO DE GRADOS Y TÍTULOS
PM-11-2.8 RECTIFICACIÓN DEL DIPLOMA DE GRADOS Y TÍTULOS
SERVICIOS DE OFICIO
PM-11-2.9 SUBSANACIÓN
PM-11-2.10 RETIRO
PM-11-2.11 CERTIFICACIÓN
PM-11-2.12 TITULOS PROFESIONALES
SERVICIOS DE OFICIO
PM-11-1 ADMISIÓN
PM-11-2.13 REPOSITORIO ACADÉMICO DIGITAL
PM-13-1 PROGRAMA DE FORMACIÓN CONTINUA

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1. SERVICIOS EXCLUSIVOS:

1.1 MATRICULA:
Es el proceso formal y voluntario mediante el cual el estudiante se registra en un
Programa Educativo que se va a desarrollar en “Nuestra Señora del Rosario. La
matrícula acredita la condición de estudiante, estableciéndose en el Reglamento
Institucional los deberes y derechos que le corresponden.

FICHA TÉCNICA DE PROCESO


NOMBRE DEL PROCESO MATRICULA PM-11.2.1
TIPO DE PROCESO Misional
RESPONSABLE DEL PROCESO Secretaria académica, Dirección General
Realizar la matrícula de los estudiantes del instituto “Nuestra
OBJETIVO DEL PROCESO Señora del Rosario” de acuerdo a los requisitos y en el
cronograma establecido.
INDICADOR DE DESEMPEÑO Cumplimiento de los plazos establecidos.
Cronograma de matrícula
Fichas de matrícula.
Boletas de pago
PRODUCTO Nóminas de matrícula del SIA
Resolución Dirección General del instituto “Nuestra Señora del
Rosario”
Informe de situación de vacantes
PERSONA QUE RECIBE EL Estudiantes matriculados
PRODUCTO Dirección Regional de Educación
1. Admisión
2. Registro de matrícula
• Matrícula para los estudiantes del II al VII ciclo
académico es requisito haber aprobado como mínimo
PROCESO QUE COMPRENDE el 75% de los créditos del ciclo anterior.
• Para los estudiantes del VIII al X ciclo es requisito haber
aprobado el 100% de los créditos del ciclo anterior.
3. Reserva de matrícula para ingresantes
4. Revisión de las vacantes de matrícula (reincorporación)
Boletas de pago de matrícula
ELEMENTOS DE ENTRADA
Registro de notas
PROVEEDORES Estudiantes matriculados y no matriculados
CONTROLES Control de cumplimiento de metas
RECURSOS
Director General
RECURSOS HUMANOS Secretaria Académica
Docentes que forman la comisión de convalidación
INSTALACIONES Oficina de Secretaria Académica
Sistema de Información Académica - SIA - Word, Excel, portal
SISTEMAS INFORMÁTICOS
web
Computadoras de escritorio conectados a internet, impresoras,
EQUIPOS
papel, lapiceros, folder, tinta, resaltador.

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PROCESO NIVEL 2: MATRÍCULA - PM-11.2.1

Proceso Nivel 2:
Admisión
Inicio

Proceso Nivel 3:
Planificación del
Proceso de Matrícula
Cronograma de Matrícula.
Lista de estudiantes aptos
para matrícula

Proceso Nivel 3: Proceso Nivel 3:


Proceso Nivel 3:
Reserva de Matrícula Rectificación de
Registro de Matrícula
para Ingresantes Nombres y Apellidos
Ficha de Matrícula Resolución Directoral de
Resolución Directoral de
Resolución Directoral, Reserva d e matrícul a Recti ficación
Nómina matrícula Lista de Reserva de Ma trícula

Estudiante regular

Proceso Nivel 3:
Revisión de las
Vacantes de FIN
Matrícula
(reincorporación)
Informe de la situación de
las vacantes.

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PROCESO NIVEL 3: PLANIFICACIÓN DE MATRÍCULA

Inicio

Secretaría Académica Dirección General Secretaría Académica Secretaría Academica

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Publicar cronograma en
cronograma de cronograma de la lista de estudiantes
el portal web y panel
matrícula Matrícula aptos para matrícula
Cronograma Cronograma Cronograma
de Matrícula de Matrícula de Matrícula
SIA

Secretaría Académica Secretaría Académica Secretaría Académica Dirección General Administración


Revisar informe de
Aperturar Los Elevar la lista de Remitir informe de Elevar informe de
estatus de estudiantes
programas, ciclos, estudiantes aptos para estatus de estudiantes estatus de estudiantes
aptos para la matrícula
secciones y cursos matrícula aptos para la matrícula aptos para la matrícula
para el control de pagos
Lista de Lista de Lista de
estudiantes aptos estudiantes aptos estudiantes aptos
SIA

Proceso N2
Registro de Matrícula

| 18 |
AV. FITZCARRALD CDRA 1428, TAMBOPATA, PUERTO MALDONADO – MADRE DE DIOS
Teléfono: 082-352026 Email: iesppnuestrasenoradelrosario@gmail.com
Web: www.eesnsrmadrededios.edu.pe
IESPP “NSR” – Manual de Procesos Académicos
[Escriba el título del documento] 2020-2024

PROCESO NIVEL 3: REGISTRO DE MATRÍCULA

Proceso Nivel 2:
Admisión

Administración Administración Administración Secretaría Académica Dirección General


Entregar relación de
Recibe el pago del estudiantes que realizaron Registrar la matrícula en Imprimir y remitir la ficha Firma y devuelve la ficha
estudiante pagos de matrícula el SIA de matrícula de matrícula
(Diariamente)
Relación de Ficha de matrícula Ficha de matrícula
Boleta de Pago del estudiante del estudiante
estudiantes
SIA

Estudiante regular
A

Secretaría Académica Secretaría Académica Secretaría Académica Secretaría Académica Dirección General Dirección General
Remitir oficio a la DRE
Entrega al estudiante la Archivar fichas de Imprime la nómina de Remitir nómina de Aprobar y firmar la nómina anexando Resolución
Ficha de Matrícula matrícula firmadas matrícula del SIA matrícula por Resolución DIrectoral Directoral y Nómina de
Matrículas
Ficha de matrícula Ficha de matrícula
del estudiante del estudiante Resolución DIrectoral y
Oficio
SIA Nómina de Matrícula

Proceso Nivel 2
Reservar Matrícula para
Ingresantes

| 19 |
AV. FITZCARRALD CDRA 1428, TAMBOPATA, PUERTO MALDONADO – MADRE DE DIOS
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PROCESO NIVEL 3: RESERVA DE MATRÍCULA

Proceso Nivel 2
Registro de matrícula

Mesa de Partes Dirección General Dirección General Secretaría Académica


Verificar condición del
Recepcionar la solicitud de estudiante (No debe exceder Realizar informe de la situación
Derivar la solicitud
reserva de matrícula cuatro ciclos consecutivos y no del estudiante
consecutivos)
Solic itud de Reserva Solic itud de Reserva Informe de la solicitud
de matrícula de matrícula del estudiante
SIA

Secretaría Académica Dirección General Secretaría Académica Secretaría Académica


Proceso Nivel 2:
Entregar la Resolución Rectificación de Nombres y
Imprimir y remitir la Resolución Ingresar la reserva de matrícula
Firmar la Resolución Directoral Directoral de reserva de
Directoral y duración en el SIA Apellidos
matrícula al estudiante
Resolución Directoral Resolución Directoral
Resolución Directoral
de Reserva de de Reserva de
de Reserva de
matrícula matrícula
matrícula SIA

Proceso Nivel 2:
Seguimiento del estudiante
por matricular

| 20 |
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PROCESO NIVEL 3: RECTIFICACIÓN DE NOMBRES Y APELLIDOS

Proceso Nivel 2
Reserva de matrícula

Mesa de Partes Dirección General Administración Administración

Recepcionar la solicitud de
Verifica requisitos: partida de Remite expediente a Dirección
rectificación de nombres y Traslada la solicitud nacimiento y copia de DNI General
apellidos
Solic itud de Solic itud de
Rectificación Rectificación Expendiente

Estudiante regular A

Dirección General SIA - DIFOID Administración


Proceso Nivel 2:
Remite Expendiente al SIA- Rectifica en la Nómina de Comunica al estudiante el Seguimiento del estudiante
DIFOID Matrícula el nombre y/o apellido resultado
por matricular

SIA SIA

| 21 |
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PROCESO NIVEL 3: SEGUIMIENTO AL ESTUDIANTE INGRESANTE

Proceso Nivel 2
Registro de matrícula

Secretaría Académica

Revisar plazo de matrícula


según reglamento

Dirección General

¿Esta dentro
del plazo de 20 SI Pasa al proceso de FIN
días? Registro de matrícula

NO

Secretaría Académica Secretaría Académica Dirección General Dirección General Comisión Técnica Secretaría Académica

Verificar situación Realizar y elevar el informe Comunicar a la DIFOID Comunicar al siguiente


Recibir de la DIFOID la Verificar liberación de la
académica del estudiante del estudiante por NO para la generación de una ingresante Su matrícula
liberación de la vacante vacante en el SIA
(reserva) realizar la matrícula NUEVA VACANTE según orden de mérito

SIA

FIN

| 22 |
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PROCESO NIVEL 3: SEGUIMIENTO AL ESTUDIANTE REGULAR

Proceso Nivel 2
Registro de matrícula

Secretaría Académica

Revisar plazo de matrícula


según reglamento

Dirección General

¿Esta dentro
del plazo de 20 SI Pasa al proceso de FIN
días? Registro de matrícula

NO

Secretaría Académica Secretaría Académica Dirección General Dirección General Comisión Técnica Secretaría Académica
Comunicar al Estudiante la
Verificar situación académica Realizar y elevar el informe Comunicar a la DIFOID
Recibir de la DIFOID la Verificar liberación de la disponibilidad de
del estudiante del estudiante por NO para la generación de una
liberación de la vacante vacante en el SIA reincorporación o traslado
(Licencia y traslado) realizar la matrícula NUEVA VACANTE
interno o externo

SIA

FIN

| 23 |
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1.2 TRASLADO INTERNO Y EXTERNO - PM-11-2.2

Es el proceso mediante el cual el estudiante solicita cambio a otro Programa de


Estudios en el mismo Instituto “Nuestra Señora del Rosario” (traslado interno) o en
otra Institución de Educación Superior (traslado externo).

