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Universidad en Lnea y a Distancia de Mxico

Estrs laboral
Nombre: Lorena del Carmen Vidal Romano
Blog:

lcvrad.blogspot.com

Actividad: Lectura y escritura exploratoria


Fecha: 21/11/2014

Introduccin
En la actualidad el estrs es un factor que afecta a la poblacin en general, en este artculo se planten las causas y
prevencin del estrs laboral. Hoy en da las empresas han optado por programas de vigilancia de salud en el
trabajo, puesto que se ha elevado el costo por indemnizacin, baja productividad, problemas de conducta, etc.
Es importante que cada individuo conozco la forma en que sta reaccin de nuestro organismo ante diferentes
circunstancias reacciona y cmo afecta ante el medio laboral y personal.

Estrs laboral
Desde la entrada en vigor de la Ley de Prevencin de Riesgos
Laborales, en 1995, se ha dado un impulso a los aspectos
relacionados con la Salud Laboral, entre los factores
desencadenantes de distintos problemas de salud se encuentra el
estrs.

Definicin y factores
Estrs (del griego stringere, que significa apretar) es una reaccin
fisiolgica del organismo en el que entran en juego diversos
mecanismos de defensa para afrontar una situacin que se percibe
como amenazante o de demanda incrementada.
La reaccin del organismo se caracteriza por modificaciones neuroendocrinas estrechamente mezcladas que ponen
en juego el hipotlamo (centro de emocin del cerebro) y las glndulas hipfisis y suprarrenales (centro de
reactividad). Esta reaccin que es la respuesta normal a un agente especfico se produce en todo individuo
sometido a una agresin.
El estrs es un trastorno biopsicosocial que afecta actualmente a la poblacin mundial, la cual se encuentra inmersa
en una sociedad globalizada que exige y demanda cada da individuos aptos y capacitados para enfrentar y resolver
cada una de los problemas de ndole laboral, social y emocional que se le presenten.
Las causas y efectos del estrs en el rea laboral son variados, sin embargo lo importante es motivar y preparar a
los miembros de las organizaciones laborales para afrontar con tenacidad y valenta los retos planteados a nivel
laboral, sin descuidar su salud ocupacional para obtener excelentes resultados en el logro de metas que se
propongan.
Las personas experimentan estrs cuando sienten que existe un desequilibrio entre lo que se les exige y los
recursos con que cuentan para satisfacer dichas exigencias.
Aunque el estrs se experimenta psicolgicamente, tambin afecta a la salud fsica de las personas.
Entre los factores ms comunes del estrs laboral cabe mencionar:
Falta de control sobre el trabajo
Demandas excesivas a los trabajadores
Falta de apoyo de colegas y superiores.

El estrs es atribuible a un desajuste entre las personas y el trabajo, a las malas relaciones y a la presencia de
violencia psicolgica o fsica en el lugar de trabajo, as como a conflictos entre el papel que desempean los
trabajadores en el trabajo y fuera de ste.
Las personas reaccionan de manera diferente a unas mismas circunstancias. Algunas personas llevan mejor que
otras el que se les exija mucho. Lo importante es la evaluacin subjetiva que hace la persona de su situacin; la
situacin por s sola no permite determinar el grado de estrs que puede provocar.
El estrs de corta duracin, por ejemplo, para cumplir un plazo no suele constituir un problema, e incluso puede
ayudar a las personas a desarrollar al mximo su potencial. El estrs se convierte en un riesgo para la seguridad y
la salud cuando se prolonga en el tiempo.

Tipos de estrs laboral


El trabajador ante una situacin de estrs intenta desarrollar una o varias estrategias de afrontamiento, que
persiguen eliminar la fuente de estrs. Tambin pueden tratar de evitar la experiencia incidiendo en la situacin
estresante, en sus propios deseos e inclusive en las expectativas en relacin con esa situacin.
El episdico
El estrs episdico es aquel que se presenta momentneamente, es una situacin que no se posterga por mucho
tiempo y luego que se enfrenta o resuelve desaparecen todos los sntomas que lo originaron, un ejemplo de este
tipo de estrs es el que se presenta cuando una persona es despedida de su empleo, y entre los factores que lo
originan estn:

Ambiente laboral inadecuado.


