UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL PERÚ

CURSO:

“TEORIA GENERAL DE SISTEMAS”

ACTIVIDAD:

“Semana 02 - Tema 03: Tarea - La empresa y sus áreas”

PROFESOR:

NOMBRE DEL PROFESOR

AUTOR:

KEVIN SEBASTIÁN LOLO HILARIO (U21314417)

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LIMA, 21 DE ABRIL 2022

 ÍNDICE
1. Identificación de la Organización 1
1.1. Nombre 2
1.2. Razón Social 3
1.3. Dirección 4
1.4. Sector 5
1.5. Antecedentes Históricos 6
1.6. Elementos Estratégicos 7
1.6.1. Misión 7

Escribir el título del capítulo (nivel 1) 4

Escribir el título del capítulo (nivel 2) 5
Escribir el título del capítulo (nivel 3) 6
1. Identificación de la Organización

1.1. Nombre: Grupo Solmar

1.2. Razón Social: SOLMAR SECURITY S.A.C.

1.3. Dirección: Jr. Los laureles Nro. 206

1.4. Sector: Secundario

1.5. Antecedentes Históricos

El GRUPO SOLMAR antes era conocido como soluciones marítimas, inició

el 1 de Setiembre del 2004, nacido empresarialmente en el Puerto de
Chimbote, se ha convertido en poco tiempo en el soporte de un conjunto de
importantes actividades económicas, integrándose al esfuerzo nacional
peruano de crecimiento sostenido, nuestros inicios en las actividades
marítimas, portuarias y pesqueras, sirvió para trasladar nuestras experiencias
a otros campos del quehacer económico como la industria el comercio y la
minería lo que nos permitido también extender nuestras actividades a lo
largo de la costa peruana.

1.6. Elementos Estratégicos

1.6.1. Misión

El Grupo empresarial es líder en la prestación de servicios en

seguridad y protección, capacitación y entrenamiento, consultorías
especializadas y suministros, la filosofía empresarial está sustentada
en la constante innovación y conocimiento del negocio de nuestros
clientes.

1.6.2. Visión

Atender servicios altamente calificados a las empresas de diversos

rubros de la industria, minería, comercio, pesca y actividades
 conexas, con eficiencia y proactividad, de tal forma que expresen su
completa satisfacción con los mismos.

1.6.3. Valores

 Conducta ética
 Cooperación
 Respeto y consideración
 Valoración y reconocimiento
 Innovación
 Sentido social

1.6.4. Objetivos

Estimula, apoyar y promover el crecimiento y progreso de nuestros

aliados comerciales, los mismos que confían sus patrimonios, la
capacitación y entrenamiento de su personal y la asesoría oportuna a
los profesionales contratados en varios rubros de marcada
importancia en el ámbito de los negocios.

1.7. Línea de Actividad

Brindar servicios de vigilancia privada y protección especializada en

instalaciones portuarias, buques, embarcaciones, plantas industriales,
pesqueras y mineras. Estipular profesionales calificados en Sistemas de
Gestión de calidad, medio ambiente, protección y seguridad brindan
asesoramiento y consultorías, de acuerdo con las necesidades particulares de
cada cliente, del ámbito marítimo, portuario, industrial, minero y pesquero.

1.8. Estructura Organizacional

2. Análisis y revisión de la cultura organizacional

2.1. Valores

Las personas que forman el GRUPO SOLMAR, comparte un conjunto de

creencias acerca de la manera en que considera deben desarrollar su trabajo,
que se expresa a través de:

2.1.1. Conducta Ética: Actuando siempre con integridad y calidad en

cualquier circunstancia.
2.1.2. Cooperación: Estrecha entre todo el personal para el logro de los
objetivos empresariales.
2.1.3. Respeto y Consideración: A las personas y a las normas legales y
compromisos que asumimos.
2.1.4. Valoración y Reconocimiento: A los aportes y la entrega de los
colaboradores, para el logro de los objetivos.
2.1.5. Innovación: Modificamos permanentemente nuestros
procedimientos operativos y administrativos en búsqueda de la
mayor eficiencia.
2.1.6. Sentido Social: Estamos comprometidos con la vivencia de cada uno
de nuestros colaboradores, clientes y la comunidad en donde nos
desarrollamos.

2.2. Tradiciones

Las tradiciones de esta empresa se basan en actividades. Tal es el caso de

una de sus actividades que fue destacada como las nuevas unidades móviles
y la implementación de estas mismas para las actividades de Supervisión y
Control de los Servicios de Seguridad. Asimismo, se tiene previsto la
continuación de estas adquisiciones en cumplimiento del plan de expansión
de la empresa. SU proyección social también es una de sus actividades como
tradición y es que tiene como meta la satisfacción del cliente interno: El
colaborador que trabaja en SOLMAR, dando así mejores servicios a los
clientes en la medida que el personal propio de dicha empresa se sienta
respaldado por la misma organización.

