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INSTRUCCIONES: Estudiante, después de leer el documento PDF Actividad 2, te corresponde desarrollar en esta guía, la
actividad 2 de la Experiencia de Aprendizaje 4; anotando en los espacios correspondientes, la información solicitada.
En la actividad anterior, formulaste el desafío para lograr que los pequeños emprendedores de
nuestra localidad den a conocer sus productos y servicios a través de las redes sociales y lograste
obtener información importante al aplicar la entrevista.En esta actividad, definirás el problema.
1. Fase “Definir”: Utilizarás el “Mapa de empatía” para organizar la información obtenida y sintetizarás las 27
respuestas en pósits o papelitos de 3 colores; ubicando las respuestas en uno de los 4 cuadrantes del mapa.
¿QUÉ DICE? ¿QUÉ PIENSA?
Es importante el uso es
La digitalidad
de redes sociales
beneficiosa
¿QUÉ HACE? ¿QUÉ SIENTE?
Está optimizado
Reinventado por usar por el
Hacer Venta de productos
redes taller de marketing
sociales
Marketing por redes sociales
3. Halla la Insight o revelación y anota: Ayuda a la venta de productos por redes sociales.
5. Aplica la técnica "¿Cómo podríamos...?" y formula tu pregunta retadora definitiva : Emplea los 3 elementos
anteriores: usuarios, problema o necesidad e insight.