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FACULTAD DE INGENIERÍA,

ARQUITECTURA Y URBANISMO

FACULTAD DE INGENIERÍA
DE SISTEMAS

ANÁLISIS Y PROPUESTA DE RED PARA LA


EMPRESA NEXT SOLUCIONES

AUTOR
SANCHEZ PARDO SAMUEL

CURSO
REDES DE COMPUTADORAS

DOCENTE:
MARIO FERNANDO RAMOS MOSCOL

CICLO: VI

2020 – II
I. Resumen
El presente informe consistió en primer momento en buscar una empresa que nos
proporcione información y libertad de tratar esta misma, a la cual mediante un análisis
y preguntas se examinarán para recomendar un modelo de red que se ajuste a sus
necesidades. Además de solicitarle información para realizar este informe, como
organigrama, misión, visión, etc.

II. Introducción
En la actualidad con el auge de la tecnología que evoluciona cada año es necesario
estar comunicados e informados de lo que pasa en el mundo, esto es posible gracias a
la gran red de internet mundial que nos permite comunicarnos con alguien al otro lado
del mundo, o saber a tiempo real lo que sucede el otro país.

Con el inicio de la pandemia causada por el virus COVID-19, la conexión a internet se


ha hecho aún más vital en la vida diaria, puesto que es necesario para acceder a clases
virtuales o trabajos remotos.

En el ámbito laboral como es el caso de la empresa NEXT-SOLUCIONES, el internet les


permite revisar las páginas web de sus proveedores cuando es necesario establecer
algún stock, o promocionar sus productos a través de internet, como en su página web
de la empresa o página de Facebook. Además, se desea establecer una red Intranet
para ser usada solo en el ámbito de la empresa para acceder al inventario de los
productos y mantener constancia de todas las ventas y compras realizadas en la
empresa sin la necesidad de estar conectado a internet.

La empresa NEXT-SOLUCIONES se encuentra en el distrito de Chiclayo, departamento


de Lambayeque. Para realizar el análisis de la red actual, se recurre de manera
presencial a cada sede y a través de la observación se pudo conocer la estructura de
red. Adicionalmente se le solicitó al encargado dicha información para constatar el
estado de la red.

Las redes intranet son beneficiosas para las empresas debido a la seguridad y
comunicación privada entre los dispositivos de la misma empresa. Así mismo EcuRed,
2019 menciona:

Las redes basadas en TCP/IP facilitan a las personas el acceso a la red


remotamente, desde casa o mientras viajan. Contactar con una Intranet de este
modo es muy parecido a conectar con Internet, la operatividad interna entre redes
es otro suplemento sustancial. Los sistemas de seguridad separan una intranet de
Internet. La red interna de una compañía está protegida por firewall:
combinaciones de hardware y software que sólo permiten a ciertas personas
acceder a ella para propósitos específicos. Se puede utilizar para cualquier cosa
para la que se empleaban las redes existentes.
III. Desarrollo

a. Descripción de la empresa

● Misión:
Ser una empresa innovadora y con gran sentido de
responsabilidad social que busca el máximo beneficio y
satisfacción de nuestros clientes a través de la calidad de
nuestros productos y servicios de solución, manteniendo las
mejores condiciones para el envió de nuestros productos,
asimismo ofrecer la mejor experiencia para nuestros
trabajadores generando un ambiente profesional y laboral en el
mundo de competencia empresarial.

● Visión:
Ser un aliado estratégico para nuestros clientes basado en
soluciones y servicios innovadores sobre la base de nuestra
responsabilidad, calidad, productividad y compromiso con
nuestros usuarios.
● Valores:
1. Perfección: Esfuerzo continuo por elevar la calidad de nuestro
trabajo, poniendo el empeño de hacerlo desde la primera vez.
2. Responsabilidad: Asumir compromisos y cumplirlos.
3. Superación continua: permanecer renovando nuestras
habilidades profesionales y empresariales para ofrecer la calidad
óptima para nuestros usuarios y trabajadores.
4. Vocación de servicio: Predecir y exceder, oportunamente, las
expectativas de nuestros clientes.
5. Respeto mutuo: mantener el respeto y cordialidad tanto en los
integrantes de la empresa como con los clientes y asociados.
6. Espíritu de equipo: mantener un ambiente de trabajo
confortable que inspire el trabajo en equipo y fomente las
relaciones humanas.
7. Integridad: Honestos, justos y coherentes en todas nuestras
acciones y pasos que damos hacia el futuro con el mejoramiento
de nuestro servicio.