Sobrecarga de trabajo.
Alteracin de ritmos biolgicos.
Responsabilidades y decisiones muy importantes

Por otra parte el estrs crnico es aquel que se presenta de manera recurrente cuando una persona es sometida a
un agente estresor de manera constante, por lo que los sntomas de estrs aparecen cada vez que la situacin se
presenta y mientras el individuo no evite esa problemtica el estrs no desaparecer.

El crnico
Se puede presentar cuando la persona se encuentra sometida a las siguientes situaciones:
problemas en el medio laboral
complicaciones o dificultades con la salud
complicaciones o dificultades con la economa que sustenta el grupo familiar

Fases del Estrs


El ser humano tiene la capacidad para detectar las seales que
indican peligro y tiene la opcin de acercarse a las situaciones que
generan amenazas o evitarlas y alejarse de ellas, el estrs no
sobreviene de modo repentino, y se apodera de la gente como si
de una emboscada se tratase.

El estrs desde que aparece hasta que alcanza su mximo efecto va pasando por una serie de etapas, durante las
cuales se puede detener la accin que este trastorno genera o permitir que este se desarrolle plenamente hasta
llegar a las ltimas consecuencias, el estrs pasa por tres etapas:
Fase de Alarma
Fase de resistencia
Fase de agotamiento
La fase de alarma constituye el aviso claro de la presencia de un agente estresor la cual es seguida por la fase de
resistencia cuando la presencia del estrs supera la primera.
Una vez percibida la situacin que genera estrs, los sujetos pueden enfrentarla y resolverla satisfactoriamente y
estrs no llega a concretarse; pero cuando se realiza lo contrario la fase de alarma se prolonga disminuyendo su
capacidad de respuesta y la persona acaba por llegar a la fase de agotamiento, en la cual se produce una
disminucin progresiva en el organismo, la cual conduce a un estado de deterioro que se caracteriza por la
presencia de fatiga, ansiedad y depresin, sntomas que pueden aparecer de manera simultnea o individual.

Efectos del estrs laboral


A continuacin se presenta principales efectos negativos del estrs laboral segn
Efectos fsicos

Aumento de la tasa cardaca


tensin muscular
Dificultad para respirar
Efectos Fisiolgicos:
Efectos Cognitivos:
Preocupaciones
Dificultad para la toma de decisiones
Sensacin de confusin

Efectos Motores:

Hablar rpido
Temblores
Tartamudeo
Los efectos cognitivos y motores son muy importantes cuando se habla de efectos del estrs en los trabajadores, ya
que estn ntimamente relacionados y podra decirse que muchas veces estos efectos se presentan en forma
simultnea, ya que una persona preocupada puede presentar signos como temblores en las manos o hablar muy
rpido, tambin la dificultad para la toma de decisiones y la sensacin de confusin pueden presentar caractersticas
como tartamudeo o voz entre cortada.
Las enfermedades que sobrevienen a consecuencia del estrs laboral pueden clasificarse en dos grandes grupos:
Enfermedades por Estrs crnico
Ulcera por Estrs
Estados de Shock
Neurosis Post Traumtica
Enfermedades por Estrs Agudo.
Dispepsia
Gastritis

Ansiedad
Accidentes
Frustracin

Efectos del estrs laboral sobre la organizacin


Cada persona que sufre de estrs est pagando un alto precio por su salud personal, pero tambin pagan un alto
costo la empresa para la cual trabaja trayendo como consecuencia

Absentismo.
Rotacin o fluctuacin del personal.
Disminucin de la productividad
Falta de puntualidad
problemas de disciplina
Accidentes
Errores
Aumento de los costes de indemnizaciones o de atencin
sanitaria.

