MANEJO DEL ESTRES

POR ALUMNA: CRUZ ROSARIO MARIA DEL PILAR

Introducción

El estrés es la respuesta automática y natural de

nuestro cuerpo ante las situaciones que nos resultan
amenazadoras o desafiantes. Nuestra vida y nuestro
entorno, en constante cambio, nos exigen continuas
adaptaciones; por tanto, cierta cantidad de estrés.
No sólo los resultados del estrés afectan negativamente a los
empleados en el lugar de trabajo, sino que también impiden
drásticamente conductas directivas eficaces como tomar buenas
decisiones.
 FASES DEL ESTRÉS
•Fase de alarma
•Es la respuesta de nuestro organismo (S. nervioso
y endocrino) frente a un agente estresante.

•Fase de resistencia
•Es la respuesta de adaptación del organismo para
limitar los daños producidos por el factor
estresante.

•Fase de agotamiento
•Cuando fallan las anteriores se debilita el
organismo y se colapsa, ya que no se puede
defender ante el agente estresante.
 CONSECUENCIAS
ORGANIZACIONALES ANTE EL ESTRÉS

DISMINUYE LA PRODUCTIVIDAD
NO HAY CALIDAD EN EL TRABAJO
DECAE LA CREATIVIDAD
AUMENTA LA ROTACIÓN DE PERSONAL
SE INCREMENTAN LOS ACCIDENTES LABORALES
CRECE EL AUSENTISMO POR ENFERMEDAD
SE IMPACTA LA ORGANIZACIÓN
 EFECTOS FISIOLÓGICOS DEL ESTRÉS

Infección viral Enfermedades coronarias

Las probabilidades de adquirir
un resfriado aumentaban
cuanto más estrés laboral
o interpersonal experimentaban
las personas.
Los hombres que
estaban altamente estresados
tenían más probabilidades
de tener ataques al corazón
y apoplejías.
fuentes fundamentales de
estrés
Factores estresantes de tiempo
• Sobrecarga de trabajo
• Falta de control
Factores estresantes de encuentro
• Conflictos de funciones
• Conflictos de temas
• Conflictos de acciones
Factores estresantes de la situación
• Condiciones de trabajo desfavorables
• Cambio rápido
Cómo afrontar el estrés
TIPO DE FACTOR DE ESTRÉS ESTRATEGIA DE ELIMINACIÓN

Tiempo Manejo eficaz del tiempo

Manejo eficiente del tiempo
Delegación

Encuentro Colaboración y construcción

de equipos

Inteligencia emocional
De la situación Rediseño del trabajo
INTELIGENCIA EMOCIONAL
Además de fomentar las relaciones de colaboración y
aceptación con los demás, una segunda estrategia para
eliminar el estrés de encuentro es desarrollar su propia
inteligencia emocional

Motivarse a uno mismo. Esta es la capacidad de

manejar las emociones en apoyo de una meta o
deseo personal
ELASTICIDAD FISIOLÓGICA

Uno de los aspectos más cruciales del desarrollo de la

elasticidad incluye la condición física personal, porque ésta
afecta significativamente la capacidad de lidiar con el
estrés. Dos aspectos de la condición física se combinan
para determinar la elasticidad física: acondicionamiento
cardiovascular y control dietético.
 TÉCNICAS PARA LA REDUCCIÓN
TEMPORAL DEL ESTRÉS

La relajación muscular

la respiración profunda

imaginación y fantasía
Una emoción mal manejada y
sentida de manera crónica, puede
producir desordenes en el
comportamiento humano; que a su
vez, pueden pasar a ser problemas
mentales, tales como:
• Desórdenes de Ansiedad
• Trastorno Bipolar
• Depresión
• TOC
• Esquizofrenia
¡Muchas
gracias!