b. Actividades
● Dirección: Esta área se encarga de gestionar la documentación de la
empresa como pago de impuestos, o comunicarse con los
proveedores para restablecer el stock de algunos productos o
comprar nuevos.
● Marketing: En esta área se encuentra la página de la empresa y su
página de Facebook, donde promocionan sus productos y cualquier
proporción que esté en vigor.
● Venta: aquí se gestiona tanto la entrega de los productos como la
emisión de facturas o boletas a los clientes.
● Almacén: en esta área se almacena e inventaría todos los productos
que tiene la empresa.
● Atención al cliente: atienden a todos los clientes que lleguen a la
tienda o soliciten a través de las páginas o se comuniquen a través
de una línea telefónica, algún producto.
● Soporte técnico: Se atiende cualquier problema con algún producto
vendido por la empresa, aunque también se aceptan productos de
forma particular. De ser un problema mayor que no puedan
solucionar, será enviado al servicio técnico de la marca.

c. Organigrama de la empresa

Figura 01. Organigrama de la empresa.

d. Objetivos del proyecto


● Objetivo General:
Conocer el estado actual de la red informática de la empresa y
proponer una red que se adecua mejor a sus necesidades.

● Objetivos Específicos:

✔ Analizar las necesidades de la empresa con respecto a su red


informática.
✔ Detectar los problemas o inconvenientes que tenga la empresa
con su red actual.
✔ Conocer los componentes que conforman una red informática y
cómo se implementa una red informática.
e. Marco Teórico
La forma en la que funciona una red informática se asemeja a cómo nos
comunicamos los humanos, Estela. M, 2020. Menciona que:
Las redes informáticas no son distintas en su lógica de intercambio de
los demás procesos de comunicación conocidos: cuentan con un emisor,
un receptor y un mensaje, así como un medio a través del cual
transmitirlo y una serie de códigos o protocolos para garantizar su
comprensión. Claro que, en este caso, quienes envían y reciben
mensajes son sistemas computacionales automatizados.
Un concepto sobre la red informática nos la brinda Amaya, E. 2018. Donde
nos dice que:
La red de computadoras, muy conocida como red de informática o de
datos, son equipos y software que están conectados por dispositivos
que reciben y envían información por transmisión guiada, transmisión
inalámbrica, hasta satélites de comunicación. El objetivo siempre es
compartir información y ofrecer servicios. (p. 10)

A la hora de implementar una red informática se deben seguir ciertas


topologías que dependen de cómo los dispositivos se conectan. Así mismo
Buettrich, S. Escudero, A. (2007) comenta lo siguiente:
La topología de una red representa la disposición de los enlaces que
conectan los nodos de una red. Las redes pueden tomar muchas formas
diferentes dependiendo de cómo están interconectados los nodos. Hay
dos formas de describir la topología de una red: física o lógica. (p. 3)
Figura 02: tipos de topologías de red. (Buettrich, S. Escudero, A. 2007)

Modelo OSI

Las redes se dividen normalmente en niveles. El imparcial de estos niveles es hablar la


documentación para pasarla a los niveles adyacentes, el cifra de niveles varía según la
red.Para uniformar las redes estructuradas en niveles la Organización Internacional de
Estándares (ISO) propuso su Modelo de Referencia OSI (Interconexión de sistemas
abiertos) (Rodriguez, 2011).

Figura 03: capas del modelo OSI.

En el caso de la empresa NEXT-SOLUCIONES se desea establecer una red


intranet para que no presente problemas y pausar sus operaciones en caso
se produzca una falla en la red de internet. La empresa actualmente consta
de una oficina principal donde se encuentra el gerente y funciona el
almacén, además de sus tiendas sucursales en diferentes puntos del centro
de Chiclayo. Debido al problema actual causado por la pandemia, se
realizaron algunas preguntas al gerente a través de WhatsApp sobre los
requerimientos de red que necesitas o los problemas presentados.

La oficina se encuentra en un tercer piso de un edificio cercano a la catedral


de Chiclayo.