FICHA TÉCNICA DE PROCESO


NOMBRE DEL PROCESO TRASLADO - PM-11.2.2
TIPO DE PROCESO Misional
RESPONSABLE DEL PROCESO Secretaría Académica
OBJETIVO DEL PROCESO Ejecutar los trámites de traslado interno y externo
INDICADOR DE DESEMPEÑO Traslados atendidos
Matrícula en el SIA
Resolución Dirección Generall de Traslado y/o Convalidación
PRODUCTO
Constancia de vacante
Informe de evaluación de traslado
PERSONA QUE RECIBE EL Estudiantes que solicitan traslados del o en el instituto “Nuestra Señora
PRODUCTO del Rosario”.
Externo:
Aprobación de traslado a otra EESP (subprocesos).
Interno:
PROCESOS QUE COMPRENDE 1. Determinación de vacantes según programa de estudios y ciclo
académico (Interno)
2. Evaluación de convalidación para el traslado
3. Aprobación para el traslado
Solicitud
Fotocopia simple de DNI
Certificados de estudios del “Nuestra Señora del Rosario” o del
instituto de procedencia visados por la DRE-MMD.
ELEMENTOS DE ENTRADA Sílabos de semestres avanzados.
Resolución de autorización de traslado
Constancia de Vacancia
Recibo de caja por Pago de derechos: traslado, matricula,
convalidación.
PROVEEDORES Estudiantes que requieren traslado
Control del Cumplimiento de Plazos para la Atención de Solicitudes
CONTROLES Control del Cumplimiento de los Requisitos
Revisión de evidencias del desempeño de los estudiantes.
RECURSOS
Secretaria Académica
RECURSOS HUMANOS Jefe de Unidad Académica
Docentes que forman la comisión de convalidación
INSTALACIONES Oficina de Secretaria Académica
SISTEMAS INFORMÁTICOS Sistema de Información Académica - SIA - Word, Excel, portal web
Computadoras de escritorio conectados a internet, impresoras, papel,
EQUIPOS
lapiceros, folder, tinta, resaltador.

| 24 |
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PROCESO NIVEL 2: TRASLADO INTERNO Y EXTERNO - PM-11.2.2

Proceso NIvel 2:
Aprobación de traslado a
FIN
otra EESP
(Externo)

Resolución Directoral de
Traslado

La solicitud debe Proceso Nivel 2:


realizarse antes
de culminado el Determinación de Proceso Nivel 2: Proceso Nivel 2:
proceso de vacantes según programa Evaluación de Aprobación de la
matrícula
de estudios y ciclo convalidación para el convalidación para el
académico traslado traslado
(Interno)
Informe de Evaluación Resolución Directoral de
Constancia de Vacante
de Traslado Traslado

FIN

| 25 |
AV. FITZCARRALD CDRA 1428, TAMBOPATA, PUERTO MALDONADO – MADRE DE DIOS
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PROCESO NIVEL 3: APROBACIÓN DE TRASLADO A OTRA EESP

• Requisitos.
• Boleta de notas EESP procedencia.
• DNI simple
• Partida nacimiento original
• Certificado Estudios Secundarios
• Secundarios estudios superiores visado por DRE
• Silabo semestres concluidos
• Concluido y Aprobado el Primer ciclo. • R.D autorización de traslado EESP procedencia
• Constancia de vacante de la EESP destino • Constancia de vacante.
• Derecho de pago por traslado externo • Solicitud dirigida a Director
• Pago derechos

Interesado Mesa de Partes Dirección General Secretaría Académica Secretaría Académica

Recepcionar la solicitud de Preparar la documentación


Realizar pago y presentar traslado adjuntando Recepcionar, aprobar y remitir según los requisitos de la Preparar e imprimir el informe
solicitud con boleta adjunta constancia de vacante de la la solicitud constancia de vacante de y la Resolución Directoral
EESP de destino destino
Resolución Directoral
Boleta de Pago Solicitud de traslado
Constancia de vacante de Aprobación

Dirección General Secretaría Académica Interesado

Entregar Resolución de
Firmar la Resolución FIN
traslado y documentos según Firmar el libro de registro en
Directoral de Aprobación de
constancia de vacante al señal de conformidad
traslado al EESP de destino
interesado
Resolución Directoral Resolución Directoral
de Aprobación de Aprobación

| 26 |
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PROCESO NIVEL 3: DETERMINACIÓN DE VACANTES SEGÚN PROGRAMA DE ESTUDIOS Y CICLOS ACADÉMICOS


(INTERNO)

PROCESO NIVEL 3: DETERMINACIÓN DE VACANTES SEGÚN PROGRAMA DE ESTUDIOS Y CICLOS ACADÉMICOS (INTERNO)

• Boleta de Notas
• Derecho de pago

Secretaría Académica Mesa de Partes Dirección General Secretaría Académica Secretaría Académica

¿Existe Recepcionar el pago y la


Presentar la solicitud de vacante? SI solicitud de Constancia de
Recepcionar y remitir la
Realiza la matrícula en el SIA
Elaborar y firmar constancia
vacante Solicitud de vacante de vacante
Vacante

Constancia de
Boleta de Pago Boleta de Pago
vancante
SIA

Secretaría Académica

Comunicar al interesado que NO


A
no hay vacantes disponibles y
se devuelve el expediente al
estudiante

Dirección General Secretaría Académica Secretaría Académica

Verificar y firmar la constancia Entregar constancia de Firmar libro de registro en


de vacante vacante al interesado señal de conformidad

Constancia de Constancia de
vancante vancante

Proceso Nivel 2:
Evaluación de
convalidación para el
traslado

| 27 |
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PROCESO NIVEL 3: EVALUACIÓN DE CONVALIDACIÓN PARA EL TRASLADO

Proceso Nivel 2:
Determinación de
vacantes según programa
de estudios y ciclo PROCESO NIVEL 3: EVALUACIÓN DE CONVALIDACIÓN PARA EL TRASLADO
académico
(Interno)
Constancia de vacante
• Traslado Externo:
• Cer tificado de estudios visado por la DRE, Silabo, RD
autorización de traslado , 02 fotos, par tida de nacimiento, copia
de DNI.
• Traslado Interno (encuentra en escuela)

Mesa de Partes Secretaría Académica Unidad Académica Comisión de traslado

Recepcionar el pago y la Elaborar y remitir el Convocar a la comisión para Revisa e informa la situación
Solicitud de Convalidación expediente según requisitos la evaluación del expediente del expediente

Boleta de Pago y Expediente de requisitos Expediente de requisitos Expediente de requisitos


Solicitud de convalidación

A
Interesado
A

Unidad Académica
Proceso Nivel 2:
¿Cumple los Aprobación de la
requisitos? SI Emitir informe positivo de
traslado convalidación para el
traslado
Informe de aprobación

Unidad Académica Dirección General

NO Remitir informe de
Revisión e información al
interesado el rechazo de la
FIN
desaprobación de traslado
solicitud

Informe de desaprobación

| 28 |
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Teléfono: 082-352026 Email: iesppnuestrasenoradelrosario@gmail.com
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PROCESO NIVEL 3: APROBACIÓN DE LA CONVALIDACIÓN PARA EL TRASLADO

Proceso Nivel 2:
Evaluación de
convalidación para el
traslado

Secretaría Académica Dirección General Dirección General Secretaría Académica

Imprimir y remitir la
Firmar y remitir la Resolución
Resolución Directoral de Verificar informe de Entregar Resolución Directoral
Directoral de autorización de
traslado y el informe de evaluación emitido de Autorización al interesado
traslado
aprobación de traslado
Resolución Directoral e Resolución Directoral de
Informe de aprobación de traslado
traslado

Interesado Secretaría Académica

Firmar libro de registro en


Registrar el traslado en el SIA
FIN
señal de conformidad

SIA

| 29 |
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1.3 CONVALIDACIÓN

FICHA TÉCNICA DE PROCESO


NOMBRE DEL PROCESO CONVALIDACIÓN - PM-11.2.3
TIPO DE PROCESO Misional
RESPONSABLE DEL PROCESO Secretaría Académica
Atender solicitudes y brindar soporte académico cumpliendo los
OBJETIVO DEL PROCESO
requisitos y plazos establecidos, de forma transparente.
Nivel de Satisfacción de los Usuarios de los Procesos Académicos
INDICADOR DE DESEMPEÑO
Nivel de Cumplimiento de Plazos
Informe de evaluación de convalidación
PRODUCTO
Resolución Dirección Generall de convalidación
PERSONA QUE RECIBE EL
Estudiantes matriculados en el instituto “Nuestra Señora del Rosario”
PRODUCTO
1. Traslado interno y externo (Proceso nivel 2)
PROCESOS QUE COMPRENDE 2. Evaluación por la comisión de convalidación
3. Aprobación de convalidación
Solicitud
Plan de estudios
ELEMENTOS DE ENTRADA
Sílabos
Certificados de estudios superiores
PROVEEDORES Estudiantes matriculados
Control del Cumplimiento de Plazos para la Atención de Solicitudes
CONTROLES Control del Cumplimiento de los Requisitos
Revisión de evidencias del desempeño de los estudiantes
RECURSOS
Dirección General
Secretaria Académica
RECURSOS HUMANOS
Jefe de Unidad Académica
Docentes que forman la comisión de convalidación
INSTALACIONES Oficina de secretaria académica
SISTEMAS INFORMÁTICOS Sistema de Información Académica - SIA - Word, Excel, portal web
Computadoras de escritorio conectados a internet, impresoras, papel,
EQUIPOS
lapiceros, folder, tinta, resaltador.

