1.

Concepto
Se puede decir que es el sentimiento de una persona hacia un trabajo en
específico que dependiendo de cómo sea su sentir son los resultados que dará a
dicha actividad ya sea bueno, regular o malo.
2. Elementos
 Trabajo mentalmente desafiante, es decir aquel trabajo que le exija al
empleado la realización de un esfuerzo mental por realizarlo, será preferido
por este, ya que podrá poner en práctica todas sus habilidades.
 Recompensas justas, cuando un empleado percibe que recibe que en la
organización en la que trabaja existen políticas de ascensos justas, y que
además su sueldo es el justo por la labor que desempeña, su satisfacción
será menor.
 Condiciones favorables de trabajo, cuando los empleados trabajan en
condiciones seguras y cómodas de trabajo, se sentirán más satisfechos.
 Colegas que brinden apoyo, tener colegas amigables que brinden apoyo, va
a tener como consecuencia una mayor satisfacción del empleado.
 Compatibilidad entre personalidad y puesto.
 La genética.

3. Estrategias
 Proporciona oportunidades a los empleados para que pongan en práctica
sus habilidades y conocimientos. Sentirse útil y reconocido en el trabajo
incide fuertemente en la realización personal. Ayuda a los empleados en su
desarrollo profesional; esto dará como resultado una mayor lealtad y mejor
rendimiento.
 Promueve buenas relaciones con los supervisores inmediatos: esto es
clave para la retención de los empleados. Pocas cosas socavan la moral de
una persona como la sensación de no sentirse valorada. Asegúrate de que
los empleados sepan que son reconocidos.
 Abre la comunicación entre los empleados y el management. Es una
manera sencilla de construir un ambiente de trabajo saludable e innovador.
Cuando la comunicación es deficiente los empleados son más reacios a
compartir sus preocupaciones, y también sus ideas.
 Invierte en remuneración y beneficios – este punto prácticamente no
necesita explicación. Una compensación justa es crucial para atraer y
retener el talento. Recuerda que hay incentivos no monetarios que también
son extremadamente importantes para los empleados, como la flexibilidad
de horarios.
 Proporciona la mayor seguridad laboral posible. La incertidumbre sobre el
futuro laboral suele afectar el desempeño de los empleados de manera
negativa, lo que puede conducir a comportamientos indeseados.
Amorós, E. (2007). Comportamiento Organizacional. En Busca del Desarrollo de Ventajas
Competitivas. Recuperado de: https://docplayer.es/3578991-Comportamiento-organizacional-en-
busca-del-desarrollo-de-ventajas-competitivas.html

StarMeUp OS. (2018). Satisfacción Laboral: Qué Es y Cómo Medirla. StarMeUp OS. Recuperado de:

https://www.starmeup.com/blog/es/cultura-organizacional/satisfaccion-laboral-guia-completa/