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UNAH

Universidad Nacional Autónoma de Honduras


Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables
Tema: Síntesis y mapa conceptual
Lic. Rolando Arturo Cáceres
Asignatura: Desarrollo Gerencial
Sección: 1903

Integrantes N° Cuenta
1. David Guevara 20181003618

25 de septiembre del 2021, Comayagüela M.D.C

Concepto de misión y visión y creación de objetivos e indicadores de control para el


logro de objetivos.
En una o tres oraciones explica, explica qué hace la compañía, a quién le sirve y qué la
diferencia de los competidores. Se utiliza para proporcionar orientación, dirección e
inspiración a los empleados, mientras que les dice a los clientes qué esperan del
negocio, lo cual saca lo mas esencial a lo que se dedica lo empresa como una
presentación que hace que las personas que lo lean analicen y se imaginen la idea o
plan de la empresa
Las declaraciones de misión bien elaboradas sirven como filtros para separar lo que es
importante de lo que no lo es, establecen claramente qué mercados se atenderán y
cómo, comunican un sentido de la dirección prevista a toda la organización e inclusive
algunas se convierten en el núcleo de publicidad de la compañía es el logo principal de
lo que quiere comunicar y que sus clientes sepan generando más competitividad.
Los empleados que se enamoran de su trabajo experimentan mayores niveles de
productividad y compromiso, y expresan lealtad a la organización, a medida que se
desarrollan con ella. Los trabajadores impulsados por la misión tienen un 54 por ciento
más de probabilidades de permanecer durante cinco años en una empresa y un 30 por
ciento más de probabilidades de convertirse en personas de alto desempeño que
aquellos que llegan al trabajo con solo su sueldo como motivador. Para ello, es
fundamental que las declaraciones de misión reflejen el compromiso con una
contribución social para la comunidad a la que sirven. Asimismo, cuando se contrata a
un nuevo empleado, es importante que la nueva contratación sepa qué hace la
empresa y hacia dónde se dirige. La declaración de la misión constituye la base para la
alineación con todo el equipo y la organización. Todo el equipo estará enfocado en la
misma misión lo que conduce a una mayor eficacia y eficiencia, deben de saberlo cada
uno que integra la empresa lo cual servirá de base para darse cuenta de los objetivos
en los cuales todos contribuyen. Trae claridad, innovación, mejora y logro
Conocer la misión impulsa a los líderes a priorizar lo que más les importa a los clientes
y empleados para mejorar la compañía y sus servicios; y dirigir el negocio hacia la
longevidad y el éxito. La claridad de la Misión facilita la continua evaluación dado que
con ella se sabrá exactamente qué medir y cómo medirlo, lo que permite la mejora
continua en la organización.  Una vez se ha evaluado, vendrán con ello procesos de
cambio. Muchas personas se resisten al cambio porque nos hace sentir inseguros y, a
veces, fuera de control. Sin embargo, si la misión es clara, entonces es más probable
que los miembros del equipo vean el valor del cambio y cómo ayuda a la organización
a cumplir la misión. Esto creará una cultura que da la bienvenida al cambio cuando sea
necesario.
Clientes.
No tiene que escribir realmente la historia, que definitivamente no está incluida en la
declaración de la misión, pero piense detenidamente, imagine a una persona que toma
la decisión de comprar lo que usted vende. Una historia realmente buena que define el
mercado explica la necesidad, define al cliente objetivo y define cómo su negocio es
diferente o incluso único.
Esto no es literalmente parte de la declaración de la misión. Más bien, es importante
tenerlo en mente mientras escribe la declaración de la misión. Está en el fondo, entre
líneas.
Clientes.
Esto no es literalmente parte de la declaración de la misión. Más bien, es importante
tenerlo en mente mientras escribe la declaración de la misión. Está en el fondo, entre
líneas. Los clientes se dan cuenta y valorizan los objetivos de la visión generando
expectativa e interés en lo que se desempeña
Empleados.
Las mejores organizaciones también son buenas para sus empleados, una declaración
de misión puede definir lo que su empresa ofrece a sus empleados. Aquí el factor
diferenciador es importante, entonces si tiene una concepción especial sobre su
relación con los empleados, escríbase en la declaración de la misión. Incorpore en su
misión, por ejemplo, si su organización es amigable con las familias o los lugares de
trabajo virtuales remotos. No es común incorporarlo en la misión, pero dada la
importancia que reviste la relación con sus empleados en el cumplimiento de la misión,
lo incluimos como una buena práctica. La misión impacta muchos los empleados por
ende son muy importantes que la sepan y manejen la misión y visión esto los motivara
a ver el plan y hacerlo efectivo al realizar sus labores
Visión
La visión de una organización describe hacia dónde se dirige la empresa, Describe lo
que se está construyendo y por lo que en un periodo de tiempo quiere ser reconocida
o referente, esto da una referencia a lo que se dedica la empresa.
Estrategias
Realice una encuesta de clientes haciendo una serie de preguntas sobre lo que creen
que es la misión de la organización y cómo se refleja en la empresa. Sus respuestas
informarán cómo se percibe su marca y los cambios que la empresa debe abordar.
Recuerde que sus estrategias comerciales y de marketing tienen un impacto directo en
su marca y en la misión. Si se está llevando a cabo una nueva asociación, ¿cómo afecta
esto a la misión y visión? Cada año revisa sus estrategias, mire su misión y visión.
Aprender sobre la misión y visión, discutir formas de implementarlas como parte de la
vida diaria, es un aspecto necesario para incorporar nuevos empleados y mantener a
su equipo alineado.

