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LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
ANÁLISIS INTERNO
Área administrativa
Objetivos: Producir alimentos de alta calidad nutricional pensando en la salud de las
familias, con responsabilidad social y del medio ambiente; satisfaciendo sus
necesidades.
Valores:
Responsabilidad
Innovación
Trabajo en equipo
Calidad
Compromiso
Política institucional:
Se cuenta con un personal totalmente capacitado para desarrollar, elaborar y distribuir
nuestros productos alimenticios de alto beneficio para la salud a través de una
planificación adecuada, control interno y externo y mejora constante de todos los
procesos, para satisfacer las necesidades de nuestros consumidores.
Yogurt Araní quiere ser reconocida por sus clientes como una organización con alto
nivel de crecimiento competitivo, respetable, comprometido con la salud y el medio
ambiente; para el cumplimiento de estos propósitos Yogurt Araní se basa en los
siguientes principios:
Cumplimiento con la legislación vigente aplicable a sus actividades, productos,
servicios y otros requisitos que se comprometa en materia de calidad, ambiente,
seguridad y salud ocupacional.
Actitud de cada empleado para prevenir, reducir o eliminar los impactos
ambientales y los riesgos laborales, mejorando continuamente nuestros procesos.
Proveer de condiciones adecuadas de seguridad y salud ocupacional para todo el
personal asignando adecuadamente recursos.
Objetivos de calidad:
Cumplir la Planificación de la Producción
Cumplir la entrega de productos.
Cumplir con los materiales e insumos beneficiosos para la salud.
Objetivos ambientales:
Reforestar.
Implementar programas de Educación Ambiental.
Área de marketing
Ventas:
Se capacitara al personal de venta con nuevas tácticas de comunicación, fluidez verbal,
etiqueta para obtener de esta manera un gran volumen en ventas; así mismo contar con
los materiales e insumos necesarios para su fabricación y satisfacer la demanda.
Producto:
Es un alimento completo, que nutre y aporta numerosos beneficios al organismo tales
como: proteínas, fósforo, potasio, calcio y vitaminas A, C y B1. Además, es una
merienda saludable, y un gran reemplazo de algunos pesados alimentos a la hora de
hacer dietas. Este producto lácteo colabora a regular el sistema digestivo.
Etiquetado:
En los envases y etiquetas debe figurar la denominación del producto, cantidad neta de
producto, fecha de caducidad o de consumo preferente, condiciones especiales de
conservación y lote de fabricación. Además contara con un diseño innovador y
llamativo para obtener la captación del cliente.
Envase:
El tipo de material que se utilizara será de plástico de poca composición para la
conservación del medio ambiente. Así mismo será de diferentes tamaños para las
distintas presentaciones.
Precio:
Los precios varían de acuerdo al tamaño establecido:
Grande 1litro: $ 2.00
Mediano 200 gr: $ 0.75
Pequeño 120 gr: $ 0.50
Distribución:
Por ser un producto nuevo en el mercado, se contara con una planta pequeña para su
elaboración de la cual se podrá realizar compras al por mayor y menor del yogurt, así
mismo se contara con la entrega del producto a los diferentes supermercados del país.
Promoción:
Por lanzamiento de este nuevo producto se implementara la promoción 2x1 es
decir se añadirá un envase del tamaño pequeño al envase de tamaño grande y el
pago será por el mismo precio de uno grande.
Así mismo en fechas establecidas se adjuntara a los productos diversos
adhesivos tales como: lápiz, stickers, vasos plásticos, etc.
Publicidad:
Se realizara una inversión en campaña publicitaria TV por lanzamiento de introducción
del producto al mercado, muestras gratuitas, página web, volante y vallas publicitarias.
Área de recursos humanos
Contratación y Capacitación:
Se contratara al personal necesario para las distintas áreas que cumplan con el perfil
requerido, así mismo se tendrá cursos de capacitación que beneficien el ambiente
laboral.
Remuneración:
El salario y el sueldo serán establecidos por los integrantes de la organización.
Incentivos y Motivación:
Yogurt Araní se identifica por ser una organización comprometida con las metas
y objetivos de la misma que trabaja en equipo con eficiencia y eficacia
manteniendo un buen clima laboral.
Como incentivo se dará un bono de $100 a la persona que se destaque con un
buen desempeño, que ayude a la productividad de la organización.
Área de producción
Disposición de planta: Como no se dispone aún de una planta, se obtendrá una
instalación amplia para las distintas áreas en la cual contara con un área para la
recepción de materiales e insumos para la elaboración, área de producción y el área
administrativa.
Adquisición de insumos:
Materia prima
Leche: Esta se obtendrá por medio de una de las integrantes de la organización a
un costo más económico de Manabí será nuestro proveedor.
Fruta arazá: Nuestros distintos proveedores serán de Los Rios.
Insumos
Leche en polvo
Azúcar
Recipientes
Envases
Licuadoras
Control de existencias:
Se realizara un control semanal de las existencias de los materiales e insumos.
