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El documento describe la asertividad como una forma efectiva de comunicación que permite expresar libremente ideas y opiniones propias sin afectar a los demás, respetando sus puntos de vista. La asertividad ayuda a resolver conflictos mediante el diálogo y llegar a acuerdos.
Descripción original:
Título original
Brainstorming mapa mental formas orgánicas ilustrado naranja
El documento describe la asertividad como una forma efectiva de comunicación que permite expresar libremente ideas y opiniones propias sin afectar a los demás, respetando sus puntos de vista. La asertividad ayuda a resolver conflictos mediante el diálogo y llegar a acuerdos.
El documento describe la asertividad como una forma efectiva de comunicación que permite expresar libremente ideas y opiniones propias sin afectar a los demás, respetando sus puntos de vista. La asertividad ayuda a resolver conflictos mediante el diálogo y llegar a acuerdos.
Se caracteriza por mostrar los conflictos o discusiones
seguridad en si mismos
Decir lo que queremos
transmitir de forma firme
ASERTIVIDAD Saber manejarse de forma
efectiva en la comunicación con los demás.
Decir lo que deseamos,
sentimos, opinamos, respetando al otro.
La finalidad del diálogo es
llegar a un acuerdo La asertividad es el estilo de comunicación mas adecuado, con el podemos expresarnos libremente, sin la intención de afectar, simplemente utilizar la manera mas adecuada para compartir nuestras ideas, respetando las de los demás, también nos sirve para resolver confusiones, conflictos, decisiones u opiniones. BIBLIOGRAFÍA
Resumen Completo - Conversaciones Cruciales (Crucial Conversations) - Basado En El Libro De Kerry Patterson, Joseph Grenny, Ron Mcmillan Y Al Switzler: (Edicion Extendida)