| 30 |
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PROCESO NIVEL 2: CONVALIDACIÓN - PM-11.2.3

Proceso NIvel 2:
Traslado interno y externo

Proceso Nivel 3:
Evaluación por la Comisión
de Convalidación
Informe de Evaluación
de Convalidación

Proceso Nivel 3:
Aprobación de
Convalidación
Resolución Directoral de
Convalidación

FIN

| 31 |
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PROCESO NIVEL 3: EVUACIÓN POR LA COMISIÓN DE CONVALIDACIÓN

Proceso NIvel 2:
Traslado interno y externo

No Procede:
• Cursos desaprobados
• Cursos de formación específica, EXCEPTO si proviene de
la mis ma carrera.
• Certif icado de estudios • Cursos de área de practica o de investigación,
visado por la DRE o UGEL correspondiente a los ciclos VII al X en caso de cambio de
de origen. carrera.
• Sílabos de cursos a • El crédito del curso es menor al crédito de destino.
convalidar • Solo se admite la convalidación de un curso por otro.

Mesa de Partes Dirección General Unidad Académica Comisión de Convalidación

Recepcionar solicitud de Recepcionar, convocar y


Evaluar cumplimiento de
ingresante para Convalidación Revisar y remitir expediente derivar a la Comisión de
consideraciones del curso
y ubicación Convalidación el expediente

Solicitud y documentación Expediente de requisitos Expediente de requisitos Expediente de requisitos

Interesado
A

A • Sobre los cursos que han sido


convalidados y créditos
asignados según ciclo
académico y su
correspondiente ubicación.
Comisión de Convalidación Unidad Académica
Proceso Nivel 2:
Procede la Emitir informe a Dirección
convalidacion SI devolviendo el expediente al
Emitir informe de evaluación a Aprobación de
Dirección Convalidación
interesado

Expediente de requisitos Informe de evaluación

• Sílabo: Sim ilitud en contenido


al menos en 70 %

Comisión de Convalidación Interesado

NO No aprueba la convalidación
Carta de respuesta de no FIN
procedencia de traslado

Carta de respuesta de no
traslado

| 32 |
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PROCESO NIVEL 3: APROBACIÓN DE CONVALIDACIÓN

Proceso Nivel 3:
Evaluación por la Comisión
de Convalidación

Dirección General Secretaría Académica Interesado Secretaría Académica

¿Cumple el pago Imprime la Resolución


Aprobar y derivar el informe Comunicar al estudiante para en el plazo? SI Pagar y presentar la boleta
Directoral de aprobación de
de evaluación que realice el pago respectivo antes de cierre de matrícula
convalidación del SIA
Resolución Directoral de
Informe de evaluación Boleta de pago aprobación de
convalidación

NO

Secretaría Académica

Proceso Nivel 3:
Secretaría Académica Firma la Resolución Directoral
de aprobación Registro de Matrícula
Resolución Directoral de
Se devuelve el expediente al aprobación de
interesado convalidación

Expediente de requisitos

FIN

| 33 |
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1.4 LICENCIA DE ESTUDIOS - PM-11.2.4

FICHA TÉCNICA DE PROCESO


NOMBRE DEL PROCESO LICENCIA DE ESTUDIOS - PM-11.2.4
TIPO DE PROCESO Misional
RESPONSABLE DEL PROCESO Secretaría Académica
Otorgar permiso a los estudiantes matriculados para ausentarse de
OBJETIVO DEL PROCESO
la institución por razones personales.
INDICADOR DE DESEMPEÑO Nivel de Satisfacción de los Usuarios
Informe de aprobación
PRODUCTO
Resolución Dirección Generall de licencia

PERSONA QUE RECIBE EL Estudiantes matriculados en el instituto “Nuestra Señora del Rosario”
PRODUCTO que solicitan licencia por un periodo de tiempo determinado.

1. Situación y evaluación de licencia


PROCESOS QUE COMPRENDE
2. Aprobación de licencia
Solicitud: formulario único de trámite.
ELEMENTOS DE ENTRADA
Informe de Secretaria Académica
PROVEEDORES Estudiantes matriculados
Control del Cumplimiento de Plazos para la Atención de Solicitudes
CONTROLES
Control del Cumplimiento de los Requisitos
RECURSOS
Dirección General
RECURSOS HUMANOS
Secretaría Académica
INSTALACIONES Oficina de Secretaría Académica
SISTEMAS INFORMÁTICOS Sistema de Información Académica - SIA - Word, Excel, portal web
Computadoras de escritorio conectados a internet, impresoras,
EQUIPOS
papel, lapiceros, folder, tinta, resaltador.

| 34 |
AV. FITZCARRALD CDRA 1428, TAMBOPATA, PUERTO MALDONADO – MADRE DE DIOS
Teléfono: 082-352026 Email: iesppnuestrasenoradelrosario@gmail.com
Web: www.eesnsrmadrededios.edu.pe
2020-2024

PROCESO NIVEL 2: LICENCIA DE ESTUDIOS - PM-11.2.4

Proceso Nivel 3:
Situación y Evaluación de
Licencia

Estudiante matriculado Informe de aprobación

Proceso Nivel 3:
Aprobación de Licencia

Resolución Directoral de
licencia

FIN

| 35 |
AV. FITZCARRALD CDRA 1428, TAMBOPATA, PUERTO MALDONADO – MADRE DE DIOS
Teléfono: 082-352026 Email: iesppnuestrasenoradelrosario@gmail.com
Web: www.eesnsrmadrededios.edu.pe
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[Escriba el título del documento] 2020-2024

PROCESO NIVEL 3: SITUACIÓN Y EVALUACIÓN DE LICENCIA

Cuatro ciclos académicos


Por índole personal o salud consecutivos o no consecutivos y
estar matriculado
Mesa de Parte Dirección General Secretaría Académica Secretaría Académica

Verificar los datos e ingresar Imprimir y derivar la


Recepcionar y remitir solicitud
Revisar y derivar la solicitud el plazo solicitado del Resolución Directoral y el
de Licencia
estudiante en el SIA informe

Solicitud de licencia Informe de aprobación


Estudiante SIA

FIN

| 36 |
AV. FITZCARRALD CDRA 1428, TAMBOPATA, PUERTO MALDONADO – MADRE DE DIOS
Teléfono: 082-352026 Email: iesppnuestrasenoradelrosario@gmail.com
Web: www.eesnsrmadrededios.edu.pe
IESPP “NSR” – Manual de Procesos Académicos
[Escriba el título del documento] 2020-2024

PROCESO NIVEL 3: APROBACIÓN DE LICENCIA

Proceso Nivel 3:
Situación y Evaluación de
Licencia

Dirección General Dirección General Secretaría Académica Secretaría Académica

Firmar y remitir la Resolución


Entregar la Resolución Informar al docente la licencia
Verificar informe emitido Directoral de aprobación de
Directoral al interesado del alumnos
Licencia

Resolución Directoral Resolución Directoral


de aprobación de aprobación

Interesado

Firmar libro de registro


FIN

| 37 |
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Web: www.eesnsrmadrededios.edu.pe
2020-2024

1.5 REINCORPORACIÓN:

Es el proceso mediante el cual el ingresante o estudiante retorna a la institución


luego de haber utilizado un plazo de reserva de matrícula o licencia de estudios.

