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Este documento presenta un código de conducta para el equipo de trabajo de un restaurante. Incluye instrucciones sobre la interacción positiva con los clientes y compañeros, el mantenimiento de áreas comunes como la cocina y los baños, y el uso adecuado y limpio del equipamiento. También enfatiza la presentación profesional y el aseo personal de los empleados.
Este documento presenta un código de conducta para el equipo de trabajo de un restaurante. Incluye instrucciones sobre la interacción positiva con los clientes y compañeros, el mantenimiento de áreas comunes como la cocina y los baños, y el uso adecuado y limpio del equipamiento. También enfatiza la presentación profesional y el aseo personal de los empleados.
Este documento presenta un código de conducta para el equipo de trabajo de un restaurante. Incluye instrucciones sobre la interacción positiva con los clientes y compañeros, el mantenimiento de áreas comunes como la cocina y los baños, y el uso adecuado y limpio del equipamiento. También enfatiza la presentación profesional y el aseo personal de los empleados.
- Estamos en Boragó no solamente para trabajar así que asegúrate de saludar
siempre de buena forma. - Si ves que algún Chef necesita ayuda no dudes en ofrecerla. - Una parte muy importante de nuestro restaurant es la interacción que se tiene con los comensales. Asegúrate de siempre sonreír y mirar a los ojos para que sepan que estás ahí y en el caso de que se crucen caminos darles siempre el lado derecho. - Avisa sobre tus movimientos Ej: “voy” y especialmente cuando dobles en una esquina diciendo Ej: “esquina”. - Preséntate cada día a trabajar de forma profesional y amistosa con tus compañeros de trabajo. - El aseo personal es parte de tu uniforme diario. Uñas cortas, pelo corto, si tienes pelo largo bien tomado y barba al ras. - La forma de etiquetado es Producto, Sección, Fecha e Iniciales en ese orden, escrito con Sharpie negro punta fina y letra legible.
LIMPIEZA Y ÁREAS COMUNES
- Cocina de producción y servicio. Si ves que el piso de alguna de estas cocinas
está mojado toma una mopa y sécalo, si ves que algo está desordenado tomate cinco segundos y ponlo en su lugar. - Mantén tu superficie de trabajo ordenada y con los paños de limpieza correctamente doblados. Debes tener solo herramientas necesarias para tu tarea. - Copería. Cuando vayas a dejar algo a esta siempre déjalo ordenado. Si algo está caliente avísale a la persona que está lavando. Si el ítem que vas a dejar tiene algo sólido o difícil de sacar hazlo tú. Y siempre saca las etiquetas o rótulos. La copería es parte esencial de los restaurantes trátala como tal. - Área parrilla y jardín. Estas zonas son una extensión de las cocinas interiores así que mantén siempre ordenado y si ves algo fuera de lugar tómate tu tiempo de devolverlo. - Pañol. Es trabajo de todos mantener esta zona en orden asi que saca las cosas con cuidado, cuando pongas de vuelta hazlo de la misma forma y si ves algo desordenado ya sabes que debe ir de vuelta en su lugar. - Baños/Lockers. Es nuestra área común así que asegúrate de que todo esté en su lugar y dentro de tu locker. - Si vas al baño asegúrate de que quede limpio y listo para que la siguiente persona que lo use pueda hacerlo de manera rápida y sin tener que limpiar antes de usar. EQUIPAMIENTO Y MAQUINARIA
- Si no conoces el uso apropiado de alguna máquina pregunta a uno de los Chefs
para que te guíen de manera adecuada. - Cuando termines de usar algún equipamiento o maquinaria siempre devuélvela limpia a su lugar. - Máquina de vacío. Es esencial en el dia a dia de nuestro restaurant porfavor trátala con cuidado y mantenla limpia.