● ¿Su servicio actual de internet es compartido en la empresa?

El servicio es de uso particular, la consulta fue debido a que una red


compartida puede ser vulnerada por otro miembro que comparte el mismo
Internet.
● ¿Cuántos dispositivos contra su red actual y que usos tienen?
La oficina principal en el pasaje Woyke consta de 3 computadoras y una
impresora, la sede de María Izaga de 4 y una impresora y la sede de San
José de 3 computadoras y 2 impresoras. Su uso mayormente es de
navegación, enviarse documentos entre sí y el uso de impresoras.
IV. Red actual de la empresa

Figura 04: diagrama de las redes actuales de las sedes

Actualmente la empresa NEXT-SOLUCIONES consta de 3 locales ubicados en el


centro de Chiclayo, en cada una de sus sedes tienen una topología en estrella
para dar conectividad a sus dispositivos. En el presente trabajo se presenta una
recomendación para mejorar su red, la cual será la implementación de la
topología de estrella extendida para cada sede.
La topología de estrella extendida es la misma que la topología de
estrella, excepto que cada nodo se conecta al nodo
central y es también el otro centro de estrella.
Al utilizar la topología de estrella extendida, se puede extender el área de la
red, aunque varios de los dispositivos se pueden conectar de forma
inalámbrica, la empresa consta también de cámaras de seguridad de dirección
IP, con la que manejan la seguridad de sus locales. Al tener 2 router, los
dispositivos que necesiten conectarse a través de un cable ethernet lo harán
desde el router más cercano, lo cual evitará que el cableado se incremente más
de lo necesario.
V. Direccionamiento Lógico
En una red los dispositivos se conectan a internet a través de un host, En esta
red todos los dispositivos disponen de una dirección de host IPv4, con una
máscara de subred o un prefijo de red común.

Las subredes IPv4 son un método para maximizar el espacio de direcciones IPv4
de 32 bits y reducir el tamaño de las tablas de enrutamiento en una interred
mayor. En cualquier clase de dirección, las subredes proporcionan un medio de
asignar parte del espacio de la dirección host a las direcciones de red, lo cual
permite tener más redes. La parte del espacio de dirección de host asignada a
las nuevas direcciones de red se conoce como número de subred. Además de
hacer que el espacio de la dirección IPv4 sea más eficaz, las subredes presentan
varias ventajas administrativas. El enrutamiento puede complicarse
enormemente a medida que aumenta el número de redes. Por ejemplo, una
pequeña organización podría asignar a cada red local un número de clase C. A
medida que la organización va aumentando, puede complicarse la
administración de los diferentes números de red. Es recomendable asignar
pocos números de red de clase B a cada división principal de una organización.
Por ejemplo, podría asignar una red de clase B al departamento de ingeniería,
otra al departamento de operaciones, etc. A continuación, podría dividir cada
red de clase B en redes adicionales, utilizando los números de red adicionales
obtenidos gracias a las subredes. Esta división también puede reducir la
cantidad de información de enrutamiento que se debe comunicar entre
enrutadores. Los bits solo se pueden tomar prestados de la porción de host de
la dirección. El proveedor de servicios determina la porción de red de la
dirección, la que no puede modificarse (Oracle Corporation, 2010).
Dirección 192 168 0 0000 0000

Máscara 255 255 255 0000 0000


Tabla 01:192.168.0.0/24 Red “San José”

Dirección 192 168 1 0000 0000

Máscara 255 255 255 0000 0000

Tabla 02: 192.168.1.0/24 Red “Pasaje Woyke”

Dirección 192 168 2 0000 0000

Máscara 255 255 255 0000 0000


Tabla 03: 192.168.2.0/24 Red “María Izaga”

VI. División de Subredes.


Para la recomendación de red, será necesario dividir cada red LAN dentro de
cada local en 2 subredes, por lo cual se explicará el procedimiento para hacerlo.
192.168.0.0/24 Red “San José”

Dirección 192 168 0 0000 0000

Máscara 255 255 255 0000 0000

Porción de red Porción de host


Tabla 04: ejemplo de división de subredes

Tomaremos como ejemplo la red de la sede de “San José”. Para hacer la división en
subredes, es necesario tomar prestado 1 bit de la porción de host, de esa manera se
crearán 2 subredes usando la misma máscara de subred.
Dirección 192 168 0 0-127 /25

Máscara 255 255 255 128


Tabla 05: subred 0

Dirección 192 168 0 128-255 /25

Máscara 255 255 255 128

Tabla 06: subred 1

VII. Propuesta de red en la empresa

Siguiendo la misma lógica en las demás redes quedarán representadas de la siguiente


manera.

