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Rol Recibidor de Servicios

Área Logística y Procura (MM)

Documento Guía de Referencia de Procesos

Transacción

Realizar la entrada y aceptación de servicios


Descripción

La entrada y aceptación de los servicios se realizan en SAP a través de hojas de entrada de


actividades ó servicios, y permiten reflejar la entrada de manera parcial ó total del servicio.

Procedimiento general

 Realice el control y seguimiento del servicio.

 Si lo considera necesario, realice mediciones a fin de determinar el avance y calidad de la


ejecución del servicio.

 Obtenga el número del pedido de servicios.

 Según los acuerdos establecidos con el proveedor, ingrese en el sistema la hoja de entrada
de actividad ó servicio en forma parcial o total.

 Realice la aprobación parcial o total del servicio a través de la establecido en la hoja de


entrada de actividad.

Procedimiento detallado

1. Ingrese el código de transacción ML81N o seleccione la siguiente secuencia de menú:


Logistics  Materials management  Purchasing
Environment  Service entry sheet  Maintain

2. En la pantalla XXXXXXXXXX - Display Entry Sheet: (donde XXXXXXXXX corresponde a


la ultima service Entry sheet actualizada o visualizada)

 Haga clic en el botón


 En la ventana Select Purchase Order/Entry Sheet ingresar el numero de la orden de
compra o release order a la cual se le creara la Service Entry Sheet, o el numero de la
Entry Sheet que será visualizada o actualizada.

 Haga click en el botón

3. En la pantalla Service Entry Against Purchase Order XXXXXXXXXX YYYY: (donde


XXXXXXXXXX corresponde a la orden de compra, y YYYY corresponde al numero de item)

 Haga clic en el botón para crear una Service Entry.

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4. En la pantalla NNNNNNNNNN Create Entry Sheet: (donde NNNNNNNNNN corresponde


al número de la hoja de servicio a ser creada)
 Ingrese el número de valuación del servicio o un número de informe de avance
suministrado por el proveedor, en el campo Reference.

 Haga clic en el botón .

5. En la pestaña Basic Data :


 Ingrese en el campo Location donde se efectúo el servicio
 Ingrese en el campo Period, el periodo durante el cual se efectúo el servicio.

 Haga clic en el botón .

6. En la pestaña Accept Data:


 Ingrese el número de valuación del servicio o un número de informe de avance
suministrado por el proveedor, en el campo Reference.

 Haga clic en el botón .

7. En la pestaña Vendor Evaluation:


 Ingrese la puntuación de evaluación de calidad del servicio en el campo Quality of
Service
 Ingrese la puntuación de evaluación de entrega a tiempo en el campo Service
Timeliness

 Haga clic en el botón .

8. En la ventana para ingresar los servicios haga clic en :


 En el cuadro de diálogo Service Selection :
 Verifique que el botón de radio Purchase Order esté seleccionado con el numero de
orden de compra ingresada.

 Haga clic en el botón .

9. En la pantalla Select Services as Reference:


 Seleccione las líneas correspondientes a los servicios requeridos por su
departamento.

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 Haga clic en el botón .

10. En la pantalla NNNNNNNNNN Create Entry Sheet: (donde NNNNNNNNNN corresponde


al número de la hoja de servicio a ser creada)
 Revise los valores finales del servicio e ingrese cualquier texto adicional que considere
necesario agregar.

Cuando se presenta el caso de la recepción incompleta y definitiva del servicio (sin


recepciones posteriores), haga clic en el botón Final entry.

 Si desea aceptar la hoja de entrada del servicio, haga clic en el botón

El sistema cambia el semáforo de rojo (No acceptance) a amarillo (Will be accepted).


Una vez grabado el servicio el semáforo se transformará en Verde (Accepted).

 Haga clic en el botón para grabar la aprobación de la hoja de entrada de actividad.

 Verifique que el sistema emita el siguiente mensaje:


Service entry sheet saved, acceptance document NNNNNNNNNN posted

11. Para salir de la transacción, haga clic en el botón hasta llegar al menú principal.

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