El estrs en la empresa
Las variables que confieren a la personalidad las caractersticas que la
hacen ms resistente ante las demandas de las situaciones y que han
recibido mayor atencin, son aquellas que hacen referencia a
las creencias, ya que en su mayor parte son tendencias generalizadas a
percibir la realidad o a percibirse a s mismo de una determinada manera.
En general, se trata de un conjunto de creencias relacionadas,
principalmente, con la sensacin de dominio y de confianza sobre la realidad del entorno, que van desarrollndose a
lo largo de la vida, y que estn muy relacionadas entre s. El ncleo de creencia de una persona incidir sobre el
proceso de estrs, modulando los procesos de valoracin sobre las condiciones estresantes.
Entre dichas caractersticas se incluyen:

el sentimiento de autoeficacia
el locus de control
la fortaleza
el optimismo
el sentido de coherencia

Tratamiento
Encarar memoria sobre el trauma que origine el estrs. Para combatir el
estrs se suelen recomendar los ejercicios respiratorios de relajacin. El
objetivo es ejercer un control voluntario sobre la respiracin de manera que
la utilicemos como calmante cuando nos abrumen las situaciones de estrs.
Otras acciones para evitar el estrs son las siguientes:

Realizar ejercicios fsicos y de recreacin.


Evitar situaciones que causen estrs.
Planificar las actividades diarias.
Mantener una dieta saludable.
Tener al menos dos ataques de risas al da (permite la liberacin de endorfinas).
Mantener un clima agradable durante el almuerzo, evitando preocupaciones.
Tomarse un tiempo para la relajacin mediante los juegos de mesas (se comprob que estos tipos de
juegos tranquilizan la mente).

Existen terapias preparadas para combatir el estrs y la ansiedad como la arboterapia.

Conclusin
El estrs laboral ocasiona una serie de perturbaciones sobre los procesos cognitivos superiores como la falta de
atencin, percepcin, memoria, toma de decisiones, juicios, lo que conlleva al deterioro del rendimiento laboral,
indemnizaciones, errores, accidentes, mala conducta, baja productividad.
Para poder actuar preventivamente e incluso responder efectivamente al factor estrs, se sugiere que las empresas
cuenten con un programa de salud en el trabajo con el cual se puedan detectar y corregir los factores de estrs al
personal, la prevencin y tratamiento del mismo, esto mediante talleres, conferencias, cursos o seminarios de
actualizacin a todo nivel y para todo el personal, comenzando por quienes tienen la responsabilidad directiva.

Reflexin
Por qu elegiste ste tema?
Eleg ste tema porque a manera personal he percibido las consecuencias del estrs laboral tanto en ste mbito como en lo
personal y realmente han sido muy perjudicial.
Hoy en da es parte de la seguridad y salud en el trabajo los programas de difusin, prevencin y tratamiento del estrs debido
a lo perjudicial que ha resultado a los patrones y jefes de las organizaciones econmicas, sin embargo no todas lo han
implementado, por lo que tambin es importante la difusin por todos los medios posibles, puesto que en el medio laboral por
ejemplo, una persona estresada puede actuar con desesperacin, arrebato o enojo lo que propicia el estrs hacia sus
compaeros creando un crculo vicioso.
De dnde partiste para empezar a escribir?
Part a escribir sobre el tema ya que al estar en mi trabajo observe a varios de mis compaeros que siempre se encontraban
de mal humor, muy apurados por la presin del trabajo sobre todo cuando se entregan los proyectos y llegan los supervisores
a revisar. Entonces decid investigar sobre este tema para ver si ava algo que pudiramos hacer para controlar el estrs
investigue en internet y ah encontr mucha informacin sobre el tema, me ayud mucho y comente el tema con mis
compaeros y les ayudo la informacin.