Capital De Trabajo
Para poner en marcha el proyecto de la elaboración y comercialización de Yogurt de
Arazá se estableció la aportación de capital propio por cada socio de $500 c/u, iniciando
con una inversión en efectivo de $3000. Aparte la cooperación de cada socio con
equipos de oficina, muebles y enseres y los recursos necesarios para el equipamiento de
la oficina en donde se procederá implementar el negocio.
Adicionalmente se empezará a realizar el trámite de apertura de un Ruc, creación de la
empresa, nombramiento de un representante legal para comenzar a operar y poder abrir
paso a un crédito dado que la realidad actual de las instituciones financieras como
requisito fundamental para aplicar un crédito PYMES se necesita cumplir ciertos
parámetros tales como:
Estabilidad mínima de 2 años en el negocio.
Copia de RUC.
Copia de facturas de los últimos 6 meses.
Copia de declaración de IVA de los últimos 6 meses.
Copia de declaración de impuesto a la renta de los últimos 3 años.
Fotocopia a color de cédula de identidad y certificado de votación del deudor y
cónyuge.
Después de analizar las propuestas actuales que ofrecen las entidades financieras en
Ecuador se optó como mejor alternativa para desarrollarse e implementarse en un futuro
la que ofrece el Bando del Pacífico otorgando créditos con una tasa de interés de 9.76%,
la cual dependerá del plazo y monto solicitado, y que se encuentra bajo el aval del
Fondo de Garantía de la Corporación Financiera Nacional.
ANÁLISIS EXTERNO
FUERZAS ECONÓMICAS
El ingreso corriente total del hogar comprende todas las entradas en efectivo o en
especie percibidas con regularidad por los hogares, pueden provenir de diversas fuentes
como: el trabajo, la renta de la propiedad y el capital, así como de transferencias entre
las que se incluyen: pensiones por jubilado, viudez, enfermedad, alimenticias, bono de
desarrollo humano, envió de dinero dentro o fuera del país, entre otros.
Desempleo
El desempleo en Ecuador se ubicó en 3,84% en marzo 2015, 1,01 puntos menos que lo
registrado en marzo del 2014 cuando llegó a 4,85%, según la última Encuesta Nacional
de Empleo y Desempleo (ENEMDU) del Instituto Nacional de Estadística y Censos
(INEC).
Según esta encuesta, el empleo inadecuado alcanzó el 52,06% frente al 49,41% del
mismo mes del año anterior. Desagregando el empleo inadecuado, el trabajo no
remunerado llegó a 9,63% en comparación al 7,05% de marzo 2014, variación que es
estadísticamente significativa. Por otra parte, el subempleo se ubicó en 13,37% en
comparación al 12,63% de marzo del 2014, variación que no es estadísticamente
significativa.
En el tercer mes del 2015, el desempleo urbano se ubicó en 4,84% en comparación al
5,58% del año anterior y el empleo adecuado alcanzó el 53,54% frente al 54,87% de
marzo 2014. Estas variaciones en el área urbana no son estadísticamente significativas.
El área rural registró en marzo del 2015 un desempleo de 1,89% frente al observado en
marzo 2014 de 3,35%, reducción estadísticamente significativa. El empleo inadecuado
rural llegó a 73,42% en marzo 2015, en comparación al 70,77% de marzo 2014.
Desagregando el empleo inadecuado en el área rural, el empleo no remunerado se ubicó
en 19,08% en marzo 2015 frente al 13,61% de marzo 2014, variación que es
estadísticamente significativa. Por su parte, el subempleo en el área rural se ubicó en
marzo 2015 en 16,24%, cifra que es estadísticamente similar a la observada en marzo
2014 en donde alcanzó el 16,33%.
Es importante recordar que de cada 10 plazas de trabajo 8 son generadas por el sector
privado, y dos son generadas por el sector público.
Entre marzo 2014 y marzo 2015, la tasa de desempleo registra una disminución en 1,36
puntos porcentuales en los hombres y de 0,55 puntos porcentuales en las mujeres. Las
mujeres tienen un desempleo de 4,89% frente al 3,11% de los hombres.
FUERZAS TECNOLÓGICAS
Requerimientos de equipos e insumos y la inversión estimada para implementar una
unidad de producción de yogurt.
Requerimiento de personal
El número mínimo de personas para operar un taller de elaboración es de 4 trabajadores,
los que desempeñaran las siguientes funciones.
01 técnico en lechería cuya función exclusiva es de controlar la producción
03 ayudantes en el rol de apoyar la producción y la venta.
El sistema de acopio de materia prima (leche)
Para el nivel de producción señalado el sistema de acopio tendría que ser de compra
directa al productor (establos)
Distribución de planta
Consiste en ordenar técnicamente los equipos y materiales considerando el espacio
necesario para que el trabajador realice sus actividades cómodamente y en el menor
tiempo.
Para lo cual se da algunos consejos.
El área de producción debe estar separado del área administrativa.
La línea de proceso debe estar en forma de “U” o “L”
En exteriores de la planta el piso será pavimentado y no con plantaciones.
La oficina de jefe de producción deber estar frente al desarrollo productivo.
En caso de almacenar Materia prima deberá existir 2 ambientes; uno para M.P. y
otro para producto terminado.
Aquí un plano tentativo.
