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“Año del Fortalecimiento de la Soberanía Nacional”

FACULTAD: Administración de Negocios Internacionales.

CURSO: Negocios Digitales.

SECCIÓN: 58677

MODALIDAD: Virtual.

DOCENTE: Luis Emilio Acaro.

ALUMNA: Cinthia Karina Li Ordinola.

Piura, Sullana 2022

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Tarea Académica 3

Delicias Anthonella, esta lanzando nuevos postres para esta temporada


navideña, son postres llenos de creatividad y garantizan un sabor increíble al
paladar y para este caso vamos a usar dos estrategias de lanzamiento, la cual
se elabora de acuerdo al perfil del cliente.

Estrategia de Lanzamiento:

Para el lanzamiento de nuestros nuevos postres que marcaran tendencia en el


mundo de la pastelería, ofreceremos postres elaborados con mucha creatividad
e innovación y para esto la captación de nuevos clientes es un factor muy
importante, ya que se recolecta información de abarca toda nuestra
segmentación, la constante comunicación con nuestros clientes será la clave
para fidelizarlos con nuestra marca. Se usarán diferentes herramientas que nos
ayudaran a lograr una mejor comunicación fluida con el cliente y a su vez estar
al tanto de todo lo que estamos ofreciendo, el cliente podrá ver las nuevas
ofertas, lanzamientos, eventos y sorteos que se realizaran en honor a la
aceptación del público, por medio de nuestras redes sociales influiremos en los
jóvenes de las edades de 17 a 35 años que son los que mas uso hacen de las
redes tales como, Facebook, Instagram, tik tok. También se podrán visualizar
nuestro contenido por medio de videos que son los que más llaman la atención
del público. Para la fase de nuestras ventas se hará uso de los correos donde
nos apoyaremos con el mailchimp, acompañado de una pagina de aterrizaje la
cual nos facilitará todo.

Fases de lanzamiento:

Captación:

Para esta fase usaremos dos estrategias que serán; nuestras redes sociales y
correos (emails) por suscripciones, para las redes sociales se creara contenidos
a través de historias, publicaciones y videos con nuestros nuevos lanzamientos
de productos mas esperados por nuestros clientes, se harán de una manera muy
consecutiva para lograr llamar la atención del cliente y que este visite nuestra
pagina y interactúe con nosotros a través del chat.

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Por otro lado, en los emails por suscripciones enviaremos publicaciones o
mensajes de información de nuevas promociones, etc. Para que el cliente logre
acceder rápido a la suscripción del email se le facilitara por medio de la creación
de un link mediante la página.

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Página de aterrizaje:
La pagina de aterrizaje nos servirá de mucho para poder complementar los
datos obtenidos y así mediante estos datos vamos a realizar un formulario que
vamos a realizar y obtener toda la información que se va a necesitar.
URL: https://us21.admin.mailchimp.com/landing-pages/templates?id=322
Contenido
Contenido de videos: Aquí crearemos contenido informativo acerca de nuestros
postres en lanzamiento por medio de videos que serán lanzados.
Idea de contenido: Para algunos productos vamos a subir dos videos que
contengan lo siguiente.
Producto incognito: Aquí mostraremos cuales son las expectativas de los
clientes al ver y probar nuestros nuevos postres, que se una persona ofrecerá
en las diferentes zonas más concurridas.
Presumir el nuevo lanzamiento: Continuando con los videos, también se
mostrarán allí algunas capturas del placer que sentía el público al probar
nuestros postres y la multitud de gente aceptando nuestros nuevos postres en
lanzamiento.

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