FICHA TÉCNICA DE PROCESO


NOMBRE DEL PROCESO REINCORPORACIÓN - PM-11.2.5
TIPO DE PROCESO Misional
RESPONSABLE DEL PROCESO Secretaría Académica
Tramitar los procesos de reincorporación de los estudiantes con
OBJETIVO DEL PROCESO
licencia de estudios por un plazo establecido.
INDICADOR DE DESEMPEÑO Nivel de Cumplimiento de Plazos
Informe de reincorporación
PRODUCTO
Resolución Dirección Generall de aprobación
PERSONA QUE RECIBE EL Estudiantes que se reincorpora después de un período de licencia o
PRODUCTO reserva de matrícula.
1. Verificación del Programa de Estudios y vacante
PROCESOS QUE COMPRENDE
2. Aprobación de reincorporación
Solicitud
ELEMENTOS DE ENTRADA
Resolución de licencia o de reserva de matrícula.
PROVEEDORES Estudiantes con licencia o reserva de matricula
Control del Cumplimiento de Plazos para la Atención de Solicitudes
CONTROLES
Control del Cumplimiento de los Requisitos
RECURSOS
Dirección General
RECURSOS HUMANOS Secretaría Académica
Administrativo
INSTALACIONES Oficina de Secretaría Académica
SISTEMAS INFORMÁTICOS Sistema de Información Académica - SIA - Word, Excel, portal web
Computadoras de escritorio conectados a internet, impresoras,
EQUIPOS
papel, lapiceros, folder, tinta, resaltador.

| 38 |
AV. FITZCARRALD CDRA 1428, TAMBOPATA, PUERTO MALDONADO – MADRE DE DIOS
Teléfono: 082-352026 Email: iesppnuestrasenoradelrosario@gmail.com
Web: www.eesnsrmadrededios.edu.pe
2020-2024

PROCESO NIVEL 2: REINCORPORACIÓN - PM-11.2.5

Se solicita antes de iniciado el plazo para el proceso


de matrícula y/o antes del término del plazo de la
reserva de la matrícula o licencia

Proceso Nivel 3:
Verificación de PE y
vacante
Info rme de
Reincorpo ración

:
Proceso Nivel 3:
Aprobación de
Reincorporación
Resolución Directora l de
apro bación

FIN

| 39 |
AV. FITZCARRALD CDRA 1428, TAMBOPATA, PUERTO MALDONADO – MADRE DE DIOS
Teléfono: 082-352026 Email: iesppnuestrasenoradelrosario@gmail.com
Web: www.eesnsrmadrededios.edu.pe
IESPP “NSR” – Manual de Procesos Académicos
[Escriba el título del documento] 2020-2024

PROCESO NIVEL 3: VERIFICACIÓN DE VACANTE

• Exista el programa de
estudios.
• Existencia de vacante.
• Dentro del plazo (4 ciclos)
Mesa de Parte Dirección General Secretaría Académica Secretaría Académica
Proceso Nivel 3:
¿Cumple los Remitir informe y
Recepcionar solicitud de
Verificar los requisitos de
requisitos
SI
Resolución Directoral de
Aprobación de
Verificar requisitos Reincorporación en el
reincorporación
SIA Reincorporación Reincorporación
Informe de reincorporación y
Resolución Directoral de
aprobación
Estudiante SIA

NO

Secretaría Académica
Emite informe a
Dirección indicando el
proceso al cual debe
someterse el estudiante

FIN

| 40 |
AV. FITZCARRALD CDRA 1428, TAMBOPATA, PUERTO MALDONADO – MADRE DE DIOS
Teléfono: 082-352026 Email: iesppnuestrasenoradelrosario@gmail.com
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PROCESO NIVEL 3: APROBACIÓN DE REINCORPORACIÓN

Proceso Nivel 3:
Verificación de
vacante

Dirección General Dirección General Dirección General

Firmar la Resolución
Verificar informe recibido Directoral de aprobación de Remitir Resolución a S.A
Reincorporación
Resolución Directora l de Resolución Directora l de
apro bación apro bación

Secretaría Académica Secretaría Académica


Proceso Nivel 3:
Habilitar la reincorporación del Comunicar al interesado para Registro de
estudiante al SIA su proceso de matrícula Matrícula

SIA

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1.6 EMISIÓN DE GRADOS Y TITULOS

FICHA TÉCNICA DE PROCESO


NOMBRE DEL PROCESO EMISIÓN DE GRADOS Y TITULOS - PM-11-2.6
TIPO DE PROCESO Misional
RESPONSABLE DEL
Secretaría Académica
PROCESO
Emitir los grados académicos y títulos profesionales a los egresados y
OBJETIVO DEL PROCESO
bachilleres que hayan cumplido con los requisitos establecidos.
INDICADOR DE Se entrega el diploma de grado académico y título profesional dentro de los
DESEMPEÑO plazos establecidos.
Resolución Dirección Generall de Grado Bachiller
PRODUCTO Resolución Dirección Generall y Diploma de Título
Constancia de trámite
PERSONA QUE RECIBE EL Estudiantes que hayan egresado y sustentado ante un jurado en el instituto
PRODUCTO “Nuestra Señora del Rosario”
1. Emisión de Diploma de Grado de Bachiller
PROCESOS QUE
2. Emisión de Diploma de Titulación
COMPRENDE
3. Emisión de constancia de trámite
Solicitud dirigida al Director General
ELEMENTOS DE ENTRADA
Certificados de estudios superiores
PROVEEDORES Egresados
Control del Cumplimiento de Plazos para la Atención de Solicitudes - Control
CONTROLES del Cumplimiento de los Requisitos - Revisión de evidencias del desempeño
de los estudiantes
RECURSOS
Dirección General
Secretaría Académica
RECURSOS HUMANOS
Unidad Académica
Unidad de investigación
INSTALACIONES Oficina de Secretaría Académica
SISTEMAS INFORMÁTICOS Sistema de Información Académica - SIA - Word, Excel, portal web
Computadoras de escritorio conectados a internet, impresoras, papel,
EQUIPOS
lapiceros, folder, tinta, resaltador.

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PROCESO NIVEL 2: EMISIÓN DE GRADOS Y TÍTULOS - PM-11-2.6

Proceso Nivel 2:
Emisión de Diploma de
Grado Bachiller
Resolución Directoral y
Diploma de grado
Bachiller

Proceso Nivel 2:
Emisión de Diploma de
Titulación
Resolución Directoral y
Diploma de Título
Estudiante

Proceso Nivel 2:
Emisión de constancia FIN
de trámite

Constancia de Trámite

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PROCESO NIVEL 3: EMISIÓN DEL DIPLOMA DEL GRADO DE BACHILLER

REQUISITOS
• Solicitud dirigida al Director.
• Certificado de est udios que acredite la aprobación de los 10 ciclos.
• Certificado de Idioma como mínimo A1 del MCER (Básico) de una institución oficial.
• R.D aprobado del trabajo de investigación.
• Acta de sustentación firmada por el jurado calificador.
• Constancia de Egresado.
• Constancia de No Adeudo a la Institución.
• Partida de Nacimiento original. El Secretario Académico es
• Copia DNI legalizada. responsable de custodiar las actas
• 04 fotograf ías a color, tamaño pasaport e, con uniforme, de frent e y fondo blanco. de las sesiones y gestiona emisión
• Comprobante de pago por derecho.
de Resoluciones Directorales
Mesa de Partes Dirección General Comisión de Grados y Títulos Dirección General

Conformar la comisión de
Recepcionar solicitud según Aprobar grado mediante Acta de Suscribir la Resolución
Grados y Títulos con acto
requisitos sesión Directoral que confiere el grado
resolutivo
Resolución Directora l de
Solicitud de Diploma de
Acta de aprobación Apr obación del grad o
Bachiller Conformación:
Estudiante Bachille r
Director General
Jefe de Unidad Académica
Jefe de Unidad de
Investigación
Secretario Académico

A A

Secretaría Académica Dirección y Secretaría Secretaría Académica


Académica
Emitir y registrar el diploma de
acuerdo al modelo único
Firmar el Diploma de Grado
Registrar y entregar la diploma FIN
nacional establecido por al interesado
Bachiller
MINEDU en el SIA
Diploma de Grado de Diploma de Grado de
Bachiller Bachiller
SIA

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PROCESO NIVEL 3: EMISIÓN DEL DIPLOMA DEL GRADO DE TÍTULO

• Solicitud dirigida al Director.


• Constancia que acr edite el Grado Bachiller registrado en SUNEDU
• R.D apr obando la sustentación de tesis.
• Acta de sustentación firmada por el jurado calificador.
• Constancia de legalizada del gr ado Bachiller por la Institución.
• Constancia de No Adeudo a la Institución. El Secretario Académico es
• Copia DNI legalizada. responsable de custodiar las actas
• 04 fotografías a color , tamaño pasaporte, con unifor me, de fr ente y fondo blanco.
• Compr obante de pago por derecho.
de las sesiones y gestiona emisión
de Resoluciones Directorales
Mesa de Partes Dirección General Comisión de Grados y Títulos Dirección General

Conformar la Comisión de Suscribir la Resolución


Recepcionar solicitud según Aprobar título mediante Acta de
Grados y Títulos con Acto Directoral que confiere el
requisitos Sesión
Resolutivo Título de Licenciado
Resolución Directora l de
Solicitud de Diploma de
Conformación: Acta de Aprobación Apr obación del título de
Título
Estudiante Director General Licenciado
Jefe de Unidad Académica
Jefe de Unidad de Investigación
Secretario Académico

Secretaría Académica Dirección General y Secretaría Secretaría Académica


Académica
Emitir y registrar el diploma de
acuerdo al modelo único
Firmar la Diploma de Título de
Registrar y entregar el Título al FIN
nacional establecido por interesado
Licenciado
MINEDU en el SIA
Diploma de Título Diploma de Título
SI A

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PROCESO NIVEL 3: EMISIÓN DE CONSTANCIA EN TRÁMITE

Solicitud dirigida al Director

Mesa de Parte Dirección General Secretaría Académica Dirección General

Verificar información y
Recepcionar solicitud de elaborar informe de Firmar y derivar la Constancia
Revisar y remitir solicitud
constancia en trámite conformidad y emitir de trámite
constancia de trámite

Solicitud de constancia Solicitud de constancia Constancia de trámite


Constancia de trámite
Estudiante de trámite de trámite

Secretaría Académica Interesado

Recepcionar y entregar la Firmar el libro de recepción de FIN


constancia al interesado la constancia

Constancia de trámite

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1.7 DUPLICADO DE GRADOS Y TÍTULOS