2.3. Filosofía

Somos un GRUPO EMPRESARIAL comprometido en asegurar la

satisfacción total de las necesidades de nuestros clientes, las cuales serán
oportunamente identificadas por cada una de las empresas con que
contamos; lograremos esto fomentando el desarrollo integral de cada uno de
nuestros colaboradores, quienes se sentirán cada vez más comprometidos a
alcanzar las metas y objetivos trazados, en el marco de una cultura
organizacional eficiente.

2.4. Reglas

En el Grupo SOLMAR, estamos comprometidos a satisfacer los

requerimientos de nuestros clientes, superando sus expectativas; cumpliendo
 con las normativas reglamentarias y los compromisos asumidos por nuestra
organización; previniendo los impactos ambientales negativos de nuestras
actividades; y velando por la integridad física y la salud de nuestros
trabajadores directos e indirectos, orientando nuestro esfuerzo a prevenir
incidentes, lesiones, pérdidas de vidas humanas y enfermedades
profesionales.

2.5. Modelos de Conducta

Está basada en la sólida formación moral y profesional de nuestro personal

operativo, los mismos que están en constante capacitación y entrenamiento;
así como en el profesionalismo y la enorme voluntad de servicio de nuestro
personal administrativo, complementado con una gestión empresarial social
y humana, muy comprometida con las normas sectoriales que involucran
nuestro negocio.

2.6. Características de la Organización

2.6.1. Innovación y aceptación de riesgos: Debido a la innovación y

cambios de la visión y objetivos en la empresa SOLMAR
SECURITY, su actual accionar se ha visto involucrado en los
servicios de tierra, entre ellos: plantas industriales, plantas pesqueras,
plantas siderúrgicas, astilleros y plantas mineras, con el fin de
responder en todas las circunstancias con servicios eficientes a sus
aliados estratégicos. Asimismo, contamos con el soporte de
sucursales en todas las regiones, que proveen de inmediato la
logística, lo cual hace que el personal este seguro de tomar las
acciones oportunas a cada requerimiento.

2.6.2. Atención al Detalle: En este aspecto la empresa considera estar en la

capacidad de dar respuesta a los clientes más exigentes, confiando en
su sólida formación moral y profesional del personal operativo, los
cuales están en una capacitación y entrenamiento constante; así como
su nivel de profesionalismo y la enorme voluntad de servicio de este
mismo, que se ve complementado con una gestión empresarial social
y humana, estrictamente comprometida con las normas sectoriales
que se involucran en su negocio.

2.6.3. Orientación a los Resultados: La empresa está orientada en brindar

servicios de vigilancia privada y protección especializada en
instalaciones portuarias, buques, embarcaciones, plantas industriales,
pesqueras y mineras. Por lo que para abarcar mayor terreno expanden
sus servicios a todo el litoral, todo esto contando con el apoyo
logístico de sus diferentes sucursales ubicadas en los principales
puertos del Perú.

2.6.4. Orientación a la Gente: En el Sistemas de Gestión de calidad

encargado, del medio ambiente, protección y seguridad brindan
asesoramiento y consultorías; de acuerdo con las necesidades
 particulares de cada cliente, del ámbito marítimo, portuario,
industrial, minero y pesquero.

2.6.5. Orientación a los Equipos: Aquí se ofrece que el Sistema Integrado

de Gestión, sea eficaz a fin de contribuir a la satisfacción de los
clientes y partes interesadas pertinentes, previniendo accidentes,
enfermedades profesionales; actividades ilícitas e impactos negativos
al medio ambiente, promoviendo la mejora.

2.6.6. Agresividad: Contar con personal competente, capacitado, entrenado

y sensibilizado, aplicando para ello, programas de formación
adecuados a las necesidades del personal para alcanzar la
competencia requerida. El trabajo tiene el fin de velar y salvaguardar
el patrimonio propio y el de los clientes de la cadena de suministro,
manteniendo la integridad de sus procesos a través de la prevención
de actividades ilícitas: terrorismo, tráfico ilícito de drogas, piratería,
delincuencia, contrabando, actos de corrupción, soborno, robo,
lavado de activos y otras actividades ilícitas.

2.6.7. Estabilidad: En cuanto a este aspecto la empresa se ve

comprometida a satisfacer los requerimientos de sus clientes, para de
este modo superar sus expectativas; siempre cumpliendo con las
normas, reglas y compromisos asumidos por esta misma
organización; velando por la integridad física y la salud de sus
trabajadores directos e indirectos, orientando todos sus esfuerzos a
buscar la mejora continua de su desempeño como empresa de
seguridad.

3. Referencias

GRUPO SOLMAR (2022) Solmar

http://www.gruposolmar.com.pe/security.php