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2022
INFORME
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NEGOCIACION COMERCIAL
Evaluación T4
CASO: EL PUENTE DE LOS ESPIAS (2015)
La película “Puente de espías” narra los hechos sucedidos en 1957 en Norteamérica cuando es detenido y enjuiciado el
espía ruso Rudolf Abel. La defensa fue encargada al abogado James B. Donovan quien posteriormente también se ve
involucrado en el Incidente del U-2, cuando el avión norteamericano cae derribado en la Unión Soviética en plena
Guerra Fría.
A Donovan se le pide negociar el intercambio de Francis Gary Powers (el piloto del avión norteamericano derribado) por
Rudolf Abel.
Toda la película está llena de pequeños y grandes intercambios que muestran las destrezas de un negociador como
Donovan, quien hábilmente es capaz de construir reiteradamente “puentes de acuerdo” entre todas partes involucradas.
1.- Con lo visto en clase y usando otras fuentes de investigación conteste las
siguientes preguntas:
A Donovan se le pide negociar el intercambio o la liberación de Francis Gary Powers con los
rusos entregando a Rudolf Abel ante las autoridades alemanas.
El elemento central a negociar es el intercambio de personas, entre Rudolf Ivánovich Abel
(Ruso) y Francis Gary Powers (Americano).
3. ¿Cuáles fueron los factores claves que motivaron al negociador a implementar este
segundo requerimiento en la negociación? (4p)
4. Describa atributos del negociador que permitieron que las negociaciones prosperen.
(4p)
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NEGOCIACION COMERCIAL
Empatía
Paciencia
Firmeza
Capacidad de observación
Resiliencia
Persistencia
Capacidad de escucha
Templanza
Toma en consideración los resultados más amplios que la contraparte. (amplía el pastel).
Atención en las distintas zonas de las negociaciones con distintas partes, haciéndolos
entender lo mucho que pueden ganar o perder. Conocimiento de antemano de las
expectativas de la contraparte, manejo óptimo de los tiempos, confianza, autoridad para la
toma de decisión(determinación).
Donovan planificaba muy bien sus estrategias de tal manera que en el desenlace dieron como
resultado según lo que él esperaba.
Enfocarse en tener éxito en la negociación sin dar importancia la preocupación que esto
provoque, ya que ello distrae durante el proceso.
Muchos factores pueden influir en la decisión final en una negociación, sin embargo, depende
de cómo nos manejamos ante situaciones críticas y respondemos frente a situaciones
amenazante, he aquí donde mostramos nuestra templanza, firmeza y paciencia.
La justicia, la moral, la ética, los derechos humanos, las causas justas son tópicos que no
pasan de moda, y no deberían tomarse a la ligera ya que significa marcar la diferencia desde
el punto de partida.
En la fase del cierre: El objetivo principal de esta fase es ensamblar un acuerdo que cierre la
brecha entre las posiciones de las partes. Esto supone engranar los requerimientos con las
divisas alternas.
Tomar puntos de intereses en común que faciliten la cooperación es la clave para continuar
una negociación beneficiosa para ambas partes.
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