Preguntas del caso

1- ¿Cómo hubiera podido Karla Corcoran lograr

el desarrollo del trabajo en equipo sin
desencadenar tantas críticas a sus esfuerzos?
Karla debió haber fomentado el respeto hacia el
trabajo, y dejar que el humor y la diversión pasara a
segundo plano, insertar las relaciones
interpersonales entre los empleados es sano, pero
todo en su debido momento, debido a ocuparse
mejor en la eficiencia del servicio y no que la
adoraran como su fuera una reina, promoviendo en
lugar de eso, liderazgo, comunicación, creatividad y
conceptualización.

2- ¿De qué manera podría usted defender las

acciones realizada por Karla Corcoran para
desarrollar el espíritu de trabajo en equipo en
el Servicio Postal de Estados Unidos?
Suponiendo que Karla realmente haya obtenido
buenos resultados con sus técnicas inusuales y eso
no haya determinado de la calidad de servicio,
podríamos decir que en efecto la inclusión del
humor y de la diversión en horas de trabajo
aumenta la productividad, siempre que ser persiga
el mayor bienestar para la empresa y no se gaste en
demasía.
3- ¿Qué nos dice este caso sobre la importancia
que Corcoran concedió al trabajo en equipo?
Me atreviera a decir que el trabajo en equipo que
organizo Karla Corcoran está bien hecho, solo que
no de forma correcta, ya que no fomenta la
motivación de empleados, los que no se refieren a
esa forma como diversión o buen humor si no a una
situación humillante. Karla debió utilizar su buena
forma de organizar para promover la eficiencia
operativa.