Elemento de Definición

promoción.
Promoción Autor 1: Kotler, Cámara, Grande y Cruz
La cuarta herramienta del marketing-mix, incluye las distintas actividades
que desarrollan las empresas para comunicar los méritos de sus productos y
persuadir a su público objetivo para que compren.

Autor 2: Ricardo Romero

Es el componente que se utiliza para persuadir e informar al mercado sobre
los productos de una empresa
Publicidad Autor 1: American Marketing Asociation
La colocación de avisos y mensajes persuasivos, en tiempo o espacio,
comprado en cualesquiera de los medios de comunicación por empresas
lucrativas, organizaciones no lucrativas, agencias del estado y los individuos
que intentan informar y/o persuadir a los miembros de un mercado meta en
particular o a audiencias acerca de sus productos, servicios, organizaciones o
ideas

Autor 2: Stanton, Walker y Etzel

Es la comunicación no personal, pagada por un patrocinador claramente
identificado, que promueve ideas, organizaciones o productos. Los puntos de
venta más habituales para los anuncios son los medios de transmisión por
televisión y radio y los impresos, espectaculares e internet
Venta personal Autor 1: Pedro Moya Espinosa
Las ventas personales son un método de comunicación de información para
persuadir a alguien a comprar algo. Son una comunicación directa de
información. Los vendedores pueden individualizar sus presentaciones para
adecuarlas a las necesidades de cada cliente.

Autor 2: Kotler, P., & Armstrong

Es una herramienta o variable de la mezcla de promoción (comunicación
comercial), consiste en incentivos de corto plazo, a los consumidores, a los
miembros del canal de distribución o a los equipos de ventas, que buscan
incrementar la compra o la venta de un producto o servicio.
Relaciones Autor 1: Kotler. P.
públicas Relaciones publicas es cultivar buenas relaciones con los públicos diversos de
una empresa mediante la obtención de publicidad favorable, la creación de
una buena imagen corporativa y el manejo o bloqueo de los rumores, las
anécdotas o los sucesos desfavorables.

Autor 2: Pedro Moya Espinosa

Son todas las actividades, acciones y estrategias relacionadas con el objetivo
de trasmitir una imagen clara, precisa, transparente y confiable a los
diferentes grupos o públicos que son de interés para la organización.
Promoción de Autor 1: Pedro Moya Espinosa
ventas La promoción de ventas comprende los medios utilizados para estimular la
 demanda, los cuales son diseñados para completar la publicidad y facilitar las
ventas personales. La promoción de ventas es un proceso de comunicación
personalizado que tiene como fin informar, persuadir e incidir en las
personas para que compren, consumen o utilicen. Es un proceso que
normalmente se hace en el establecimiento de comercio. La promoción de
ventas la hacen los productores o intermediarios y va dirigida a los
consumidores.

Autor 2: Kotler, P., & Armstrong

Es una herramienta o variable de la mezcla de promoción (comunicación
comercial), consiste en incentivos de corto plazo, a los consumidores, a los
miembros del canal de distribución o a los equipos de ventas, que buscan
incrementar la compra o la venta de un producto o servicio.
Marketing Autor 1: American Marketing Asociation
directo Es el uso de canales digitales o sociales para promocionar una marca o llegar
a los consumidores. Este tipo de marketing se puede ejecutar en Internet,
redes sociales, motores de búsqueda, dispositivos móviles y otros canales.
Requiere nuevas formas de marketing para los consumidores y comprender
el impacto de su comportamiento.

Autor 2: Kotler, P., & Armstrong

Marketing encaminado en comprometerse de manera directa con
consumidores individuales y comunidades de clientes seleccionados
cuidadosamente, tanto para obtener una respuesta inmediata como para
forjar relaciones duraderas con ellos.