Edward Bernays

1891 – 1995

Cristalizando la Opinión Pública – 1923

Propaganda - 1928
Vida pública, política y empresarial
“La propaganda es el mecanismo por el cual se diseminan las ideas
a gran escala, en el sentido amplio de un proyecto organizado para
extender una creencia o una doctrina en particular” (p, 29)

“La propaganda moderna es el intento consecuente y duradero de

crear o dar forma a los acontecimientos con el objetivo de influir
sobre las relaciones del público con una empresa, idea o grupo” (p,
33)
Propaganda

-Énfasis en la aceptación del público.

-Repetición o reiteración de estímulos para crear hábitos.
-Inmediatez y efectividad.
-Reiteración y énfasis puesto en el individuo.
Nueva propaganda

-La nueva propaganda surge como necesidad de implementar el uso de

propaganda en tiempos de paz.
-No sólo se ocupa del individuo o de la mente colectiva, sino también y
especialmente de la anatomía de la sociedad, con formaciones y lealtades
de grupos entrelazadas.
-No tiene sentido concebir la influencia en el individuo aislado, sino la
influencia del individuo como parte de la organización y la unidad social.
-Propaganda con el objetivo de incidir en el organismo social.
-Se debe tratar a los hombres en el seno de la masa a través de distintas
formaciones grupales.
-Crea las circunstancias adecuadas para cambiar las corrientes emocionales
de suerte que el consumidor se vea obligado a comprar.
-Para crear el hábito necesariamente debe modificar las circunstancias.
Asesor de Relaciones Públicas

“...agente que trae una idea a la conciencia del público sirviéndose de

los medios de comunicación modernos y de los grupos que conforman
la sociedad.” (p, 51)

“...lograr que el productor, sea éste un congreso que produce leyes o

un fabricante que produce bienes de consumo, comprenda qué quiere
el público y conseguir a su vez que éste comprenda los objetivos del
productor” (p.58)
-Analizar los problemas del cliente
-Estudio de los grupos a los que debe llegar y los líderes que puedan
servirle como medio de acercarse a esos mismos grupos.
-Formulación de políticas que gobiernen las prácticas generales.
-Vigilancia constante para tener la información precisa para crear
acciones.
-Anticiparse y enfrentarse a los rumores o sospechas del público.
-Elección de los medios más efectivos para trasladar la información.
-Descubrir nuevos mercados.
-Su oficio no es el engaño; relaciones regidas por la honra, el bien
común y un criterio de verdad.
Funciones de la propaganda

a) Interpretación continua
“La interpretación continua puede lograrse intentando controlar
cualquier aproximación a la mente pública de suerte que la gente reciba
la impresión deseada”

b) Dramatización - Subrayado
“El subrayado... captura vívidamente la atención del público y la fija en
algún detalle o aspecto que sea emblemático de la empresa en su
conjunto”.