Clase Semana 2 (1) Ok

UNIVERSIDAD NACIONAL DEL SUR
DEPARTAMENTO DE CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓN
LA ÉTICA COMO VALOR PERSONAL Y PROFESIONAL

LA RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LAS ORGANIZACIONES
En el trabajo del Administrador /

Directivo
→
existe una DIMENSIÓN AGENTES
RELACIONADA A SUS VALORES ACCIONES
RECURSOS
VALORES
VALORES
VALORES COMPARTIDOS INTRO 2023

•
Reglas Morales
ETICA
Concepciones morales sobre ciertos valores que
determinan un comportamiento en cierto sentido.
(De Zuani)
• Inicialmente problema individual.
• Aplica también a organizaciones?
LAS ORGANIZACIONES SE ENCUENTRAN HABITUALMENTE

FRENTE A DECISONES COMO LAS SIGUIENTES:
• Fijación de precios
• Relaciones empleados
• Conservación del medio ambiente
• Calidad y seguridad productos y/o servicios
• Contenidos publicitarios
• Cumplimiento de las obligaciones fiscales
• Relaciones con los proveedores
• Relaciones con la competencia, etc
Aplica también a organizaciones? SI

Evolución de la ideología capitalista hacia una

concepción de desarrollo social, respetando el
medioambiente.
Dimensión Social
Dimensión Económica
Dimensión Ambiental
ETICA CAPITALISTA ETICA CONTEMPORANEA NACIENTE

La maximización del interés del individuo conduce Necesidades de una conducta social cooperativa.
a niveles más altos de bienestar general.
Incrementar la eficiencia a través de la división del Reconocimiento de los límites de la especialización

trabajo y la especialización. en los términos de la satisfacción humana.
La maximización de utilidades como objetivo Las utilidades como un objetivo principal pero con
único. un mayor reconocimiento de los objetivos sociales.
Satisfacción de objetivos múltiples.
Importancia total del desempeño económico Importancia de la efectividad, la eficiencia y la
efectivo y eficiente. satisfacción del participante.
Fuente: DE ZUANI, Elio. (2007) “Introducción a la Administración de

Organizaciones, Buenos Aires, editorial Maktub.
ETICA CAPITALISTA ETICA CONTEMPORANEA NACIENTE

Respuestas solo al mercado y al ambiente Respuestas a muchos grupos de interés y a las
competitivo. fuerzas sociales.
Punto de vista laissez-faire con respecto a las Reconocimiento del rol del gobierno en el logro de
acciones gubernamentales. los objetivos sociales.
Seres humanos que buscan la explotación y el Vivir en armonía con y bajo las limitaciones de la
control sobre la naturaleza. naturaleza.
La sociedad espera que las empresas se limiten a La sociedad espera que las empresas traten temas
la producción de bienes y servicios. más amplios como la calidad de vida.
Medición del desempeño de las empresas por su Medición de las empresas por sus utilidades y por
utilidad. el desempeño social.
La organización debe fijar

reglas de conducta CLARAS y NO NEGOCIABLES
CRISIS ETICA: “El fin justifica los medios”????

EL EJEMPLO SIEMPRE DEBE VENIR DESDE ARRIBA
Nikolái Gógol
Se espera que las Organizaciones asuman

ciertos comportamientos y con ello
3 tipos de responsabilidades
RESPONSABILIDAD HACIA ADENTRO
RESPONSABILIDAD HACIA LOS CLIENTES DIRECTOS

Conservación Ambiental
Relaciones con el Personal
Información al Consumidor
Protección Contra Daños
RESPONSABILIDAD HACIA LA SOCIEDAD

RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LAS ORGANIZACIONES →

¿DEBERÍA O NO EXISTIR? POSTURAS CONTRARIAS.
MARKETING?
MODA O NECESIDAD REAL?
J. Etkin: “La doble moral de las organizaciones”

Por qué no hacen lo que dicen que piensan?
PUNTO DE VISTA CLÁSICO (MILTON FRIEDMAN)

Administradores profesionales
Responsables intereses accionistas
Único objetivo utilidad financiera
Políticos responsables bien común
Si los privados asignan recursos por el bien común:
alguien se perjudica
Incremento de costos del negocio, menos

dividendos, menos salario, mayores precios
“Junto con los enemigos desaparecieron también las certeza de este

sistema: el libre mercado ya no asegura el crecimiento, ni la estabilidad
financiera ni el pleno empleo” Lester Thurrow.
• El contexto no permite que se consideren solo las utilidades a corto plazo.

• CONCLUSIÓN: LAS ORGANIZACIONES TIENEN FUERTES
RESPONSABILIDADES SOCIALES.
OBJETIVO ULTIMO DE CUALQUIER ORGANIZACIÓN:

AUMENTAR LA CALIDAD DE VIDA
DE LAS PERSONAS.
https://www.mcdonalds.com.ar/noticias/innovaciones-
sustentables#:~:text=Con%20fuerte%20hincapi%C3%A9%20en%20el,agregando%20valor%20en%20la%
20comunidad.
http://www.cabb.org.ar/comunidad/area-de-responsabilidad-social/
https://www.greenpeace.org/argentina/story/issues/climayenergia/shell-esta-
involucrada-en-el-escandalo-del-basurero-toxico-en-la-patagonia/
http://comerciojusto.org/que-es-el-comercio-justo-2/los-10-principios-internacionales/

Clase Semana 2 (1) Ok

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LA ÉTICA COMO VALOR PERSONAL Y PROFESIONAL

En el trabajo del Administrador /

VALORES COMPARTIDOS INTRO 2023

LAS ORGANIZACIONES SE ENCUENTRAN HABITUALMENTE

Aplica también a organizaciones? SI

Evolución de la ideología capitalista hacia una

ETICA CAPITALISTA ETICA CONTEMPORANEA NACIENTE

Incrementar la eficiencia a través de la división del Reconocimiento de los límites de la especialización

Fuente: DE ZUANI, Elio. (2007) “Introducción a la Administración de

ETICA CAPITALISTA ETICA CONTEMPORANEA NACIENTE

La organización debe fijar

CRISIS ETICA: “El fin justifica los medios”????

Se espera que las Organizaciones asuman

RESPONSABILIDAD HACIA ADENTRO

RESPONSABILIDAD HACIA LOS CLIENTES DIRECTOS

RESPONSABILIDAD HACIA LA SOCIEDAD

RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LAS ORGANIZACIONES →

J. Etkin: “La doble moral de las organizaciones”

PUNTO DE VISTA CLÁSICO (MILTON FRIEDMAN)

Incremento de costos del negocio, menos

“Junto con los enemigos desaparecieron también las certeza de este

• El contexto no permite que se consideren solo las utilidades a corto plazo.

OBJETIVO ULTIMO DE CUALQUIER ORGANIZACIÓN:

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