UNIDAD EDUCATIVA “NUESTRA SEÑORA DE POMPEYA”

BACHILLERATO TECNICO – AREA TECNICA SE DE

SERVICIOS

“PROYECTO DE EMPRENDIMIENTO Y GESTION”

FIGURA PROFESIONAL:
BACHILLERATO TECNICO EN INFORMATICA

NOMBRE Y APELLIDOS DEL ESTUDIANTE: Raúl Tello

DOCENTE GUIA: Ing. Nelson Becerra

AÑO LECTIVO
2021-2022
PUYO – PASTAZA – ECUADOR
FASE 1: DIAGNOSTICO

1.- DATOS INFORMATIVOS

Nombre de tu empresa: Megamex Tello

Provincia: Pastaza

Correo electrónico: alerastes2@gmail.com

Número de teléfono de contacto: 0958715097

Título del proyecto: Proveedora de internet y servicio técnico

1.1 Identificación de mercado

Nuestro emprendimiento sirve a el sector terciario o de servicios, pues ofrecemos un
servicio que fue producido con anterioridad.

1.2 Sobre mi empresa

Megamex es una proveedora de servicio de internet de calidad. Contamos con una

cobertura muy extensa la cual mantiene su estabilidad.

Brindamos a los ecuatorianos la mejor experiencia de servicios convergentes de

telecomunicaciones y TIC, para su desarrollo e integración al mundo, impulsando el
crecimiento de nuestra gente y creando valor para la sociedad.

1.3 Objetivos del proyecto

- Incrementar la cobertura y la base de clientes en todas las líneas de negocio de la empresa.

- Incrementar el acceso de los ciudadanos a los servicios que brinda CNT EP, tomando en
cuenta la planificación territorial.
- Incrementar la participación de la CNT EP como principal proveedor de
telecomunicaciones y TIC en el sector público.
- Incrementar productos y servicios de telecomunicaciones convergentes y TIC, innovadores,
de calidad y con excelencia al cliente.
- Mantener el talento humano altamente capacitado, competente y comprometido con la
organización.
- Mantener la sostenibilidad financiera de la empresa en el largo plazo.
1.4 Categoría
Este emprendimiento se encuentra en el sector económico terciario, debido Este sector
engloba no la producción de bienes, sino la prestación de servicios. Son consideradas como
partes blandas de la economía o bienes intangibles.

FASE 2: PLANIFICACION
Caracterización de la demanda

A continuación, se procederá a describir los tipos de consumidores quienes van a

adquirir nuestros productos para satisfacer sus necesidades.
Tipos de consumidores Justificación Fuente

Padres o hijos que Necesitan internet para su Parientes, conocidos.

estudien o trabajen vida diaria.

Instituciones públicas o Sus empleados y acciones Directivos y empleados de

privadas necesitan de internet instituciones.

Empresas famosas e Toda empresa necesita internet Gerentes y Empleados de

independientes para complementar sus empresas.
acciones y pago a sus
empleados.

Una vez establecidos los tipos de consumidores que tendrá nuestro emprendimiento,
expresaremos de manera clara la forma en la que nuestro emprendimiento satisface estas
necesidades.
Tipo de Propuesta de valor Justificación Fuente
consumidores

Padres o hijos que Darles acceso a una Consumidores que Internet

estudien o trabajen fuente de requieren internet
conocimiento y de actualmente para
acciones. sus trabajos y sus
clases
 Instituciones públicas Poder desarrollar sus Consumidores que Directivos y
o privadas acciones con requieren internet empleados de
eficacia. para acceder a una instituciones.
fuente de
información
extensa.

Empresas famosas e Internet de calidad Consumidores que Gerentes y

independientes muy accesible y con usan internet para Empleados de
estabilidad, publicidad y llevar a empresas.
cabo sus acciones.

A continuación, veremos la forma que vamos a utilizar para poder transferir nuestros
productos del lugar de nuestro emprendimiento, hasta el consumidor final.
Tipo de consumidores Propuesta de valor Canal de distribución

Padres o hijos que estudien Internet y servicio técnico A distancia o domicilio

o trabajen

Instituciones públicas o Internet y servicio técnico A distancia o domicilio

privadas

Empresas famosas e Internet y servicio técnico A distancia o domicilio

independientes

El proyecto Toapanta Pro Pc, a través de la promoción de artículos y servicios en su

plataforma virtual, proyectado a captar clientes nuevos cada mes, según el siguiente
detalle:
Tipo de Propuesta de Canal de Cantidad % de
consumidores valor distribución de clientes clientes del
total

Padres o hijos que Internet y A distancia o 100 25%

estudien o servicio domicilio
trabajen técnico

Instituciones Equipos de A distancia o 200 50%

públicas o privadascomputo domicilio
 Jóvenes Componentes A distancia o 100 25%
entusiastas del Pc de domicilio
gaming computadoras

El objetivo de nuestro emprendimiento es seguir vendiendo nuestros productos a los

diferentes tipos de consumidores. Y para ello vamos a describir las diversas estrategias
de fidelización:
Estrategias de fidelización

Servicio a domicilio sin recargo adicional

Planes accesibles para la mayoría de la población

Cancelación del servicio al instante

Asesoramiento personalizado