FICHA TÉCNICA DE PROCESO


NOMBRE DEL PROCESO DUPLICADO DE GRADOS Y TÍTULOS - PM-11-2.7
TIPO DE PROCESO Misional
RESPONSABLE DEL PROCESO Secretaría Académica
Atender solicitudes y brindar soporte académico cumpliendo los
OBJETIVO DEL PROCESO
requisitos y plazos establecidos, de forma transparente.
Nivel de Satisfacción de los Usuarios de los Procesos Académicos
INDICADOR DE DESEMPEÑO
Nivel de Cumplimiento de Plazos
Resolución Dirección Generall de aprobación
PRODUCTO
Duplicado de diploma
PERSONA QUE RECIBE EL
Docente Titulado egresado del instituto “Nuestra Señora del Rosario”
PRODUCTO
1. Aprobación de duplicado de Grado y/o Título.
PROCESOS QUE COMPRENDE
2. Emisión de duplicado de Grado y/o Título.
Solicitud
ELEMENTOS DE ENTRADA
Declaración Jurada de pérdida, deterioro o robo
PROVEEDORES Directivos del instituto “Nuestra Señora del Rosario”
Control del Cumplimiento de Plazos para la Atención de Solicitudes
CONTROLES Control del Cumplimiento de los Requisitos
Revisión de evidencias del desempeño de los estudiantes
RECURSOS
Secretaría Académica
RECURSOS HUMANOS
Unidad Académica
Se requiere una oficina de Secretaría Académica para la realización
INSTALACIONES
del proceso de duplicado de grado o título.
SISTEMAS INFORMÁTICOS Sistema de Información Académica - SIA - Word, Excel, portal web
Computadoras de escritorio conectados a internet, impresoras, papel,
EQUIPOS
lapiceros, folder, tinta, resaltador.

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PROCESO NIVEL 2: DUPLICADO DE GRADOS Y TÍTULOS - PM-11-2.7

Proceso Nivel 3:
Aprobación de duplicado de Grado y/
o Título

Resolución Directoral
Interesado de aprobación

Proceso Nivel 3:
Emisión de duplicado de Grado y/o FIN
Título

Duplicado de
Diploma

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PROCESO NIVEL 3: APROBACIÓN DEL DIPLOMA DE GRADO Y/O TÍTULO

Interesado Mesa de Partes Secretaría Académica Dirección General

Presentar solicitud de Recepcionar y derivar la Evaluar solicitud


duplicado adjuntando solicitud validando Validar y remitir informe considerando requisitos y
requisitos requisitos normas
Requisitos Requisitos Informe

Dirección General

Devolver el expediente ¿Cumple las


NO condiciones?
haciendo constar el motivo
de rechazo

SI

Dirección General
Proceso Nivel 3:
Aprobar y remitir la Emisión de duplicado de
FIN
Resolución Directoral de
aprobación
Grado y/o Título
Resolución Directoral
de aprobación

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PROCESO NIVEL 3: EMISIÓN DE DUPLICADO DE GRADOS Y/O TÍTULOS

Proceso Nivel 3:
Aprobación de duplicado
de Grado y/o Título

Secretaría Académica

Emitir duplicado de Grado y/


o Tïtulo

Secretaría Académica

Registrar el duplicado y FIN


entregar al interesado
Duplicado de Grado y/o
Título

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1.8 RECTIFICACIÓN DE GRADOS Y TÍTULOS

FICHA TÉCNICA DE PROCESO


NOMBRE DEL PROCESO DUPLICADO DE GRADOS Y TÍTULOS - PM-11-2.8
TIPO DE PROCESO Misional
RESPONSABLE DEL PROCESO Secretaría Académica
Atender solicitudes y brindar soporte académico cumpliendo los
OBJETIVO DEL PROCESO requisitos y plazos establecidos para el duplicado de los diplomas y
certificados emitidos de forma transparente.
Nivel de Satisfacción de los Usuarios de los Procesos Académicos
INDICADOR DE DESEMPEÑO
Nivel de Cumplimiento de Plazos
Resolución Dirección Generall de aprobación de rectificación de
PRODUCTO diploma
Diploma rectificado
PERSONA QUE RECIBE EL
Docente Titulado egresado del instituto “Nuestra Señora del Rosario”
PRODUCTO
1. Aprobación de rectificación del DIploma de Grado y/o Título.
PROCESOS QUE COMPRENDE
2. Rectificación del Emisión de Diploma de Grado y/o Título.
Solicitud
Copia del DNI
ELEMENTOS DE ENTRADA
Partida de nacimiento
Boleta de pago
PROVEEDORES Directivos del instituto “Nuestra Señora del Rosario”
Control del Cumplimiento de Plazos para la Atención de Solicitudes
CONTROLES Control del Cumplimiento de los Requisitos
Revisión de evidencias del desempeño de los estudiantes
RECURSOS
Secretaría Académica
RECURSOS HUMANOS
Unidad Académica
Se requiere una de Secretaría Académica para la realización del
INSTALACIONES
proceso de rectificación.
SISTEMAS INFORMÁTICOS Sistema de Información Académica - SIA - Word, Excel, portal web
Computadoras de escritorio conectados a internet, impresoras, papel,
EQUIPOS
lapiceros, folder, tinta, resaltador.

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PROCESO NIVEL 2: RECTIFICACIÓN DEL DIPLOMA DE GRADOS Y TÍTULOS - PM-11-2.8

Proceso Nivel 3:
Aprobación de Rectificación de
Diploma de Grado y/o Título

Resolución Directoral de
Interesado Aprobación de
rectificación de Diploma

Proceso Nivel 3:
Rectificación del Diploma de Grado y/o FIN
Título

Diploma rectificada

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PROCESO NIVEL 3: APROBACIÓN DE RECTIFICACIÓN DEL DIPLOMA DE GRADO Y/O TÍTULO

Requisitos
• Por Error Administrativo:
Solicitud describiendo el error a rectif icar (No hay pago)
• Por Rectificación de Nombres y Apellidos:
Sentencia Judicial, partida de nacimiento, copia DNI
legalizada, Boleta de pago
Interesado

Presentar solicitud de rectificación


adjuntando requisitos
Dirección General y Consejo Dirección General
evaluador
Requisitos Proceso Nivel 3:
Firmar la Resolución Directoral Rectificación del Diploma de Grado y/o
Aprobar la rectificación del
aprobando la rectificación del
diploma de Grado y/o Título
Grado o Título y remitir a S.A Título
Mediante un Acta
Mesa de Partes
Resolución Directoral
Acta
de aprobación

Recepcionar, verificar, registrar y


derivar los requisitos

Requisitos
SI

Secretaría Académica Dirección General Dirección General y Consejo


evaluador
Verificar y emitir informe del Es correcto El
cumplimiento de requisitos y en el Evaluar Expediente reclamo? NO Devolver expediente al interesado
haciendo constar en actas el
libro de registro de grados y títulos
motivo
Informe de Informe de
cumplimiento y cumplimiento y
expediente expediente

FIN

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PROCESO NIVEL 3: RECTIFICACIÓN EN EL DIPLOMA DE GRADOS Y/O TITULOS

Proceso Nivel 3:
Aprobación de Rectificación de
Diploma de Grado y/o Título

Secretaría Académica Secretaría Académica

Realizar la anotación marginal Realizar entrega del Diploma al


con la rectificación de datos en el interesado con el registro
Diploma de Grado y/o Título correspondiente

Diploma Rectificado de
Grado y/o Título

FIN

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2. SERVICIOS DE OFICIO:

Es el proceso de gestión académica se encuentra además con otros servicios que


son tramitados por la institución de oficio, estos son:

2.1 SUBSANACIÓN:

Proceso mediante el cual el estudiante es evaluado nuevamente en un curso.

FICHA TECNICA DE PROCESO


NOMBRE DEL PROCESO SUBSANACIÓN - PM-11-2.9
TIPO DE PROCESO Misional
RESPONSABLE DEL PROCESO Secretaría Académica
Atender solicitudes y brindar soporte académico cumpliendo los
OBJETIVO DEL PROCESO requisitos y plazos establecidos a los estudiantes para la subsanación
de los cursos y/o programas de estudios desaprobados.
Nivel de satisfacción de los usuarios de los procesos académicos
INDICADOR DE DESEMPEÑO
Nivel de cumplimiento de plazos.
Resolución Dirección Generall
Relación de estudiantes del ciclo anterior
PRODUCTO
Resolución Dirección Generall de estudiantes a subsanar
Informe final de sustentación y registro.
PERSONA QUE RECIBE EL
Estudiantes matriculados
PRODUCTO
1. Traslado (Proceso nivel 2)
2. Reincorporación (Proceso nivel 2)
PROCESO QUE COMPRENDE 3. Planificación del proceso de subsanación
4. Inscripción al proceso de subsanación
5. Ejecución de emisión de informe de finalización de subsanación
Solicitudes
ELEMENTOS DE ENTRADA
Reporte de notas
PROVEEDORES Estudiantes matriculados desaprobados
Control de cumplimiento de plazos para la atención de solicitudes
Control de cumplimiento de los requisitos para sus matriculas
CONTROLES
Entrega de sílabos, hoja de ruta, trabajos y asistencia del estudiante
Revisión de evidencias actas
RECURSOS
Director General
RECURSOS HUMANOS Secretaría Académica
Docentes
INSTALACIONES Ambientes destinados para el proceso de subsanación aulas
Personales docentes, computadoras de escritorio conectados a
EQUIPOS
internet, impresoras, materiales de escritorio fichas

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PROCESO NIVEL 2: SUBSANACIÓN - PM-11-2.9

INICIO

Proceso Nivel 3:
Proceso Nivel 2:
Planificación del proceso de
Traslado
Subsanación
Resolución Directoral
Designación de Coordinador
Relación de estudiantes del
ciclo anterior

