TRANSVERSAL DE COMUNICACIÓN

GA4-240201524-AA1-EV01: VIDEO DE LA COMUNICACIÓN COMO

EXPRESIÓN HUMANA.

Presentado a: JUAN ERNESTO RUIZ BENITEZ

Instructora transversal comunicación

Presentador por: WENDY JOHANA DIAZ ROMERO

ID: 1018422146
Ficha: 2547469

17/04/2023
COMUNICACIÓN EN EL ENTORNO LABORAL
La capacidad de comunicarse de manera efectiva resulta fundamental en todos los ámbitos,
y de manera especial en el entorno laboral. Una comunicación efectiva posibilita al grupo
de trabajadores la realización con éxito de las tareas asignadas, el cumplimiento de
objetivos, el trabajo en equipo. La comunicación eficaz es fundamental en el desarrollo de
una persona, familia, grupo social, laboral, empresarial y cultural. Durante nuestra jornada
laboral estamos constantemente recibiendo instrucciones, entregando información,
coordinando actividades. Todas estas labores y relaciones involucran la comunicación, de
ahí la importancia de lograr una buena comunicación en las organizaciones laborales. Para
comunicarnos debemos elegir el lenguaje apropiado dependiendo del público o persona a la
cual necesitamos transmitir nuestro mensaje, tener en cuenta la actitud y el tono de voz que
utilizaremos, ser expresivos con nuestros gestos en caso de ser necesario.

SITUACIÓN PROBLEMA:
Asocabar S.A.S es una empresa de aseo que está orientada a generar impacto en distintos
niveles (social, laboral, económico y tecnológico), por lo tanto, estamos incursionando en
nuevos mercados y descubriendo las diferentes necesidades de nuestros clientes. Así
mismo, queremos incluir en nuestro equipo personal altamente calificado y competente
para desempeñar labores acordes a su perfil laborar y experiencia en general. Uno de
nuestros pilares fundamentales es la cero discriminación y/o cualquier clase de exclusión
por color de piel, orientación sexual, y dado el caso que estamos constantemente recibiendo
personal, el día menos pensado la chica de recursos humanos que es la encargada de hacer
las entrevistas, tuvo un altercado con una personas tras género que llego a la entrevista y
pues esta chica se negó a realizar la entrevista, pues nos enteramos del tema tomamos cartas
en el asunto, e hizo un compromiso genuino de no volver a cometer tales actos; y se le
indicó que por favor lograra establecer contacto vía telefónica con aquel candidato para
informarle que estaba dentro del proceso nuevamente, para que realizara todos los pasos
pertinentes y poderlo incluir en el equipo. Con lo anterior quisimos demostrar que con el
diálogo abierto y asertivo se logra llegar a hacer acuerdos entre las partes para mejorar la
comunicación, permitiendo que se lleguen a soluciones efectivas y generando espacios de
inclusión, diálogo y respeto mutuo.

TIPO DE TEXTO:
Narrativo