F2

Lucia Guerrero y Mildred Pérez

ANÁLISIS DE LA NEGOCIACIÓN Y SU ENTORNO

CASO: NEGOCIACIÓN JOE Y EL DEPARTAMENTO DE FINANZAS

Micro:

1. Clientes

○ Joe y los demás gerentes pueden alegar que si tienen el dinero suficiente para

sus proyectos, estos mismos pueden no ser lo mejor para los clientes (mala

calidad, poca eficiencia, menos específico, etc.), lo cual podría provocar que la

demanda disminuyera, y, con ello, los ingresos de la empresa.

2. Empresa

○ Existe una pérdida de tiempo debido a la larga duración que toma argumentar y

discutir para recuperar una parte del dinero de sus proyectos.

3. Empleados

○ El recorte de presupuesto para los proyectos afecta directamente y daña los

esfuerzos de investigación y grupo de ingeniería. Además, los empleados tienen

que enfrentarse a personas arrogantes y arbitrarias que no les dan un trato

adecuado.

4. Competidores

○ Con menos presupuesto para los proyectos, tienen menos oportunidad de

competir contra otras empresas, o pueden ser considerados como un

“competidor débil”.

5. Dinero
 ○ Si la negociación sale mal para los gerentes y dejan de tener un buen

presupuesto para sus proyectos, puede que los mismos no se desarrollen de

manera eficiente ni eficaz, lo cual podría causar que los ingresos de la empresa

bajen. El departamento de finanzas es quien controla el dinero, por lo que ellos

tienen el poder de decidir cuántas cifras recortar.

6. Cultura empresarial

○ El comportamiento de parte del departamento de finanzas creaba un ambiente

pesado. Los jefes no veían el efecto negativo que causaban en los del

departamento de ingeniería. Joe, a un momento tuvo que estar de intermediario

con los movimientos del departamento de finanzas y con su colaboradores de

ingeniería.

7. Proveedores

○ Si los del departamento de finanzas son igual de arrogantes e inaccesibles con

otros departamentos, puede afectar el número de proveedores y las cifras

designadas a ese departamento.

Macro:

1. Económico

○ Puede que el recorte se deba al mal estado de la economía del lugar en el que

se encuentren, y, si sigue de esta manera, el departamento de finanzas seguirá

teniendo que hacer lo mismo. Al igual que se puede deber a la poca demanda.

2. Tecnológico

○ Por falta de dinero, esto impediría el innovar nuevas tecnologías en su empresa,

y a fin de cuentas se queden estancados, así dando oportunidad a otras

empresas de seguir con sus proyectos y los superen.

3. Ética
 ○ Los jefes ignoraban el daño que causaban a los esfuerzos de investigación y

desarrollo del grupo de ingeniería. Los de finanzas tienen una actitud arrogante y

prepotente, por lo que pueden negarse a escucharlos y ser accesibles.

4. Político-jurídico

○ N/A

5. Socio-cultural

○ N/A

6. Físico

○ N/A