Dirección Zonal de Comunicación, Imagen y Prensa

DIRECCIÓN DISTRITAL 17D11 MEJÍA RUMIÑAHUI SALUD

Fecha de elaboración: 02/05/2022

CENTRO DE SALUD RUMIPAMBA. Área/Proceso: Mejoramiento
continuo en calidad.

INFORME TÉCNICO SOBRE SOCIALIZACION DE “FICHA Número: DDPCSS-2022-05

AMARILLA” Página 1 de 7

1. ASUNTO:
INFORME TÉCNICO “FICHA AMARILLA”

2. ANTECEDENTES:
En referencia Memorando Nro. MSP-CZ2DD17D11-2022-1002-M Rumiñahui, 08 de marzo
de 2022 mediante el cual en su parte pertinente señala.
"En referencia al Memorando Nro. MSP-CZ2DD17D11-2022-0201-M, de fecha 14 de enero
de 2022, emitido por Med. Valeria Esthela Obando Cepeda, en calidad de DIRECTORA
DISTRITAL 17D11 MEJIA RUMIÑAHUI SALUD, mediante el cual en su parte pertinente
señala:
"En referencia al Memorando Nro. MSP-CZ2DD17D11-2021-6167-M, de fecha 23 de
noviembre de 2021, emitido por Med. Valeria Esthela Obando Cepeda, en calidad de
DIRECTORA DISTRITAL 17D11 MEJIA RUMIÑAHUI SALUD, mediante el cual en su parte
pertinente señala: "En atención al Memorando Nro. MSP-CZ2DD17D11-2021-5202-M, de
fecha 06 de octubre de 2021, mediante el cual en su parte pertinente señala: “Por medio
del presente me permito solicitar el responsable de enviar la información de avances de
gestión de Calidad para poder realizar una mesa de trabajo de la información a remitir para
los próximos trimestres. (…) En referencia al Estatuto Orgánico Sustitutivo de Gestión
Organizacional por Procesos del Ministerio de Salud Pública, en su Art.30.- Provisión de
Servicios de Salud, donde señala: “(...) Misión: Coordinar y articular en la zona las
acciones referentes a servicios de salud y atención integral a las personas, familia y
comunidad. Atribuciones y Responsabilidades (...) b. Coordinar el cumplimiento de la
aplicación de normas guías protocolos y procedimientos para la atención integral de las
personas, familia y comunidad, en los establecimientos de salud del Ministerio de Salud
Pública; (…) f. Coordinar el monitoreo y evaluación de aplicación de las políticas, normas
estándares y protocolos y de ejecución de planes, programas y proyectos de los
establecimientos de salud del Miniterio de Salud Pública(…) "(...) Art. 37 del Estatuto

Dirección: Agustín Calapucha y Víctor Carbone Código postal: 150150 / Tena Ecuador
Teléfonos: 593-6-886420 – www.salud.gob.ec
 Dirección Zonal de Comunicación, Imagen y Prensa

Orgánico Sustitutivo de Gestión Organizacional por procesos del Ministerio de Salud

Pública, donde determina: “d) Conducir gerencialmente las unidades de planificación,
técnica y administrativa financiera orientado a un trabajo técnico, objetivo e integral de
salud; i) Cumplir y hacer cumplir en el distrito las normativas vigentes: leyes, reglamentos,
protocolos, estándares y otros instrumentos legales” "(...) Las atribuciones y
responsabilidades de la Dirección Nacional de Calidad de los Servicios de Salud, explícitas
en ESTATUTO ORGÁNICO SUSTITUTIVO DE GESTIÓN ORGANIZACIONAL POR
PROCESOS DEL MINISTERIO DE SALUD PÚBLICA, publicado mediante Acuerdo
Ministerial Nro. 4520, Registro Oficial Edición Especial Nro. 118 de 31 de marzo de
2014 .... Planificar e impulsar las acciones y procesos de mejoramiento continuo de la
calidad en los servicios de salud del Ministerio de Salud Pública; y en los productos de la
gestión interna de Mejoramiento Continuo de la Calidad ...Planes, programas y proyectos
para la mejora continua de la Calidad de la atención de los servicios de salud del Ministerio
de Salud Pública". " (...) Art. 22, literal b)... Cumplir personalmente con las obligaciones de
su puesto, con solicitud, eficiencia, calidez, solidaridad y en función del bien colectivo, con
la diligencia que emplean generalmente en la administración de sus propias actividades
"(...) Art. 24, literal c) "El retardo injustificado en el despacho oportuno de los asuntos de
acuerdo alas funciones y actividades a su cargo, es una prohibición a las servidoras y los
servidores públicos contemplada en el de la Ley Orgánica del Servicio Público. "(…)
Amparado en el Art.26.- Direccionamiento Estratégico “La Dirección Distrital 17D11 Mejía
Rumiñahui SALUD cumple con la misión de; planificar, coordinar, controlar y evaluar la
implementación de la política pública sectorial y gestión Institucional en el territorio”.