Estudiante

Proceso Nivel 3:
Proceso Nivel 3:
Proceso Nivel 2: Ejecución y emisión de
Reincorporación
Inscripción al proceso de
informe de finalización de
FIN
Subsanación
Subsanación
Resolución Directoral de
estudiantes a subsanar Informe final de Subsanación
(curso, crédito y ciclo) y Registro

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Teléfono: 082-352026 Email: iesppnuestrasenoradelrosario@gmail.com
Web: www.eesnsrmadrededios.edu.pe
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PROCESO NIVEL 2: PLANIFICACIÓN DEL PROCESO DE SUBSANACIÓN

INICIO

Dirección General Dirección General Dirección General

Convocar al Consejo Asesor Emitir y firmar la


para designar al Coordinador Resolución Directoral de Remitir la Resolución
del programa de Cursos de encargatura del Directoral
Subsanación coordinador
Resolución Directoral
Resolución Directoral
de encargatura

A
A

Coordinador de Secretaría Académica


Subsanación
Emitir cronograma y relación Proceso Nivel 3:
de estudiantes con cursos Inscripción al proceso de
Solicitar la relación de
desaprobados según
estudiantes desaprobados en Subsanación
especialidad al Coordinador
el ciclo anterior
en el SIA
Relación de estudiantes
SI A
desaprobados el ciclo
anterior

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Teléfono: 082-352026 Email: iesppnuestrasenoradelrosario@gmail.com
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PROCESO NIVEL 3: INSCRIPCIÓN AL PROCESO DE SUBSANACIÓN

Secretaría Académica Estudiante Mesa de Partes Dirección General


Convocar y orientar a los
Realizar el pago de matrícula
estudiantes con diferencia
de los cursos desaprobados Recepcionar y remitir la
curricular y causal académica Revisar y remitir la solicitud
indicando el número de horas, solicitud con boleta de pago
para la matrícula en el
Proceso Nivel 2: proceso de subsanación
créditos y ciclo desaprobado

Traslado Boleta de pago Boleta de pago y Solicitud


Solicitud

Proceso Nivel 2: Secretaría Académica Secretaría Académica Dirección General


Reincorporación Proceso Nivel 3:
Registrar y Remitir Informe de Imprimir y remitir la Revisar y firmar la R.D de Ejecución y emisión de
Inicio de Curso de Resolución Directoral de inicio inicio del proceso de informe de finalización de
Subsanación de proceso de Subsanación subsanación
Subsanación
Resolución Directoral de Resolución Directoral de
Informe de inicio de
estudiantes a subsanar estudiantes a subsanar
curso de subsanación (curso, crédito y ciclo) (curso, crédito y ciclo)

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Teléfono: 082-352026 Email: iesppnuestrasenoradelrosario@gmail.com
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PROCESO NIVEL 3: EJECUCIÓN Y EMISIÓN DE RESOLUCIÓN DIRECCIÓN GENERALL DE SUBSANACIÓN

Proceso Nivel 3:
Inscripción al proceso de
Subsanación

Coordinador de Subsanación Secretaría Académica Coordinador de Subsanación Docentes responsables

Asignar horario y docentes a los Entregar registros y realizar Entregar registros de


Emitir registros de Subsanación
estudiantes a subsanar supervisión de clases Subsanación y registrar en el SIA

Registr os de estu diantes a


SI A subsanar SI A

A
Secretaría Académica

Revisar informe

Coordinador de Subsanación Dirección General

Info rme final de


subsanación y re gistro
Emitir informe de Subsanación y Revisar y derivar informe para
registro conocimiento
FIN
Info rme final de Administración
Info rme final de
subsanación y re gistro subsanación y re gistro

Revisar informe

Info rme final de


subsanación y re gistro

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2.2 RETIRO:

Es la pérdida del vínculo académico del estudiante con la EESP.

FICHA TECNICA DE PROCESO: RETIRO


NOMBRE DEL PROCESO RETIRO - PM-11-2.10
TIPO DE PROCESO Proceso de gestión académica
Secretaría Académica
RESPONSABLE DEL PROCESO
Dirección General
Atender solicitudes y brindar un servicio óptimo en cumplimento de los
OBJETIVO DEL PROCESO requisitos y plazos establecidos a los estudiantes para el retiro
institucional.
Nivel de satisfacción de los usuarios de los procesos de gestión
INDICADOR DE DESEMPEÑO académicos
Nivel de cumplimiento de plazos.
Resolución Directoral de retiro
PRODUCTO
Resolución Directoral de retiro voluntario
PERSONA QUE RECIBE EL
Estudiantes matriculados y no matriculados
PRODUCTO
1. Retiro de oficio
PROCESO QUE COMPRENDE
2. Retiro Voluntario
Reporte de asistencia
ELEMENTOS DE ENTRADA Reporte de notas
Abandono de estudios sin comunicación
Estudiantes matriculados y no matriculados
PROVEEDORES
Docentes en ejercicio
Control de cumplimiento de causales
Reporte de asistencia
CONTROLES
Abandono de estudios
Revisión de evidencias
RECURSOS
Dirección General
RECURSOS HUMANOS
Secretaría Académica
INSTALACIONES Ambientes destinado para la Dirección General y Secretaría Académica
Computadoras de escritorio conectados a internet, impresoras, papel,
EQUIPOS
lapiceros, folder, tinta, resaltador.

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PROCESO NIVEL 2: RETIRO - PM-11-2.10

INICIO

Proceso Nivel 2:
Retiro de Oficio

Resolución Directora l de
Retiro

FIN

Estudiante

Proceso Nivel 2:
Retiro Voluntario

Resolución Directora l de
Retiro V oluntario

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PROCESO NIVEL 3: RETIRO DE OFICIO

Dirección General Dirección General

Estudiantes que no se
Formalizar retiro de estudiante
matriculan dentro de los 20
por la primera consideración
días hábiles iniciado el
mediante Resolución
proceso de matrícula o no
Directoral
tienen reserva
Resolución Directora l
de Reti ro

INICIO Secretaría Académica


Dirección General Dirección General

Cuando finaliza el periodo de Registrar Acto resolutivo del


Formalizar retiro de estudiante
reserva o licencia sin que el retiro del estudiante para el
por la segunda consideración
estudiante se haya control
mediante Resolución
reincorporado o solicitado
Directoral
Dirección General ampliación Dirección General
Resolución Directora l
de Reti ro SIA
Analizar situación del
estudiante según la causal de
FIN
Remitir la Resolución
retiro del informe remitido por Directoral
Secretaría Académica y/o
Jefaturas de las Áreas
Bienestar y Empleabilidad
Dirección General Dirección General Académicas
Resolución Directora l
Estudiantes que no cumplan de Reti ro
con los requisitos para la
matrícula regular y que no Formalizar retiro de estudiante Revisar el Acto resolutivo del
soliciten en matrícula por por la tercera consideración retiro del estudiante
subsanación dentro de los 20 mediante Resolución
días hábiles y haber Directoral
desaprobado el 25% Resolución Directora l
Resolución Directora l
de Reti ro
de Reti ro

Dirección General

Formalizar retiro de estudiante


por la cuarta consideración
mediante Resolución
Directoral

Resolución Directora l
de Reti ro

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Teléfono: 082-352026 Email: iesppnuestrasenoradelrosario@gmail.com
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IESPP “NSR” – Manual de Procesos Académicos
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PROCESO NIVEL 3: RETIRO VOLUNTARIO

Mesa de Partes Dirección General Secretaría Académica


Verificar, imprimir y remitir
informe de situación
Recepcionar solicitud del
Revisar y remitir solicitud académica del estudiante y
Interesado
Resolución Directoral de
Retiro voluntario
Estudiante Informe de situación
Solicitud de retiro Solicitud de retiro del alumno y
Resolución Directoral
de Retiro Voluntario

A
Secretaría Académica

Registrar Acto resolutivo del


retiro del estudiante para el
control
Dirección General
SIA
Revisar, firmar y remitir FIN
Resolución Directoral de
Retiro Voluntario

Resolución Directora l Jefaturas de las Áreas


de Reti ro V oluntario Académicas

Revisar el Acto resolutivo del


Resolución Directora l
retiro del estudiante
de Reti ro V oluntario

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2.3 CERTIFICACIÓN:

FICHA TECNICA DE PROCESO


NOMBRE DEL PROCESO CERTIFICACIÓN - PM-11-2.11
TIPO DE PROCESO Misional
RESPONSABLE DEL PROCESO Secretaría Académica
Informar al estudiante sobre su situación académica al término de un
OBJETIVO DEL PROCESO
periodo de estudios.
Nivel de satisfacción de los usuarios
INDICADOR DE DESEMPEÑO
Nivel de cumplimiento de plazos establecidos.
PRODUCTO Certificados de estudios
PERSONA QUE RECIBE EL
Egresados del INSTITUTO “Nuestra Señora del Rosario”
PRODUCTO
1. Constancia de egresados
PROCESO QUE COMPRENDE 2. Certificado de estudios de programas formativos
3. Certificado de Grado de Bachiller
ELEMENTOS DE ENTRADA Solicitud dirigida al Director General
PROVEEDORES Estudiantes egresados del instituto “Nuestra Señora del Rosario”
Control de cumplimiento de plazos para la atención de solicitudes
CONTROLES Revisión de evidencias actas de evaluación semestral y de
subsanación.
RECURSOS
Dirección General
RECURSOS HUMANOS Secretaría Académica
Egresados
INSTALACIONES Oficina de Secretaría Académica.
Computadoras de escritorio conectados a internet, impresoras, papel,
EQUIPOS
lapiceros, folder, tinta, resaltador.