Aspectos que se consideran al hacer una misión.


Sentir de la organización y sus medios, cultura organizacional, bienes y servicios que
oferta, características del mercado en el que está el negocio, competencias
organizacionales, emisiones que desean inspirar en sus clientes, propuesta de valor de
la organización.
Objetivos de la Misión
Ser la esencia de la organización. Guiar internamente la operatividad, la interrelación
de los trabajadores y los equipos de liderazgo así como a los directivos, dueños y
accionistas de la empresa. Establecer los mecanismos para generar fidelidad de
marca. Enganchar al mercado emocionalmente. Crear sentido de pertenencia tanto
del mercado como de los trabajadores. Apoyar la cultura organizacional y el trabajo
colaborativo. Ser el eje central junto con la visión y los valores, del Plan Estratégico.
Características.

Corta y precisa: La declaración de misión debe ser sencilla y fácil de comprender, para
que todo el mundo la entienda no debe de ser un testamento porque aburriría leer a la
persona y comprendería menos debe de ser algo esencial.

Inspiradora: Debe motivar a todos los que forman parte de la empresa a buscar


alcanzar las metas propuestas, esa chispa de motivación que ponga a pensar al lector

Debe ser original: Debe hablar de la empresa, que hace la empresa y que es lo que la
hace diferente, no copiar a otras ser creada como única

Se dirige el mercado: Indica que es lo que la empresa realiza en el mercado y como se


agrega valor al cliente. Podemos decir que la misión, la visión y los valores de una
empresa constituyen el eje fundamental de toda empresa, sobre todo al escoger sus
estrategias de acción que utilizarán en el presente con el propósito de alcanzar con
éxito sus objetivos propuestos. La manera cómo una empresa se desempeña en el
momento actual definirá como será su proyección al futuro; así como el logro de su
grado de crecimiento y de éxito esperado.
En conclusión, la misión y visión debe de realizarse de una manera analítica y entre los
parámetros y característica para ello es importante analizar los objetivos Cuando
hablamos de la definición de la misión en una organización, muchas veces existe
confusión entre su diferencia con la definición de visión y valores. De cualquier forma,
actualmente la gran mayoría de las organizaciones cuentan entre sus estatutos con la
declaración de su misión, visión, valores y propósitos, sin embargo, son pocas las
organizaciones que pueden decir que sus declaraciones de misión ó visión fueron los
que transformaron a su empresa, al contrario, actualmente se puede observar una
creciente incongruencia alrededor de la definición de altos ideales que no concuerdan
con las realidades de la vida organizacional.

En contraste, la mayoría de las declaraciones de misión son ideas lindas que podrían
tener un significado para algunos cuantos, pero que comunican muy poco a la
comunidad. En muchas organizaciones nadie podría soñar en cuestionar una decisión
de la gerencia basándose en el sentido de que no sirve a los propósitos de la misión. En
otras palabras, la mayoría de las organizaciones sirven solamente a aquellos que
tienen el poder y no a la misión en sí. Esto nos puede dar una pista del porque el ser
una organización que actúa en base a su misión es muy difícil. Es llegar al corazón del
poder y la autoridad. Es algo profundamente radical. En esencia implica que aquellos
en posiciones de autoridad no son la fuente de la autoridad. Es considerar que la
fuente del poder legítimo en la organización son los ideales que los guían. El ser una
organización que actúa en base a su misión, implica una democracia, el considerar a la
misión más importante que el jefe, algo que no muchas organizaciones han
demostrado la habilidad de poder hacer.

Finalmente podemos concluir que el proceso de implementación de una visión y


misión dentro de una organización no es un proceso sencillo, pero él no llevarlo a
cabo, pone en riesgo su futuro o la condena a vivir con la esperanza de que algún día
seamos la organización que todos deseamos, pero sin nunca lograrlo. Esta es una
reflexión y una invitación a la vez para que con determinación busquemos llegar hasta
la parte más profunda del corazón de nuestras organizaciones y encendamos esa
fuerza que ahí reside. La fuerza de la renovación y transformación. Una vez
encontrada, los caminos y las herramientas necesarias harán su aparición.
Mapa Conceptual.

Concepto de misión y visión y creación de objetivos e


indicadores de control para el logro de objetivos.

Visión Misión

Tipos
Tipos Empleados Tipos
Clientes

Empresa Proveedores

Conceptos Conceptos

visión debe de realizarse de una


manera analítica y entre los
Ser la esencia de la organización. Guiar
parámetros y característica para
internamente la operatividad
ello es importante analizar los
objetivos
Sentir de la organización y sus medios,
cultura organizacional, bienes y servicios Es considerar que la fuente del
que oferta poder legítimo en la organización
son los ideales que los guían

En una o tres oraciones explica, explica La fuerza de la renovación y


qué hace la compañía, a quién le sirve y transformación
qué la diferencia de los competidores

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