Las instalaciones:
Los lugares donde se realizaran las labores deberán mantenerse
completamente limpios en todo momento, tanto pisos, paredes, rincones y
otros. Para esto es necesario utilizar gran cantidad de agua, elementos
desinfectantes y vapor si fuera posible.
Descripción del proceso
Estandarización
Consiste en adicionar leche en polvo o azúcar a la leche con el fin de elevar los sólidos
totales y darle el dulzor adecuado al producto, si se desea elaborar yogurt natural, no se
adiciona azúcar.
Pasteurización
La leche se calienta hasta alcanzar la temperatura de 85ºC y se mantiene a esta
temperatura por 10 min
Enfriamiento
Concluida la etapa de pasteurización, enfríe inmediatamente la leche hasta que alcance
43ºC de temperatura.
Inoculación
Consiste en adicionar a la leche el fermento que contiene las bacterias que la
transformen en yogurt.
Incubación
Adicionado el fermento la leche se debe mantenerse a 43ºC hasta que alcance un pH
igual o menor a 4.6. Por lo general se logra en 6 horas.
Enfriamiento
Alcanzando el pH indicado, inmediatamente deberá enfriarse el yogurt hasta que se
encuentre a 15ºC de temperatura con la finalidad de paralizar la fermentación láctica y
evitar que el yogurt continúe acidificándose.
Batido
Se realiza con la finalidad de romper el coagulo y uniformizar la textura del producto.
Adición de la fruta, aromas y/o colorantes
A fin de mejorar la calidad y presentación del yogurt se le puede adicionar fruta
procesada en trozos a 45ºBrix en la proporción de 6 a 10%, dependiendo del costo de la
fruta. También se puede agregar saborizantes, aromas y colorantes; cuidando que sean
de uso alimenticio.
Envasado
Es una etapa fundamental en la calidad del producto, debe ser realizada cumpliendo con
los principios de sanidad e higiene. El envase es la carta de presentación del producto,
hacia el comprador, por tanto deberá elegirse un envase funcional, operativo y que
conserve intactas las características iníciales del producto.
Almacenamiento
El producto deberá ser almacenado en refrigeración a una temperatura de 4ºC y en
condiciones adecuadas de higiene del contrario se producirá el deterioro del mismo.
Si se cumplen las condiciones antes mencionadas el tiempo de vida útil del producto
será aproximadamente de 21 días.
Manejo de fermento
Los fermentos lácticos, se venden liofilizados y por lo general son para volúmenes de
500litros o más.
Para usarlos en volúmenes menores se deben efectuar cálculos matemáticos a fin de
llegar a la cantidad adecuada.
1. En un litro de agua tibia previamente hervida adicionar 130 gramos de leche en
polvo.
2. Pasteurizar la leche a 85ºC por 20 min
3. Enfriar la leche pasteurizada a 4ºC
4. Agregar el contenido del sobre de cultivo y agitar hasta su completa disolución
5. Para cantidades menores distribuir en envases por ej. si se quiere preparar para
50lt de yogurt será en 10 envases para que cada uno sea para 50litros.
6. Una vez distribuido el cultivo en los envases, estos se deben congelar
inmediatamente.
7. El cultivo congelado antes de ser utilizado debe descongelarse a temperaturas de
refrigeración.
FUERZAS DEMOGRÁFICAS
Estos grupos de compradores se clasifican según:
Localización: Sectores de clase social media, media alta y alta de la ciudad de
Guayaquil.
Sexo: Masculino y femenino.
Edad: Desde 5 años en adelante.
Actividad: estudiantes, universitarios, personas trabajadoras, amas de casa, entre otros.
Intereses: Mantenerse saludable con un yogurt de buen sabor con un toque hogareño
que se puede compartir con la familia y amigos.
Opiniones: Comunidad, sociedad, negocios, retos, futuro, ellos mismos
Aspectos Demográficos
Según la encuesta, se estima que existen 15.225.080 personas en el país, el 50,6%
correspondería a mujeres y el 49,4% a hombres. La estructura de la población por edad
presenta diferencias entre el área urbana y rural del país, lo que influye en la tasa de
dependencia demográfica; según la cual, en el área urbana existe 59 personas en edades
dependientes por cada 100 personas en edad económicamente activa (edad entre 15 y
64 años); mientras en el área rural, registra 77 dependientes por cada 100 personas en
edad activa.
El ingreso por trabajo, representa el mayor porcentaje del ingreso monetario percibido
por los hogares (83,5%), sin diferencia por área geográfica. Las transferencias
corrientes representan el 12% del ingreso en el área urbana y el 14,8% en el área rural;
la renta de la propiedad y el capital es el 3% en el área urbana y el 0,9% en el rural.
Gasto de consumo promedio mensual según tamaño del hogar y área.
El gasto de consumo promedio mensual de los hogares a nivel nacional es de 610
dólares. A medida que crece el número de miembros por hogar, se eleva el gasto
promedio; sin embargo, se observa un descenso en el gasto promedio de los hogares de
6 miembros y más; lo cual denota la existencia de las economías de escala. Gasto de
consumo promedio mensual (en dólares), por tamaño del hogar.