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PROCESO NIVEL 2: CERTIFICACIÓN - PM-11-2.11

Dirección General Solicitud dirigida al Director de la EESP:


• Nombres
• DNI
Remitir solicitud a • Denominación del PF
• Periodo de Ejecución
Secretaría Académica • Fecha de culminación del programa
logrado
• Derecho de pago

Solicitud dirigida al Director de la EESP:


Dirección General • Nombres
• DNI
• Denominación del PF
Remitir solicitud a • Periodo de Ejecución
• Fecha de culminación del programa logrado
Secretaría Académica • 04 fotografías
El interesado requiere ser informado • Derecho de pago
sobre su situación académica al
término de un periodo de estudios

Solicitud dirigida al Director de la EESP:


• Certificado de estudios que acredite la aprobación de los 10
Dirección General •
ciclos.
Certificado de Idioma como mínimo A1 del MCER (Básico) de
una institución oficial.
• R.D aprobado del trabajo de invest igación.
• Act a de sustentación f irmada por el jurado calificador.
Remitir solicitud a • Constancia de Egresado.
• Constancia de No Adeudo a la Inst it ución.
Secretaría Académica • Part ida de Nacimiento original.
• Copia DNI legalizada.
• 04 fotografías a color, tamaño pasaport e, con unif orme, de
frente y fondo blanco.
• Comprobante de pago por derecho.

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PROCESO NIVEL 2: MODALIDAD DE OBTENCIÓN DEL GRADO DE BACHILLER

INICIO

Proceso Nivel 2:
Elaboración y Aprobación
del Proyecto de
Investigación
Ficha de Evaluación y
Artículo de Investigación

FIN

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PROCESO NIVEL 3: ELABORACIÓN Y PRESENTACIÓN DEL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN

INICIO

Jefatura de Investigación Jefatura de Investigación Docente del Módulo de Practica e Estudiante Docente del Módulo de Práctica e
Investigación Investigación
Elaborar el Plan de Investigación e
Innovación, programar los Alcanzar los lineamientos y Dar los alcances teóricos, tipos, Realizar el Proyecto de Investigación
protocolos, el rol de asesoramiento, estructura básica del Proyecto de métodos y diseño; orientar la según los alcances del docente del
Revisar el Proyecto de Investigación
elaborar instrumentos de Monitoreo y investigación organización intelectual del módulo de Práctica e Investigación
Evaluación de los trabajos estudiante
line ami entos y estructur a Proyecto de Proyecto de
Plan de Investigación
básica del Pro yecto de Investigación del Investigación del
innovación investig ación estudiante estudiante

¿El proyecto está


NO concluído? SI A
A

Docente del modulo de Unidad Académica – Área de Area de Investigación e Jurado Calificador Área de Investigación e
Investigación Investigación Innovación Innovación

Emitir informe aprobatorio Aprobar el Proyecto de Investigación


Registrar y archivar la ficha y el
alcanzando ficha de evaluación Revisar el Proyecto de investigación para la sustentación y remitir al área
Designar al Jurado Calificador artículo de evaluación para el
Proyecto de investigación del del estudiante de investigación
proceso de sustentación
estudiante
Info rme y Ficha de Info rme y Ficha de Info rme y Ficha de
Evalua ción de l Pro yecto de Evalua ción de l Pro yecto de Evalua ción de l Pro yecto de
Inve stigación Inve stigación Inve stigación

FIN

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2.4 TITULO PROFESIONAL – TESIS

FICHA TECNICA DEL PROCESO


NOMBRE DEL PROCESO TÍTULO PROFESIONAL – TESIS - PM-11-2.12
TIPO DE PROCESO Misional
RESPONSABLE DEL PROCESO Dirección General
DE TITULACIÓN POR Secretaría Académica
SUSTENTACIÓN DE TESIS. Unidad de Investigación
Testimoniar el nivel académico alcanzado por los estudiantes para el
OBJETIVO DEL PROCESO
ejercicio profesional.
INDICADOR DE DESEMPEÑO Número de titulados.
Resolución Directoral de aprobación del Proyecto de Tesis
PRODUCTOS Informe de aprobación de Tesis
Resolución Directoral de aprobación del procesos de sustentación
PERSONAS QUE RECIBE EL
Estudiantes egresados
PRODUCTO
1. Elaboración y aprobación del proyecto de Tesis
PROCESOS QUE COMPRENDE 2. Elaboración de Tesis
3. Sustentación de Tesis
ELEMENTOS DE ENTRADA Egresado o Bachiller
PROVEEDORES Estudiantes que solicitan titulación por sustentación de tesis
Control de cumplimiento de plazos para la atención de solicitudes
CONTROLES
Revisión de evidencias de sustentación
RECURSOS
Dirección General
RECURSOS HUMANOS Secretaría Académica
Unidad de investigación
INSTALACIONES Oficina de Secretaría Académica.
SISTEMAS INFORMÁTICOS Sistema de Información Académica - SIA - Word, Excel, portal web
Computadoras de escritorio conectados a internet, impresoras, papel,
EQUIPOS
lapiceros, folder, tinta, resaltador.

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PROCESO NIVEL 2: MODALIDAD DE OBTENCIÓN DE TÍTULO PROFESIONAL – TESIS - PM-11-2.12

INICIO

Proceso Nivel 2:
Elaboración y
Aprobación del Proyecto
de Tesis
Resolución Directoral de
aprobación del Proyecto
de Tesis

Proceso Nivel 2:
Elaboración de tesis

Informe de la
Aprobación de Tesis por
el Jefe de Área de
Investigación

Proceso Nivel 2:
Sustentación de Tesis
FIN

Resolución Directoral de
aprobación del proceso
de Sustentación

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PROCESO NIVEL 3: ELABORACIÓN Y PRESENTACIÓN DEL PROYECTO DE TESIS

• Título del trabajo.


INICIO • Planteamiento del problema, descripción
del problema, justificación, objetivos,
hipótesis, variables e indicadores.
• Marco de referencia.
• Metodología
• Presupuesto
• Bibliografía
• Anexos

Jefatura de Investigación Jefatura de Investigación Jefe del Área de Investigación Estudiante Docente del Módulo de Práctica e
Elaborar el Plan de Investigación Investigación
e Innovación, programar los Alcanzar los lineamientos y Dar los alcances teóricos, tipos,
protocolos, el rol de Realizar el proyecto de Tesis
estructura básica del proyecto de métodos y diseño; orientar la
según los alcances del docente Evaluar el proyecto de Tesis
asesoramiento, elaborar Tesis. Proponer y Asignar organización intelectual del
investigador durante su desarrollo
instrumentos de Monitoreo y Asesores estudiante
Evaluación de las tesis
Lineamientos y estructura
Plan de Investigación
básica del Proyecto de Proyecto de Tesis
innovación
Tesis

¿La Tesis está


NO concluida? SI A

Adjuntar dos ejemplares

Asesor Estudiante Mesa de Partes Dirección General Jefe de Investigación Dirección General

Emitir informe aprobatorio


Solicitar revisión del proyecto Derivar la solicitud y
Imprimir y firmar la Proceso Nivel 2:
alcanzando proyecto de Recibir y remitir solicitud y Revisar y emitir informe del Resolución Directoral de
Tesis para su ficha de
de Tesis al finalizar el VIII
ejemplares
ejemplares al Área de
Proyecto de Tesis aprobación del proyecto de Elaboración de tesis
ciclo Investigación
evaluación Tesis
Informe y Ficha de
Informe de revisión final Resolución Directoral de
Evaluación del Proyecto de de los proyectos de aprobación del proyecto
Tesis Tesis de Tesis

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PROCESO NIVEL 3: ELABORACIÓN DE TESIS

Proceso Nivel 2:
Elaboración y
Aprobación del Proyecto
de Tesis

• Título del trabajo.


• Planteamiento del problema, Planteamiento
descripción del problema, justificación, del Problema
objetivos, hipótesis, variables e Marco Teórico
indicadores. Instrumento de
• Marco de referencia. Recolección
• Metodología Aplicación de
• Presupuesto Planes
• Bibliografía Redacción del
• Anexos informe
Jefe de Investigación Jefe de Investigación Área de Investigación Docente de Investigación Estudiante Asesor Asesor
Elaborar el Plan de
La Tesis está
Investigación Anual e
instrumentos de monitoreo y Proponer y asignar asesores
Alcanzar los lineamientos y Dar alcances teóric os y Realizar tesis según los
Orientar y revisar la tesis concluída? SI Emitir informe al área de
investigación con Tesis
estructura básica de tesis metodológicos de la Teis alcances del asesor
programar roles de aprobada
asesoramiento
Lineamientos y estructura
Plan de Investigación
básica del Proyecto de Proyecto de Tesis Proyecto de Tesis Informe y fichas de evaluación
innovación
Tesis

NO
A

Adjuntar tres ejemplares

Estudiante Mesa de Parte Dirección Dirección General y Área Jurados Dictaminadores Área de Investigación
de Investigación

Derivar la solicitud y Remitir informe a Dirección Proceso Nivel 2:


Recibir y remitir la solicit ud y Revis ar y aprobar la tesis
Solicitar asignación de jurado ejemplares al área de Designar Jurados de la tesis aprobada para Sustentación de Tesis
ejemplares para sustentación
investigación Dictaminadores sustentación

Proyecto de Tesis Ficha de evaluación de la Informe del dictamen final de


Proyecto de Tesis aprobación de tesis aprobación de tesis

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PROCESO NIVEL 3: SUSTENTACIÓN DE TESIS

Proceso Nivel 2:
Elaboración de tesis

• Solicitud dirigida al Director.