Figura 05: Propuesta de red para la empresa NEXT-SOLUCIONES

En la recomendación de red para la empresa NEXT-SOLUCIONES se tomó en


cuenta que, aunque las sedes no incrementaron su tamaño, necesitan dividir su
red para mejorar la conectividad de sus equipos e incrementar el área de su
red.
Decidiendo haber dividido la red en cada sede en dos subredes, se necesitarán
dos router por sede, donde se configurará las IP inicial y final que asignará cada
modem a los dispositivos que se conecten, esto se puede observar en la figura
05, donde se dividió la red y se colocaron los dispositivos según los más
cercanos a otros.

Mapa de distribución de direcciones IPv4


Actualmente la empresa NEXT-SOLUCIONES, asigna a los dispositivos
conectados en cada una de sus sedes a través del direccionamiento dinámico,
que le brinda al dispositivo de forma temporal por el tiempo que esté
conectado una dirección aleatoria, esto se realiza usando el servicio DHCP. A
diferencia de las IP que pueden varias, las MAC son fijadas en la tarjeta de red
por el fabricante.
Las direcciones lógicas pueden ser de dos tipos, públicas y privadas. Las IP
públicas son propias de cada dispositivo, y son visibles cuando este se conecta a
internet, son únicas en cada dispositivo y no hay otra igual. Las IP privadas por
otro lado, son propias del entorno de una red, pueden dividirse en clases A, B o
C.
La empresa NEXT-SOLUCIONES al tener una cantidad pequeña de dispositivos
conectados en cada una de sus sedes, se decidió utilizar la clase C, que tiene un
tamaño de bloque de 256 y es mayormente utilizada por pequeñas
organizaciones.
Clase Número de bloques Tamaño de bloque Aplicación

A 128 16777216 Unicast

B 16384 65536 Unicast

C 2097152 256 Unicast

Tabla 07: clases de redes

El enrutamiento consiste en buscar la ruta que enlace una red con otra, esto puede ser
realizado por todos los dispositivos, pero son los enrutadores los que están
especializados en recibir y enviar datos entre diferentes redes. Otras funciones que
poseen son redundancia de caminos, opciones de seguridad y el eficaz uso de los
recursos disponibles en la red.

Asignación de direcciones IP - San José


192.168.0.0/25
Subred HOST Broadcast Máscara Área
192.168.0.1/25
S0 - 192.168.0.0/25 192.168.0.127/25 192.168.0.128/25 255.255.255.128 Atencion al Cliente
192.168.0.130/25
S1 - 192.168.0.129/25 192.168.0.254/25 192.168.0.255/25 255.255.255.128 Servicio Tecnico

Dispositivos
Puerta de
IP enlace Máscara Dispositivo
192.168.0.2 192.168.0.1 255.255.255.128 Computadora
192.168.0.3 192.168.0.1 255.255.255.128 Impresora
192.168.0.131 192.168.0.1 255.255.255.128 Laptop
192.168.0.132 192.168.0.1 255.255.255.128 Laptop
192.168.0.133 192.168.0.1 255.255.255.128 Impresora
Tabla 08: subred Asignación de direcciones IP - San José

Asignación de direcciones IP - Pasaje Woyke


192.168.1.0/25
Subred HOST Broadcast Máscara Área
192.168.1.1/25
S0 - 192.168.1.0/25 192.168.1.127/25 192.168.1.128/25 255.255.255.128 Oficina
192.168.1.130/25
S1 - 192.168.1.129/25 192.168.1.254/25 192.168.1.255/25 255.255.255.128 Atencion al Cliente

Dispositivos
Puerta de
IP enlace Máscara Dispositivo
192.168.1.2 192.168.1.1 255.255.255.128 Laptop
192.168.1.3 192.168.1.1 255.255.255.128 Laptop
192.168.1.4 192.168.1.1 255.255.255.128 Impresora
192.168.1.131 192.168.1.1 255.255.255.128 Computadora
Tabla 09: Asignación de direcciones IP - San José

