ORGANIZACIÓN Y SU EVOLUCIÓN

Curso: TEORIA DE PROCESOS ORGANIZACIONALES

Profesor: Mgtr. MIGUEL ANGEL DIAZ ESPINO

Escuela de Ingeniería de Sistemas - USAT 1

 Contenido

• Nociones de Diseño Organizacional

• Dimensiones del Diseño Organizacional
• Evolución de la Teoría Organizacional

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 Nociones del Diseño Organizacional

• Proceso sistémico mediante el cual las empresas

optimizan sus resultados, implementando estrategias
que respondan a sus intereses y actividades, teniendo en
cuenta factores endógenos y exógenos, para así tomar las
mejores decisiones en aras de alcanzar los objetivos
trazados.

Diseño Organizacional
BU ALBA, BEATRIZ

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 Nociones del Diseño Organizacional

• Elemento empresarial clave de hoy en día para alcanzar

la efectividad, eficiencia e innovación a través de
acciones oportunas que impulsen el desarrollo
organizacional y competitivo de la empresa mediante el
establecimiento de jerarquías, división del trabajo y
consecución de objetivos de las dimensiones de las
estructuras organizacionales.

Diseño Organizacional
BU ALBA, BEATRIZ

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 Nociones del Diseño Organizacional

• Proceso en el cual los gerentes toman decisiones para

elegir la estructura organizacional adecuada para la
estrategia de la organización y el entorno en el cual los
miembros de la organización ponen en práctica dichas
estrategias; por lo tanto, el diseño organizacional hace
que los gerentes dirijan la vista en dos sentidos al mismo
tiempo: hacia el interior y el exterior de su organización
(Tituaña Sotalin, 2015).

Diseño Organizacional
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 Nociones del Diseño Organizacional

• Debido a que las estrategias y los entornos cambian con

el tiempo, el diseño de las organizaciones es un proceso
permanente y en segundo término, los cambios de
estructura suelen implicar un proceso de prueba y error.

Diseño Organizacional
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Dimensiones del Diseño Organizacional

• Describen a las organizaciones de manera muy similar a

como los rasgos de personalidad y físicos describen a las
personas.

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Dimensiones del Diseño Organizacional

Ideas Principales

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 Dimensiones del Diseño Organizacional

Conjunto de
elementos que se
pueden agrupar en
02 Dimensiones:
Contextuales y
Estructurales que
interactúan entre sí
para el logro de los
objetivos.
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 Dimensiones del Diseño Organizacional

• Las dimensiones Estructurales proporcionan etiquetas

para describir las características internas de una
organización. Crean una base para medir y comparar las
organizaciones.
• Las dimensiones Contextuales caracterizan a toda la
organización, incluidos su tamaño, tecnología, entorno y
metas.

Administración
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 Dimensiones Estructurales
Formalización
• se refiere al grado en el que los trabajos de una
organización están estandarizados, y en el que las
normas y procedimientos guían el comportamiento de
los empleados: Procedimientos, descripciones de
puestos, regulaciones y manuales de políticas, etc.

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 Dimensiones Estructurales
Especialización
• Es el grado en el que las tareas organizacionales se
encuentran subdivididas en trabajos separados. En
ocasiones, la especialización se conoce como la división
del trabajo.

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 Dimensiones Estructurales
Jerarquía de la Autoridad
• Describe quién le reporta a quién y el tramo de control
para cada gerente.
• Tramo de control es corto la jerarquía suele ser alta.
Cuando el tramo de control es amplio, la jerarquía de la
autoridad será más corta.

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 Dimensiones Estructurales
Centralización
• Referido al nivel jerárquico que tiene la autoridad para
tomar una decisión. Cuando la toma de decisiones se
mantiene en el nivel superior, la organización está
centralizada. Cuando las decisiones son delegadas a
niveles organizacionales más bajos, está
descentralizada.

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 Dimensiones Estructurales

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 Dimensiones Estructurales
Profesionalismo
• Referido al nivel de educación formal y capacitación de
los empleados.

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 Dimensiones Estructurales
Razones del Personal
• Referido a la distribución de personas entre las diversas
funciones y departamentos.
• Incluyen la razón administrativa, la razón de oficina, la
razón de personal profesional y la razón de empleados
con labores directas a indirectas.
• Una razón de personal se mide dividiendo el número de
empleados en una clasificación entre el número total de
empleados organizacionales.
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 Dimensiones Contextuales
Tamaño de la Organización
• Referido al número de empleados, magnitud de activos
o venta totales, etc.

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 Dimensiones Contextuales
Tecnología Organizacional
• Referido a las herramientas, técnicas y acciones
empleadas para transformar los insumos en productos.
• Incluye elementos como una manufactura flexible,
sistemas de información avanzados e internet. Una línea
de ensamblaje automotriz, el aula de clases de una
universidad y un paquete en un sistema de mensajería
de un día para otro son tecnologías, aunque difieren
entre sí.
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 Dimensiones Contextuales
Entorno
• Incluye todos los elementos fuera de los límites de la
organización, constituido en su mayoría de veces por
otras organizaciones.
• Los elementos clave incluyen la industria, el gobierno,
los clientes, los proveedores y la comunidad financiera.

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 Dimensiones Contextuales
Metas y Estrategias
• Definen el propósito y las técnicas competitivas que la
diferencian de otras organizaciones.
• Las metas y estrategias definen el alcance de las
operaciones y la relación con empleados, clientes y
competidores.

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 Dimensiones Contextuales
Cultura de la Organización
• Conjunto de valores, creencias, entendimientos y
normas clave compartidos por los empleados.
• Relacionados con el comportamiento ético, el
compromiso con los empleados, la eficiencia o el
servicio al cliente, y ofrecen el pegamento para
mantener juntos a los miembros de la organización.
• Se puede observar en sus historias, slogans, ceremonias,
forma de vestir y distribución de la oficina.
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 Dimensiones Contextuales

Administración
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 Origen Teoría Organizacional
• De carácter económico, por ejemplo la limitación técnica
en la producción para el incremento de la ganancia
• De carácter Social, expresado a través del descontento
social por la transformación acelerada de las relaciones
laborales en perjuicio de los trabajadores
• De carácter político, mediante la resistencia obrera, la
organización de los trabajadores, la lucha por la
reivindicación obrera, principalmente
Administración, Teoría de la Organización y Estudios
Organizacionales
Barba Álvarez, Antonio
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 Teoría Organizacional
• La teoría organizacional ayuda a explicar qué sucedió en el
pasado, así como lo que podría suceder en el futuro, con el fin
de administrar las organizaciones en forma más efectiva.
• Forma de pensar en las organizaciones quienes van en busca
de la eficiencia y la eficacia organizacionales, así como a
fortalecer la calidad de la vida organizacional.

Administración
JAMES A. F. STONER ET AL
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 Evolución de la Teoría Organizacional

• https://www.timetoast.com/timelines/evolucion-de-la-teoria-
organizacional

Nuevas Teorías de la Organización

LUIS A. RIVAS TOVAR
Escuela de Ingeniería de Sistemas - USAT 26
 Evolución de la Teoría Organizacional

Escuela de Ingeniería de Sistemas - USAT 27

 Lectura

Nuevas Teorías de la Organización

LUIS ARTURO RIVAS TOVAR*

Escuela de Ingeniería de Sistemas - USAT 28