• Constancia que acredite el Grado Bachiller registrado en SUNEDU
• R.D aprobando la sustentación de tesis.
• Certificado de estudios superiores
• Carpeta de sustentación
• Ficha de aprobación del asesor
• Constancia de No Adeudo a la Institución.
• Copia DNI legalizada.
• Informe del dictamen final de aprobación de tesis
• Comprobante de pago por derecho.

Estudiante Dirección General Secretaría Académica Dirección General Secretaría Académica

Solicitar fecha de sustentación Revisar los expedientes e Remitir Resolución Directoral Publicar el cronograma de
Revisar y derivar los
adjuntando los requisitos informar los estudiantes aptos de aprobación de la sustentación de la tesis con
expedientes
correspondientes para la sustentación sustentación de tesis jurados

Resolución Directoral de
apro bación para
Sustentación de Tesis

Estudiante Secretaría Ejecutiva Jurado Evaluador Secretaría Académica Dirección General


Proceso Nivel 2:
Emitir y firmar la Resolución
Entregar actas de Registrar resultados de la Emisión de Diploma de
Apersonar a la sustentación Evaluar sustentación de tesis Directoral de aprobación de
sustentación y fichas de Sustentación en los
de tesis según cronograma y remitir actas de evaluación proceso de sustentación de Titulación
evaluación a jurados expedientes respectivos
Tesis
Resolución Directoral de
Actas de su stentación y
fichas de evaluación
Actas de evaluación aprobación del proceso
de Sustentación

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3. SERVICIOS INTERNOS:

3.1 ADMISIÓN

FICHA TECNICA DEL PROCESO


NOMBRE DEL PROCESO ADMISIÓN - PM-11-1
TIPO DE PROCESO Misional
RESPONSABLE DEL Dirección General
PROCESO DE ADMISIÓN Unidad Académica
Lograr admitir estudiantes de la EBR que cumplan con el perfil de
OBJETIVO DEL
ingreso según el mérito, llevando a cabo un proceso eficiente,
PROCESO
equitativo y transparente.
INDICADOR DE Número de ingresantes que cumplen las competencias del perfil de
DESEMPEÑO egreso.
Resolución Directoral del número de vacantes
Instrumentos de evaluación
PRODUCTOS
Consolidado de resultados
Informe y resultados de ingresantes
PERSONAS QUE RECIBE Postulantes.
EL PRODUCTO Dirección General
1. Determinación y autorización de vacantes
PROCESOS QUE 2. Planificación de admisión
COMPRENDE 3. Ejecución y publicación de resultados
4. Evaluación de resultados
ELEMENTOS DE
Normas legales del proceso de admisión: RM 118-018-MINEDU
ENTRADA
PROVEEDORES Estudiantes egresados de la EBR
RECURSOS
Coordinadores de área.
RECURSOS HUMANOS Docentes formadores
Personal Administrativo
Aulas
INSTALACIONES Oficina Administrativas
Oficina de admisión
SISTEMAS
Sistema de Información Académica - SIA - Word, Excel, portal web
INFORMÁTICOS
Computadoras de escritorio conectados a internet, impresoras,
EQUIPOS
papel, lapiceros, folder, tinta, resaltador.

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PROCESO NIVEL 2: ADMISIÓN PM-11-1

INICIO

Proceso Nivel 2:
Determinación y
autorización de vacantes
Resolución Directoral
del Número de
Vacantes
Proceso Nivel 2:
Planificación de
Admisión
Instrumentos de
Evaluación

Proceso Nivel 2:
Ejecución y Publicación
de resultados
Consolidado de
Resultados
Proceso Nivel 2:
Evaluación de FIN
Resultados
Informe y resultados
de Ingresantes

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PROCESO NIVEL 3: DETERMINACIÓN Y AUTORIZACIÓN DE VACANTES

INICIO

Dirección General

Solicitar a la DRE aprobación


de vacantes por Programas de
Estudio

Oficio a la DRE indicando el número


de vacantes por PE.
Copia de Resolución de
Licenciamiento del PE Dirección Regional de
Educación
Proceso Nivel 2:
Evaluar la solicitud de vacante Planificación de
y remitir Resolución Directoral Admisión
de Aprobación de Vacantes
Resolución Directoral
del Número de
Vacantes

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PROCESO NIVEL 3: PLANIFICACIÓN DE LA ADMISIÓN

Proceso Nivel 2:
Determinación y
autorización de vacantes

Dirección General y la Comisión Comisión Técnica de Admisión Comisión Técnica de Admisión


Técnica de Admisión

Elaborar y remitir el cronograma de


Verificar registro de vacantes y Realizar la convocatoria del proceso
Admisión a la Dirección Regional de
cronograma de admisión en el SIA de admisión
Educación para su remisión y registro
en el SIA

Cronograma
SIA SIA

A
A

Comisión Técnica de Admisión Comisión Técnica de Admisión

Proceso Nivel 2:
Registrar postulantes en el sistema Elaborar las pruebas de evaluación Ejecución y Publicación
SIA en las diferentes modalidades según modalidades de admisión de resultados
Pruebas de
Evaluación
SIA

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PROCESO NIVEL 3: EJECUCIÓN Y PUBLICACIÓN DE RESULTADOS

Proceso Nivel 2:
Planificación de
Admisión

Comisión Técnica Admisión Postulantes Comisión Técnica de Comisión Técnica de


Admisión Admisión
Organizar las comisiones de
Realizar el ingreso a la
trabajo para el inicio de la Aplicar las pruebas de Procesar las pruebas de
institución mostrando las
ejecución del Proceso de evaluación a las diversas evaluación para consolidar los
credenciales de identificación
Admisión modalidades a los postulantes resultados
Pruebas de Pruebas de
evaluación evaluación

Comisión Técnica Admisión Comisión Técnica Admisión Comisión Técnica Admisión


Proceso Nivel 2:
Revisar y aprobar los Evaluación de
Registro de resultados en el Publicación de resultados en
resultados del proceso de
SIA la web y en el panel Resultados
Admisión
Consolidado de
Resultados
SIA

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PROCESO NIVEL 3: EVALUACIÓN DE RESULTADOS

Proceso Nivel 2:
Ejecución y Publicación
de resultados

Comisión Técnica Admisión Comisión Técnica Admisión Comisión Técnica Admisión Comisión Técnica Admisión

Enviar Oficio a la DRE sobre


Evaluar y remitir el trabajo Remitir relación de
el desarrollo del proceso de Remitir informe para control
desarrollado por las ingresantes y sus respectivos
Admisión de acuerdo a las Administrativo
comisiones de trabajo expedientes a S.A
disposiciones del MINEDU

Informe de trabajo Informe de Informe y resultados


Oficio a la DRE
Resultados de Ingresantes

FIN

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PROCESO NIVEL 2: REGISTRO DE GRADOS Y TÍTULOS

INICIO

INICIO
Secretaría Académica

Preparar documentación una vez


emitido el diploma del estudiante

Plazo de 45 días una vez emitido el diploma

Dirección General
Requisitos de SUNEDU
• Padrón de Grados académicos y Títulos impreso y Emitir Oficio dirigido a Jefe de
visado por el secretario. Unidad de Registro de Grados y
• DVD rotulado con el nombre de la EESP y número de oficio.
• Padrón de Grados académicos y Títulos en hoja de cálculo Títulos SUNEDU informando
• Diploma escaneado al anverso y reverso en archivo PDF sobre los grados y títulos
(200x100 dpi) El nombre del archivo debe contener los tres otorgados
dígitos de la escuela, seguido de un guión bajo, el número
de documento de identidad y la letra inicial del grado
Oficio a la SINEDU
académico que corresponda. Dirección General
• De corresponder, señalar el enlace URL donde se encuentra
alojado el trabajo de investigación SIN COSTO

www.sunedu.gob.pe Confirmar Registro en pagina


Web SUNEDU

FIN

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PROCESO NIVEL 2: REPOSITORIO ACADÉMICO DIGITAL

PROCESO NIVEL 2: REPOSITORIO ACADÉMICO DIGITAL

INICIO

Área de Investigación

Entregar al area de
Biblioteca el DVD Área de Biblioteca
conteniendo la Tesis del
Registrar la información del
Estudiante Aprobado
contenido del DVD al
repositorio de la Biblioteca
Virtual y confirma su
registro al Jefe de
Investigación

FIN

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PROCESO NIVEL 2: PROGRAMA DE FORMACIÓN CONTINUA

INICIO

Proceso Nivel 2:
Adquisición, Actualización,
Especialización y/o Perfeccionamiento
de Competencias de Docentes

Certificado

FIN

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PROCESO NIVEL 3: ACTUALIZACION, ESPECIALIZACIÓN Y/O PERFECCIONAMIENTO DE COMPETENCIAS


DOCENTES

INICIO

Jefatura Unidad Formación


Profesional Continua

Planificar el Programa de Formación


Continua

Docente Jefe de Unidad Formación Continua Jefe de Unidad de Formación Dirección General y Jefe de Unidad
Continua de Formación Continua
Ejecutar el desarrollo del programa de
Solicitar inscripción al Programa de Formación Continua
Evaluar los resultados del programa de Otorgar certificado previa aprobación
Formación Continua (La ejecución debe ser informada a la
Formación Continua del programa
DRE y al MINEDU)
Informe a la DRE
Resultados Certificado
y al Minedu
Docente en SIA
Servicio

FIN

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