Asignación de direcciones IP - Maria Izaga


192.168.2.0/25
Subred HOST Broadcast Máscara Área
192.168.2.1/25
S0 - 192.168.2.0/25 192.168.2.127/25 192.168.2.128/25 255.255.255.128 Servicio Tecnico
192.168.2.130/25
S1 - 192.168.2.129/25 192.168.2.254/25 192.168.2.255/25 255.255.255.128 Atencion al Cliente

Dispositivos
Puerta de
IP enlace Máscara Dispositivo
192.168.2.2 192.168.2.1 255.255.255.128 Laptop
192.168.2.3 192.168.2.1 255.255.255.128 Laptop
192.168.2.4 192.168.2.1 255.255.255.128 Computadora
192.168.2.131 192.168.2.1 255.255.255.128 Computadora
192.168.2.132 192.168.2.1 255.255.255.128 Impresora
Tabla 10:Asignación de direcciones IP - Maria Izaga

SIMULACIÓN

Figura 06: Simulación de la propuesta de red

Topología física

Figura 07: conexión entre sedes, desde la vista de un mapa


Figura 08: ping desde computadora de sede San José a sede Pasaje Woyke
Figura 09: configuración de equipo
Requerimientos y costos para la implementación

N° Nombre Cantidad imagen Precio

Computadora de
4 10,796
escritorio

Laptop 6 14,394

2
Impresora 4 4,320

Modem 3 837

Repetidor 6 1,140

Caja de Cable
1 482
Categoría 6

TOTAL 31,969
Tabla 11: materiales para la red propuesta

VIII. Opinión Personal


Para el caso de la empresa “NEXT-SOLUCIONES”, se propone un diseño más
acorde a sus necesidades, debido a que actualmente su red es muy sencilla. La
red propuesta para la empresa tiene como objetivo facilitar la comunicación
entre sus dispositivos, para el empleamiento de una red intranet por donde se
manejen datos internos de la empresa entre los trabajadores, y evitar en caso
de una falla de internet un cese a sus operaciones, lo cual representaría en una
pérdida de ventas y un fallo a sus clientes.

IX. Conclusiones
● Es importante conocer el estado de la red actual de la empresa y cuales son sus
necesidades actuales.
● Una estructura de red acorde a las necesidades de la empresa puede facilitar el
intercambio de datos y por ende la productividad.
● El tener la aprobación de la empresa para analizar su red y de ello realizar un
análisis para proponer una recomendación, la cual se espera que la empresa
tenga en cuenta y si es posible, la ejecuten.
X. Recomendaciones
El establecer una red acorde a las actividades de la empresa y una red intranet
mejoraran la productividad de la empresa, esto necesario lo más pronto posible,
aunque actualmente no presentan problemas con su red actual, un repentino fallo de
internet puede obligarlos a parar sus operaciones perdiendo ventas y potenciales
clientes. Además, una mejor estructura en su red informática puede mejorar su
productividad y los procesos que se realizan en la empresa.

XI. Referencias Bibliográficas


Amaya, E. (2018). Introducción a las redes, necesidad de una red, tipo y equipos de redes, topología de
una red, diseño de redes, instalación y administración de redes LAN. recuperado de
https://repositorio.une.edu.pe/bitstream/handle/UNE/4118/REDES%20DE
%20COMPUTADORAS.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Buettrich, S. Escudero, A. (2007). Topología e Infraestructur estructura Básica
de Redes Inalámbricas. Recuperado de
https://unac.edu.pe/images/inventario/documentos/manuales/topologia-e-
infraestructura_guia_v02.pdf
EcuRed. (2019). Intranet. https://www.ecured.cu/index.php?title=Intranet&oldid=3443407.
Estela, M. (2020). Redes informáticas. https://concepto.de/redes-informaticas/
Oracle Corporation. (2010). ¿Qué son las subredes? (Guía de administración del sistema: servicios IP).
https://docs.oracle.com/cd/E19957-01/820-2981/ipconfig-31/index.html

Rodriguez, J. (2011). MODELO OSI - TODO SOBRE REDES INFORMATICA.


https://sites.google.com/site/todosobreredesinformatica/modelo-o
XII. Anexos (Fotos y Enlaces de Videos de su autoría)

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