3. OBJETIVOS:

Objetivo General:
Dar a conocer a detalle el concepto, el manejo, como aplicar y coordinar de forma correcta
el manejo de la ficha amarilla a todo el personal del Centro de Salud de Rumipamba de
esta forma lograr alcanzar el mejoramiento continuo de gestión de calidad de la Unidad de
salud mediante la coordinación y articulación de acciones referentes a servicios de salud y
atención integral a las personas, familia y comunidad.

Objetivos Específicos:
- Brindar la información especifica a todos quienes conformamos el equipo de trabajo,
sobre el correcto uso de la ficha amarilla.
- Motivar al personal del centro de salud a establecer como norma el manejo correcto,
sin errores, machones, tintas correctoras, manejando la información de la forma mas
fidedigna.

Dirección: Agustín Calapucha y Víctor Carbone Código postal: 150150 / Tena Ecuador
Teléfonos: 593-6-886420 – www.salud.gob.ec
 Dirección Zonal de Comunicación, Imagen y Prensa

4. DESARROLLO:
ACTIVIDADES REALIZADAS.
El día 02 de mayo del 2022, se realizo reunión, con todas las normas de bioseguridad
necesarias, con el fin de socializar, mediante charla explicativa todo sobre “ La ficha
Amarilla” tema indispensable a conocer y/o reforzar para su correcta aplicación de esta
forma alcanzar los mas altos estándares de calidad en atención a la comunidad, a pesar de
cualquier deficiencia estructural, equipamiento, transporte, medicación disponible. Por lo
que se trataron los siguientes puntos en el siguiente orden.

1.- INFORMACIÓN DEL PACIENTE

Nombre o iniciales del paciente: se puede indicar las iniciales en lo posible de los
2 nombres y 2 apellidos.
Edad: expresada en años, si los afectados son niños menores de dos años, debe
expresársela en meses, añadiendo la fecha de nacimiento. Cuando se trata de
malformaciones congénitas, Informar la edad y sexo del bebé en el momento de la
detección. Agregar la edad de la madre.
Peso: expresar en kilogramos. Considerar dos decimales en los niños.
Sexo: Seleccionar F si es femenino y M si es masculino.
Talla: en centímetros.
Etnia: mestizo, blanco, negro o afroecuatoriano, indígena y otros.
Nº Historia clínica: colocar el número de historia clínica del paciente.

2.- INFORMACIÓN SOBRE LA REACCIÓN ADVERSA

Descripción de la RAM-FT-EM: indicar los signos, síntomas y detalles relevantes
del evento adverso que motivó la notificación, aunque se trate de un evento
adverso conocido. En el caso de los errores de medicación se reportaran
únicamente los que causen daño al paciente.
Fecha inicio y fecha fin: colocar la fecha que inicia y termina el evento adverso,
expresado en dd/mmm/aaaa.
Historia clínica relevante del paciente: Describir toda condición médica previa de
importancia es decir, enfermedades, diagnóstico, alergias, embarazo cirugía previa,
datos del laboratorio entre otros. En caso de tratarse de malformaciones

Dirección: Agustín Calapucha y Víctor Carbone Código postal: 150150 / Tena Ecuador
Teléfonos: 593-6-886420 – www.salud.gob.ec
 Dirección Zonal de Comunicación, Imagen y Prensa

congénitas, precisar las circunstancias y desarrollo del embarazo, se puede incluir

cualquier tipo de observación que pueda ayudar al análisis del evento adverso.

