Caso 1: Competencias Laborales

1. ¿Qué tipo de competencias requiere su equipo que potencie sus

objetivos comerciales?
Influencia y negociación en el área comercial son el personal que tiene un
contacto directo con el cliente, son la cara de la organización y los
responsables de vender el producto, deben tener la habilidad discursiva
necesaria para presentar argumentos sólidos que permitan persuadir,
convencer y generar credibilidad para poder cerrar negocios de manera
efectiva.
2. ¿Crees que la gestión por competencias genera valor individual grupal
de cada uno al interior de la organización?
Si porque permite identificar las capacidades de las personas requeridas
en cada puesto de trabajo, facilitando la implementación de un nuevo
estilo de dirección que gestione el talento humano de forma integral y
más efectiva.
3. ¿Qué recomendaciones le darías a Hugo para salir de la rutina?
Se le sugeriría que Hugo tendría que empezar por planear nuevas estrategias
para llegar a la meta propuesta y comunicarle a su personal, brindarle algún
mecanismo de incentivo, además de la falta de iniciativa y proactividad del
personal.

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