3.- MEDICAMENTO SOSPECHOSO

Medicamento o fármaco: escribir el o los medicamentos sospechosos
Lote: indicar el lote de los productos en sospecha. Por tanto se deberá guardar los
envases de los medicamentos sospechosos.
Registro sanitario: indicar el registro sanitario de los productos en sospecha.
Fecha de inicio y fin de tratamiento: es la fecha que inició y concluyó con la
medicación, expresado en dd/mmm/aaaa.
Dosis: la cantidad de medicamento que va a ser administrado.
Frecuencia: es el tiempo transcurrido entre la primera dosis administrada y la
siguiente, por ejemplo: cada 8h, cada 12h.
Vía de administración: Oral, Intramuscular, Intravenosa, etc.
Motivo de prescripción: para que patología o síntoma fue prescrita la medicación.
Resultado del evento adverso: escoger la opción que se adecue a la situación del
paciente.
Severidad: seleccionar una casilla, esta debe reflejar la posible consecuencia que
generó el medicamento sospechoso, si escoge otra condición médica importante,
se especificará cual, en el espacio colocado para el efecto.

4.- TRATAMIENTO:

En este casillero se colocará una X en la respuesta acorde al procedimiento,

posteriormente se describirá las acciones o tratamientos realizados en el paciente y
en la sección 5, se colocará los medicamentos utilizados para tratar el evento
adverso.

MEDICAMENTOS CONCOMITANTES O UTILIZADAS PARA TRATAR EL

EVENTO ADVERSO:

Dirección: Agustín Calapucha y Víctor Carbone Código postal: 150150 / Tena Ecuador
Teléfonos: 593-6-886420 – www.salud.gob.ec
 Dirección Zonal de Comunicación, Imagen y Prensa

Se debe escribir todos los medicamentos que el paciente se administra con o sin
receta médica o también puede ser utilizado este espacio para citar todos los
medicamentos utilizados para tratar el evento adverso.

5.- INFORMACIÓN DEL NOTIFICADOR:

Los datos sobre el notificador deberán ser completados en su totalidad.
Únicamente cuando se notifique la sospecha de un error de medicación se podrá
indicar únicamente las iniciales, en caso de que la notificación corresponda a un
hospital se notificará al secretario técnico del comité de farmacovigilancia.

El reporte de RAM debe ser escaneado y enviado al correo electrónico:

farmaco.vigilancia@controlsanitario.gob.ec; hasta que la ARCSA implemente la
plataforma virtual correspondiente.

5. CONCLUSIONES:
- Logramos socializar a detalle el concepto, el manejo, la aplicación y la forma adecuada
de coordinar el manejo de la ficha amarilla a todo el personal del Centro de Salud de
Rumipamba de esta forma lograr alcanzar el mejoramiento continuo de gestión de calidad
de la Unidad de salud.
- Brindamos la información especifica a todos quienes conformamos el equipo de trabajo,
sobre el correcto uso de la ficha amarilla.
- Alcanzamos motivar al personal del centro de salud a establecer como norma el manejo
correcto, sin errores, machones, tintas correctoras, manejando la información de la forma
mas fidedigna.

6. RECOMENDACIONES:
 Realizar más actividades enfocadas al mejoramiento continuo de gestión de calidad
de los servicios de salud.
 Establecer contingencias necesarias para suplir deficiencias en equipamiento,
infraestructura y medicación, y conocimiento sobre manual de atención al paciente.
 Enfatizar la importancia de los protocolos y el cumplimiento de los mismos, a
medida de cada paciente.

Dirección: Agustín Calapucha y Víctor Carbone Código postal: 150150 / Tena Ecuador
Teléfonos: 593-6-886420 – www.salud.gob.ec
 Dirección Zonal de Comunicación, Imagen y Prensa

7. ANEXOS:
REGISTRO FOTOGRÁFICO.

Dirección: Agustín Calapucha y Víctor Carbone Código postal: 150150 / Tena Ecuador
Teléfonos: 593-6-886420 – www.salud.gob.ec
 Dirección Zonal de Comunicación, Imagen y Prensa

Firmas de Responsabilidad:

Funcionario Sumilla

Aprobado DRA. CLAUDIA HERRERA TÉCNICA

por: ADMINISTRATIVA UNIDAD DE SALUD RUMIPAMBA.

DRA. CLAUDIA HERRERA TÉCNICA

Revisado por:
ADMINISTRATIVA UNIDAD DE SALUD RUMIPAMBA.

Elaborado OD. MARIA FERNANDA ACOSTA DE LA UNIDAD DE Firmado electrónicamente por:

MARIA FERNANDA
por: SALUD RUMIPAMBA. ACOSTA LUZON

Dirección: Agustín Calapucha y Víctor Carbone Código postal: 150150 / Tena Ecuador
Teléfonos: 593-6-886420 – www.salud.gob.ec